부킹 닷컴 고객 센터 | ‘환불 불가’로 예약한 호텔, 변경이나 취소하는 법 답을 믿으세요

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호텔 예약할때 환불 불가 조건으로 좀 싸게 예약했다가
사정상 일정을 변경하거나 취소해야 하는 경우가 있습니다.
그럴 때는 고객 센터와 통화해서 해결을 시도해 볼 수 있었지만,
최근 호텔 예약 사이트들이 상담 직원을 두지 않고
AI 챗봇 시스템을 도입하면서 직원과 통화하기가 매우 어려워졌습니다.
이런 상황에서 해결 방법을 알려드립니다.

부킹 닷컴 고객 센터 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

부킹닷컴 고객센터 전화번호 – 올더위키

부킹닷컴의 고객센터 전화번호는 02-3483-3225 입니다. 보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 예약번호 등 예약정보를 미리 메모해두신 후 전화하시면 더 …

+ 여기에 표시

Source: ch-dindong.tistory.com

Date Published: 5/24/2021

View: 4276

부킹닷컴고객서비스센터코리아 유한회사 2022년 기업정보

부킹닷컴고객서비스센터코리아 유한회사 회사 소개, 기업정보, 근무환경, 복리후생, 하는 일, 회사위치, 채용정보, 연봉정보 등을 사람인에서 확인해 …

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Source: www.saramin.co.kr

Date Published: 9/1/2021

View: 6439

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'환불 불가'로 예약한 호텔, 변경이나 취소하는 법
‘환불 불가’로 예약한 호텔, 변경이나 취소하는 법

주제에 대한 기사 평가 부킹 닷컴 고객 센터

  • Author: 하트패밀리 Heartfamily
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  • Date Published: 2021. 12. 1.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=641KA7S2iSc

부킹닷컴 고객센터

부킹닷컴 고객센터 ♪

보통 여행지를 정하면 잘 취소를 하지 않지만, 더 좋은 호텔이 나오거나 예상치 못한 변수로 여행을 취소해야 하는 경우가 생기더라구요.ㅠㅠ 특히 최근에는 코로나, 태풍 등 천재지변으로 비행기가 결항되거나 예약한 것을 긴급하게 취소를 해야 해요.ㅠㅠ

다른 분들도 아마 부킹닷컴에서 예약을 많이 진행하시는 듯하여, 부킹닷컴 고객센터 정보와 약간의 꿀팁을 함께 공유합니다.^^

부킹닷컴 고객센터

02 3483 3225

02 3483 3229

+44 20 3684 7925

꿀팁 1.

한국어로 상담이 가능한 번호와 영어로 상담이 가능한 번호를 함께 제공합니다.

운이 좋으면 대기로 한 15분 정도 지나면 전화가 연결되어 다행이지만,

정말 요즘 같은 시기에는 시간을 잘 못 맞춰서 전화를 하시면,

전화연결을 영원히 못 하실 수 있어요.

만약 부킹닷컴 고객센터 전화 연결이 되셨다면,

기다리는 것과 호텔 측에서 연락을 하는 것 중에 고르는데,

대기하는 것을 강추합니다.*-*

운이 좋으면 15 안에도 연결이 가능해요!

꿀팁 2.

하지만 요즘 같은 시기는 연결이 안 되는 경우가 더 더 많으니,

부킹닷컴 고객센터가 아닌 예약 페이지에서 호텔 바우처를 클릭하여

숙소에 메일을 보내시면 돼요. ♬

숙소랑 바로 연락하게 되어 오히려 부킹닷컴 고객센터 통하는 것보다

더 빠르게 취소하실 수 있을 거예요.

내예약 > 해당숙소 > 이메일 보내기

꿀팁 3.

만약에 결항 등 일정한 사유가 있다면,

그 내용을 부킹닷컴 고객센터 메일에 적어주시고,

결항 일정표 및 여권 사본을 동봉하면 더욱 좋아요.

코로나와 같이 불가피한 사정이 있다면 그 내용을 함께 적어주시면 돼요.

전화연결이 너무 어려운 부킹닷컴 고객센터

미리 취소 방법과 준비물을 챙기면 다음번 여행에도 편합니다.*-*

부킹닷컴 고객센터 이용방법 연락처

호텔은 그 나라 그 동네 찍어보면 다 거기서 거기이고요..

