배달의 민족 외국인 가입 | [배달 어플 사용법] 배달의 민족! 설치부터 가입, 실제 주문까지 해봐요! 스마트폰으로 음식 배달 시켜보기 나도 할 수 있다! 20 개의 가장 정확한 답변

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안녕하세요!
부모님에게 꼭 알려드리고 싶던 어플 첫 번째, 배달의 민족 입니다.
집밥 먹기는 질리고, 외식 하자니 불안하고.
이럴 때 집에서 편하게, 스마트폰 하나로 주문이 가능하다면 어떨까요?
이 영상과 함께라면 누구라도 쉽게 스마트폰으로 음식 주문이 가능하답니다 🙂
본 영상은 50대 이상의 저희 부모님 분들을 대상으로 천천히 설명하는 영상으로
혹시 젊은 분들께서 이 영상을 보셨다면, 꼭 부모님들께도 알려주세요 ^^
0:00 시작
1:29 어플 설치 및 실행
5:49 회원 가입 방법
13:33 결제 수단 배민페이 등록 방법
19:15 ARS 인증하기 방법 및 실패했을때 대처법
24:45 배달의 민족에서 장보기 – B마트 이용법
31:38 본인 확인 후 결제 – 첫 결제시에만 (휴대폰 본인인증)
33:32 배달 음식 주문해보기
36:52 주문 전에 식당이 맛있는 곳인지 확인하는 방법
40:12 음식 주문 결제하기
46:32 마무리
48:08 쿠키 영상 : 마트 장본거/저녁 식사 받아보기

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2020년 슈퍼호스트 되기! 외국인 고객 배달 주문으로 해결 – 블로그

외국인 고객의 한국 배달 문화 접근성 강화, 우리 숙소부터 시작하자! … 해결방안 1 : 배달 앱 회원가입 및 본인인증의 절차를 번역하여 게스트에게 …

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블라블라: 외국인 배달음식 주문 – Blind

혹시 외국인도 배민이나 쿠팡이츠 주문 가능해? … 외국인 배달음식 주문. COUPANG · i******* … 어플깔고 (배달의 민족, 요기요. 등등) 휴대폰결제 하거나

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자가격리 D+1. 격리를 위한 준비 – 브런치

쿠팡 이츠만 배달앱인가? 배달의 민족을 받으면 되지. 배달의 민족을 받고 주문하려고 하니 로그인을 하란다. 배민은 회원 가입한 적이 없었기에 회원 …

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마일모아 게시판 – 한국 입국 후기 (11월) – 에어비엔비 자가격리

보건소 담당자 분께 말씀드리면 안내해주십니다. * 음식 배달: a. 배달의 민족: 가입 – 한국 번호 필요. 첫 주문 쿠폰 발급 시 번호를 통해 본인 인증 …

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외국인과 국내 비거주 한국인에겐 너무나 높은 휴대전화인증의 …

다들 한 번쯤은 새로운 사이트에 가입하거나 온라인 계정 비밀번호를 찾아야 할 때 내가 ‘나’라는 것을 확인받기 위해 비대면 본인인증을 해본 경험이 …

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회원 가입 : 외국인회원 실명확인 :: 매일방송 :: MBN

국내 거주 외국인의 경우 휴대전화나 아이폰 인증으로 회원 가입이 가능합니다. (이외 경우는 전화 02-2000-3233으로 직접 문의해 주시기 바랍니다); 본인인증 시, …

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배달의민족 – Google Play 앱

대한민국 1등 배달앱, 배달의민족! 맛집 주문부터 B마트 상품 배달까지, 가장 많은 사람들이 쓰는 배달 앱을 지금 사용해보세요. #완전히 새로워진 홈 화면!

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‘주문은 내가, 결제는 친구가’…배달의민족, 대신결제 기능 도입

하지만 이 서비스는 결제를 요청받은 사람이 배달의민족 회원 가입 및 로그인을 하지 않아도 되며, 결제 요청을 받은 사람은 신용카드 결제나 다양한 …

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배민커넥트 시작하기

원할 때 원하는 만큼, 동네에서 배달하고 용돈 벌어요. … 가입부터 정산까지 … 마세요커넥터님의 이동수단과 현재 위치를 고려하여 최적의 배달 건을 배차합니다.

