이케아 쇼핑 방법 | 이케아 쇼핑 꿀팁! 가기 전에 꼭 보고가세요~~ 빠른 답변

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Chapters
  1. 손쉬운 IKEA 쇼핑 방법 0:00.
  2. 쇼핑전 준비물 챙기기 0:10.
  3. 쇼룸 둘러보기 0:22.
  4. 제품정보 확인하기 0:30.
  5. 홈퍼니싱 악세사리로 이동하기 1:01.
  6. 카트 챙기기 1:07.
  7. 악세사리 쇼핑하기 1:12.
  8. 셀프서브로 이동하기 1:27.

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이케아 가기 전 꼭 알아두고 가면 좋을 꿀팁을 소개합니다!
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주제에 대한 기사 평가 이케아 쇼핑 방법

  • Author: 퀴니렐라 Queenyrella
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  • Date Published: 2020. 10. 22.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=QPUTTWdZyC8

[이케아 광명점 후기] 이케아 구매방법 & 쇼핑팁 (처음 가는 분들을 위한…)

[이케아 광명점 후기] 이케아 구매방법 & 쇼핑팁 (처음 가는 분들을 위한…)

이사 전 이케아 광명점을 두어번 방문하고 포스팅한 적이 있었습니다.

사고 싶은게 엄청 많았지만 이.사.전.이었기 때문에

간단한 소품 몇 가지만 구입하고 발길을 돌려야 했지요…

http://blog.naver.com/kiman23/220479731017

그리고 드디어 이사 후 이케아 광명점 방문…ㅎ

엄청나게 구입한 듯 합니다…ㅜㅜ

실제로 이케아에서 쇼핑하며 체험한

구매방법 및 쇼핑팁을 소개해볼까 합니다~

별다른 건 없어요…

그냥 아무나 가서 손쉽게 고르고 구입할 수 있습니다.

하.지.만…

엄청나게 넓고, 물건도 그만큼 많고 사람은 더 많기 때문에

별다른 생각없이 갔다가는 반도 돌아보지 못한 채,

지쳐서 골라놓은 물건도 그냥 두고 돌아올 판…ㅋ

많이 다녀오신 분들은 나름 노하우가 생겼겠지만,

혹시나 아직 방문 전에 포스팅을 보시는거라면

나름 유용한 팁 몇 가지 전달해드립니다~ㅋㅋㅋ

이케아 쇼핑이든 다른 쇼핑이든, 가장 현명한 장보기 방법은

사전에 필요한 물건, 즉 구입할 제품을 적어가는 것이겠지요.

이케아 사이트에서 쇼핑리스트를 지원하는만큼

사이트를 둘러보다가 원하는 물건을 발견하거나

또는 검색해서 쇼핑리스트에 저장해놓으면

이케아에서 아주 유용하게 사용할 수 있고

그만큼 시간도 많이 절약됩니다~

가장 중요한 팁 중에 하나지요…

단, 보관은 되지 않기 때문에 PC에서 작성한 쇼핑리스트가

스마트폰에서 보인다거나 하지는 않으니 꼭 참고하세요.

쇼핑리스트에 저장해놓은 물건들의 총 가격도 표시됩니다.

노란색으로 표시되는 상품은 그 때 할인되는 제품인 듯 해요…

쇼핑리스트에 좋은 점은

단순히 구입품목만 나열되어 있는 것이 아니라,

재고 여부와 해당 제품이 어느 곳에 위치해 있는지도 표시된다는 것~

그리고 여러 가지 부품으로 구성된 제품은

각각의 부품이 표시됨으로 아주 유용합니다.

참고로 이케아 구매방법은,

큰 가구의 경우,

1층 셀프서브에서 해당 가구를 구성하는 각각의 부품을 찾아

수레에 실고 가서 계산

작은 소품의 경우,

2층 쇼룸에서 바로 카트에 실고 가서 계산

하는 것인데,

이쯤에서 이케아 쇼핑방법을 상세하게 한번 정리해보면,

1. 지하주차장에 주차를 하고

2. 2층 쇼룸으로 올라가서

2-1. 혼자 놀 수 있을 정도의 아이가 있다면 스몰란드에 맞기고

2-2. 쇼룸을 둘러보며 구입하고자 하는 제품의 픽업 위치를 적어두고

3. 중간 레스토랑에서 간단히 식사를 하며 체력보충을 하고

4. 홈포니싱에서 소품들을 직접 카트에 담고

5. 1층 셀프서브에서 2-2에서 적어두었던 제품을 찾아 픽업하고

6. 계산하고 차에 실는 것입니다(또는 유료 배송).

