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[알통신 대표전화 : ☎ 1566-2079]안녕하세요.
알뜰한 통신 생활에 향신입니다.
오늘은 매달 지출되는 통신비를 절약하는 방법을 알려드릴 건데요.
바로! 지역 방송사 현대HCN을 이용하는 겁니다!
결합할인 등으로 더 저렴한 가격은 물론이고
KT에 인수되며 안정적인 인터넷 품질을 제공하고 있으니까
최고의 가성비죠?!
현대HCN의 더 자세한 내용은 영상에 담았습니다!
꼭 끝까지 봐주실 거죠? 💕
공식 홈페이지 – www.알통신.com
알통신 유튜브 – https://www.youtube.com/channel/UChJKVc9fQkOxyYPCDk9m96w
현대 hcn 고객 센터 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
현대HCN 고객센터 전화번호(이용방법 포함) – 공부하자
이전단계 돌아가기는 “#”, 다시듣기는 “*”를 누르시면 됩니다. 고객센터 이용가능 시간에 대해서는 별도로 안내되어 나와있는 시간이 없네요. 추측으로는 평일9시~ 오후6시 …
Source: guiguri-bugs.tistory.com
Date Published: 4/22/2022
View: 6025
현대 HCN 고객센터 전화번호와 AS비용, 부가서비스 가입/해지 …
현대HCN의 고객센터 전화번호는 1877-8000 / 070-8100-1000 (무료전화) 입니다. 가입자의 경우 18777-8000으로 전화 한 후, 아래의 서비스별 번호를 눌러 …
Source: secondnote.tistory.com
Date Published: 11/23/2021
View: 6958
현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호 – 쿠폰모아
이용고객은 070-8100-1000번으로 연결하시면 무료로 이용가능합니다. ARS 이용은 첨부된 사진을 참고해 주세요!
Source: yoo101.tistory.com
Date Published: 10/23/2022
View: 4704
현대hcn 고객센터 전화번호 해지 – 다이노코어
현대hcn 고객센터 대표번호인 1877-8000 를 입력 후 음성안내에 따라 원하시는 상담 유형에 해당되는 번호를 입력하여 진행하시면 됩니다.
Source: springmom.tistory.com
Date Published: 3/14/2022
View: 9075
현대HCN 고객센터 전화번호알아보기
안녕하세요 오늘은 현대 HCN이라는 케이블TV 방송 및 초고속 인터넷 서비스업을하는회사의 고객센터 전화번호를 함께알아보도록하겠는데요 현대 HCN …
Source: tsboss.tistory.com
Date Published: 3/19/2022
View: 1754
현대HCN 고객센터 전화번호 인터넷 안내
현대HCN 고객센터 전화번호를 알아보자. 현대HCN은 지역방송국으로 종합 유선방송국이다. 케이블 TV에서부터 초고속 인터넷까지 다양한 상품을 이용할 …
Source: govkr.tistory.com
Date Published: 1/1/2021
View: 2339
주제와 관련된 이미지 현대 hcn 고객 센터
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주제에 대한 기사 평가 현대 hcn 고객 센터
- Author: 알통신
- Views: 조회수 351회
- Likes: 좋아요 7개
- Date Published: 2022. 5. 9.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=EdY75kB40ws
현대HCN 고객센터 전화번호(이용방법 포함)
가정에서 인터넷을 사용하고 TV를 보지 않는 경우는 거의 없을 것입니다. 대부분 티브로드밴드나, KT, LG유플러스 등을 사용하고 있으실텐데요. 예전에는 많이 사용을 하였던 것이 바로 케이블 방송입니다. 특정 지역을 중심으로 서비스를 제공했었는데, 아직도 일부지역에서는 이런 케이블방송서비스를 이용할 수가 있습니다. 대표적인 것이 바로 현대HCN케이블방송입니다. 이용하시다가 문제가 발생하였을 경우에는 고객센터를 통해 해결할 수가 있는데, 현대HCN케이블 방송의 고객센터 전화번호와 주요 이용방법에 대해 소개를 해드립니다.
▶현대HCN 고객센터 홈페이지
현대HCN 고객센터 전화번호등과 같은 고객센터 업무를 확인하기 위해서는 먼저 현대HCN 홈페이지에 접속을 하시면 됩니다. 포털사이트에에서 “현대HCN 고객센터”로 검색을 하시면 쉽게 접속을 하실수가 있습니다.
