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■ 한국도로공사 자소서 항목 ■
1. 어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (700자)
1-1. 업무 처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
1-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술
2. 정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (700자)
2-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술
2-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
3. 자신과 이견을 가진 상대방과 협상하여 모두에게 유리한 최종안을 도출했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (700자)
3-1. 자신과 상대방의 입장 차이 및 합의안 도출 프로세스에 대한 기술
3-2. 모두에게 이익이 되는 합의안과 도출 이유에 대해 기술
4. 오류없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (700자)
4-1. 오류나 실수가 발생할 가능성이 있었던 업무(과제) 특성 및 주의를 기울였던 행동에 대해 기술
4-2. 진행과정 별 치밀하게 처리했던 방법에 대해 기술
※ ‘경영, 법정, 융합인재전형’ 직무 기준 항목
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합격 자소서 – 한국도로공사 / 행정 / 2019 상반기
2019 상반기 한국도로공사 자기소개서입니다. 성장과정, 지원동기, 성격의 장단점, 입사 후 포부 등 행정 합격자소서를 확인해보세요!
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주제에 대한 기사 평가 한국 도로 공사 자기 소개서
- Author: 켠김에 취업까지
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- Date Published: 2022. 3. 7.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=JfZobLOXNMM
한국도로공사 합격자소서 샘플
[ 한국도로공사 ] 합격 자기소개서 샘플직무 : 행정(경영)
1. 어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (800~1000자 이내)
1-1. 업무 처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
1-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술
여행 동호회 운영진으로 활동하며 의사결정 시 다양한 측면을 이해하고 고려해야 한다는 것을 알게 되었습니다. 제가 맡은 역할은 정해진 예산 내에서 여행 코스를 소화할 수 있도록 일정을 조정하거나 비용 절감 방안을 찾는 것이었습니다. 한 달에 두 번씩 운영진이 모여서 회의를 진행하며 서로 다른 의견을 절충하고 해결안을 찾는 과정을 반복했습니다. 여행지 선정과 코스를 완성하기 위해 활용한 자료는 관광청 자료 및 지역 홍보 사이트, 기존 여행사 상품 안내서 등 구할 수 있는 자료를 최대한 활용하여 비교했습니다.
지난해 기획했던 여행 중에 의사결정이 어려웠던 적이 있습니다. 회원들의 부담을 줄이고 참여도를 높이기 위해 회비는 10만 원 이하로 정했고 그 안에서 1박 2일의 국내 여행 코스를 완성해야 했습니다. 서울을 기준으로 거리가 멀어지면 교통비만 10만 원 가까이 들게 되는 점을 고려하여 강원도 내에서 여행지를 선정하기로 했습니다. 그밖에 숙박비, 식비, 관광지 입장료를 고려하여 최종적으로 강릉으로 결정했습니다. 목장이 있는 대관령이나 설악산 등반을 할 수 있는 속초 등 다른 대안이 있었습니다. 그러나 저렴한 입장료로 즐길 수 있는 강릉 선교장, 음료도 마시고 해변 풍경도 볼 수 있는 카페 거리 등 가성비 좋은 여행 코스를 기획할 수 있는 강릉으로 정했습니다. 4월 초순이었기에 벚꽃 개화 시기와 맞추어서 경포대 벚꽃길을 코스에 추가하여 비용 절감을 할 수 있었습니다.
저는 동호회 운영진 활동을 통해 회비를 운용하는 방법과 의사결정 과정에서 서로 다른 생각을 조율하는 방법을 배웠습니다. 비용 절감뿐만 아니라 계절과 날씨의 특성, 구성원의 취향, 여행지 특성 등 다양한 상황을 고려하는 방법과 모든 사람을 만족하게 할 수는 없지만 한정된 자원 내에서 최대한 합리적으로 결정하고 수행하는 방식을 알게 되었습니다. 개인적인 흥미로 시작한 동호회 활동이었지만 자원 활용과 원활한 의사소통 능력을 길러주었기에 저에게는 의미 있는 활동이었다고 생각합니다.
2. 정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (800~1000자 이내)
2-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술
2-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
중소기업체에서 사무직 아르바이트로 일할 때 회사에서 가장 젊은 사람이라는 이유로 SNS 운영을 담당하게 되었습니다. 업무를 맡긴 이유에서 알 수 있듯이 회사에서 SNS 채널을 활용하거나 온라인 마케팅 지식을 보유한 직원이 아무도 없었습니다. 저는 맨땅에 헤딩하는 심정으로 회사 SNS 채널을 운영하게 되었습니다. 집단 내에 도움을 청할 전문가가 없다는 것과, 업무를 수행하는 저 역시도 지식이 없다는 것이 가장 큰 문제였습니다.
