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스팀보이 – AS 접수
접수 고객 정보. * 표시는 필수 입력사항입니다. * 구매하신지 30일 이내의 제품은 구매처로 AS신청해주시기 바랍니다. * AS신청 후, [신청현황]탭에서 이름,휴대폰번호를 …
Source: steamboy.info
Date Published: 1/21/2021
View: 6867
스팀보이 쇼핑몰
프리미엄 온수매트 스팀보이, 안전함, 따뜻함은 기본, 올폼(All Foam) 설계로 뛰어난 쿠션력까지.
Source: ssteamboy.com
Date Published: 7/21/2021
View: 5931
스팀보이 AS 안내 및 예약접수
올폼 온수매트 출시로 홈쇼핑에서 인기몰이 중. … 제품을 생산하는 STEAMBOY. 건강한 생활의 가전파트너 스팀보이. 스팀보이 AS에 대해 알아보겠습니다.
Source: woodol.tistory.com
Date Published: 1/17/2022
View: 7006
스팀보이 AS 센터 찾기, 고객센터 전화번호 바로 확인 – 리뷰노트
홈페이지에 회원가입, 로그인, 글남기기가 귀찮다면 스팀보이 고객센터로 전화를 해서 as신청을 할 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1588-9902 입니다.
Source: secondnote.tistory.com
Date Published: 5/18/2022
View: 595
스팀보이 AS 센터 접수 방법 3가지 – 하이델라
추위를 잘 타는 체질이라 작년 겨울이 스팀보이 온수매트를 2장 구매해서 유용하게 잘 사용했는데요. 올해도 사용하려고 꺼내 보니 물이 살짝 새는 것 …
Source: hidella.tistory.com
Date Published: 11/26/2022
View: 9626
스팀보이 고객센터 전화번호와 온수매트 AS방법 – 친절한 정보
온수매트로 유명한 스팀보이의 고객센터 전화번호와 온수매트 AS 접수방법에 대해서 정확하게 확인해보았습니다. 아래에서 확인해보세요.
Source: meal-time.tistory.com
Date Published: 2/14/2021
View: 1826
스팀보이 : 다나와 가격비교
가전/TV>계절가전>냉온수매트>스팀보이 가격비교 리스트 입니다. 다나와의 가격비교 서비스로 한눈에 비교하고 저렴하게 구매하세요.
Source: prod.danawa.com
Date Published: 5/10/2022
View: 5033
[스팀보이 온수매트 A/S] 서비스센터 직접방문 수리후기
스팀보이 온수매트 # 스팀보이 서비스센터 #본사방문 #스팀보이 A/S 센터 온수매트를 4년정도 사용하고 나니 보일러 부분에서 소리가 나기 시작 …
Source: breathe-mom.tistory.com
Date Published: 1/9/2022
View: 1813
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주제에 대한 기사 평가 스팀 보이 as
- Author: StimBoy스팀보이
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- Date Published: 최초 공개: 2020. 9. 11.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=n9oTuFGkPX8
AS 접수
AS 신청
빠르고 확실한 서비스로 고객님의 불편을 해결하겠습니다.
접수완료 후 1~2일 이내에 담당자의 답변을 받아보실 수 있습니다.
담당자의 답변은 [AS신청현황탭]에 들어가신 뒤, 고객님 성함을 클릭하시면 답변(댓글)을 확인하실 수 있습니다.
스팀보이 쇼핑몰
세계일류 생활가전기업 (주)동양이지텍
우리는 항상 고민합니다. 더 나은 제품을 위해.
1992년 보일러 전문기업으로 출발, 건강한 수면을 위한 온수매트를 개발하여
2009년 ‘스팀보이’가 탄생했습니다.
매년 끊임없는 고민으로 원터치커플러, 분리형커버, 고주파매트, 좌우분리난방, 클린필터, 냉수기능을 개발하여
프리미엄 브랜드로 사랑받게 되었습니다.
고단한 하루의 끝, 스팀보이가 온기를 전합니다.
건강한 따뜻함을 느껴보세요.
스팀보이 AS 안내 및 예약접수
스팀보이
올폼 온수매트 출시로 홈쇼핑에서 인기몰이 중.
온수매트, 가습기, 에어서큘레이터, 수소수생성기 등의
제품을 생산하는 STEAMBOY.
건강한 생활의 가전파트너 스팀보이.
스팀보이 AS에 대해 알아보겠습니다.
고객센터는 1588-9902 입니다.
이용시간은
평일 09:00 ~ 18:00
점심시간 13:00 ~ 14:00
토요일, 일요일 및 공휴일에는 운영하고 있지 않습니다.
AS 신청은 고객센터 연락하여 접수하면 됩니다.
AS관련 유의사항에 대해 알아보겠습니다.
– 매트는 물이 들어있는 상태에서 접으면 안됩니다.