현대HCN 고객센터 바로가기
https://www.hcn.co.kr/
현대HCN의 홈페이지 상단의 메뉴입니다. 개인과 기업, 지역방송으로 구분이 되어 있고, 오늘의 특가, 상품, 이벤트/혜택, 고객지원의 메뉴가 있습니다. 오늘 우리가 알아볼 메뉴는 바로 고객지원 메뉴입니다.
현대HCN 고객지원 메뉴로 이동을 하게 되면 자주 이용하시는 서비스를 바로 이용하실 수 있도록 화면 상단에 나타납니다. 자주묻는 질문, 셀프해결가이드, 가입가능지역조회, 양식 다운롣, 공지사항입니다. 여기에는 고객센터 전화번호를 확인하실수가 없습니다. 고객센터 전화번호는 다시 상단의 고객지원를 누르시면 ARS안내 라는 메뉴가 나오는데 이것을 클릭해 주셔야 합니다.
▶현대HCN 고객센터 전화번호
현대HCN 고객센터의 전화번호입니다. 고객센터 전화번호는 무료와 유료로 구분되어 있습니다. 현대HCN의 인터넷전화를 이용하시는 고객이라면 무료로 연결하시는 것이 좋습니다.
– 고객센터 전화번호 : 1877-8000(유료)
– 무료 전화번호 : 070-8100-1000
이전단계 돌아가기는 “#”, 다시듣기는 “*”를 누르시면 됩니다. 고객센터 이용가능 시간에 대해서는 별도로 안내되어 나와있는 시간이 없네요. 추측으로는 평일9시~ 오후6시 정도까지 하지 않을까 추측해 봅니다.
현대HCN의 고객센터로 연결을 하시면 이용하시는 지역에 따라 번호를 누르셔야 합니다. 서울은 1번, 충북은 2번, 3번은 영남입니다. 또한 각 지역구분안에서도 새부 지역으로 구분이 되어 있기 때문에 아래 그림을 참조하시어 번호를 눌러주시면 도움이 되실 것 같습니다.
현대HCN 고객센터 바로가기
https://www.hcn.co.kr/
▶현대HCN 이용가능 지역
현대HCN 전국에서 모두 서비스 이용이 가능한 것은 아닙니다. 현재는 크게 3개 지역에서 현대HCN 서비스를 이용할 수가 있는데 어느지역에서 이용이 가능한지 살펴보겠습니다.
1. 서울지역
서울에서도 모든 지역이 이용가능한 것은 아니며, 한강을 기준으로 한강 아래쪽의 3개 구에서만 이용이 가능합니다.
– 이용가능 지역 : 관악구, 서초구, 동작구
2. 충북지역
충북지역도 모든 충청북도에서 이용하실수 있는 것은 아닙니다.
– 이용가능 지역 : 청주시, 청원군, 보은군, 옥천군, 영동군
3. 영남지역
영남지역에서는 경상북도와 대구, 그리고 부산의 일부지역에서 이용이 가능합니다.
– 경북지역 : 상주시, 김천시, 구미시, 군위군, 칠곡군, 성주군, 고령군, 울진군, 영덕군, 포항시, 울릉군
– 대구지역 : 북구
– 부산지역 : 동래구, 연제구
▶현대HCN 셀프해결가이드
현대HCN 서비스를 이용하시다 보면 발생하는 문제는 고객센터에 문의하기 전에 홈페이지에 나와있는 셀프해결 가이드를 통해서도 먼저 해결을 하실수가 있습니다. 사실 대부분의 기계적 문제가 아니라면 간단하게 해결이 가능한 부분이기 때문에 고객센터에 문의하기전에 먼저 시도해 보시는 것이 좋습니다.
가장 대표적인 것이 바로 리모컨 사용법입니다. 요즘 리모컨은 워낙 많은 기능들이 있기 때문에 버튼들도 많이 있기 마련이죠. 그리고 시청을 하시다가 설정을 잘못 누르셔서 TV가 안나오거나 다른 채널들이 나올수 있습니다. 리모컨의 사용방법만 잘 알고 계셔도 고객센터로 문의하실 일이 많이 줄어드실 겁니다. 이외에도 다양한 안내사항들이 있으니 봐두시면 도움이 됩니다.