혹, 쇼룸에서 해당 제품을 찾지 못했거나,

위치를 적어오지 못했다면

1층 셀프서브 중간에 위치한 PC에서 검색 가능합니다.

해당 제품의 진열대 번호와 섹션 번호를 찾아가면

이렇게 해당 제품이 위치해 있습니다.

제가 구입한 이케아 쿠라 침대…

이렇게 카트(라기보다는 수레)에 실어주세요~

침대를 샀으니 매트리스도 구입해야겠지요~

매트리스니까 침대 바로 옆에 있을거라고 생각하고

별도로 위치를 적어두지 않았다면

큰 후회를 하실지도…ㅋ

이번엔 식탁의자 대용으로 사용할 긴 벤치를 구입~

침대에 이어 엄청 무거운 것들만…ㅜㅜ

제가 구입한 비우르스타 벤치입니다.

제품 소개 및 조립기는 각각 별도로 포스팅 예정입니다~ ^^

이렇게 재고가 넘쳐나는 제품이 있는가하면,

얼마 남지 않은 상품도 있고…

재고가 없어 구입이 불가능한 상품도 있습니다.ㅜㅜ

그냥 운이 좋지 않아 품절일 수도 있겠지만,

인기제품들은 이케아 구매대행 업체에서 오픈 시간에 사재기해버려서

구하기가 쉽지 않다고도 하네요.

룬넨이라고 하는 원목 야외 조립 바닥재가 대표적인 그런 경우…

제가 계산할 때는

한가지 제품만 수레 가득 실고 가시는 분도 봤습니다.

혼자서 수십개의 제품을 다 사용하실리는 만무하지요… ^^;

어떤 분 포스팅을 보면,

몇 번이나 사러 가보았지만 계속 없어서

결국 구매대행에서 구입했다거나

오픈시간에 맞춰 가니 수십개씩 사재기하시는 업자분들 틈에서

다행히 한 두 개 구입했다는 글도 있었습니다…ㅋㅋㅋ

참고로 여러 부품으로 구성된 제품에서

다른 건 다 있는데 하나의 부품만 재고가 없는 경우,

화가 나기도 합니다…ㅎ

그것만 구입하기 위해 다시 오기도…ㅜㅜ

다른 부품들은 조립하지 못하고 계속 집안에 쌓아놓아야 하고…ㅜㅜ

다음에 왔을 때 꼭 있으리라는 보장도 없고…ㅜㅜ

어느 정도 가만하셔야 할 듯 하네요…

저도 한 번에 와서 끝내지 못했고,

총 3번 정도 와서야 어느 정도 목표를 달성할 수 있었던 것 같네요…ㅋ

다행히 필요한 제품이 딱 하나 남아서

운좋게 구입할 수 있었던 경우도 있었네요…ㅋ

식탁만 따로 꽤 비싼 원목제품으로 구입하고

예산에 맞추기 위해 식탁의자는 이케아에서

가장 저렴한 제품들 중에 하나로 구입을 한다던가

평소에는 사용하지 않지만

손님들이 오셨을 때를 대비하여

접이식 의자도 몇 개 구입했습니다~

국민수유의자라고 불리는

이케아 포엥 암체어도 있네요~

이렇게 픽업한 제품은 같은 1층에 있는 계산대에서

일반 마트와 동일하게 계산하면 끝~

참고로 줄이 꽤 깁니다.

그리고 계산하고 나가면 바로 앞에

간단한 음식 및 음료를 판매하고 있으니

지친 몸과 마음을 달래줄 커피나 핫도그 하나 구입해 드시면

차에 무거운 짐을 실을 때 잘했다고 느껴지실겁니다.ㅋ

참고로 주차는 가장 큰 고민거리 중에 하나지요…

주말에는 주차장에 들어가려면 꽤 줄이 길어서 오래 걸리기 때문…

마치 코스트코처럼…ㅋ

저는 롯데아울렛 광명점을 네비에 찍고 가는 방법을 추천합니다.

아울렛 주차장을 가라는 건 아니고

바로 앞까지 가면 이케아 주차장과 갈라지는데

이쪽이 그나마 줄이 덜 긴 듯 해서요…

예전에는 아울렛 주차장으로 진입해서

이케아 주차장으로 넘어갈 수 있었는데,

마지막으로 갔을 때 보니 콘으로 막아놨더라구요…

혹, 작은 소품 정도만 구입할 예정이라면

아예 아울렛 주차장에 주차를 하고 이케아에 다녀오시는 것도 팁~!