– 카페트는 깔려있는 상태에서 뒤집어서 말아야합니다.(장판이 보이도록)
– 보일러는 바닥이 평평한 곳에서 사용하여 수평을 맞추어야 합니다.
– 물은 생수 또는 정제수를 사용해야만 합니다.
– AS는 보통 5 ~7일 소요됩니다.
– 보증기간의 만료로 유상 처리될 수 있습니다.
AS 신청 후 제품 발송할때는
1. 홈페이지(http://ssteamboy.com) 공지사항의 반품교환수리 신청서를
다운로드 및 작성하여 제품과 함께 동봉하여 발송합니다.
2. 발송 주소는 ‘인천시 서구 건지로 90’입니다.
스팀보이는 3SERVICE가 있습니다.
카카오톡 상담, 콜센터, 직영AS서비스가 있습니다.
본사 직영 AS 서비스는
본사로 내방시 제품을 수리해줍니다.
본사 위치는
인천광역시 서구 건지로 90 (인천광역시 서구 가좌동 602-10)입니다.
점심시간이 12:30 ~ 13:30분이니 이시간은 피해서 방문하는게 좋겠습니다.
지금까지 스팀보이 AS 안내 및 예약접수에 대해 알아보았습니다.
스팀보이 AS 센터 찾기, 고객센터 전화번호 바로 확인
스팀보이 AS 센터 찾기, 고객센터 전화번호
스팀보이 온수매트 요즘 많이 사용하고 계시죠. 본격적으로 매일 사용하기에 앞서 AS 필요한 분들도 많을 것 같은데요.
스팀보이 as받는 법, as센터 찾기, 고객센터 전화번호에 대해서 알아봅니다.
스팀보이는 1992년 보일러 전문기업으로 시작한 동양이지텍의 브랜드라고 합니다.
홈쇼핑에서 스팀보이 온수매트를 구매하신 분들이 많을 것 같은데요. AS는 제조사를 통해 받으셔야하기 때문에 스팀보이 as 센터를 찾으셔야합니다.
온수매트 사용하면서 주의해야할 점이 사용하지 않을 때 물을 빼놓아야 하는 것입니다.
보관할 때에는 보일러, 매트를 분리한 후에 물을 모두 빼야합니다. 온수카페트 제품도 있는데 카페트역시 물을 빼고 보관해야합니다.
그리고 물이 들어 있는 상태에서 접으면 안됩니다.
물 호스가 연결되어 있는 스팀보이 온수매트는 세탁이 불가합니다.
커버 분리형 제품은 겉 커버만 분리해서 세탁이 가능합니다. 온수카페트는 물걸레로 닦으시면 됩니다.
전기장판처럼 온수매트 자체는 세탁이 안된다는 점 명심하세요.
이러한 고객의 과실로 인해서 AS, 수리가 필요한 경우에는 유상으로 수리비가 청구됩니다.
스팀보이 AS 받는 법
홈페이지에 1:1 게시판에 글을 남기거나, 콜센터에 전화하는 방법이있습니다. 홈페이지에 글을 남기면 답변이 빠르게 되고 있습니다.
스팀보이 홈페이지에 회원가입 후, 로그인해서 게시판에 글을 남기면됩니다.
아래의 화면에서 커뮤니티 > 고객만족센터 > Q&A (1:1 게시판)으로 가면됩니다.
해당 바로가기 링크는 아래에서 확인할 수 있습니다.
▼ 스팀보이 1:1 문의 남기는 곳 바로가기
AS 기간은 얼마나 걸리나? AS소요기간은 스팀보이 온수매트 입고 후 평일 약 5일 ~ 7일 정도 소요된다고 합니다. 무상 AS기간은 구매일로부터 24개월입니다. 단, 고객과실, 천재지변에 의한 고장은 무상AS 해당되지 않습니다.
스팀보이 고객센터 전화번호
홈페이지에 회원가입, 로그인, 글남기기가 귀찮다면 스팀보이 고객센터로 전화를 해서 as신청을 할 수 있습니다.
고객센터 전화번호는 1588-9902 입니다. 스팀보이 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.
고객센터 점심시간인 오후 1시~ 2시는 운영하지 않는다고 합니다.
마무리
이상으로 스팀보이 온수매트, 온수카페트의 AS센터와 고객센터에 대해서 알아보았습니다. 더 추워지기 전에 as 필요하신 분들은 서둘러 받으시길 바랍니다.
홈페이지 회원가입이 조금 귀찮기는 해도, 게시판 답변이 빠르게 달리고 있으니, 고객센터 전화연결이 어렵다면 게시판을 이용하는 것도 좋을 것 같습니다.
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스팀보이 AS 센터 접수 방법 3가지
스팀보이 AS 센터 접수 방법 소개
오늘 포스팅은 스팀보이 AS 센터 접수 방법을 소개해 드릴게요.