가끔 이쪽엔 방 없다 하는데, 저쪽에 방있다 하는 경우가 종종 있습니다..

황금 연휴라던지, 빨간날 듬성듬성 있는날엔, 미리 예약 해놓지 않으면, 비싸게 가서 비싸게 숙박 하는것은 둘째 치고

예약 자체를 못할수도 있으니, 이런곳을 이용하는거겠지요..

그런데,

오늘 포스팅 내용은..

문의 사항이 있는데.. 연락을 어디에다 해야할지 몰라 정신못차릴때를 대비하여

부킹닷컴고객센터 를 포스팅 하려합니다..

뭐 사진 몇장이면 금방 알아보실수 있는데, 처음에 싸이트 들어가시면 좀 헤매실수도 있습니다..

부킹닷컴 고객센터 전화번호

올더위키

부킹닷컴은 호텔 등의 숙박시설에 대한 온라인 예약을 다루는 웹사이트 및 어플리케이션 프로그램으로 헌재는 숙소뿐 아니라 항공편, 항공평과 숙소를 동시에 예약할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

이런 부킹닷컴을 이용하다보면 여러가지 이유로 고객센터를 찾게되는 일이 있는데요, 만약 부킹닷컴을 이용하면서 어떤 문제가 있거나 문의사항이 있을 경우 어디로 연락 하면 될까요?

부킹닷컴 고객센터 전화번호

부킹닷컴의 고객센터 전화번호는 02-3483-3225 입니다. 보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 예약번호 등 예약정보를 미리 메모해두신 후 전화하시면 더 좋습니다.

booking.com 고객센터 전화걸기

부킹닷컴 온라인(모바일)

현재 온라인 혹은 모바일을 통해 부킹닷컴을 이용하고 계시다면 아래 과정을 참고하셔서 고객센터와 연결해보세요. 부킹닷컴 고객센터는 24시간 이용이 가능하기 때문에 언제든지 문의가 가능합니다.

그 밖에 다른 불만사항을 기입하여 제출하고 싶다면 ‘고객 문제 해결’을 클릭하여 진행하세요.

부킹닷컴 어플 실행 프로필 클릭 고객지원서비스의 ‘고객 서비스팀에 문의’ 혹은 ‘고객 문제 해결’ 클릭 후 문의

만약 숙소에 관련된 문의라면 예약 확정 이메일에 기입되어 있는 예약번호와 PIN코드를 미리 준비해두시면 보다 빠른 진행이 가능합니다. 위의 과정은 모바일 어플을 통한 것이며, 모바일 어플이 없는 경우에도 홈페이지에서 똑같이 상담이 가능합니다.

이상으로 부킹닷컴 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.

부킹닷컴 booking com 고객 센터에 문의하는 방법

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#부킹닷컴 #booking.com #고객센터 #문의하는방법

저는 이번에 일본으로 여행다녀오면서 부킹닷컴으로 예약을 했어요. 제가 해외로 여행을 갈 때 사용하는 핸드폰 어플이 바로 호텔 컴바인인데 이 호텔컴바인을 사용하면 가격 좋은 호텔들이 대부분 부킹닷컴으로 연결되더라구요. 그래서 저는 이전에 방콕과 베트남을 다녀올 때 부킹닷컴으로 예약해서 만족하는 숙박을 했기 때문에 이번에도 아무 생각없이 바로 호텔컴바인으로 접속해서 호텔을 예약했습니다.

그런데 호텔을 예약하고 나서 일정을 변경할 일이 생겼어요. 원래 나라를 가기로 했는데 그 날 아는 누나를 만나러 고베를 가야하는 상황이었어요. 그래서 먼저 빨리 고베에서 잘 숙소를 구해야겠다는 생각에 부리나케 고베에 있는 숙소를 잡았습니다. 그리고 나라에 예약한 숙소를 취소하려고 취소요청을 했습니다.

취소 요청을 하고보니 이게 왠걸? 취소는 되었지만 환불은 안된다는 이야기였습니다. 저는 이게 무슨 말인가 싶어서 해당 부킹닷컴을 검색해보니 인터넷에는 부킹닷컴은 숙박을 예약하고나서 취소를 하면 위약금 명목으로 환불을 안해준다는 이야기였습니다.

