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효과적인 연구를 실시하기위해
설문지, 질문지는 상당히 중요한 역할을 하게 되는데요.
설문지, 질문지 작성법에 대해 살펴봅니다.
기본적인 문항배열에서 부터
사전조사와 예비조사의 차이와 필요성
폐쇄형질문과 개방형 질문의 장단점
인구사회학적 요인이 왜 설문지 뒤쪽에 배치해야 하는지 ..
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자료수집 – 설문조사 / 사회복지조사론 / 사회복지사 2급 / 필수 과목
사회과학 영역에서 가장 많이 사용되는 자료수집 방법으로 설문지를 배포하고 실시하는 방법에 따라 우편·전화·대면·전자 설문조사로 유형을 나눌 수 있다 …
Source: wigglefingers.tistory.com
Date Published: 6/16/2022
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과제로 진행됐었던 설문조사 보고서 과제입니다 – 사회복지조사론
사회복지조사론. – 설문 조사 결과 보고서. 1. 조사 주제. ‘고학년일수록 교내 복지 서비스에 대해 더 잘 알고 자주 이용한다’라는 가설을 설정하여 학년별 복지.
Source: www.studocu.com
Date Published: 4/14/2022
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(사회복지조사론) 설문조사(서베이방법) 이론정리 … – 레포트월드
(사회복지조사론) 설문조사(서베이방법) 이론정리 (설문조사와 사회복지, 설문조사의 장단점, 설문조사의 방법, 설문조사의 유형, 표본추출/표집, 설문지 작성) 1.
Source: m.reportworld.co.kr
Date Published: 3/9/2022
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사회복지 조사론 설문조사 설문지작성 예시 – 다음블로그
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Date Published: 7/30/2022
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사회복지조사론 핵심체크 | 10장 자료수집방법1_서베이(설문 …
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Source: m.blog.naver.com
Date Published: 1/6/2021
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2021 충남 사회복지 종사자 교육수요 설문조사 실시
충남사회서비스원 복지협력팀에서는 2021 충남 사회복지 종사자 교육 기획을 위한 설문조사를 진행하고 있습니다. 응답 해주신 조사 정보는 통계분석 목적 이외에는 …
Source: cn.pass.or.kr
Date Published: 5/1/2021
View: 3958
사회복지조사론 9주차 12장 유사실험설계
사회복지조사론 13-2주차 16장 설문조사. 윤남식(2019.05.30.) 목 차. 1. 서론. 2. 설문조사에 적절한 주제. 3. 자기기입식 설문지. 4. 면접 설문조사.
Source: welfare.inje.ac.kr
Date Published: 12/20/2022
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- Author: 복지in 연구소
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- Date Published: 2020. 5. 24.
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자료수집 – 설문조사 / 사회복지조사론 / 사회복지사 2급 / 필수 과목
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자료수집
자료수집이란 연구에 직·간접으로 필요한 일체의 정보를 얻기 위한 수집 활동을 말한다.
자료수집이 얼마나 제대로 갖춰지느냐에 따라 해당 연구 결과에 대한 신뢰도, 타당도가 결정된다.
“쓰레기를 집어넣으면 쓰레기가 나온다(Garbage in, garbage out)”라는 말이 꽤 유명할 정도이니,
얼마나 많은 연구자들이 자료수집을 세심하게 준비하고 설계하는지 알 수 있다.
하나의 연구에 반드시 하나의 자료수집 방법을 고집할 필요는 없으며, 가능한 다양한 각도에서의 자료수집으로 완성도 높은 연구를 진행해야 한다.
사회복지학의 자료수집 과정에는 아래와 같은 방법들이 있다.
설문조사
면접조사
관찰조사
2차적 자료수집(비관여적 자료수집)
설문조사
1) 개념
서베이(survey)연구라고도 하며, 조사할 내용들을 체계적으로 정리한 설문지를 이용하여 자료를 수집하는 방법이다.
사회과학 영역에서 가장 많이 사용되는 자료수집 방법으로 설문지를 배포하고 실시하는 방법에 따라 우편·전화·대면·전자 설문조사로 유형을 나눌 수 있다.
매우 광범위하게 사용되는 조사 방법이며 사회복지기관에서 프로그램을 기획하거나 수행된 프로그램에 대한 평가 등에 다양하게 활용된다.