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App Store에서 제공하는 배달의민족

배달의민족의 리뷰를 읽고 고객 평점을 비교할 수 있습니다. 스크린샷을 보고 자세한 내용을 확인해 보세요. 배달의민족 항목을 다운로드하고 iPhone, …

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Date Published: 1/8/2021

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  • Author: 아들이 알려주는 스마트폰 사용법
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  • Date Published: 2021. 3. 23.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=_4RIDbYS9QY

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자가격리 D+1. 격리를 위한 준비

시차 때문인지 어제 피곤해서 일찍 잠들어서인지 아침에 일찍 일어났다. 배가 고파와서 무엇을 먹을까 고민하다가 배달앱을 다운로드하여보았다. 배달앱은 처음 사용해 보는 것이었다. 한국인이라면 다들 사용한다니 한 번 해보자. 한국 음식 배달 서비스가 그렇게 좋다지. 두근두근하는 마음이었다.

먼저 쿠팡 이츠를 다운로드하여서 사용했는데, 주문을 하려고 하니 로그인을 하란다. 로그인을 하려고 하니 쿠팡 앱으로 로그인을 하라고 하면서 쿠팡 앱을 또 다운로드하게 하고 있었다. 어차피 같은 시스템인 듯한데 쿠팡 앱을 다운로드하게끔 하려는 속셈일까 싶었다. 아니면 쿠팡도 sns로 로그인하기 뭐 이런 걸 하고 싶었던 걸까? 아무튼 귀찮다. 또 다른 앱을 받으라니.

툴툴거리면서 쿠팡 앱을 받아 쿠팡 이츠 로그인을 하고 심혈을 기울여 먹을 것을 골랐다. 너무 이른 시간이라서 선택권이 별로 없었지만 신중하게 골랐다. 장바구니에 담아 결제를 하려고 하니, 계좌이체와 카드결제 두 가지의 옵션이 주어졌다. 카드결제를 눌러서 카드번호를 입력하고 나니 휴대폰 본인인증을 하란다. 하아… 휴대폰 번호를 외국 번호도 받게 해 놓든가… 본인인증 방법을 다른 것도 만들어 두던가 해야 할 것 아닌가. 요새는 메일로도 인증 많이 하던데. 투덜대면서 다른 사람한테 부탁할까 싶어 다른 카드를 입력하다 보니 본인 카드만 된단다. 삼차 빡침이 시작되었다. 왜 이런 쓸데없는 짓을…? 카드 없으면 어쩌라고. 신용카드에 등록된 핸드폰 번호라면 본인 명의 핸드폰이 아니어도 인증이 된단다. 그래서 예전에 엄마 쓰시라고 내 이름으로 뽑아놓은 신용카드로 시도해보았다. 그건 엄마 핸드폰과 연결되어 있으니 인증번호만 엄마가 불러준다면 될 것 같았다. 하지만 웬 이상한 에러가 뜨면서 카드사에 문의하란다. 연결된 핸드폰 번호가 두 개 이상이라 나는 건가? 에러 메시지도 이해가 안 간다. 한국어를 제대로 쓴 건 맞는 걸까? 카드사에 전화를 했으나 카드사 문제는 아니라고 한다. 혹시나 싶어서 내 카드가 여러 개 등록되어 있는지, 핸드폰 번호가 여러 개 등록되어 있는지 물어봤지만, 내 카드는 한 개고 연락처도 하나만 등록되어 있단다. 사차 빡침. 쿠팡 이츠에 전화를 해서 상황을 설명하고 이 에러가 뜻하는 바가 무엇인지 왜 에러가 나는지 물어보았다. 알아보고 연락을 주겠다면서 연락처를 물어본다. 지금 이 모든 상황이 한국 핸드폰 번호가 없어서 벌어진 상황이라고!! 내 상황설명을 듣긴 들은 건가 싶었지만 차분하게 ‘해외 전화번호로 연락 주실 수 있으신가요?’라고 물었고, 당황하는 상담사. 일단은 주시라고 해보겠다면서 연락처를 받아간다. 속으로 ‘퍽이나…’ 싶었지만 연락처를 불러주었다.