처음에는 블로그, 트위터, 인스타그램, 페이스북, 유튜브를 모두 운영하며 신상품 광고나 안내 사항 공지를 올리는 업무를 해나갔습니다. 그런데 업무에 걸리는 시간에 비해 조회 수가 너무나도 낮았고 그 상태로는 홍보 효과를 기대하기 어려운 것이 현실이었습니다. 사실 지시하는 업무만 수행하면 되었기에 제가 꼭 해야 할 일은 아니었지만, 이왕 맡게 된 이상 성과를 내고 싶었습니다. 그래서 비슷한 업종에서 SNS 활용으로 마케팅에 성공한 사례를 분석하기 시작했습니다. 성공한 마케팅 사례를 보니 ‘선택과 집중’이라는 키워드를 발견할 수 있었습니다. 그래서 5개의 채널 중 시각적으로 제품 정보를 가장 잘 보여줄 수 있는 인스타그램과 포털 사이트에서 정보를 검색하면 가장 빠르게 접할 수 있는 블로그를 선택하고 나머지 채널은 과감하게 운영을 중지했습니다.
이후 블로그와 인스타그램 마케팅과 관련된 책을 도서관에서 여러 권 빌려 읽어보았고 다양한 책에서 공통으로 반복해서 나오는 내용을 정리했습니다. 또한, 인플루언서 채널을 구독하며 책에 나온 내용이 어떻게 적용되는지 확인했습니다. 이렇게 성공 요인 분석 작업을 계속하면서 도출한 내용을 회사 SNS에 하나씩 적용했을 때 조회 수와 구독자 수가 증가하는 것을 확인했습니다. 이러한 방식으로 SNS 활용법에 노하우가 생겼고 제가 아르바이트를 그만두게 되었을 때 다른 직원분께 제가 분석해서 정리한 자료를 넘겨 드리면서 업무를 정확하게 설명할 수 있는 수준까지 오르게 되었습니다.
3. 자신과 이견을 가진 상대방과 협상하여 모두에게 유리한 최종안을 도출했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (800~1000자 이내)
3-1. 자신과 상대방의 입장 차이 및 합의안 도출 프로세스에 대한 기술
3-2. 모두에게 이익이 되는 합의안과 도출 이유에 대해 기술
학원 총무팀에서 아르바이트로 일했을 때의 일입니다. 사무 행정 업무와 회계 자격증을 활용하여 실무 경험을 해보고 싶어서 지원했던 일이었습니다. 6개월 넘게 아르바이트로 일하던 중 주당 근무 시간과 주휴수당 기준이 바뀌게 되어 급여를 더 많이 받을 수 있는 상황이 발생했습니다. 저는 주휴수당 지급이 법적으로 옳기도 하고 근로자가 요구할 수 있는 정당한 권리이기에 원장님에게 주휴수당을 지급해 달라고 요청했습니다. 그런데 원장님께서는 학원 경영 상황이 어렵다면서 요구를 들어주시지 않으려고 했습니다.
저는 돈을 벌기보다는 업무를 배우고자 하는 마음이 컸기에 최저 시급으로 계약하고도 감사하게 업무를 수행해왔고 성실한 근무 태도를 인정받아 정직원이 수행하는 월말 결산이나 급여 업무 등 중요한 업무에 참여해왔던 상황이었기에 이러한 부분을 강조했습니다. 그러나 원장님께서는 아르바이트 직원에게 주휴수당을 지급하지 않겠다는 생각이 완고하셨습니다.
저는 계속 일을 배우면서도 권리를 정당하게 챙기는 방안을 생각했습니다. 당시 저는 취업 준비 중이었기에 자격증 취득과 어학 성적을 향상을 위해 공부하고 있었습니다. 온종일 아르바이트로 일하고 밤늦게까지 온라인으로 강의를 듣고 복습하는 것이 체력적으로 무리였던 상황이었습니다. 그래서 법적으로 주휴수당을 지급하지 않아도 되는 만큼 근무 시간을 줄이고 학업 시간 비중을 더 높이고자 했습니다.
