당신은 주제를 찾고 있습니까 “쏘카 고객 센터 – [EN] ※실제상황※ 선넘규도 당황시킨 선 넘는 고객 등장📞 장성규 씨 괜찮으세요? 💔네. 괜.찮.아.요. 삐.약.💔 | BC카드 | 콜센터 | 딜리버리 | 워크맨 ep.121“? 다음 카테고리의 웹사이트 https://you.charoenmotorcycles.com 에서 귀하의 모든 질문에 답변해 드립니다: https://you.charoenmotorcycles.com/blog/. 바로 아래에서 답을 찾을 수 있습니다. 작성자 워크맨-Workman 이(가) 작성한 기사에는 조회수 2,552,900회 및 좋아요 30,400개 개의 좋아요가 있습니다.
쏘카 고객 센터 주제에 대한 동영상 보기
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*본 영상은 BC카드의 유료광고를 포함하고 있습니다*
JOB것들아~~~♥ 인력소장이다,,,,~~~
오늘,, 울 성규,,, 카드,, 회사서 일해봤는디,,,
업무 중,, 잡것덜이,, 원하던,, 콜센타를 젤,, 먼저 해봤제,,~~
근데,, 뭐 막 자판기도 뚜드리고,,
통화도 해야하고,,
뭣도 찾아봐야허고,,, 어휴,,, 머리가 너무,, 아프더라,,~~
와중에,, 고객님이,,,,
큼큼,,하시면,,, 울 병아리,,, 성규,,, 기 죽어요,,, ㅠㅠ
카드,, 포장하는 것도,, 배우고,,,
여기,, 선배님,, 아주,,, 달인이었어,, 증말로,,~~
마지막으로,, 우리 고객님들께,,,
안전하게,, 배달까지,,~~!!
하루가,, 증말,, 바쁘다 바뻐,, 현대사회였어,,~~
이렇게 바쁘니께,,, 맨날,,, 퇴사를 꿈꾸는 게 아닐까,,
퇴사 충동이 일어날 떈,,,
시발(始發)카드로 한번 기분 내라 카드라,,~~^^*
정말 쉬운 일은 없는 겨,,~~
오늘 하루도,,, 힘내고,, 잡것덜,,
내가,, 많이,,, 애낀다,,~~♥♥
세상의 모든 job것들을 리뷰한다 [워크맨]▶ 매주 금 오후 6시 공개
*일반인 출연자에 대한 지나친 비방 및 인신공격성 댓글은 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.
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#workman #장성규
#직업체험 #알바 #극한알바
#콜센터 #딜리버리 #배달
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ㅇ 계약 체결 전 금융상품설명서와 약관을 확인하시기 바람
ㅇ 신용카드 발급 부적정한 경우(연체금 보유, 신용점수 등 낮음) 카드발급 제한될 수 있음
ㅇ 카드 이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환
ㅇ 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있음
ㅇ 개인신용평점 하락 시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있음
ㅇ 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있음
ㅇ 금융소비자는 금소법 제19조제1항에 따라 해당상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있음
※ 금융회사명 : BC카드
※ 금융상품명(1) : 始發(시발)카드 / 연회비 : 국내전용(BC): 5,000원, 국내외겸용(VISA): 8,000원
금융상품명(2) : 블랙핑크 카드 / 연회비 : 국내전용(BC): 10,000원, 국내외겸용(VISA): 12,000원
금융상품명(3) : 케이뱅크 SIMPLE 카드 / 연회비 : 국내전용(BC): 10,000원, 국내외겸용(VISA): 12,000원
※ 연체이자율: 발급사의 회원별, 이용상품별 약정금리+최대 3%(p),
법정 최고금리(20%)이내. 단, 연체 발생 시점에 약정금리가 없는 경우는 아래와 같이 적용
– 일시불 거래 연체시 : 거래발생 시점의 최소시간(2개월) 유이자 할부금리
– 무이자 할부 거래 연체시: 거래 발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부금리
– 그 외의 경우: 약정금리는 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은금리 적용
• 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가 중평균대출금리(신규대출 기준)
– 유료광고임
[준법감시인 2021-1554호(2021.10.15~2022.10.14.)]