계좌이체를 하자. 카드결제는 포기하고 계좌이체를 선택했다. 바로 휴대폰 본인 인증으로 넘어갔다. 나지막하게 욕을 한마디 뱉고는 포기했다. 이 단계에 이르니 빡치지도 않는다.

쿠팡 이츠만 배달앱인가? 배달의 민족을 받으면 되지. 배달의 민족을 받고 주문하려고 하니 로그인을 하란다. 배민은 회원 가입한 적이 없었기에 회원가입 버튼을 누르고 약관에 동의를 하고 가입을 하려니 핸드폰 인증 번호를 받으라고… 하아… 핸드폰 인증 번호는 왜 해외번호로 보내주지 않는가? 핸드폰 번호 하나로 전 세계를 여행하면서 로밍 절차를 거치지 않아도 아무데서나 통화도 인터넷도 할 수 있는 시대에 말이다. 우버 이츠는 세계 어느 전화번호든 다 받는다고!! 우버 이츠 도입이 시급하다.

한국 핸드폰 번호가 있기는 하다. 그래, 그놈의 인증 뭐시기 때문에 해외에서도 한국 서비스를 쓰려면 한국 핸드폰 번호가 필요하다. 내가 정신없이 짐을 챙기느라 깜박하고 유심을 가져오지 않은 것뿐이다. 공인인증서의 큰 벽은 이제 넘었지만 이 휴대폰 본인 인증도 나아갈 길이 멀구나. 하아… 나는 어쩌자고 짐을 쌀 때 한국 유심을 챙기지 않은 걸까. 나를 자책하면서 통신사에 전화를 걸었다. 유심을 새로 발급받고 싶은데 유심을 집으로 보내줄 수 있냐고 물어보았다. 유심을 재발급받고 싶으면 핸드폰을 들고 가까운 대리점을 방문하란다. 나 자가격리 중인데…… 방법이 없나 보다. 망할. 요새는 eSIM으로 넘어가는 추세인데 이런 것도 안 해주나 싶었다. 그러고 보니 한국 통신사들은 eSIM 안 해준다던 글을 읽은 것 같다. 왜지? 진짜 편한데. 분실할 일도 없고. 심카드 파는 게 돈이 되는 건가?

배달 주문은 포기하고 배고픔을 참고 보건소로 전화를 걸었다. 보건소에서 먼저 연락을 준다고 했지만, 동생 핸드폰 번호를 적은 터라 동생한테 전화가 먼저 갈 것 같길래 내가 전화를 먼저 했다. 이러저러해서 먼저 전화를 걸었다고 설명을 했더니, 그럼 지금 역학조사를 진행하는 게 좋겠다면서 이것저것 물어왔다. 어디서 입국했느냐, 편명이 뭐였냐, 한국에 마지막으로 왔던 건 언제였냐, 증상이 있느냐, 코로나 검사를 한 적이 있느냐 등등이었다. 그리고는 보건소에 검사를 받으려면 차량을 예약해야겠다면서 이틀 뒤로 예약을 해주었다. 나는 방역물품이 언제 전달되는지를 물었다. 방역물품은 체온계와 소독제, 그리고 격리자가 사용한 것들을 배출하는 쓰레기봉투 등을 말하는 것인데, 동생이 세 달 전에 격리를 한 적이 있어 대부분이 집에 남아있었다. 보건소 직원분은 아마 보건소에서 검사하는 날 받을 수 있을 거라 했고, 나는 다른 것들은 집에 있으니 쓰레기봉투만을 받고 싶다고 말했다. 그랬더니 메모 남겨 전해주겠다고 하더라. 뭐 이것저것 안내사항을 죽 읊어주기에 대답만 열심히 하고는 끊었다. 쓰레기봉투는 어떻게 쓰는지, 코로나 검사는 어떻게 진행할지, 자가진단 앱은 어떻게 사용하는지 등의 내용이었다.