원장님께서는 저의 제안을 듣고 처음에는 근무 시간이 줄어드는 것에 부정적이셨습니다. 그러나 저는 오전에 거의 모든 행정 업무를 처리해왔고 학생들의 등원 이후에는 사실상 총무팀 정직원 2명으로도 관리 업무가 가능하다는 점을 근거로 설득했습니다.
저의 제안으로 원장님께서는 주휴수당을 지급하지 않고 오히려 인건비를 줄이는 결과를 얻으셨기에 만족스러워하셨고, 저는 자격증과 어학 공부 시간을 확보할 수 있어서 만족하는 결과였습니다.
4. 오류 없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. (800~1000자 이내)
4-1. 오류나 실수가 발생할 가능성이 있었던 업무(과제) 특성 및 주의를 기울였던 행동에 대해 기술
4-2. 진행과정 별 치밀하게 처리했던 방법에 대해 기술
보험사 인턴 활동 중 고객 정보 데이터를 입력하고 전산화하는 업무를 맡았을 때의 일입니다. 보험 가입서에 적혀 있는 개인 정보를 컴퓨터로 입력하면 되는 일이어서 업무의 난이도는 자체는 높은 편이 아니었습니다. 그러나 수기로 작성된 글씨를 잘못 읽을 가능성이 높았고, 도로명 주소에 익숙하지 않은 고객이 많은 탓에 예전 방식으로 작성된 주소를 하나씩 검토해서 바꿔야 했기에 이러한 부분에서 오류가 생길 가능성이 높았습니다. 한 글자만 틀려도 고객에게 발송되는 문자 메시지나 우편물이 전달되지 않는 사고가 발생할 수 있고, 주민등록번호 등 중요한 정보가 포함되어 있었기에 주의를 기울여야 했습니다.
저는 이 업무를 함께 맡은 동기 인턴과 역할을 분담하기로 했습니다. 저희가 둘이서 입력해야 하는 가입서는 총 2,500여 건 정도였습니다. 이를 단순히 분량 기준으로 절반으로 나누기보다 입력하는 항목을 나누는 방식을 고안했습니다. 항목을 나누는 방식으로 자료 입력 업무를 진행한다면 하나의 가입서를 두 명이 확인할 수 있기 때문이었습니다.
한 사람이 이름, 성별, 주민등록번호, 휴대전화 번호를 입력해서 전달하면 다른 사람이 집 주소와 회사명 등 나머지 정보를 입력하는 방식이었습니다. 그런데 한 사람이 먼저 입력하고 다음 사람에게 넘기는 방식으로 진행한다면 대기하는 시간이 생겨서 비효율적이었습니다. 그래서 우선 전체 분량을 1,250개씩 나누어서 각자 맡은 부분을 입력하고 교차로 넘기는 방식을 택했습니다. 또한, 계속해서 같은 항목만 입력하다 보면 나머지 항목을 눈여겨보지 않게 되기 때문에 교차해서 체크하는 의미가 없게 된다고 생각했습니다. 그래서 근무 시간 8시간 중 4시간마다 항목을 섞어서 다시 나누는 방식으로 주의를 환기하고 본인이 입력하는 항목이 아닌 부분도 꼼꼼하게 확인하도록 노력했습니다.
이러한 방식으로 저희는 서로 잘못 입력한 부분을 발견할 수 있었고, 두 번씩 확인하고 고치면서 한 글자의 오류도 없이 정확하게 자료를 입력할 수 있었습니다.