요즘 갑자기 날씨가 쌀쌀해져서 부랴부랴 월동준비을 시작했어요. 추위를 잘 타는 체질이라 작년 겨울이 스팀보이 온수매트를 2장 구매해서 유용하게 잘 사용했는데요. 올해도 사용하려고 꺼내 보니 물이 살짝 새는 것 같더군요. 게다가 온도가 50도까지 올려도 미지근한 게 좀 이상한 느낌이 들었어요. 더 추워지기 전에 빨리 수리해야 할 것 같아서 AS 접수를 하려고 알아봤습니다.
스팀보이 본사는 인천 서구 가좌동에 위치해 있어서 직접 방문이 어렵다면 전화, 카카오톡, 자가진단으로 AS를 받을 수 있습니다.
아래는 스팀보이 AS 센터 접수 방법 총정리입니다. 참고하셔서 시간과 노력을 절약해 보세요.
스팀보이 AS 신청 3가지 방법
1. 먼저 AS 신청전에 자가진단 FAQ를 통해 문제를 파악해 볼 수 있습니다. 특히 보일러 온도는 올라가는데 매트는 따뜻해지지 않을 때 조치사항도 있으니 꼭 한번 읽어보세요. (자가진단 바로가기)
2. 자가진단으로 해결이 안된다면 고객센터로 전화하여 상담 후 접수할 수 있습니다. 보통 기기를 보내고 수리를 받을 수 있는데요. 정상작동으로 판정나면 착불비용이 발생합니다.
3. 고객센터가 너무 바빠서 연락이 안될 때가 많습니다. 이럴 때는 카카오톡으로 접수도 가능해요. 카톡 상단 검색창에 “스팀보이”로 검색하고 “채팅하기”을 통해 상담원과 대화를 신청해 보세요.
4. 최후의 방법은 본사 AS 센터로 찾아가셔야 합니다. 위치는 “인천광역시 서구 건지로 90 (가좌동)입니다.
스팀보이 고객센터 전화번호와 온수매트 AS방법
온수매트로 유명한 스팀보이의 고객센터 전화번호와 온수매트 AS 접수방법에 대해서 정확하게 확인해보았습니다. 아래에서 확인해보세요. 스팀보이는 2006년에 시작된 회사로 온수매트로 시작해 지금까지 온수매트를 전문으로 만들고 있는 회사라고 합니다. 그만큼 온수매트에 전부를 걸었다고 할 수 있는 것 같습니다.
스팀보이 고객센터 전화번호 정보
스팀보이 고객센터 전화번호
고객센터 전화번호: 1588-9902
상담원 연결 가능시간
평일 10시부터 18시까지입니다. 점심시간은 12시부터 13시까지로 이때에는 상담이 불가할 수 있다고 합니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다.
전화상담 외에 1:1 문의를 남겨보는 것도 좋습니다. 문의게시판이 활발히 운영되고 있기때문에 전화연결이 어렵다면 문의글을 먼저 남겨보세요.
스팀보이-게시판
스팀보이 온수매트 AS 받는 방법
스팀보이 온수매트 품질보증기간
제품의 무상AS 기간은 구매일로부터 24개월(2년)입니다. 단 온수매트 외의 제품은 무상기간인 다를 수 있으니 제품별 무상 보증기간을 확인하세요. 무상기간이 지났거나, 고객의 과실로 인한 고장은 유상으로 AS가 진행됩니다.
AS 신청하는 방법
스팀보이의 온수매트 AS는 홈페이지에 1:1 문의 또는 콜센터에 전화를 해서 AS 접수를 해야 합니다. 택배를 통해서 제품을 수거한 후 수리를 하고 다시 택배로 보내주는 방식으로 AS가 진행됩니다.
콜센터에 AS접수를 한 후, 온수매트를 택배 보낼 준비를 하고 택배기사의 연락을 기다리면 됩니다. AS 소요기간은 제품 입고 후 약 5~7일 정도 소요됩니다.
만약 스팀보이 본사 AS센터에 직접 방문해서 AS를 신청하고 싶다면 먼저 콜센터에 방문을 요청한 후, 방문접수도 가능하다고 합니다.
스팀보이 AS센터 주소: 인천시 서구 건지로 90
AS신청 전에 제품설명서를 잘 확인해보고 고장이 맞는지 체크해보세요. 제품설명서는 스팀보이 홈페이지의 [ 고객지원 > 제품설명서] 메뉴에서 다운로드가 가능합니다.
온수매트 청소방법
온수매트는 2주에 한번씩 청소하는 것이 권장됩니다. 만약 장기간 사용하지 않고 보관해야 하는 경우라면 물을 제거한 후 완전히 말려서 보관해야 합니다. 청소를 잘 안 하거나 보관방법이 잘못된 경우도 고장의 원인이 됩니다.