쏘카 고객 센터 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
자주 묻는 질문 보기 – 차가 필요한 모든 순간, 쏘카
쏘카 이용 중 어떤 부분이 궁금하신가요? · 예약 및 이용 관련 문의 · 차량 고장 및 운행 중 긴급문의는 쏘카 앱 내 고객센터를 이용해주세요.
Source: www.socar.kr
Date Published: 10/19/2022
View: 6895
쏘카 고객센터 전화번호 정리 – 내일은 정보왕
쏘카 고객센터 전화번호는 1661-3315입니다. 차량 예약이나 이용관련 문의를 비롯해 차량 고장이나 운행 중 긴급하게 문의할 때 위 번호로 연락하시면 …
Source: info-king.tistory.com
Date Published: 2/26/2022
View: 5932
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주제에 대한 기사 평가 쏘카 고객 센터
- Author: 워크맨-Workman
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- Date Published: 2021. 10. 15.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=ZQNfjWl3tTk
쏘카 고객센터 번호 및 상담시간
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안녕하세요. 오늘은 쏘카 고객센터 번호 및 상담시간에 대해 알아보도록 하겠습니다.
쏘카는 차량을 시간 단위로 쉐어하는 시스템으로 지금은 대중화가 돼서 많은 사람들이 이용을 하고 있습니다.
이용 방법이 간단하기도 해서 누구나 이용할 수 있는데요,
쏘카를 이용하다가 보면 가끔 불편한점이 있어서 쏘카 고객센터 번호로 전화를 하거나 실시간 채팅 상담을 하는 경우가 종종 있습니다.
쏘카 고객센터 번호는 두가지로 분류가 됩니다.
1. 일반 쏘카 고객센터 번호 1661-3315
2. 사고케어센터 1661-4977
일반적인 문의는 쏘카 고객센터 번호로 연락을 하면 되고 사고가 났을 경우에는
사고케어센터로 전화하면 더 정확하고 빠른 처리를 받을 수 있습니다.
쏘카 고객센터 상담시간은 24시간 내내 가능해서 새벽에 문제가 생길 경우에도 즉시 전화를 통해 해결할 수가 있습니다.
쏘카 어플을 통해 실시간 채팅 상담을 하는 방법도 있습니다.
고객센터의 경우 전화량이 많아 통화가 지연 될 수도 있어서 쏘카톡을 통해 상담도 가능합니다.
쏘카 어플리케이션을 실행 시켜서 고객센터 -> 실시간 채팅 상담 쏘카톡을 통해 상담이 가능 합니다.
쏘카톡의 경우에는 상담 시간이 정해져 있습니다.
아침 9시부터 저녁 9시까지만 운영이 돼서 이 시간 이후에는 쏘카 고객센터 번호로 연락을 하여 안내를 받으실 수 있습니다.
쏘카 고객센터를 이용할 일이 종종 있는데 고객센터 번호로 전화를 하거나 쏘카톡을 통해 빠른 처리를 받아보세요.
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쏘카 고객센터 번호 및 실시간 상담 방법
오늘은 쏘카 고객센터 전화번호 및 실시간 상담 방법에 대해서 알아보겠습니다.
대한민국 카셰어링 업체인 “쏘카”는
이용 방법이 복잡하지 않고 단순하기 때문에
남녀노소 가리지 않고 많은 이들이 찾고 있는데요.
쏘카를 이용하다가 어떠한 문제가 생겼을 때는
어떻게 해야 하며 어디로 연락해야 하는지 모르시는 분들이 많습니다.
그런 분들을 위해서 글을 끄적여보도록 하겠습니다.
쏘카 고객센터 전화번호를 알아보자. # 일반 고객센터와 사고케어 고객센터 번호는 다르다.