한국도로공사 자기소개서 예시 “행복을 연결하는 한국도로공사 입사 합격 자기소개서 예시” – 공기업 자소서 샘플
1. 자신에 대해 기술해보시오. “사람에게 이로운 사람이 되자”는 제 삶을 지금까지 이끌어주고 또 앞으로의 삶을 올바른 방향으로 이끌어 줄 저의 신념이자 인생관입니다. 그런 만큼 무슨 일에서든 가장 중요하고 기본이 되는 것은 사람이고, 자신에게 남는 것도 결국 사람에게 베푼 선과 정이라 생각하면서 이로운 사람이 되고자 합니다. 저는 긍정적이며 낙천적인 성향을 가지고 있어 힘든 문제 앞에서도 의연하게 대처하며 열정적으로 일하되 삶의 여유를 즐길 줄 아는 매력적인 사람입니다. 게다가 무엇이든 제게 주어진 일을 성실하고 책임감 있게 수행하며 제게 부족한 점이 있다면 채우기 위해 부단히 노력하는 노력파 이기도합니다. 인간관계에 있어서는 유연한 사고로 사람들과 잘 융화하며 폭넓은 인맥을 유지하고 있습니다. 감정을 숨기지 못하는 솔직한 성격으로 사람들에게 편안함을 주기도 하며 센스있는 태도와 밝은 성격으로 사람들과의 모임에서 분위기 메이커 역할을 하기도 합니다. 2. 학내외 활동 및 사회 경험 (인턴 등) 편입 전 학교시절 교내외 “OOO”라는 그룹사운드 멤버로 그 중 키보더로 활약했었습니다. 평소 듣기만 했던 음악들을 제가 직접 연주한다는 희열감과 성취감 속에 공동 작업에서 개인이 자기위치와 역할을 지키는 것이 얼마나 중요한지도 배울 수 있었습니다. 나 혼자만 열심히 한다고 되는 것이 아니라 모두 호흡을 맞춰야 하는 과정을 통해 일은 일이 목적이 되는 것이 아니라 사람과 사람과의 신뢰와 관계에 의해 성공적으로 이뤄짐을 깨달을 수 있었습니다. 또한 매년 열리는 동아리의 정기 콘서트를 준비하면서 콘서트 예산을 위한 스폰서를 구하고 포스터를 붙이며 홍보하는 과정에서 저의 적극적이고 활동적인 성격을 좀 더 키울 수 있었습니다. 비록 공연이 끝난 뒤의 허탈함은 이루 말할 수 없었지만 동시에 많은 공연, 많은 사람과의 만남 속에서 사람들을 이끌어 가고 있는 제가 자랑스러웠던 시절이었습니다. 3. 생애 힘들었던 경험 / 실패 및 극복 사례 짧지도 않은 그렇다고 길지도 않은 저의 지나온 삶을 돌이켜보면 그 속엔 정말 수많은 일들 수많은 사람들이 있었습니다. 시험에서의 합격과 불합격, 사랑하는 사람과의 만남과 이별, 주위 사람들과의 갈등과 화해, 새로운 곳에서의 시작과 끝 등. 예전에는 주위의 여러 가지를 생각하지 않고 저만을 생각하면 모든 것이 잘 될 거라 믿었습니다. 하지만 그건 착각이였다는 것을 지금 다시 사회인의 한 사람으로 돌아가기 위한 재도전을 하면서 많은 어려움에 부딪치며 몸서리치게 느끼고 있습니다. 토목이라는 일을 하기엔 여자라는 핸디캡, 나이가 많아서라는 편견으로 인한 주위사람들의 염려는 제 자신을 한없이 작게 만듭니다. 하지만 물살이 센 냇물을 건널 때는 등에 짐이 이어야 물에 휩쓸리지 않고 화물차가 언덕을 오를 때는 짐을 실어야 헛바퀴가 돌지 않듯이 저의 짐이 저를 불의와 안일의 물결에 휩쓸리지 않고 삶의 고개 하나하나를 잘 넘기 위한 든든한 버팀목이 되리라 믿습니다. 4. 지원동기와 도공인으로서의 꿈과 비전 “우리는 길을 열어 사람과 문화를 연결하고 새로운 세상을 넓혀간다.” 한국도로공사의 기업이념을 공유하고 열정적이고 적극적으로 기술력을 키워 한국도로공사에서 최고의 위치에 설 수 있도록 최선을 다해 일해보고 싶기에 지원하게 되었습니다. 비록 전공자가 아니기 때문에 많은 부분에서 우려하는 목소리가 크지만 어떤 일을 하든지 잘 해낼 수 있다는 자신감과 실력을 가지고 있기 때문에 아무런 문제가 되지 않을 거라 생각합니다. 회사의 발전을 위하여 가장 중요한 것은 인적자원이라 생각합니다. 개인이 발휘하는 팀워크, 애사심이 원활히 융화될 때 회사의 발전을 기할 수 있을 것입니다. 단순히 필요한 구성원이 아닌, 제대로 사고하고 조직에 융화되고 활동하는 꼭 필요한 구성원이 되겠습니다. 무엇보다 제가 담당하는 분야는 뒤지지 않는다는 자부심을 가질 수 있도록 할 것입니다. 제 속에 숨어있는 잠재력을 평가해주십시오.
[한국도로공사] 2021년 상반기 신입(인턴)사원 공개채용 자기소개서
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한국도로공사 2021년 상반기 채용이 진행중입니다. 이번 도로공사 채용은 채용형인턴 신분으로 채용되며, 3개월 후 정직원으로 임용이 가능합니다. 크게 행정직과 기술직으로 구분되며, 상반기 대규모 채용이므로 기다리셨던 분들은 꼭 지원하여 좋은결과 있으시길 바랍니다.