배가 계속 고프고 집에 먹을 것이 별로 없어서 마트에서 장이라도 보자 싶어 온라인 주문을 했다. 이 조차도 쉽지 않았지만, 쿠팡 이츠에 비한다면 아무것도 아니지. 험난한 아이디/비번 찾기의 과정과 휴면 계정 해제 과정을 거친 끝에 주문을 끝내고 나니 드디어 뭔가가 되었다는 생각에 기쁘더라.

얼마 지나지 않아 동생한테 전화가 왔다. 보건소에서 연락을 달라고 했다고. 뭔 소리야. 내가 이미 전화해서 다 했는데? 보건소에 전화하니, ‘다 하셨네요?’ 하고는 나중에 다시 연락한단다. 하아… 확인도 안 하고 동생한테 먼저 전화했나 보다. 주말인데 아침부터 깨울까 봐 내가 먼저 한 건데 결국엔 깨웠네. 미안한 마음에 동생이랑 이런저런 이야기를 하다가, 배달앱 때문에 열 받은 이야기를 했더니 동생이 뭐가 먹고 싶냐고 물어왔다. 치킨이랑 족발이랑 떡볶이랑 짬뽕이 먹고 싶다고 했더니, 시간이 일러서 다른 건 문이 안열 었을 테고 떡볶이부터 먹으란다. 자기가 주문해주겠다고. 최소 주문 금액이 있어서 2인분이 넘는 양의 분식을 시켰다.

배달음식이 도착하고 감격에 겨워 먹고 있는데, 동생한테 또 연락이 왔다. 보건소에서 연락이 왔는데 담당자가 정해졌다면서 안내사항을 알려줬다고. 자가진단 세 번 하고, 검사받는 날 차량 예약이 며칠이며, 쓰레기봉투는 어떻게 사용해달라고 했단다. 이미 다 나와 이야기 한 내용인데… 공무원들 참 효율적이지 못하게 일 열심히 하네. 메모 남겨주겠다고 한 내용도 없었는지, 동생이 한 번 더 이야기했단다.

감격에 겨웠던 첫 배달 음식.

배달음식만 먹고 살기에는 지구한테 너무 미안할 것 같아 밥을 해 먹어 볼 요량으로 반찬 배달을 시키려 했다. 한국에 올 때만 가끔 사용했던 서비스라, 오랜만에 들어갔더니 휴면 계정이라고 휴면 계정 해제를 해야 한단다. 해제를 시도했더니 하얀색 바탕에 아무것도 없는 화면이 뜨고 넘어가질 않았다. 버그인가 보다. 403 에러가 나는 듯했다. 뭐지… 혹시나 해서 다시 로그인을 해보니 역시나 휴면 계정이란다. 대체 어떻게 해제하는 건가. 고객센터에 문의해보니 주말이라 연락이 안 되고, 월요일에 답을 주겠다는 챗봇의 메시지만 받았다.

하아 정신없다. 이렇게 하루가 가는구나.

아, 물론 쿠팡 이츠에서 다시 전화가 오는일 따위는 없었다.

한국 입국 후기 (11월)

11/25일자 입국한 한국 여권소지자이고 격리 4일째입니다.

입국 과정 시 오하이오님이 써주신 정석 같은 글을 참고했습니다. (https://www.milemoa.com/bbs/board/8082800)

입국하기 전 궁금했던 내용들 위주로 다른 분들에게 도움이 될까해서 글 적어봅니다.

<입국>

* 비행편 KE (IAD -> ICN):

IAD에 문 연 매장은 못봤고, KE 라운지 이용은 가능

비즈에 경우 제 양쪽에 사람이 없었고, 이코노미에 경우 더 널널할 것 같았습니다. 사람이 없어서 15-20분 보딩하고 문 닫은거 같습니다.