2) 설문 방법
종류 내용 장점 단점 우편
설문 우편을 통해 설문지를 전달하여 대상자가 응답하도록 하는 방법으로 설문지 외에 조사의 목적, 중요성 등을 설명하고 협조를 구하는 안내문을 동봉해야 하며, 회신용 봉투와 우표를 함께 보내는 것이 일반적 실시하기 쉽고 효율적이며 비용이 적게들면서 응답자의 익명성이 보장됨 모든 응답자가 설문지 내용을 정확하게 이해하여 응답했다고 기대하기 어려움, 응답률이 낮음(보통 20~30%회수율) 전화
설문 준대면적 방법을 사용하는 특징으로 여러 분야에서 널리 이용, 우편 설문보다는 높은 응답률 우편설문보다 비용이 많이들지만 그래도 저렴한 비용, 설문에 대한 내용을 응답자에게 직접 설명 가능, 신속한 조사가 가능 시간적 제약이 있고, 설문을 진행하는 조사자에 훈련이 필요함 대면
설문 조사대상자와 직접 마주 앉아 설문 조사를 진행하는 방법 면접 환경을 통제할 수 있고, 설문 외의 부가적 정보 수집도 가능, 응답률이 가장 높음 면접자에 훈련이 필요하며, 응답자의 주거지나 교통수단 등의 문제를 고려해야함, 면접자의 안전에 유의해야 함, 응답자의 익명성 결여 전자
설문 이메일이나 웹 사이트에 게시하여 설문조사를 진행하는 방법 속하고 저렴한 비용, 대상자가 응답하기 편리함 대상자가 이메일이나 인터넷 사용이 가능한 사람으로 한정됨
3) 설문지 작성 과정
설문지 작성 과정
설문 내용 결정: 연구에 적절하고 연구목적에 관계되어 있어야 하며, 설문 상황 및 조사 대상의 특성을 종합적으로 고려하여 작성
설명 형태 결정: 개방형, 폐쇄형, 직접 질문, 간접 질문 등의 형태를 결정
※개방형: 응답자가 주어진 답을 선택하는 것이 아니라 자신의 대답을 자유로이 기술하는 형태
※폐쇄형: 가능한 대답들을 보기로 제시하여 주어진 항목에서 선택하게 하는 형태
※직접 질문: 연구에 대한 질문을 응답자에게 직접적으로 질문하는 형태
※간접 질문: 응답자가 응답을 회피할 때 다른 질문을 통해 필요한 정보를 얻는 형태
※개방형: 응답자가 주어진 답을 선택하는 것이 아니라 자신의 대답을 자유로이 기술하는 형태 ※폐쇄형: 가능한 대답들을 보기로 제시하여 주어진 항목에서 선택하게 하는 형태 ※직접 질문: 연구에 대한 질문을 응답자에게 직접적으로 질문하는 형태 ※간접 질문: 응답자가 응답을 회피할 때 다른 질문을 통해 필요한 정보를 얻는 형태 개별 문항 작성: 설문을 통한 응답이 신뢰도와 타당도를 얻기 위해 설문 문항을 유의하여 작성하되 상호 배타성과 포괄성에 주의하고, 특정 의견을 유도하는 질문이나 모호한 질문으로 혼란을 주지 않아야 함
※상호 배타성: 문항 간 중복되는 부분이 없도록 하기
※포괄성: 선택 가능한 모든 응답을 보기에 제시할 수 있도록 하기
※상호 배타성: 문항 간 중복되는 부분이 없도록 하기 ※포괄성: 선택 가능한 모든 응답을 보기에 제시할 수 있도록 하기 설문지 배열: 일반적이고 응답하기 쉬운 질문은 설문지 앞부분에, 세부적인 내용이나 민감한 질문은 뒷부분에 배치해야 하며, 응답에 고정 반응이 생기지 않도록 배치해야 함
※신뢰도 평가 목적으로 동일한 내용이나 표현만 달리한 문항들은 되도록 멀리 배치해야 함
4) 유의사항
설문지를 작성할 때 유의할 사항은 설문의 목적이 명확하게 드러날 수 있도록 설계해야 한다는 것이다.
또한, 연구에만 제한적으로 사용된다는 사실과 응답 내용이 보호된다는 것을 고지하여, 응답자가 설문에 대한 부담을 완화할 수 있도록 한다.
그리고 설문 수행 기관과 담당자의 정보를 표기하여 조사에 대한 신뢰성을 갖춰야 한다.
질문의 수가 너무 많아지면 연구에 얻을 정보는 많아지겠지만 대상자는 부담감과 피로감을 느낄 수 있다.