이건 마치 술은 마셨지만 음주운전은 안했다는 이야기같았습니다. 그야말로 말장난에 불과했죠. 합리적인 생각을 가진 사람이 생각하기에 취소는 해주지만 환불은 안해준다는 말이 말이 되는건가? 싶어서 바로 부킹닷컴 고객센터로 전화했습니다.

저는 다행히 한국인 상담원이 받아서 상담원과 이야기를 했습니다. 이야기를 했지만 일단 취소요청은 들어갔고 환불요청도 해주겠다. 그렇지만 부킹닷컴은 그저 중개인이기때문에 호텔측에서 환불 요청을 거부하면 부킹닷컴에서 해줄 수 있는 일은 없다. 는 말에 그저 기다렸습니다. 잘 되길 기도하면서요.

10만원정도 되는 호텔이었기 때문에 혹시라도 다른 방법이 있을까 싶어서 인터넷 서칭을 해보니 다른 블로그에도 대부분 ‘부킹닷컴은 이미 예약할 때 환불을 해주지 않을 생각이었다’라는 시스템이 잘못되었다는 글들도 많고 예약을 취소하고 나서 환불을 못받았다는 분들도 많았어요.

마음 졸이며 있다가 혹시라도 환불을 받을 수 있을까 하는 마음에 그래, 어찌되었던 여행은 여행이니 여행부터 하자는 생각에 고베와 교토를 다녀왔습니다. 저는 개인적으로 교토가 좋았어요. 이제 여행을 다녀오고 나서 한국에 와서 기다리고보니 갑자기 제 계좌로 9만 8천원이 들어오길래 이게 무엇인가 싶었어요. 알고보니 booking.com 에서 환불이 들어왔더라구요.

정말 다행히도 저는 환불을 받았습니다. 혹시라도 예약을 취소한 분들은 그래도 지푸라기라도 잡는 심정으로 booking.com 고객센터에 전화해서 환불 요청을 해보세요. 솔직히 저는 거의 받을 생각이 없었습니다. 반 포기 심정으로 있다가 9만원이라는 꽁돈을 받은 느낌이었어요. 사실 호텔 입장도 어느정도는 이해가 갔거든요. 제가 2~3일 전에 호텔을 예약하고 나서 불과 그 날 하루 전날에 호텔 예약을 취소했으니 호텔 입장에서는 그 방을 그 날 손님을 받을 수 있을지 없을지 모르는 상황이니 어느정도 호텔 입장도 이해가 갔습니다. 그래도 저는 제 돈을 환불받고 싶었던게 사실이었어요.

다행히도 호텔에서 환불을 해줘서 기분 좋게 이렇게 글을 남깁니다. 다른 분들에게 도움이 될까 싶어서 제가 했던 방법은

1.booking.com 홈페이지에 접속해서 취소 요청을 했습니다.

2.취소 승인 메일을 부킹닷컴으로부터 받은 후에 인터넷 서칭을 해서 고객센터 전화번호를 알아봤습니다.

(고객센터 전화번호는 위에 있어요.)

3.고객센터에 전화해서 자초지종을 설명하고 환불을 요청했습니다. 부킹닷컴 고객센터에서는 호텔과 이야기해보겠다는 이야기를 남겼습니다.

4.저는 이제 제가 할 일은 다 했다는 생각에 호텔이 좋은 선택을 하기를 기다렸습니다.

다른 블로그에 있는 글이나 웹서칭을 해본 결과 무슨 방법을 사용했다고 하지만 대부분 별 소용없어 보여서 저는 그저 환불 요청만 하고 기다렸습니다.

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부킹닷컴 고객센터 문의하기 !

부킹닷컴 고객센터 문의하기!

부킹닷컴 고객센터 전화번호

북킹닷컴 지니어스 전용 서비스번호

다음 여행 일정 계획 중에, 숙소를 예약했는데 결제 관련해서 문의할 부분이 있어서, 북킹닷컴 고객센터 연락처를 찾아보았다. 홈페이지 하단에 “문의” 부분으로 들어가면 된다.

그럼 위와 같이 3가지의 메뉴가 나오며, 전화나 이메일 문의는 가장 오른쪽에 있는 메뉴로 들어가면 된다. 그런데 특이했던 부분을 발견! 나는 지니어스등급인데, 지니어스일 경우 전용 고객센터 번호가 따로 있었다.

로그인한 상태에서 들어가보니, 이렇게 지니어스 회원을 위한 전용 서비스 번호가 나온다. 그래서 혹시나 해서 로그아웃을 하고 같은 페이지를 열어 보았다.