일반 쏘카 고객센터 전화번호는 1661-3315이다.
그리고 쏘카를 이용하다가 사고가 발생해 문제가 생겼을 때는
쏘카 사고케어센터 1661-4977에 전화를 하면 된다.
쏘카 앱을 통해 실시간 채팅 상담받는 방법
먼저 쏘카를 실행시켜주신 후,
우측 하단에 보이는 고객센터 버튼을 눌러줍니다.
그리고 “실시간 채팅 상담”을 눌러줍니다.
쏘카톡 시작하기 버튼을 눌러줍니다.
쏘카톡 고객센터는 매일 9시에서 21시까지 이용 가능합니다.
여기서 질문과 관련된 문의 유형을 선택해주세요.
꼭 쏘카 예약이나 반납에 대한 질문이 아니여도 됩니다.
쏘카 예약이나 반납에 무관한 질문을 하실 예정이라면
“예약 이외 문의” 버튼을 눌러주세요.
그럼 이제 본격적으로 쏘카톡을 통한 실시간 상담이 시작되는데요.
친절하게도 예상 대기시간을 미리 알려주네요.
1분 정도 기다리니 상담원이 연결되었고
연결되고 나서부터는 제가 하고 싶었던 질문들을 했습니다.
상담하다가 질문 내용을 적어 보내고
다른 작업을 하고있어도 괜찮아요!!
답변이 오면 위와 같이 알림으로 쏘카 상담 메시지가 도착했다고 알려줍니다.
쏘카 고객센터 전화번호와 긴급출동 연락처 안내
이번에는 쏘카를 이용할 따가 긴급하게 도움이 필요한 경우에 사용할 수 있는 긴급출동 연락처와 쏘카 고객센터 전화번호를 알아보도록 하겠습니다. 쏘카 고객센터 전화번호는 쏘카 홈페이지 와 쏘카 어플을 통해서 확인할 수가 있습니다. 그럼 이번 글에서는 쏘카 어플에서 안내하고 있는 고객센터 전화번호를 참고해서 안내를 드리도록 하겠습니다.
쏘카 고객센터 전화번호
쏘카 어플에서 콜 센터 항목을 찾아보시면 다음 가지 콜센터 안내를 보실 수 있습니다. 일반상담과 차량 이용 중에 발생하는 문제에 대한 상담에 대해서 문의를 하실 수 있고요, 여기서 전화번호를 확인을 하실 수 있습니다. 소카 이용해 관련된 문의 전화번호는 1661-3315 번입니다.이 번호로 연락하시면 쏘카 고객센터로 연락이 됩니다. 그리고 차량 운행 중에 사고가 발생한 경우에는 사고접수전화번호로 연락을 하시면 됩니다. 쏘카 사고 접수 전화번호는 1661-4977 번입니다. 이번으로 사고 접수 처리사항에 관련된 확인을 하실 수 있습니다.
쏘카 채팅 상담 이용안내
쏘카에서는 채팅으로 상담을 지원하고 있습니다. 채팅을 통해서 상담을 하려는 경우에는 다음 주소를 이용해서 소 카톡으로 연결해서 상담을 받으실 수 있습니다. 전화를 하기 곤란한 경우 나 채팅이 더 편리한 경우에는 이러한 방법을 이용해서 상담을 받으시면 됩니다.
쏘카 사고 시 조치 방법 안내
쏘카 차량을 운행하다가 사고가 난 경우에 어떻게 대처해야 되는지 알아보도록 하겠습니다. 먼저 사고가 발생하게 되면 부상자와 차량 파손 여부를 확인하는 것이 우선입니다. 그런 다음 경찰서에 신고를 하시고 쏘카 고객센터로 곧바로 연락을 주시기 바랍니다. 본인 과실이 아닌 경우에는 경찰에 진술한 진술서가 보험 적용에 큰 영향을 미친다고 하니 참고하시기 바랍니다. 쏘카 앱에 있는 고객센터 안목에서 사고 센터 메뉴얼을 확인하시면 사고 대처 방법에 대해서 상세하게 확인을 하실 수 있습니다.