현대 HCN 고객센터 전화번호와 AS비용, 부가서비스 가입
현대 HCN의 고객센터 전화번호와 AS신청시 출장비, 부가서비스 가입과 해지하는 방법에 대해서 정리해보았습니다. 현대 HCN 이용중에 고장이나 불편증상이 있거나 유료채널 가입 후 해지를 하고싶을 때 도움이될만한 정보입니다.
참고로 HCN은 서울, 충북, 경북, 대구, 부산지역에 TV 서비스를 하고 있어서 해당 지역에서만 가입가능합니다. 서울에서는 동작구, 관악구, 서초구, 충북은 청주시, 청원군, 보은군, 옥천군, 영동군, 경북은 상주시, 구미시, 김천시, 군위군, 칠곡군, 성주군, 고령군이 가입가능합니다. 그리고 대구 북구, 부산의 동래구와 연제구도 가입가능지역입니다.
현대HCN-가입지역
현대 HCN 고객센터 전화번호
현대HCN의 고객센터 전화번호는 1877-8000 / 070-8100-1000 (무료전화) 입니다. 가입자의 경우 18777-8000으로 전화 한 후, 아래의 서비스별 번호를 눌러 연결하면 더 빠르게 상담을 받을 수 있습니다.
0번 직원연결
1번 가입문의
2번 AS문의
3번 요금문의
4번 해지문의
5번 기업전화
만약 가입고객이 아니라면 1877-8000으로 전화한 후, 해당되는 지역을 선택한 후, 상담 유형을 선택해야합니다. 지역은 서울은 1번, 충북은 2번, 영남은 3번입니다.
서울은 다시 서초는 1번, 동작은 2번, 관악구는 3번을 눌러야합니다. 영남의 경우 1번은 새로넷, 2번은 금호, 3번은 경북, 4번은 부산입니다. 해당되는 번호를 누른 후 원하는 서비스를 이용하세요.
현대HCN-고객센터
현대 HCN의 AS비용
HCN사용 중 장애, 불편 등의 이유로 출장 AS를 받는 경우 고객의 잘못으로 인한 고장은 출동비가 청구된다고합니다. 비용은 출동건당 11,000원이며 부과 기준은 아래를 참고하세요.
TV(텔레비전)
-전원이 들어오나 화면이 나오지 않을 시
-TV 전원이 켜지지 않을 시
-리모컨 배터리 교체 요청 시
-가전사 TV 설치 후 HDMI 연결 요청 시
컴퓨터(태블릿, 패드 포함)
-부팅 불가 시
-전원이 들어오나 화면이 나오지 않을 시
-주변 기기(프린터, 키보드, 마우스, 랜카드 등) 불량 등
-고객 소유의 단말 이상으로 출동 시
기타
-각 종 IoT 기기로 인한 출동 시
-전원선 미연결 시
-당사에서 미제공한 외부기기(음향장비), 사설 공유기의 문제 시
-타사 서비스인 경우
현대 HCN 부가서비스 가입 및 해지방법
캐치온이나 스포티비 온, 스포티비 프라임 같은 유료 채널의 경우 각 TV서비스 회사를 통해 가입을 하게 됩니다. 현대 HCN 이용중인 고객이라면 TV 리모컨으로 가입을 할 수도 있고 HCN 고객센터에 전화해서 가입할 수도 있습니다.
단, 해지하는 경우라면 꼭 현대 HCN고객센터에 전화해서 해지해야합니다.
[유료 부가서비스종류와 금액]디지털방송 (부가세제외)
① 캐치온 (월 8,580원) : 최신영화를 방영하는 유료채널
② 캐치온디맨드 (월 11,000원) : 캐치온, 캐치온 플러스 유료채널, 성인 VOD 서비스
③ 플레이보이 (월 9900원) : 성인영화 유료채널, 성인 VOD서비스
④ 미드나잇 (월 9,790원) : 성인영화 유료채널, 성인 VOD서비스
⑤ 지상파통합월정액 (월 13,000원) : KBS,SBS,MBC다시보기 서비스
⑥ JTBC월정액(월 7,700원) : JTBC다시보기 서비스
⑦ CJE&M월정액(14,300원) : CJ E&M의 10개 전 채널 유료 다시보기를 무제한 시청
⑧ EBSKIDS월정액(4,000원) : 어린이 영화 VOD서비스
인터넷
① 케이블Cody(월 3,000원) : PC원격점검 서비스
인터넷전화
① 발신번호표시 서비스 (월 1,000원) : 발신자의 전화번호를 수신자에게 표신하는 서비스
② 착신전환 서비스 (월 800원) : 착신호를 미리 정해놓은 번호로 연결해주는 서비스
③ 통화중대기 서비스 (월 800원) : 통화중에 다른 전화를 받을 수 있는 서비스
@ 현대HCN홈페이지 주소: https://www.hcn.co.kr/
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현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호
안녕하세요*^^*
오늘은 현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호를 알아보려고 합니다.