* 입국 시 서류:

모든 서류/자가격리 앱 주소란에 실제 주소가 아닌 자가 격리지 주소를 기입

자가 격리 앱에 기입한 핸드폰 번호가 본인 소유가 아닌 경우, 전화로 격리자 이름, 전화번호 소유자와 격리자의 관계를 확인 후 방역증 발급

* 입국:

오하이오님 글 참고. 기다리지 않아도 최소 30분 – 1시간 정도 소요되니 넉넉하게 시간 생각하셔야 합니다

* 방역 택시 (서울):

a. 이용 방법: 택시를 이용한다고 말하시면 기사 분에게 인계 후 사용자 이름과 시간등을 작성한 후 이동

b. 가격: 구역별 정액 요금을 수송 수단 안내받는 곳 앞에서 확인, 도착지에서 후불. 해외 카드 이용도 가능

c. 이동 루트: 공항 –> 보건소 –> 검사 종료 후 자가 격리지. 당일 검사가 불가능 할 경우 (도착시간에 따라) 바로 격리지로 이동

<검사>

* 입국 당일 검사가 어려울 경우: 입국 후 3일 이내에 검사 실시. 방문 전 보건소에 먼저 연락하여 예약

a. 방문 전 연락: 확진자 수가 늘어서인지 위에 나온 선별 진료소 번호로 2시간 이상 시도하였으나 실패. 하차 장소에 나온 번호로 시도해 연결.

b. 검사: 용산구의 경우 예약은 필요하지 않지만, 방역소독으로 인해 12-1시는 검사 불가. 오후 5:30까지 도착 필요. 신분증 지참.

(확진자 증가세로 인해 검사 시 기다려야 할 수도 있습니다. 저보다 2일 후 도착하신 다른 거주지 마모분은 줄이 지하주차장까지 있었다고 들었습니다)

c. 이동 방법: 도보, 자전거/오토바이, 방역 택시 (아래 참조)로 이동 가능

d. 검사 결과: 검사 다음 날, 검사 당시 작성한 번호로 문자 전달. 검사체가 많이 없을 땐 당일 날 나오기도 한답니다.

e. 담당자 연결: 입국 2일 후 전화 연락. 월요일에 담당자 배정, 방역키트 전달 받음

저는 체온계가 없어서 문의하자, 열이 없으면 36.5도로 입력하라고 했지만, 보건소마다 차이가 있을 수 있습니다.

<에어비엔비>

* 격리 전 준비 과정

a. 한국 내 주소 관할 보건소로 전화 문의 – 에어비엔비 격리가 많아서인지 아주 쉽게 ok해주었고, 격리 주소 보건소에 이야기하면 된다고 안내받았습니다.

b. 호스트에게 문의하여 사전 확인 – 자가 격리가 가능하다고 광고하는 경우도 있고, 쪽지를 보냈을 때 생각보다 많은 호스트들이 흔쾌히 승낙하였습니다.

후기에서 장기 거주 문구나, 날짜에서 2주의 예약이 보이는 곳들을 중심으로 문의하였더니 1군데를 제외한 모든 곳에서 가능하다는 답을 들었습니다.

c. 에어비엔비 주소 관할 보건소에 문의

* 에어비엔비 결정시 고려했던 사항들

a. 공항에서 이동 – 버스나 방역 택시가 있지만, 지방의 경우는 전 루트를 확실히 알아보시고 결정하시는 것이 좋을 듯합니다

b. 보건소와의 거리 – 공항 도착 시간이 늦어, 당일 검사가 불가능하여 최악의 경우 보건소까지 도보로 이동해야 할 것을 고려했고, 왕복 도보 이동했습니다.

c. 배달/택배 접근성 – 건물 1층에 별도의 잠금 장치가 있는 경우는 다른 분들과 접촉없이 열 수 있는지 (보건소에서 방역키트 전달 문제로 문의하시더군요),

무거운 택배 (ex. 식수) 배달이 용이한지 (ex. 엘레베이터가 없는 고층) 등등.

d. 가족/친구들과의 거리 – 택배 배달로 거의 다 해결되지만, 정말 급한 일이 있을 때 가까운 거리에서 도와줄 사람이 있으면 좋은 것 같습니다.