그리고 처음 오시면

넓고 사고 싶은 상품이 많고 사람은 더 많아서

이것저것 고리고 구경하다보면 몇 시간이 훌쩍~

그리고는 반도 돌아보지 못하고 돌아오게 됩니다…(제 경험…ㅜㅜ)

참고하셔서 불필요한 섹션은 과감하게 포기하고 지나가거나

처음에는 구경만 대강, 한 번 더 방문해서 원하는 제품 섹션을 꼼꼼하게

보고 고르는 것도 좋을 듯 합니다.

저의 경우에는 구입대상 쇼핑리스트를 미리 작성해서

쇼룸에는 올라가지 않고

셀프서브에서 원하는 제품을 바로바로 픽업하여 바로 계산…ㅎ

또는 쇼룸은 그냥 쭉 걸으면서 둘러보거나 생략하고

홈퍼니싱에서 원하는 소품 구입~

몇 번 가시다보면 나름의 팁이 생기실겁니다.

지금까지 이케아 구매방법 및 쇼핑팁이었습니다~

작성하고 보니 별거 없네요.

처음 가시는 분들만 참고하세요~ *^^*

제가 구입한 이케아 제품들은

별도로 포스팅하겠습니다~

매장에서 쇼핑하기

IKEA 매장에서는 언제나 다양한 연령대와 취향에 맞춘 상품들이 준비되어 있습니다.

새로운 홈퍼니싱 아이디어부터 아이들을 위한 즐거운 모험과 IKEA 식당에서 제공하는 맛있는 음식까지. 이 모든 것이 한 지붕 아래에 있어요.

이케아 쇼핑을 위한 10 가지 팁

이케아 쇼핑을 위한 10 가지 팁

3분

이케아 쇼핑을 위한 10 가지 팁

마지막 업데이트: 27 1월, 2019

합리적인 가격으로 수많은 제품을 취급하고 있는 브랜드인 이케아 (IKEA)는 전 세계적으로 유명하다.이케아에서 효율적으로 쇼핑을 할 방법이 따로 있을까? 오늘 기사에서는 이케아에서 성공적으로 쇼핑하는 데에 큰 도움이 될 팁을 준비해 보았다.

이케아 쇼핑을 위한 10 가지 팁

이케아에 방문할 때마다 합리적인 쇼핑을 한 적이 있는가? 오늘은 이케아에서 쇼핑을 잘하기 위한 10가지 팁을 알아보도록 하겠다.

팁 1

이케아 매장에 가기 전에 왜 가야 하는지 그 목적을 잘 알고 있어야 한다. 여기서 목적이란 ‘무엇’을 사고, ‘예산’을 얼마나 쓸 것인가 하는 것이다.

아이디어를 얻기 위해 이케아를 방문하는 것 또한 좋은 목적이 될 수 있다.

조리대를 사야 한다든지 램프가 필요하다면 이러한 소품들이 실제로 실내에 적용될 때 어떤 것이 좋을지 명확하지 않을 수 있기 때문에 이케아에서 제품들을 직접 보고 아이디어를 얻을 수 있다.

그러나 이렇게 잘 모르는 상태에서 매장에 들어간다면 많은 제품이 전시되어 있는 것을 보고 더 혼란해질 수도 있다.

이럴 때는 이케아 잡지나 온라인 카탈로그를 참고 할 수 있다.

팁 2

어떤 매장을 이용할 것인지 결정을 하는 것이다.

이케아는 각지에 많은 매장을 가지고 있으며 인터넷 매장도 있다. 이케아의 온라인 매장은 24시간 운영되며 제품 정보 및 가격이 제시되어 있다.

온라인 매장을 이용할 경우에는 편리하게 택배 서비스를 이용할 수 있고, 정해진 날짜에 도착할 수 있도록 보장받을 수도 있다.

팁 3

쇼핑을 하고자 하는 매장을 찾았다면 이케아에서 한가로운 오후를 보내면서 여유롭게 쇼핑할 수 있는 시간을 비워야 한다. 이케아 매장에서 급하게 쇼핑을 하고 온다는 것은 있을 수 없는 일이기 때문이다.

쇼핑을 더 쉽고 편리하게 하기 위해서는 각 섹션으로 나누어져 있는 매장 지도를 활용할 수도 있다.

시간 선택 법을 안다는 것은 시간을 절약하는 것이다. -프란시스 베이컨-

팁 4

매장이나 슈퍼마켓에서 쇼핑할 때 흔히 물건을 손으로 집어 나올 수 있다고 생각한다. 하지만 막상 살 물건이 너무 많아 카트가 필요 하다는 것을 뒤늦게 깨닫게 된다.