현대HCN 많이 이용하시죠?
이용하시는 분이 많으신만큼 고객센터 이용도 많이 하실텐데요
그럼 지금부터 현대HCN 고객센터 이용 및 전화번호를 알아보도록 할게요!
먼저 검색창에 “현대HCN”을 검색했어요
검색을 하니 사이트 및 대표전화 고객센터 전화번호가 나옵니다.
전화번호는 여기서 1877-8000번 이라는 것을 알 수 있겠죠?
저는 현대HCN 홈페이지에 들어가 보았습니다.
먼저 고객센터를 보기전에 이용자분이 한눈에 볼 수 있도록 고객상담, 이벤트 및 페이스북, 방송, 결합상담, 인터넷, 가입문의 등 이용하실 서비스를 선택해 주시면 됩니다.
전 상단에 있는 “고객센터”를 클릭해 보았어요
상단에 있는 고객센터를 클릭해도 고객상담, 이벤트 및 페이스북, 방송, 결합상담, 인터넷, 가입문의 등 이용하실 수 있는 서비스가 나옵니다.
마지막으로 고객센터 전화번호 및 ARS 이용 방법을 알아보도록 할게요!
위에도 설명드렸지만 현대HCN 고객센터 대표 전화번호는 1877-8000(유료) 입니다.
이용고객은 070-8100-1000번으로 연결하시면 무료로 이용가능합니다.
ARS 이용은 첨부된 사진을 참고해 주세요!
도움이 되셨다면
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현대hcn 고객센터 전화번호 해지
현대hcn 고객센터 전화번호 해지
휴대폰과 인터넷은 더이상 없어서는 안될 필수인것 같습니다. 그리고 요즘은 엘지유플러스, 케이티, 에스케이 말고도 다양한 지역유선방송이 있기 때문에 잘 비교해서 선택하시면 좋을것 같습니다. 오늘은 그 중 하나인 현대hcn에 대해서 알아보고자 합니다. 현대hcn을 이용하시는분들이 많으실 텐데요. 저렴하게 이용이 가능하다는것이 최대의 장점인데요. HCN은 지역유선방송사의 인터넷으로써 요금이 저렴하다는 장점은 있으나 동축케이블로 설치가 되는 상품으로 평균적으로 속도나 품질이 많이 떨어집니다. 그래서 게임을 하면 너무 느려서 좀 불편한점도 있더군요. 그래서인지 현대hcn 고객센터 전화번호로 해지 문의전화를 하는분들도 있는데요. 그럼 현대hcn 요금 및 설피 그리고 현대hcn 고객센터 전화번호와 해지까지 한번 알아봅시다.
현대hcn 고객센터 전화번호 해지
현대hcn 고객센터 전화번호 해지
현대hcn 고객센터 대표번호인 1877-8000 를 입력 후 음성안내에 따라 원하시는 상담 유형에 해당되는 번호를 입력하여 진행하시면 됩니다.
1. 기존 가입자 고객의 경우 대표번호 1877-8000를 누르시면, 상세 지역 선택없이 바로
아래와 같이 원하시는 상담유형을 선택해서 입력한 후, 상담 받으시면 됩니다.
– 0번 직원연결
– 1번 가입문의
– 2번 AS문의
– 3번 요금문의
– 4번 해지문의
– 5번 기업전화
2. 기존 가입 고객이 아닌 경우 대표번호 1877-8000를 누르신 후, 음성안내에 따라 해당되는 ① 지역 선택 ② 거주 상세 지역 선택 ③ 원하시는 상담 유형 번호를 선택 후 상담 받으시면 됩니다.
단, 70세 이상 기존 고객의 경우 버튼없이 자동으로 상담사가 연결됩니다. (명의변경되어 고객번호가 그대로 양도된 경우, 자동 연결 될 수 있습니다.)