만약에 차량 이용 중에 사고가 발생하고 나 긴급 출동이 필요할 때에는 고객센터 전화번호인 1661-3315번으로 곧바로 연락을 하셔야 합니다. 만약에 사고가 발생 안 했는데도 불구하고 신고를 하지 않는 경우에는 미신고 패널티 요금이 발생할 수 있고요, 보험 혜택을 적용받을 수 없다는 점 주의하시기 바랍니다. 따라서 일단 사고가 발생하면 쏘카 고객센터로 연락을 하는 것이 우선이라고 알고 계시면 좋을 것 같습니다.
이번 글을 통해서 쏘카 고객센터 전화번호를 알아 보았고요, 상황별로 어떻게 해 고객센터로 연락을 해야 되는지도 함께 살펴 보았습니다. 전화 연락이 곤란한 경우에는 채팅 상담을 이용할 수도 있고요, 만약에 사고를 당한 경우라면 곧바로 쏘카 고객센터로 연락을 해서 조치를 받으시기 바랍니다.
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쏘카 고객센터 전화번호 (모바일)
쏘카 고객센터 전화번호에 대해 상세히 알려드리겠습니다.
쏘카 고객센터는 24시간 내내 운영됩니다. 쏘카 채팅상담은 오전 9시 ~ 오후 9시까지 운영되니 참고해주세요.
쏘카 고객센터 전화번호 : 이용문의 1661-3315 / 사고문의 1661-4977
쏘카 고객센터 연결이 안되는 경우, 쏘카 홈페이지에 있는 자주묻는질문 FAQ를 이용하시면 됩니다.
쏘카 고객센터 & 고객센터번호 알아보기.
car sharing 쏘카 고객센터 & 고객센터번호 알아보기. 헤헤 ・ URL 복사 본문 기타 기능 공유하기 신고하기 쏘카 브랜드 페이지. 클릭시 쏘카 홈페이지로 이동합니다. 안녕하세요 ! 심보검입니당.
차량 운행중이거나, 운행하기 전 궁금한 사항들을 문의하려면 고객센터가 필수적인데요.
그래서 오늘은 제가 쏘카 고객센터 문의방법과 쏘카 고객센터번호를 알려드리려고 왔어요 XD
바로 시작해볼까요 ?
쏘카 고객센터 쏘카의 고객센터는
1. 쏘카 고객센터번호, 즉 전화상담
2. 쏘카 상담센터, 쏘카톡
이렇게 구성되어 있는데요.
먼저 쏘카톡부터 알려드릴게요 🙂 쏘카톡 쏘카톡은 쏘카앱 내에서 이용할 수 있는 기능입니다. 쏘카 앱에 접속한 후에 우측하단 메뉴에 고객센터라는 탭이 보이실텐데요. 그 부분을 클릭하시면 이렇게 화면이 떠요. 쏘카 고객센터. 쏘카톡 중앙 좌측에 보이는 쏘카톡을 누르시면 실시간으로 상담원과 상담이 가능하답니다. 연결 되는데 조금의 시간이 필요해요.
아 참고로 쏘카톡의 운영시간은 오전 9시부터 오후 18시까지에요^.^ 쏘카고객센터번호 다음은 쏘카 콜센터, 고객센터번호입니다.
쏘카 고객센터번호는
이용문의 1661-3315
사고문의 1661-4977
입니다.
특이하게도 이용문의와 사고문의 고객센터가 따로 나뉘어져있는데 조금 더 전문성 있는 상담을 위해 나누어놓은 것처럼 보입니당. 어떻게 제가 알려드린 쏘카톡 이용방법과 쏘카 고객센터번호는 유익하셨나요 ?
운행 중 사고나, 운행 전 궁금한 사항들을 속 시원하게 해결해줄 수 있는 쏘카톡과 쏘카 고객센터에 대한 정보였는데요.