이 때문에 항상 카트를 먼저 가지러 가는 것이 영리한 선택이다.

처음부터 카트를 가지고 쇼핑을 시작하면 나중에 뒤돌아서 카트를 가지러 가는 시간을 절약할 수 있어보다 편안하고 효율적인 쇼핑이 될 것이다.

팁 5

모든 품목이 구매 계획에 있었던 품목인지 확인해라.

쇼핑 결과가 만족스럽고 후회되지 않도록 하기 위해서는 확인 절차가 꼭 필요하다.

소파를 사려고 하는 경우, 매장에서 미리 테스트를 해 보는 것이 좋다.

내 집이라고 상상하면서 직접 앉아 보고 편안히 쉬어 보는 것이다.

마찬가지로, 침대를 찾고 있다면 매장에 있는 샘플 상품에 누워 눈을 감아 보고 잔다고 상상해 보아라.

램프의 경우 조명이 켜진 채로 디스플레이 되어 있으므로 집 안의 조명을 상상해 볼 수 있다.

이 제품들이 모두 실제 집안의 인테리어에 적합한지 상상한다면 현명한 선택이 쉬워질 수 있다.

팁 6

이케아 전체를 쇼핑하는 동안 내 집 안을 거닐고 있다고 상상하면서 가구나 인테리어 등이 우리 집과 잘 어울리는지를 확인해야 한다.

선택 전에는 다음과 같은 디자인 측면을 고려해야 한다.

색상 조합

크기

규모

모양과 공간

디자인의 조합 : 이 제품이 얼마나 공간을 돋보이게 해 줄 수 있는가

팁 7

꽤 오랜 시간을 이케아에 있을 계획을 세우시는 것이다.

실제 쇼핑 시간 외에도 몇 번이나 왔다 갔다 해야 하는 시간까지 고려한다면 더욱더 그렇다. 이케아는 긴 쇼핑 시간을 고려해 매장 내에서 식사를 할 수 있도록 레스토랑까지 겸비하고 있다.

팁 8

카트에 많은 품목을 넣지 않는다.

꼭 필요한 것이 무엇인지 정해야 한다. 집에 꼭 있어야 하는 제품들의 목록을 기억하고 가도록 하자.

쇼핑을 한참 하다가 카트를 보면, 이미 너무 많은 것들이 쌓여 있고 그것들이 다 필요한 것은 아니라는 것을 알게 될 것이다. 효율적인 구매자가 되어 꼭 필요한 것만 선택하는 작업이 가장 중요하다.

팁 9

계산대로 이동하기 전에 고른 것들을 다시 확인해라.

개인의 만족도는 행복, 평안과 거의 같은 의미로 쓰일 정도로 아주 중요한 항목이다. 여전히 어떤 아이템에 대해 확신이 서지 않는다면, 남겨 두고 오는 편이 돌아와서 환불을 요청하는 것보다 훨씬 낫다.

사지 않아서 후회되는 품목이 있다면 나중에 돌아와서 다시 사면 된다.

팁 10

집에 돌아와서 최종 점검을 해라.

놓고 싶은 장소에 모든 아이템을 배치해본다. 모든 아이템이 서로 잘 어울리는지, 어떤 분위기를 연출하는지를 실제로 확인하는 데에 목적이 있다. 모든 것이 잘 어울린다면 성공적인 구매를 한 것이다.

만약 결과에 만족하지 않는다면 언제든지 제품을 반품할 수 있지만, 우리는 스스로가 한 구매 선택에 만족하는 법을 배우는 것도 중요하다.

이 글은 어떤가요?

이케아(IKEA)에 처음 가보는 사람들을 위한 쇼핑 팁

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필자는 지방에 살고 있다보니 대형마트는 차로 30분 거리에 있는 것이 전부이다. 그나마 이 대형마트라도 있는 것도 다행이라고 생각한다. 이렇게 수도권 또는 지방 주요도시와는 거리가 먼 곳에 살고 있다보니 많은 사람들이 이용하는 매장도 거의 가보지를 못했다.

그러다가 최근 시간을 내어 코스트코에도 가보고 이케아(IKEA)에도 드디어 처음 가보았다. 솔직히 우리나라 대형마트만 가도 웬만한 생활용품은 다 살 수 있어서 굳이 코스트코나 이케아에 갈 필요성을 못 느꼈는데, 막상 가보고나니 이 매장들만의 외국적인 느낌도 참 좋았고, 재미나게 쇼핑을 할 수 있는 재미가 있었다.