현대hcn 고객센터 전화번호 해지
현대hcn 해지 방법
여러가지 이유로 인해서 현대hcn을 더이상 이용하지 않는다면 하루라도 빨리 해지를 알아보셔야하는데요. 만약 서비스가 불가한 지역으로 이사 시에는 반드시 해지 신청 접수와 증빙서류를 제출하셔야 해지가 완료됩니다. 해지 상담은 정확한 상담을 위해 명의자 본인 외에는 신청이 제한 될 수 있습니다.단, 증빙서류 제출 시 직계 가족에 한하여 접수 가능합니다. 그럼 본격적으로 현대hcn 해지 방법 알아봅시다.
▶현대hcn 해지시 할인반환금(위약금) 청구!!!!!
가입 시 약정기간을 설정하면 약정기간에 따라 이용요금, 설치비 등에 대해 할인혜택을 받을 수 있습니다. 그러나 약정기간 만료 전에 이용고객의 책임 있는 사유로 해지하거나, 약정기간을 단축 시 이용기간 동안 받은 할인 혜택을 반환해야 하며 이를 할인반환금(위약금)이라 합니다.
▶현대hcn 해지시 할인반환금!!!!!
– 결합할인 : 두 가지 이상 상품의 동시 이용에 따른 할인 금액
– 설치비 할인 : 설치비 할인 규정에 의거 할인 받은 금액(1년 이전 해지한 경우 부과)
– 장비임대료 : 정기 약정에 따른 할인 금액
– 사은품 : 가입 시 받은 사은품 금액(1년 이전 해지한 경우 부과)
– 임대장비반납 : 셋탑박스, 모뎀 등의 장비를 임대한 경우에는 해지 시 고객센터로 문의하시어 장비 수거를 요청하셔야 합니다. 만약 반납하시지 않을 경우, 장비 변상금이 청구 될 수 있으니 반드시 문의 후 반납하여야 합니다.
현대hcn 고객센터 전화번호 해지
현대hcn 고객센터 해지절차
서비스를 해지하고자 할 경우 본인 또는 직계 가족(증빙서류 제출 필요)이 당사 고객센터로 해지 신청을 하면 됩니다. 신청(접수) 후 해지 완료를 위해 장비 회수 등의 방문이 필요할 수 있습니다.
만약에 해지 시 할인반환금 면제에 필요한 증빙서류가 있는 경우에는 기간 내에 제출하셔야 면제되며, 기간이 지날 경우 할인반환금(위약금)이 청구될 수 있으니 꼭 기간 내에 제출하셔야 합니다.
이상으로 현대hcn 고객센터를 통한 해지에 대해서 알아보았는데요. 궁금한 사항에 대해 몇가지 더 알아보겠습니다.
현대hcn 고객센터 문의
현대hcn 인터넷 해지 시에 장비 보증금 환불은 어떻게 되나요?
– 고객님께서 고객센터(1877-8000)로 환불 처리 접수를 해주시면 됩니다.
전액 환불 시 고객님의 장비 반납 및 요금 완납 확인 후에 환불처리가 가능합니다.
관련 사항 확인 후 환불요청 진행 시 익일 환불해 드립니다. (단,금요일 신청건은 차주 월요일에 환불)
현대hcn 고객센터 문의
서비스 해지 신청을 했는데도 계속 방송이 나오는경우는?
– 해지 접수 시점으로 바로 방송 사용이 중단되는게 아니라, 장비회수나 기타 선로 작업이 필요한 관계로 작업 이전까지 방송 사용이 가능할 수 있습니다.
현대hcn 고객센터 문의
할인반환금이 생각보다 너무 많이 청구 된것 같은데요. 할인 반환금 청구 기준은?
– 약정상품 가입 시 중도 해지하게 되면 할인반환금이 부과되는데, 1년 이내 해지시 설치비도 부과되게 됩니다. 할인반환금의 산정 기준은 고객님의 사용일수에 따라 조금씩 다르며, 약정별 사용한 기간에 다른 할인반환금 부과율로 청구됩니다. 더 궁금한 사항은 현대 hcn 고객센터 1877-8000으로 연락 주시기 바랍니다.
현대hcn 고객센터 전화번호 해지
현대hcn 고객센터 문의
위약금은? 할인반환금?
– 위약금과 할인반환금은 같은 뜻입니다, 고객님께서 신규설치 가입시 일정 기간 사용기간을 사전에 약정하고 기본이용료, 장치임대료, 설치비등에 대해서 할인 받던 중 약정기간 만료 전에 해지 시 할인 받은 금액을 반환하는것을 할인반환금 즉, 위약금 이라고도 합니다.