아무래도 내 차가 아니라 불안한 마음도 있을테지만 일이 생겨도 바로바로 해결해줄 수 있는 쏘카 고객센터가 있으니 조금은 마음편히 즐거운 카쉐어링을 즐길 수 있을 것 같습니다~
오늘도 방문해주셔서 감사합니다.
포스팅 끝 ! 마지막으로 쏘카 홈페이지 내에 있는 고객센터 갈무리본 올려드릴게요. 참고하세요 ! 쏘카 고객센터 페이지. 이미지 클릭시에 고객센터탭으로 이동합니다. 인쇄
쏘카 고객센터 전화번호
쏘카 고객센터 전화번호
여행 갈 때 렌터카 업체에서 자동차 렌트 많이 하시는데요.
1박2일, 2박3일 이렇게 장기간 차를 빌리는 거면
일반적인 렌트카 업체가 좋긴 합니다.
하지만 2시간, 3시간 이렇게 시간 단위 혹은 분 단위로
렌트카를 이용하는 거라면 쏘카, 그린카, 딜카 등의
카셰어링 업체를 이용하는 것이 간편하고 좋습니다.
카셰어링 쏘카를 이용하다보면
차량 탑승, 반납 등과 관련하여
고객센터에 문의할 일이 생기기 마련인데요.
쏘카 고객센터 전화번호 확인을 하기 위해
SOCAR 홈페이지로 이동해보았습니다.
여기서는 가입, 예약, 차량찾기, 이용하기, 반납하기에
대한 간단한 안내사항이 나타나 있었는데요.
쏘카는 만 21세 이상, 운전면허 취득 1년 이상부터
이용 가능하다고 하네요.
쏘카 서비스 요금은 탑승 전에 결제하는 대여요금, 보험료와
반납 시 결제하는 주행료로 구성되는데요.
주행 거리 및 차량 종류에 따라서 주행료가 책정됩니다.
하이패스 이용 시 주행요금과 합산해서 청구되고요.
주유는 쏘카 차량 내에 있는 주유 전용 신용카드로
결제하시면 됩니다.
쏘카 고객센터 전화번호는
SOCAR 홈페이지 하단에 적혀 있었습니다.
1661-3315 가 고객센터 전화번호인데요.
저는 전화번호보다는 쏘카 어플에 있는
채팅 상담을 통해서 문의를 한 적이 있습니다.
24시간 항시 채팅 상담이 가능하니까
참고하시기 바랍니다.
쏘카 고객센터 전화번호
1661-3315
카쉐어링 소카 홈페이지에 있는 고객센터에 가시게 되면
카셰어링 쏘카 이용방법, 예약 변경, 예약 취소,
취소 수수료, 반납 연장, 반납, 바로반납,
부름 서비스, 편도 이용, 예약 취소, 쏘카패스 구독 취소와
관련된 자주 묻는 질문이 정리되어 있습니다.
쏘카 고객센터 전화번호로 전화하여
상담 받는 것보다는 이렇게
카쉐어링 소카 앱을 통해서 채팅 상담을
하는 것을 추천드리고 싶은데요.
면허 및 탈퇴, 결제, 반납, 운행,
쏘카존, 쿠폰, 쏘카패스에 대한
문의를 할 수 있습니다.
쏘카 고객센터 전화번호 정리
쏘카 고객센터 전화번호 정리
카쉐어링 서비스의 시작이라고 할 수 있는 쏘카(Socar). 일반적인 렌트와 달리 필요할 때만 짧게 빌릴 수 있어 인기가 많은데요.
서비스 대부분이 온라인과 앱으로 이뤄지고 있어 편리하지만, 당장 문의사항이 생길 때면 직접 전화하는 게 가장 속편합니다. 쏘카 고객센터 전화번호 정리했습니다.
쏘카 고객센터 1661-3315
쏘카 고객센터 전화번호는 1661-3315입니다. 차량 예약이나 이용관련 문의를 비롯해 차량 고장이나 운행 중 긴급하게 문의할 때 위 번호로 연락하시면 됩니다.