한국도로공사 홈페이지 바로가기
한국도로공사 채용 페이지 바로가기
서류 접수 기한 : 3.18.(목) 17:00 ~ 4.1.(목) 15:00
한국도로공사 2021년 상반기 채용 자기소개서 항목 분석
한국도로공사 자기소개서는 행정직군과 기술직군의 항목이 차이가 있습니다. 구분없이 적어놓을테니 각 직렬별 구분에 맞게 참고하여 주시면 좋겠습니다. 글자수는 각항목별 800~1,000자 입니다.
1. 본인이 소속된 조직(학과, 인턴, 동아리, 프로젝트 등)의 목표를 달성하기 위해 노력했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
1-1. 소속된 조직의 목표, 성과, 문화, 비전 등을 이해하고, 수용하기 위해 노력한 행동에 대해 기술
1-2. 소속된 조직에서 본인의 역할(업무, 책임 등)을 완수하기 위해 전문성, 역량, 장점 등을 발휘한 사례에 대해 기술
공동의 목표 달성을 위한 스토리는 대부분의 공기업 자기소개서에서 작성하는 주제입니다. 당연히 입사 후 조직생활을 잘할 수 있는지를 확인하기 위한 항목입니다. 본인의 경험을 제시할 때는 최대한 남이 봐도 전체적인 흐름이 이해가 가도록 작성해 주셔야 합니다. 목표가 무엇이었는지, 구성원은 어떠한 조합으로 구성이 되었는지, 목표를 이루기 위한 목적이 무엇인지 등등 처음 읽는사람 입장에서 쉽게 읽히도록 작성해주셔야 합니다. 또한 조직의 구성원으로서 나의 역할은 무엇이었으며, 왜 그런 역할을 맡게 되었는지, 내가 그 역할에서 발휘할 수 있는 장점은 무엇이 있었는지에 대한 내용을 작성해주셔야 합니다. 목표를 달성하는 과정중에서 가장 중요한 것은 나의 역할과 그에 따른 결과입니다. 나에대한 자기소개서에 종종 다른사람의 도움, 교수님, 선배님의 도움을 위주로 작성하시는 분들이 계십니다. 인맥에 의한 능력이 단점인것은 아니지만, 자기소개서에서는 남보다는 나의 능력이 돋보이게끔 작성해 주셔야 합니다.
2. 어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
2-1. 업무 처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술
2-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술
업무 처리 과정 중 문제를 처리할 때, 어떤 판단기준을 가지고 업무를 처리했는가에 대한 내용입니다. 업무를 처리하기 위해서 내가 생각했던 사고 과정을 흐름에 따라 보여주시는 것이 좋습니다. 기준으로 삼기 좋은 내용들로는 규정이나 규범, 과거 업무처리기록, 업무 매뉴얼 등등이 있습니다. 어떠한 기준과 판단근거에 따라서 의사결정을 내리는 과정이 중요한데, 그냥 단순히 감으로, 이렇게 될거같아서 식의 대충정하는 내용은 좋지 못합니다. 또한 위의 항목과 마찬가지로, 누군가의 조언을 듣고 내가 스스로 어떠한 결정을 내릴 수는 있지만, 조언에 따라 온전히 행하는 모습은 나의 자기소개서에서 나를 돋보이게 하지 못하는 내용들입니다. 작성하시며 내가 의사결정 후 발생할 수 있는 결과들에 대해 예측하여 그 후 대응 방법까지 작성하실 수 있다면 더 좋습니다.
3. 자신이 추진했던 일(프로젝트, 연구활동, 기타과업 등)의 프로세스를 지속적으로 향상시키기 위해 노력했던 경험이 있다면 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
3-1. 프로세스 향상을 위한 기존 프로세스에 대한 검토 내용 기술
3-2. 프로세스를 향상시킨 구체적인 방안 기술
프로세스를 향상시키기 위해서는 기존의 문제점을 파악해야 합니다. 기존의 어떠한 프로세스가 왜 개선하고 싶었는지, 개선후 목표는 무엇인지에 대해서 설명하여 주셔야 내가 어떻게 프로세스를 개선하여 목표에 달성할 수 있었는지를 설명할 수 있습니다. 개선을 위해서 선택한 방법에 대해서 그 근거와 예측한 결과에 대해서 설명을 해야합니다. 그 후 개선 후 결과가 과연 내 예측과 맞았는지, 아니었다면 어떻게 조정이 가능할지, 이 과정을 통해 배운점은 어떤것이고 무엇을 앞으로 활용할 수 있을지를 나타내 주시면 됩니다.