* 격리 전에는 생각하지 못해던 것들

a. 저층/창문 – 나가지 못하는 불편함보다 사람들과의 교류가 없어 답답하던 때, 창문을 통해서나마 가족/친구들과 잠깐 인사할 수 있다는 사실이 좋았습니다.

b. 식사, 식수 – 음식 배달 천국이지만 최소 배달 비용에 맞춰서 배달해야 하니 1인 격리자에게는 부담이 될 수도 있습니다.

가족 단위의 격리자 분들은 2주 동안 드실 식수 배달에 어려움이 있을 수도 있다고 생각합니다. (저는 결국 정수기 있는 집을 골랐습니다)

기본재료, 양념의 필요성 (요리 재료만 생각했는데, 당장 계란후라이도 식용유가 필요하더군요), 남은 음식이 생길 경우 랩이나 보관통의 필요성

c. 챙겨왔다면 좋았을 물품들 – 돼지코 (택배가 가능하지만 자가격리 앱 사용을 위해 당일 핸드폰 충천이 필요합니다), 손톱깎이

d. 쓰레기 – 과대 포장을 하루 하루 느끼는 나날들입니다. 음식물 쓰레기는 냉동고에 보관.

e. 기타 – 넷플렉스가 티비에 바로 연결 안되니 보기가 불편하네요.

커피를 매일 마시는 사람이 아닌데도 갓 내린 커피가 너무 땡깁니다. (커피 중독자시라면 드립백 커피라도 준비하심이…)

<배달/택배>

* 유심 카드:

a. 인터넷 구매 – https://smartstore.naver.com/simvillage/products/4943158786 에서 데이터 실속형 B 구매 (60일), 에어비엔비 주소로 배달 대리 수령

본인 인증이 되는 유심의 경우, 신분증으로 본인 인증 필요 (타인이 구매 후 본인 인증 가능)

(본인 인증은 대한민국 국적자만 가능, 외국 국적자는 외국인 등록증 소지자의 경우 가능. 미성년자는 단독 인증 불가)

b. 공항 구매 – T2의 경우, 나와서 택시나 버스를 타러 가는 길에 만들 수 있는데 인터넷 구매에 비해 가격이 좀 더 비쌉니다.

c. (업데이트) 앱 – 입국 후 자가 격리앱의 번호로 변경 시 앱을 새로 깔아야 업데이트됩니다. 보건소 담당자 분께 말씀드리면 안내해주십니다.

* 음식 배달:

a. 배달의 민족:

가입 – 한국 번호 필요. 첫 주문 쿠폰 발급 시 번호를 통해 본인 인증 필요.

결제 – 한국 계좌 등록 혹은 한국 신용 카드, 네이버페이, 카카오 페이 등으로 결제 가능. 가족 계정 등록시 가족 결제 수단으로 결제 가능

b. 요기요:

가입 – 한국 번호 필요. 첫 주문 쿠폰 발급 시 번호를 통해 본인 인증 필요.

결제 – 한국 카드, 카카오페이, 네이버 페이 등등으로 결제 가능

c. 마켓컬리:

결제 – 한국 신용카드. 네이버 페이 결제 가능. 가입시 리퍼럴 ID 입력 시, 첫 주문 후 적립금 5천원 적립

d. 기타 식재료 배달: 오아시스, 헬로네이쳐, 현대투홈 (아직 사용하지는 않았지만 친구들에게 추천 받은 곳들입니다)

앞으로 추가할 내용있다면 계속 업데이트 하겠습니다.