이케아(IKEA) 같은 경우는 여기서 산 가구 또는 제품들이 실생활에서 괜찮은 것 같아, 반년에 한번씩은 시간을 내어 가보는 편이다. 처음 이케아에 갔을 때는 이게 구조가 어떻게 된건지도 잘 모르고, 어떻게 이용하는지 몰라 되게 헤맸었는데 나름 3~4번 방문을 해보니 이케아 쇼핑 팁을 알려줄 수 있을만큼 성장(?)을 하게 되었다.

이케아(IKEA)에 처음 가보는 사람들을 위한 쇼핑 팁 10

1. 가족 전용 주차장이 있다.

이케아에는 가족 전용 넓은 주차장이 있다. 따라서 유모차를 꺼내거나 아이를 내리기 위해 문을 활짝 열 수 있을만큼의 공간이 제공된다.

2. 이케아의 매장은 전시관 → 생활용품 코너 → 전시관에서 살려고 마음먹은 물건을 담는 코너 → 계산대로 루트가 정해져있다. 그래서 처음에 입구에 들어선 순간부터 계산대까지 이것저것 보다보면 최소 2시간은 잡아야 한다.

이케아 매장 지도 안내문

3. 전시관에서는 이케아에서 브로셔같이 꾸며져 있는 쇼룸을 보면서 내가 원하는 제품/상품을 골라야 한다. 이케아 제품에는 상품코드가 적혀져 있는데, 이케아에서 제공하는 연필과 안내문에 적어도 되고, 사진을 찍어도 된다. 이 상품코드를 통해 셀프서브 코너에서 물건을 담아가야 한다.

브로셔에서 보는 것과 같이 쇼룸이 꾸며져 있다. 제품번호를 기억해가야 나중에 셀프서브에서 헤매지 않는다.

4. 이케아 매장은 지름길이 있다. 또한 입구에서 바로 식당으로 갈 수 있는 지름길도 있다.

5. 이케아 매장 내 식당은 먹고 싶은 음식을 먼저 담고 담은 갯수만큼 계산이 된다.

※ 참고로 이케아 회원은 평일에 식당에서 음식 주문시 커피가 무료로 제공된다.

6. 이케아 영업시간은 10:00 ~ 22:00(기흥점 기준)이고, 식당과 카페는 09:30 ~ 21:00이다.(※ 설날과 추석 당일은 휴일)

7. 혼자서 옮길 수 있을만한 제품은 직접 옮겨서 가져갈 수 있지만, 대형 가구같이 부피가 크거나, 배송이 필요할 경우에는 직원에게 주문서를 요청해야 한다. 주문서 작성 후 계산대에서 계산을 하면 주문이 완료된다.

8. 이케아 매장과 이케아 온라인몰은 가격이 같다. 다만 배송비는 오프라인에서 결제하는 것이 온라인에서 결제하는 것보다 10,000원 저렴하다. (다만, 주기적으로 배송비 행사도 하고 있다.)

9. 아이들을 위한 쇼핑카트가 있다. 쇼핑카트에는 스웨덴 국기가 높게 걸려져 있기 때문에 아이들의 위치를 파악할 수 있다.

10. 이케아 제품은 직접 물건을 가지고와서 설치를 해야한다. 배송을 원한다면 배송비가 들고, 설치까지 원한다면 설치비도 추가로 든다.(지방에 살면 배송비가 59,000원이다…)

이케아에 처음 가보는 사람들을 위한 팁 10가지를 적어봤다. 아마 이보다 더 많은 팁들이 있을 수도 있는데, 필자가 처음 이케아에 갔을 때 궁금했던 점과 이케아를 몇번 가보니깐 진작 알았으면 더 좋았을 것 같은 내용을 담아봤다.

내가 사는 곳 주변에도 이케아가 있었으면 좋겠다라는 꿈을 꿔본다.

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이케아 쇼핑 상품 찾는 방법 물건 찾기

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이케아 처음 쇼핑 방법 초보자 가이드

ikea 이케아 물건찾기

우리나라 가구점과 다르게 이케아의 쇼핑 방법은 독특하다.

우리나라 마트라면 그냥 물건을 카트에 집어 넣으면 끝이고

가구점이라면 이상품 배달해주라고 말하면 된다.

그러나 이케아는 둘다 아니다.

이유는 쇼룸이 따로 있고 거기서 물건을 보고

물건을 이케아 진열창고에서 직접 찾아야한다.

저렴한 가격에는 이유가 다 있다. ㅠㅠ

시스템은 위 사진대로 하면 되는데 사실 처음이면 이해가 어렵다.

순서 설명

1. 제품의 사진을 찍자.