그랬더니, 이렇게 번호가 약간 다르다. 급할 때는 두 가지 모두 전화해보면 되지 않을까? 다른 지역 및 국가들의 번호도 있는데, 우리는 한국말 지원이 필요하니까 아래 번호로 전화하면 된다. 나는 별로 기다리지 않고 바로 연결 되어서 해결했다.

<부킹닷컴 고객센터 전화번호>

(국내에서 걸때) 02-3483-3225 (해외에서 걸때) +82-2-3483-2225 (지니어스 전용번호) 02-3483-3229

지니어스 등급 관련해서는 이전에 포스팅한 내용이 있으므로, 참고하면 좋을 것 같다. 그 포스팅에, 부킹닷컴 할인코드도 있으니, 필요하신 분들은 사용하면 될 것 같다! (내 할인 코드는 10명에게 밖에 줄 수 없다.)

2018/02/26 – [[ 인생여행 ]/여행준비] – 부킹닷컴할인코드, 할인받아 예약하는 방법!

부킹닷컴 고객센터 전화번호 문의하기

해외여행을 갈 때 준비를 해야하는 가장 큰 틀은 비행기 예약과 호텔 예약입니다. 일단 이것만 해놓으면 해외여행 준비가 끝났다고 보아도 됩니다. 다른 교통이나 이런 것들은 현지에 가서도 어떻게든 해결이 되니까 말입니다.

비행기 예약은 되도록 빨리 알아보고 예약을 하게 되면 좀 더 저렴하게 항공권을 구할수가 있습니다. 특히 스사사라는 카페에 보고 특가가 올라오는 항공권을 구입하면 정말 저렴하게 다녀올수가 있습니다. 유럽도 60만원이면 왕복할수가 있지요.

눈썹있는 모나리사 : 무엇이든 알아가는 것을 좋아하고 습득한 지식은 사람들과 함께 공유합니다.

강에서 당신이 손을 담가 만지는 물은 흘러가는 마지막 물이자 다가오는 첫 물이다. 지금 이 시간이 바로 그렇다 – 레오나르도 다빈치

@ 세상의 모든 지식을 함께 공유하고 알아가는 곳 @

@ 진솔한 생각을 적어가는 곳 @

부킹닷컴 고객센터 전화번호

해외여행을 처음 갔을때 이렇게 쉽고 아무것도 아닌것을 왜 이렇게 어렵게 생각했을까 싶었습니다. 그냥 비행기와 호텔만 예약을 하면 가서 즐기기만 하면 되는 것을 모르고 그냥 막막했었고 어렵게 생각을 했습니다. 우리에게는 스마트폰이 있는데도 말입니다. 해외여행을 처음 갔을때 이렇게 쉽고 아무것도 아닌것을 왜 이렇게 어렵게 생각했을까 싶었습니다. 그냥 비행기와 호텔만 예약을 하면 가서 즐기기만 하면 되는 것을 모르고 그냥 막막했었고 어렵게 생각을 했습니다. 우리에게는 스마트폰이 있는데도 말입니다.

스마트폰을 사용하면 전세계 어디서라도 너무 편하게 다닐수가 있어요. 특히 구글맵을 활용하면 교통도 다 알려주기 때문에 구글맵만 완전히 믿고 다녀도 문제가 전혀 없습니다. 정말 간단하기 때문에 확실히 좋습니다.

우리는 오늘 교통 이런것을 떠나서 호텔을 예약하는 사이트인 부킹닷컴에 문제가 생겼을때 고객센터 전화번호는 어떻게 되는지 알아보겠습니다.

ㅇ. 부킹닷컴 고객센터는 아래와 같습니다. 한국에서 전화를 할때에는 02로 시작하는 서비스 번호를 누르면 되고 해외에서 전화를 걸때는 국가번호를 눌러야하기 때문에 82를 누르고 시작하면 됩니다.

ㅇ. 만약 한국인이 아니라 해외의 다른 지역과 통화를 하고 싶다면 아래의 전화번호도 있습니다. 부킹닷컴은 우리나라에서만 운영하는 호텔예약 사이트가 아니라 전세계인이 이용하는 호텔예약 플랫폼입니다.

이상 부킹닷컴 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다. 부킹닷컴에 전화해서 문제를 해결해보세요.

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