외국인과 국내 비거주 한국인에겐 너무나 높은 휴대전화인증의 문턱

증가하는 외국인 · 국내 비거주 한국인의 수

다들 한 번쯤은 새로운 사이트에 가입하거나 온라인 계정 비밀번호를 찾아야 할 때 내가 ‘나’라는 것을 확인받기 위해 비대면 본인인증을 해본 경험이 있을 것이다. 얼굴을 마주하지 않고 온라인에서 서비스를 이용하거나 금융거래를 한다면 내가 ‘나’라는 것을 증명하고 내가 동의한 거래가 맞다는 확인이 필요하다. 이때 가장 편리하게 사용할 수 있는 본인인증 수단은 단연 휴대전화번호 인증이다. 전화번호와 이름, 생년월일, 성별 그리고 보안문자만 입력하면 누구나 손쉽게 인증을 마칠 수 있다. 하지만 이런 편리한 서비스를 누구나 이용할 수 있는 것은 아니다.외국인이나 국내 비거주 한국인들이 그러하다. 국내 거주 외국인 수와 해외 체류 한국인의 수가 급격하게 늘어나는 추세지만 이들에게 비대면 본인인증은 넘을 수 없는 산과 같다. 국내에서 발급된 신분증 또는 신용카드나 휴대전화 번호 없이 내가 ‘나’라는 것을 인증하는 것이 어렵기 때문이다. 대부분 포털사이트나 전자상거래 서비스의 경우 고객센터 문의나 아이핀 발급을 요구하지만 이 또한 서비스 이용까지는 지난한 과정이 기다린다.외국인과 국내 비거주 한국인을 배제하는 휴대전화번호인증문제는 고객 가입 절차의 복잡성이다. 가입 첫 단계에서 본인 확인을 거치는 한국 사이트와 달리 해외의 경우 대부분 가입과 결제 절차가 분리되어 있다. 해외 전자상거래 쇼핑몰이나 서비스 이용 시 가입은 이메일 주소와 비밀번호 설정 등으로 간단하게 진행되고 본인 확인은 결제 단계에서 하게 되어있다. 결제 또한 추가적인 프로그램 설치 없이 신용카드를 이용해 빠르게 진행된다. 외국인의 경우 내국인과 달리 국내 휴대전화 번호가 없고 따라서 아이핀, 공인인증서 등의 다른 인증 수단을 이용하는 것도 불가능하므로 회원가입조차 할 수 없다. 금융거래를 위한 뱅킹 앱의 전산시스템은 현재 주민등록증과 운전면허증만을 지원할 뿐 외국인 등록증이나 국제 규격을 준수하는 각국의 여권은 포함하고 있지 않아 이들은 비대면 가입으로부터 원천적으로 배제된다. 해외에 체류하는 한국인들도 사정은 크게 다르지 않다. 국내 휴대전화 번호가 없어 기존 사용하던 서비스를 더이상 이용할 수 없게 된 국내 비거주 한국인들은 주변 지인들의 휴대전화로 ‘대리인증’을 받거나 월 수천 원의 비용을 지급하고 알뜰폰 번호를 개통해 국내 전화번호를 소유하는 방법을 택할 수밖에 없다.국내 체류 외국인 증가 추이 (법무부 출입국외국인정책본부 통계월보 2020)올해 초 법무부 출입국외국인정책본부가 발표한 자료에 따르면 2019년 12월 말 기준 국내 장/단기 체류 외국인은 252만4천656명으로 전년동기 대비 6.6% 늘어났다. 유학생과 외국인 근로자 수 증가로 전체 외국인 수는 매년 증가하고 있으며 현재 국내 외국인은 대한민국 전체 인구의 4.9%를 차지한다. 250만 명의 외국인 중 90일 이상 장기체류를 목적으로 등록하거나 거소 신고를 한 사람은 173만1천803명으로 68.6%에 해당한다. 국내 비거주 한국인의 수도 절대로 적지 않다. 교육부 e-나라 지표 국외 한국인 유학생 통계에 따르면 2018년 해외 출국한 초중고 유학생은 9,077명, 국외 유학 중인 대학생은 220,930명이다. 동기간 해외취업자 수는 6,816명, 해외 이주신고자는 6,330명이다. 국내 서비스를 이용하고자 하는 장기 해외 체류자와 재외동포까지 고려한다면 결코 작은 숫자가 아니다. 이들에겐 너무나 높은 한국 온라인 서비스의 문턱, 다른 방법은 정말 없는 것일까?해결방법은 비대면 본인인증 수단을 다양화하는 것에 있다. 휴대전화번호 인증 또는 휴대전화 번호를 요구하는 본인인증 서비스 외의 인증수단을 도입하는 것이 필요하다. 신분증과 셀피사진/동영상을 통해 본인인증을 진행한다면 국내 휴대전화번호 개통 없이도 인증이 가능하다. 해외 발급 신용카드 인증을 이용하는 것도 또 다른 방법이다. 다양한 인증 수단을 제공해 이용자 유인의 허들을 낮춘다면 외국인과 국내 비거주 한국인이라는 틈새시장을 공략할 수 있다. 그뿐인가, 국내 시장을 벗어나 글로벌 시장에 진출할 가능성도 커질 것이다. 언택트 기술의 발달과 비대면 소비의 증가로 비대면 본인인증의 수요는 급격히 늘어나고 있다. 누구나 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 만드는 것이 비즈니스의 성공을 결정지을 것이다.[강혜빈 아르고스 KYC AML 팀장][ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]