사진을 찍을때 빨간색 동그라미 부분의 표시가 잘 나오게 찍어야 한다.

2. 저 빨간색 태그를 보고 물건 찾기

이제 모든 쇼룸을 지나면 조립되지 않은 상품들이 있는 큰 창고가 나온다.

처음에는 뭔가 당황스럽다.. 어떻게 찾아야지?ㅋㅋ

만약 사진의 제품을 산다면

줄그어진 곳을 보자

진열대 22 섹션 12라고 적혀 있다.

먼저 진열대 22를 찾는다.

진열대 22를 찾았다면

이제 진열대 22에서 섹션12를 찾아야 한다.

섹션은 사람 눈높이에 진열돼 있기 때문에 높이 있는 물건들은 볼 필요 없다.

섹션12를 찾았다면 본인의 물건을 금방 찾을 수 있다.

최종 상품번호까지 확인하고 물건을 카트에 실으면 된다.

이제 최종적으로 계산만 하면 끝이다.

마지막으로 조립과 배송은 직원에게 문의해야 한다.

이케아 고양점 위치 지도

이케아 광명점 위치 지도

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이케아 쇼파, 매장에서 구매하는 방법

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이케아 쇼파, 매장에서 구매하는 방법

이케아 소파를 매장에서 구매하고 배송신청까지의 과정을 담은 글입니다.

쇼파의 경우 부피가 크기 때문에 개인이 구매하여 집으로 가져오기가 불가능하여 온라인 구매를 해야 하는데, 온라인 구매가 불가능할 경우에는 매장에서 구매를 해야 합니다.

이케아 쇼핑 경험이 있는 분은 아시겠지만, 매장에서 쇼파를 직접 픽업하려면 무척 힘들텐데라는 상상을 한 번쯤 했을 수 있는데, 이 글을 보시고 마음 놓으시기 바랍니다.

글의 구성

쇼파를 매장에서 구매하게 된 이유

매장에서 구매 문의

픽업 대기 및 배송 요금 특이사항

쇼파를 매장에서 구매하게 된 이유

이케아는 홈페이지와 오프라인과 가격차이가 없어서, 제품만 잘 알고 있으면, 홈페이지에서 구매하는 것이 훨씬 유리합니다.

지금은 특히 코로나 유행 중이라 되도록이면 홈페이지에서 온라인 구매를 하는 것이 좋죠.

하지만, 온라인에서 구매를 못하는 경우가 있습니다.

온라인으로 구매를 하지 못한 이유는 배송 가능한 물품이 없어서 구매를 하지 못했습니다.

이케아 기흥점에 재고가 있다는 표시가 있어서 온라인 구매를 시도했지만, 배송이 불가능하고 기능에는 재고가 있다고 나왔습니다.

분명 기흥점에는 재고가 있다는 표시가 있는데 왜 배송이 불가능한 것인지 고객센터에 문의해봤습니다.

고객센터에 매장에 물건이 있는데, 왜 배송이 않되냐고 문의했더니, 홈페이지에서 구매할 수 있는 물건은 물류센터쪽에 물건이 있어야만 배송이 가능하다는 답변을 받았습니다.

사실 일반적을 이건 당연한 답변입니다.

제가 착각한 부분은 이케아가 창고식 매장이니 당연히 창고에서 온라인 배송까지 하고 있는 것으로 생각한 것입니다.

이렇게 착각하게된 이유는 이케아 홈페이지에서 배송에 대해 헷갈리게 표시되어 있는 것이 있습니다.

물건 구매 시 배송여부 밑에 바로 가까운 매장의 재고를 보여주기 때문에 마치 매장에서 배송을 하는 것으로 생각하게 만듭니다.

또한, 배송 가능 여부도 결제 단계에서 알려줘서 배송이 불가능한 상품의 경우 많은 시간을 허비하게 됩니다.

물건이 품절되면 미리 알려주는 것이 정상인데, 거꾸로 되어 있습니다.

아무튼, 저는 쇼파를 구매하기 위해 이케아를 방문합니다.

매장에서 구매 문의

매장에서 쇼파를 쉽게 구매하려면, 제품의 이름이 아닌 제품번호를 알고 있어야 합니다.

이케아는 조립식이라 각각의 제품번호가 있는데, 이 제품번호가 아니라 물품이 합쳐진 상태에서의 제품번호가 필요합니다.

물론, 각각의 제품번호로도 구매가 가능하지만, 합쳐진 상태의 제품번호를 알아야 직원분이 확실하게 챙길 수 있습니다.