쏘카 사고접수 1661-4977
쏘카 이용 중 사고가 발생할 수 있는데요. 보험사에 연락하는 것처럼 사고 발생 시 쏘카 측에 사고접수를 해야 합니다. 위 1661-4977은 사고접수와 사고 처리사항을 확인할 때 사용하는 번호입니다.
긴급한 문의가 아니라면 홈페이지로
일반적인 문의사항은 쏘카 홈페이지 고객센터(https://www.socar.kr/notice)에서 확인할 수 있습니다. 사용 전 궁금한 부분은 자주묻는 질문 등을 통해 숙지하시기 바랍니다.
내일은 정보왕, 쏘카 고객센터 전화번호 정리했습니다.
쏘카 고객센터 전화번호와 쏘카 사고 5단계 처리 방법 – NEWS PAGE
쏘카 고객센터 전화번호 및 쏘카 나이제한, 사고 신고 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
이 글을 읽어주신 분들은 쏘카 고객센터 전화번호 및 쏘카 나이제한, 사고 신고 방법을 이해할 것입니다.
쏘카 고객센터 전화번호 및 쏘카 나이제한, 사고 신고 방법이 궁금하신 분들은 모두 읽어주시면 도움이 될 것입니다.
이제 아래에서 설명해드리겠습니다.
쏘카 고객센터 전화번호 및 나이제한
1661-3315
쏘카 사고처리 접수 핫라인
1661-4977
쏘카 이용 조건(나이제한)
쏘카 예약 및 이용을 위해서는 아래의 조건을 반드시 충족해야 합니다.
① 만 21세 이상 ② 대한민국 운전면허 취득일 1년 이상 (대한민국 운전면허 취득 필수) ③ 본인 명의의 휴대폰 (가족 또는 타인
쏘카 사고 났을 때, 사고 처리 방법 안내
쏘카 주행 중 사고가 났거나, 차량에 문제가 발생 시에는 쏘카 사고 접수 핫라인(1661-4977)으로 바로 연락해주세요.
모든 쏘카 회원님들께서는 쏘카 예약 시 면책 상품을 선택하였기 때문에, 사고 처리 비용이 많이 나오더라도 예약 시 선택한
면책 상품의 자기부담금만큼만 지불하면 됩니다.
사고 상황별 긴급조치 방법
차선 변경 중 접촉사고 / 신호 대기 중인 차량과 충돌 / 교차로 진입 중 충돌 등 주행 중 차대차 사고
가장 먼저 회원님의 진행 방향, 상대방 진행 방향, 차량 간 충돌 접촉 장면, 파손 부위와 사고 현장의 전체적인 모습을 사진으로 촬영해주세요. 촬영 완료 후에는 다른 차량들의 주행에 방해가 되지 않도록 갓길로 이동하신 후 바로 사고 접수를 진행해주세요. 늦은 밤 사고 발생 시에는 고객센터(1661-3315)로 연락하여 현장출동을 불러주시면 됩니다.
주차된 차량을 지나가다 충돌한 사고
상대 차량 주인에게 연락을 하신 후 파손 부위를 촬영해주세요. 이후 사고 접수 직통 핫라인(1661-4977)으로 전화하여 보험접수를 해주시면 됩니다. 상대 차량의 피해는 보험 처리가 가능하며(최대 1억 원 한도), 쏘카 차량에 대한 수리 비용은 예약 시 선택했던 차량 손해 면책보험에 따라 청구됩니다. 주차 중 벽 또는 기둥에 부딪힌 사고
파손 혹은 긁힌 부분을 촬영한 후 사고 접수 직통 핫라인(1661-4977)으로 연락해주시면 전문 상담원이 빠르게 도움을 드립니다.