청소방법
1. 구연산을 녹인물을 전용물 통에 담는다( 물 600ml + 구연산 30g)
2. 스팀&드라이dml 25분 코스를 2회 돌린다.
3. 전원코드를 빼고 전용 물통을 제거 후 커버를 열어 1시간 이상 환기시킨다.
4. 내부의 물을 버릴 수 있는 큰 그릇을 준비하고 제품 하단부의 배수구 캡을 돌려 열어 물을 빼내고 청소 솔로 청소한다.
5. 물 500ml를 전용 물통에 담아 스팀 드레서 내부에 안착시켜 물이 배수구로 빠져나갈 수 있도록 세척한다.
6. 내부의 물을 완전히 제거 후 제품 하단부의 배수구 캡을 돌려서 잠근 후 다시 사용한다.
＠ 스팀보이 홈페이지: ssteamboy.com/
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S] 서비스센터 직접방문 수리후기
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# 스팀보이 온수매트 # 스팀보이 서비스센터 #본사방문 #스팀보이 A/S 센터
스팀보이 서비스센터 입구
온수매트를 4년정도 사용하고 나니 보일러 부분에서 소리가 나기 시작했습니다.
<전원플러그를 꽂으면 들리는 삐---하고 들리는 소리>
예전에는 스팀보이에서 운영하는 카카오톡 상담서비스가 있었으나 최근에 종료된 후
1)본사번호로 전화를 하거나 2)게시판을 통한 상담만 가능해 졌습니다.
며칠째 전화를 해도 통화가 어려운 스팀보이 고객센터.<너무나 연결이 어렵습니다>
상담게시판에 글을 남겨보니 5분도 되지않아 답글이 달립니다
택배접수도 가능하고 본사로 방문해서 접수도 가능하다는 답변..
인천 서구에 위치한 스팀보이 본사는 저희집과 25분정도 거리에 있어서 직접 방문하기로 하고 운전대를 잡았습니다
서비스 센터 운영시간은 오전 09:00~ 오후06:00 까지
점심시간은 1시~2시 입니다
스팀보이 본사 전경
네비게이션으로 검색해서 가다보면 스팀보이 본사가 큰 길가에 있어서 쉽게 찾을 수 있습니다.
고객전용 주차장에 주차를 하고 서비스센터 입구로 들어가 보았습니다
접수대에서 주시는 수리내역서를 작성해야 하는데 아는대로 간단히 적으면 됩니다.
수리 시간은 넉넉히 2시간정도 걸린다는 안내를 받고 실내 전시장을 둘러 보았습니다.
접수대 맞은편에 위치한 스팀보이 광고화면 스팀보이 브랜드 스토리
벽면을 보니 스팀보이가 출시된지 꽤 오랜시간이 지났더라구요.
2006년에 처음 회사를 설립해서 2010년도에 스팀보이라는 브랜드를 만들고 제품생산을 했나 봅니다.
실내 전시장은 침대와 함께 온수매트가 진열되어 있어서 모델을 비교해서 볼 수 있게 되어 있습니다.
온라인으로만 보던 매트를 실제로 만져볼 수 있어서 제품비교가 훨씬 더 잘되었습니다.
또 특가로 판매하는 제품들도 여러개 있어서 문의 해보는 것도 좋을 것 같았답니다.
사진에서 보이는 의자와 정수기 있는 곳이 대기실 입니다.
제품을 검수하고 수리하는데 2시간정도 소요되기 때문에 전시장 제일 뒷편에 쉴 수 있는 공간이 마련되어 있었습니다.
스팀보이에서는 온수매트만 출시되는것이 아니라,
소형가전인 쌀통과 스팀으로 옷을 관리하는 의류 관리기 까지 나왔나 봅니다.
전시장에서 실제 제품들이 진열되어 있어서 처음 접할 수 있었답니다.
제품 서비스 결과..
보일러 부분 본체에 있는 메인보드를 교체해야 하는데 수리비용이 6만원 나왔습니다.
보일러만 세제품으로 변경하는데 특별할인가로 8만원이라고 안내를 받고,
보일러를 새로 사서 돌아왔습니다.
<모든 제품은 구입일로부터 2년간 무상수리 입니다>
2016년 모델 -> 2018년 모델로 바꿔서 구입했습니다.
매트는 서로 호환이 되기 때문에 보일러만 새롭게 교체해도 사용이 가능하다고 하더라구요.
봄이 지나가고 있으니 잘 보관해 두었다가 올해 겨울 다시 따듯하게 사용해야 겠습니다.
8만원 주고 교체했으니 적어도 4년이상 쓰겠죠?^^
이상으로 스팀보이 온수매트 서비스센터 방문후기를 마칩니다
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키워드에 대한 정보 스팀 보이 as
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