매장에 도착하면 이케아 쇼룸이 아닌 물건을 계산하고 픽업하는 곳이 있습니다.

그곳에 보면 PC앞에 서있는 직원들이 있을 것입니다.

아마 대기줄이 있을 가능성이 높은데, 그곳에서 대기를 하면서 순서를 기다립니다.

자신의 순서가 되면 제품 번호를 알려드리고, 구매하고 싶다는 의사를 전달하십시오.

구매의사를 전달하면 해당 직원분이 전화를 해서 재고를 파악하고 재고가 있으면 계산서를 줍니다.

엇? 계산서를 준다니 뭔가 순서가 이상한 것 같습니다. 그렇죠?

보통 재고를 파악하면 물건의 위치를 알려줄텐데, 이상하게 계산서를 줍니다.

IKEA주문서

알고보니 쇼파와 같이 큰 물건은 고객이 직접 캐리어에 담고 계산대에 가지 않아도 됩니다.

안내 직원에게 계산서만 받고, 계산대에서 계산하면 배송을 신청하는 라운지까지 물건을 가져다 줍니다.

일반 가구처럼 낑낑대면서 직접 물건을 가지러 가지 않아도 된다는 것이죠.

그러나, 바쁜 매장의 경우 안되는 경우가 있을 수 있으니 직원분에게 확인 문의를 하는 것이 좋을 것 같습니다.

IKEA주문서-영수증

픽업 대기 및 배송 요금 특이사항

픽업 대기

물품 대기 시간은 손님이 없음에도 빨리 받을 수 없었습니다.

구매한 물건이 3인용 쇼파라서, 약간 오래 걸리는 것 같았습니다.

물론, 20분 이상 소요되지는 않았고 10분 내외로 기다렸던 것 같습니다.

이케아는 매장이 워낙 넓다보니 당연하게 조금 기다려야 합니다.

이케아-매장픽업-대기실

저는 사람이 없는 오후 8시에 방문한 것이라 10분 내외로 받을 수 있었지만, 사람이 많은 시간에 가면 이것보다 픽업시간이 더 오래 걸릴 수 있을 것 같습니다.

따라서, 구매할 물건을 이미 결정했다면, 사람 없는 시간에 방문드리는 것을 추천합니다.

코로나도 피할 수 있고, 쇼핑도 빨리 끝낼 수 있습니다.

픽업순번-전광판

배송요금

이케아 배송비는 기본료는 49,000원으로 비싸지만, 여러 가지 물품을 한 번에 배송해줍니다.

배송 가능 크기는 5세제곱 미터까지로 양문형 냉장고 2개 반 정도의 부피까지 가능하다고 합니다.

그리고, 근거리 서비스도 있습니다.

근거리 서비스는 29,000원으로 20,000이나 저렴합니다.

저는 집이 가까워서 배송비가 29,000원일 것이라는 기대감으로 배송을 시켰지만, 행정구역으로 배송 서비를 구분하기 때문에 49,000원짜리 요금제를 사용하여 배송을 시켰습니다.

혹시나 쇼파나 큰 물건을 구매할 예정이라면 이케아 홈페이지에서 배송 서비스 가격과 안내를 잘 확인하시기 바랍니다.

제가 준비한 내용은 여기까지입니다.

제가 구매한 쇼파는 리드훌트라는 쇼파인데, 쇼파가 도착하면 후기도 남기겠습니다.

블로그에 다른 정보글도 많으니, 보시고 정보 얻어가시기 바랍니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

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이케아, 똑똑하게 쇼핑하는 방법

이케아가 오픈 3일 전인 15일 미디어 행사를 통해 국내 첫 오프라인 매장인 이케아코리아 광명점을 공개했다.

전 세계 매장 중 가장 큰 규모인 광명점은 연면적 131,550㎡의 크기에 2개 층의 매장과 사무실 그리고 3개 층의 주차장 등 총 5층으로 구성되어 있다. 그중 소비자가 둘러볼 수 있는 매장은 59,000㎡의 면적으로 매장 내에는 실제 일상을 반영한 65개의 쇼룸과 약 8,600여 개의 제품들이 전시되어 있다.

창고형 매장인 이케아는 국내 일반 가구 매장과는 다른 컨셉으로 운영된다. 소비자는 매장을 방문해 대형마트에서 물건을 사듯 제품을 찾고 픽업해 계산한 후 운송까지 해야 한다. 구매한 제품의 조립 역시 소비자의 몫이다. 소비자가 굉장히 중요한 역할을 하기 때문에 이케아에서 쇼핑을 계획하고 있다면 쇼핑 방법을 자세히 알고 오는 것이 좋다.