따라서 적절한 문항의 수로 설문지를 작성하여, 1시간 이상 소요되지 않도록 해야 한다.
응답자가 문항을 확인하고 답변하는데 불편함이 없도록 시각적 조건(인쇄 품질, 종이 색상 등)도 고려한다.
5) 사전조사(예비조사)
사전조사(예비조사)를 통해, 조사실시 전 설문지 초안으로 동일한 조사를 실시하여 오류를 발견하고 정보를 수집한다.
이 과정에서 문항이 이해하기 쉬운 지, 예상된 방식의 응답이 나오는 지도 파악할 수 있다.
사전조사는 보통 대상 모집단과 유사한 특성을 지닌 집단을 대상으로 20~30명 정도의 대상자를 선출하여 조사하는 것이 적당하다.
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사회복지조사론 핵심체크 | 10장 자료수집방법1_서베이(설문조사)
자료수집방법1: 서베이(설문조사)
1. 질문문항 작성 지침
ㆍ질문은 명확해야 함
ㆍ어려운 용어나 학술적인 용어를 사용하지 않을 것
ㆍ유행어나 은어의 사용을 자제할 것
ㆍ개인적 감정이나 편향된 질문을 하지 않을 것
ㆍ이중질문을 피할 것
ㆍ이중부정 표현을 하지 않을 것
ㆍ‘와’, ‘과’의 사용에 유의할 것
ㆍ응답자의 자존심을 건드리는 표현을 피할 것
ㆍ기간이나 내용이 광범위한 표현을 피할 것
ㆍ특정 방향으로 유도하는 표현을 사용하지 않을 것
ㆍ응답 항목의 중복을 피할 것
ㆍ응답자의 능력을 고려할 것
ㆍ질문은 관련이 있을 것
ㆍ짧고 간결한 문장을 사용할 것
ㆍ부정적인 문항을 피할 것
2. 질문 배열
ㆍ흥미 있거나 쉬운 질문을 먼저 배치
ㆍ질문을 논리적으로 배열
ㆍ일정한 유형의 응답군이 발생하지 않도록 문항을 배치
ㆍ신뢰도 검사를 염두에 둔 문항들은 분리하여 배치
ㆍ질문항목의 길이와 유형을 다양하게 배치하여 응답자의 지루함을 방지
ㆍ개연성 질문들은 적합한 순서대로 배열
ㆍ민감한 문제나 주관식 문제는 뒤쪽에 배치
3. 설문조사 유형
>>우편조사
· 장점: 비용이 적게 듦. 접근성. 익명성 보장
· 단점: 질문내용 제한. 응답자 통제 어려움. 회수율이 낮음
>>대인면접
· 장점: 질문과정 유연성이 큼. 응답률이 높음. 면접상황 통제 가능. 보충적 정보수집(심층규명, probing).
표준화(구조화) 면접, 준표준화(반구조화) 면접, 비표준화(비구조화, 비지시적) 면접
· 단점: 시간, 비용이 많이 소모. 조사원 편견 개입. 익명성 보장이 안 됨
>>전화조사
· 장점: 간편/신속. 비용이 적게 듦
· 단점: 응답자가 면접상황을 더 쉽게 통제. 조사내용 분량 제한(상세 정보 획득 불가능). 부수정보 수집 불가능
>>전자조사
· 장점: 비용(설문발송/회수비용이 들지 않음). 자료입력 편리. 후속독촉 용이
· 단점: 표집대상이 제한적. 응답률/회수율 보장 못함
2021 충남 사회복지 종사자 교육수요 설문조사 실시
2021 충남 사회복지 종사자 교육수요 설문조사 실시
충남사회서비스원 복지협력팀에서는 2021 충남 사회복지 종사자 교육 기획을 위한 설문조사를 진행하고 있습니다.
응답 해주신 조사 정보는 통계분석 목적 이외에는 사용되지 않으며, 개인적인 응답 사항은 외부로 유출되지 않습니다.(통계법 제 33조)
업무로 바쁘신 중에 도내 사회복지시설에 근무하시는 종사자 분들의 많은 참여 부탁드립니다.
* 설문참여방법 : 네이버 온라인 설문조사 참여 (http://naver.me/xpPcsQiG) 또는 첨부된 한글양식 작성하여 이메일 제출([email protected])
* 설문기간 : 2021. 01. 27.(수) ~ 02. 21.(일)
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