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업데이트 날짜 2022. 8. 11.

‘주문은 내가, 결제는 친구가’…배달의민족, 대신결제 기능 도입

(세종=연합뉴스) 정빛나 기자 = ㈜우아한형제들이 운영하는 배달앱 ‘배달의민족’은 다른 사람의 배달음식 주문내용을 공유 받아 대신 결제해줄 수 있는 ‘대신 결제’ 서비스를 오픈했다고 20일 밝혔다.

대신결제는 이용자가 우선 주문해 먹고 싶은 음식을 장바구니에 골라 담은 뒤 주문 링크를 문자메시지나 사회관계망서비스(SNS)를 통해 가족이나 연인, 친구 등 다른 사람에게 보내면 상대방이 결제를 대신해 줄 수 있도록 한 방식이다.

이는 업계 최초로 도입되는 결제 방식이라고 배달의민족은 설명했다.

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기존에 일부 이커머스 서비스에 주문자가 특정인에게 물건을 구매해 달라고 요청하는 일종의 ‘조르기’ 기능이 소개된 적은 있으나, 이 경우 요청을 받은 쪽에서도 해당 앱을 설치하고 회원 가입, 로그인까지 해야 하는 터라 여러모로 제약이 많았다.

하지만 이 서비스는 결제를 요청받은 사람이 배달의민족 회원 가입 및 로그인을 하지 않아도 되며, 결제 요청을 받은 사람은 신용카드 결제나 다양한 간편결제 서비스 중 하나를 택해 결제를 마무리할 수 있다.

가령 어린이가 배달의민족으로 먹고 싶은 음식을 골라 부모에게 결제 요청 링크를 보내면, 보호자는 주문 내역과 금액을 확인한 후 대신 결제해 줄 수 있다.

우아한형제들의 최고운영책임자(COO) 윤현준 상무는 “대신결제는 음식을 주문해 즐기는 과정에서 펼쳐질 수 있는 여러 가지 상황을 고려해 고객 편의성을 한 단계 더 끌어올리고자 고민하고 개발한 새로운 결제 방식”이라며 “앞으로도 고객 경험가치 개선을 지속적으로 고민하고 적용해 나가겠다”고 말했다.

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“저는 물류팀에서 포장과 재고 관리를 담당하고 있어요.

회사 일은 오랫동안 해와서 익숙한 일이라 주말에 따로 할 수 있는

투잡을 찾아봤어요. 그렇게 배민커넥트를 시작하게 됐죠.

다른 것보다 자유롭게 일하는 게 가장 좋죠.

일하고 싶을 때만 일하는 게 배민커넥트만의 경쟁력 같아요.”

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