이케아 광명점 매장 내부 모습./서신혜 기자

◇ 이케아 방문 전, 쇼핑 준비하기

이케아의 물건을 가장 저렴하게 사는 방법은 모든 것을 직접 하는 것이다. 매장을 방문해 원하는 제품을 픽업하고 집으로 운송해 직접 조립하면 가장 저렴한 가격으로 원하는 제품을 살 수 있다.

이를 위해 이케아 방문 전, 이케아코리아 웹사이트 또는 이케아 카탈로그를 통해 우리 집에 어울리는 제품을 미리 찾아보고 쇼핑리스트를 작성하는 것이 좋다. 이케아 카탈로그에는 2,000여 개의 제품이 수록되어 있고 웹사이트에는 매장에 진열된 거의 모든 제품을 소개하고 있기 때문에 방문 전 원하는 제품을 미리 알아본다면 시간과 수고를 덜 수 있다. 또한, 웹사이트에서는 어떤 가구가 우리 집에 맞을지 시뮬레이션할 수 있으며, 제품의 재고 여부도 먼저 확인할 수 있어 매우 유용하다.

◇ 이케아에서 쇼핑하기

매장 곳곳에는 가이드북과 쇼핑리스트를 적을 수 있도록 연필이 준비되어 있다./서신혜 기자

쇼핑리스트를 작성했다면, 매장을 방문해 원하는 제품을 픽업하면 된다. 매장 입구에는 제품을 담을 수 있는 옐로백과 카트가 준비되어 있고 효율적인 쇼핑을 위한 쇼핑가이드북과 매장 지도가 있기 때문에 필요한 제품이 있는 곳을 찾아가 직접 제품을 담으면 된다.

매장에 전시된 모든 제품에는 가격표가 붙어있기 때문에 컬러, 사이즈, 가격, 포장사이즈, 재질 등 제품의 모든 구매 정보를 확인할 수 있다. 이 가격표는 빨간색과 노란색 두 가지로 나뉘는데 빨간색 가격표가 붙어있는 제품은 소비자가 직접 웨어하우스에서 픽업해야 하는 제품을 뜻한다. 매장 곳곳에 마련된 쇼핑리스트와 연필을 사용해 구매하고 싶은 제품이 있는 선반 넘버를 적어 웨어하우스에서 픽업해 가면 된다. 노란색 가격표는 직원이 도움을 주는 제품으로 픽업을 원하면 바로 직원에게 요청하면 된다.

◇ 이케아에서 알차게 즐기기

매장 2층 중앙에 자리한 레스토랑 모습./서신혜 기자

뿐만 아니라 매장 2층 중앙에는 레스토랑이 마련되어 있어, 스웨덴 요리는 물론 한식 요리까지 저렴한 가격으로 맛볼 수 있다. 레스토랑은 오전 9시 30분부터 오후 9시 30분까지 운영되며, 12세 이하의 어린이에게는 메뉴의 1/2 분량을 절반 가격에 제공한다.

또한, ‘스몰란드’라고 불리는 어린이 놀이 공간도 마련되어 있어 방문객들이 아이들을 맡기고 편히 쇼핑을 즐길 수 있도록 했다. 스몰란드의 운영시간은 오전 10시부터 오후 10시까지이며, 1시간 동안 무료로 아이들을 돌봐준다. 안전상 입장 가능 인원을 초과한 경우에는 대기해야 하며, 대기번호가 호명된 후 15분 내로 도착하지 않으면 목록에서 제외될 수 있다.

◇ 이케아 서비스받기

이케아는 직접 운송하기가 힘들 거나 조립의 어려움을 겪는 경우를 생각해 픽업·운송, 조립, 설치는 물론 인테리어 상담 서비스까지 돕고 있다. 픽업과 배송 서비스는 고객의 구매 목록에 따라 제품을 픽업하고 배송 업체를 통해 원하는 주소지로 배달해준다. 가격은 기본 29,000원부터이며, 직접 픽업할 경우 1만 원이 절약된다. 만약 배송 서비스를 신청한 경우에는 조립 서비스를 신청할 수 있으며 1년 조립 보증기간이 적용된다. 또한, 사용하지 않은 제품은 구입일로부터 90일 이내에 구매 시 포장상태로 영수증과 함께 가져오면 전액 환불이 가능하다.

한편, 이케아의 공식 개장일은 18일이며, 회원으로 가입하면 16, 17일에 미리 방문하여 구매할 수 있다. 이케아는 오전 10시부터 오후 10시까지 운영된다.

키워드에 대한 정보 이케아 쇼핑 방법

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