사고접수 직통 핫라인 연결
사고 발생 시 접수 방법
쏘카 앱 > 좌측 상단 메뉴 > 고객센터 > ‘사고 센터’ 버튼을 누르면 전문 상담원과 연결됩니다. (사고 접수 직통 핫라인: 1661-4977)
사고 접수 메뉴는 운행이 시작된 이후에 고객센터에 메뉴가 보이니 참고해주세요.
사고 처리 진행 과정
사고 처리 과정에 대해 많은 걱정이 되실 텐데요! 사고 접수 후에는 쏘카 앱을 통해 사고 처리 진행 과정을 확인하실 수 있습니다. 사고 접수부터 사고 처리 완료까지 과정을 ‘내 사고 보기’를 통해 확인하세요.
[쏘카 사고 처리 진행 과정]‘사고 접수 > 사고 확인 > 수리 > 청구 > 완료’로 진행되며, 각 단계 별로 쏘카 앱을 통해 안내받으실 수 있습니다.
사고 접수: 사고 접수 핫라인을 통해 사고가 정상 접수된 상태입니다. 사고 확인: 사고 내용과 차량 상태의 자세한 현황을 확인합니다. 수리: 공업사에 입고 일정을 잡고, 수리가 시작됩니다. 청구: 수리 비용이 공업사로부터 전달되고, 쏘카 회원님들께 청구금액과 납부기한이 안내됩니다. 완료: 사고처리 비용이 정상 완납되어 쏘카 이용이 가능해진 상태입니다.
사고 처리 비용은 쏘카 보험약관에 따라 보상받을 수 있습니다. 단, 견인비 탁송비 발생 시 추가 부담금이 발생할 수 있습니다.
자동차 종합 보험: 대인배상(무한), 대물배상(1억 원 한도), 자손(1천5백만 원 한도)
차량손해면책제도: 자기차량 손해 및 휴차보상료에 대해 차량 예약 시 선택한 면책 상품에 따라 자기부담금만큼만 부과
사고 발생 시 Check List
부상자 및 차량 파손 여부를 확인하여 경찰서에 신고한 후 쏘카 사고 센터로도 곧바로 연락 주셔야 합니다. 본인 과실이 아닌 경우에는 경찰 진술서가 보험 적용에 큰 영향을 미치니, 이 점 유념하여 다음 내용을 기록해주세요.
① 사고 발생 지점
② 부상자 여부
③ 동승자 및 관련자 이름과 연락처
④ 운전면허번호
⑤ 보험사 연락처
⑥ 차량 번호
⑦ 기타 파손된 시설물이 있다면 소유자 연락처
⑧ 보험 요청을 위해 사고 현장 및 차량은 사진을 촬영하여 보관
⑨ 목격자 확보 (차량 동승자나 가족, 친구는 법정에서 증인으로서 효력이 없습니다.)
*사고 발생 시 모든 사고 처리가 완료될 때까지 회원 자격이 일시정지되며, 처리가 완료된 이후 다시 쏘카 이용이 가능합니다.
기타 사고상황에 따른 대처법
차량 이용 중 펑크가 난 경우 고객센터(1661-3315)로 연락 주시면 긴급출동 기사님을 보내드립니다. 뾰족한 물체에 찔려 펑크가 난 경우 긴급출동 기사님께서 메워드리며, 이때 발생하는 비용은 기사님께 직접 지불해주세요. (약 5천 원 ~ 1만 원)
차량 이용 전 펑크를 발견한 경우
고객센터(1661-3315)로 연락 주시면 긴급출동 기사님을 보내드립니다.
쏘카 회원님들의 일정에 차질이 생기지 않도록, 가까운 쏘카존으로 안내해드립니다. (간혹 주변 쏘카존의 모든 차량 예약이 완료되어 원하는 시간에 차량을 이용하지 못하는 경우가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
운전 중 도랑에 빠진 경우
사고 접수 직통 핫라인(1661-4977)으로 연락 주시면 긴급출동 기사님을 보내드리는데요. 회원 과실로 인해 긴급출동 서비스를 이용하게 된 경우 출동 비용이 회원님께 부과될 수 있습니다.
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