4. 정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
4-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술
4-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술
문제를 인식하게 된 상황부터 작성해 주시면 좋습니다. 이 문제가 왜 문제인지, 문제의 원인은 무엇인데 어떻게 확인하게 되었는지부터 차근차근 흐름에 맞춰가셔야 합니다. 문제의 원인을 파악했다면 해결하기 위한 방법을 어떻게 찾아내었고, 그 이유는 무엇인지를 설명해주셔야 합니다. 문제해결을 위해서 내가 적용한 방법이 맞았는지, 혹시 그렇지 않았다면 어떠한 결과를 가져왔고, 왜 예상한대로 되지 않았는지를 찾아내시면 됩니다. 모든 방법이 내가 예측한대로는 될 수 없지만, 그럼 그렇게 된 이유가 무엇이고 다음엔 어떻게 해야하는지를 찾아서 작성해주시면 됩니다. 이러한 문제 해결능력은 꼭 배운점과 앞으로 어떻게 활용하고 싶은지도 같이 적어주셔야 합니다.
3. 자신과 이견을 가진 상대방과 협상하여 모두에게 유리한 최종안을 도출했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
3-1. 자신과 상대방의 입장 차이 및 합의안 도출 프로세스에 대한 기술
3-2. 모두에게 이익이 되는 합의안과 도출 이유에 대해 기술
의사소통능력에 대한 내용입니다. 이 항목의 키포인트는 결과가 모두에게 유리한 최종안을 도출해야합니다. 그렇기 때문에 단순하게 내가 희생해서 결과를 이끌어 냈다는 것은 좋은 소재가 될 수 없습니다. 모두에게 유리하기 위한 방법을 찾아내는 과정을 자세하게 설명해주셔야 합니다. 합의를 진행하다보면 당연하게 양쪽의 의견이 조율이 될겁니다. 이 과정중에서 상대방을 설득하기 위한 나의 노하우나 능력을 언급해주셔도 좋습니다. 상대방을 설득하기위해 나에게 유리한 부분을 어느정도 포기하고 상대방의 의견도 조율하여 궁극적으로 올바르고 나은 결과로 진행이 되어야 합니다. 그래야 어느한쪽이 피해를 보거나 손해를 감수하지 않고 유리한내용이 될 수 있습니다. 이러한 과정이 남의의해 중재되지 않고 내가 무엇을 했는지에 포커스를 맞추어 작성해 주시면 좋습니다.
4. 오류없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다.
4-1. 오류나 실수가 발생할 가능성이 있었던 업무(과제) 특성 및 주의를 기울였던 행동에 대해 기술
4-2. 진행과정 별 치밀하게 처리했던 방법에 대해 기술
오류를 줄이기 위해서는 진행과정에 따라 발생가능한 상황을 예측하는것이 중요합니다. 4-1에서 보시는것 처럼 오류나 실수가 발생할 가능성을 예측할 수 있는 능력이 필요합니다. 그렇다면 왜 오류나 실수가 발생할 수 있을것 같은지에 대한 근거를 확실히 적어주셔야 합니다. 이러이러한 이유때문에 이과정에서는 오류가 있을것 같았고, 그것을 예방하기 위해서 어떤 조치를 취했는지에 대해서 설명을 자세히 해주셔야 합니다. 그래서 궁극적으로 어떠어떠한 발생가능한 오류를 막았고, 결과가 어떻게 나왔는지에 대해서 설명이 가능하다면 이 항목을 작성하시기 수월하실 겁니다. 또한 이러한 경험을 통해 배운점을 토대로 앞으로 도로공사의 직원이 되었을때 내 직렬에서 어떤일을 하게될텐데 어떻게 일을 하고싶다는 식의 언급도 간단하게 있으면 더 완벽해질 수 있습니다.
한국도로공사 자기소개서에 대해서 살펴보았습니다. 3~4월 중으로 메이저 공기업의 채용이 예정되어 있습니다. 각 기업별 자격증 가점이나, 지역별 가점에 차이가 있기 때문에 나한테 어떤 기업이 가장 유리한지 잘 판단해서 작성에 도움이 되시길 바랍니다.
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