현대hcn 고객센터 문의- 부가서비스
부가서비스의 가입 및 해지는 어떻게 하나요?
– 부가서비스 가입 및 해지는 고객센터 및 당사 홈페이지를 통하여 가입/해지가 가능하며 고객센터에서 처리 하시는 경우 고객정보 확인이 필요합니다.
– 디지털방송의 부가서비스의 경우 리모컨으로 가입 가능합니다. 단, 리모컨으로 부가서비스 해지시 연동처리가 원활하지 않은 경우가 있사오니 해지시에는 반드시 고객센터로 연락 부탁 드리겠습니다.
현대hcn 고객센터 약정 중도 해지
약정 상품 가입 후, 중도 해지시 할인반환금을 왜 납부해야 되나요?
– 약정상품에 가입하게 되시면 고객님께서 사용기간을 사전에 약정해 주시는 것이므로 기본이용료, 장치임대료, 설치비등에 대해서 할인혜택을 드리게 됩니다.
그런데 고객님께서 약정기간 만료 전 해지를 하실 경우는 계약을 파기 하시는 것이므로 할인액 반환금 즉 위약금을 청구하게 됩니다.
현대hcn 고객센터 해지 – 모뎀박스
해지 시 임대한 모뎀(셋탑박스)은 어떻게 해야하나요?
– 해지를 하시고자 하는 경우 고객센터로 연락을 주시면 간단한 해지 절차 처리를 도와드리며 해지절차에 따라 임대해드린 모뎀(셋탑박스)은 전문기사가 고객님댁에 방문하여 장비 회수를 합니다. 해지신청이 이루어진 후 임대한 모뎀(셋탑박스)이 회수처리가 되지 않은 경우에는 모뎀분실비용이 청구 되오니 이점 참고바랍니다.
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현대HCN 고객센터 전화번호알아보기
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안녕하세요 오늘은 현대 HCN이라는 케이블TV 방송 및
초고속 인터넷 서비스업을하는회사의
고객센터 전화번호를 함께알아보도록하겠는데요
현대 HCN라는 기업이 조금은 낯설기도한대요
1992년도에(주)관악유선방송국으로 설립되었다고해요
현대HCN은 서울 관악구 지역을 사업권역으로 종합유선방송사업을
운영하고 있다고합니다
2010년 현대백화점그룹소속으로변경되며
현대 HCN라고 상호를변경했다고합니다
그럼 고객센터 전화번호를 알아보도록할까요 ~ ?
현대 HCN고객센터 대표번호는 1877-8000입니다
위에사진은 ARS의단축번호인데요
1번서울/2번충북/3번영남으로 나뉩니다
1번서울에는 1번서초/2번동작/3번관악이있구요
2번 충북은 바로 ARS로 연결되는데요 0번 직원연결
1번가입문의/2번 A/S문의/3번요금문의/4번해지문의/5번 기업전화로
나뉘는데요 다른고객센터에 비해 간단해서 좋은것같네요
마지막 3번 영남입니다 1번 새로넷/ 2번 금호 3번 경북/ 4번 부산
서울과 영남은 지역선택후에 ARS단축번호를 고를수있는점참고하세용
(이전단계로 돌아가고싶으시면 #(샾)버튼을, 다시듣기는 *우물정자를 눌러주시면됩니다)
전국대표전화는 말씀드렸다시피 1877-8000(유료)입니다
현대 HCN인터넷전화 이용고객 무료상담전화번호는
070-8100-1000이라고합니다
70세이상 고객님께서는 지역선택후 ARS선택이 필요없는 바로연결이라는
서비스를 제공한다는 세심한 배려가돋보입니다
연령대가 높으신 고객님들이 많으신거같네요 참고하시면 좋겠습니다
이번에는 홈페이지고객센터 이용방법을 간단하게 설명드리고자합니다
일단 현대 HCN홈페이지에 들어가셔야하는데요
검색후 포털사이트가나오는데 포털사이트로 바로이동하지마시고
작은글씨인 고객센터를 눌러주시면 훨씬더 수월하게 이용하실수있습니다
홈페이지 고객센터로 들어오면 바로 상품가입문의라고
가입상담신청란이보입니다 가입상담신청을하시려면 지역선택과
성명과 연락처를 기재해주신다음 확인버튼만 누르시면 신청이 완료가되는데
30분이내로 전화를 드린다고합니다 빠르쥬 ~~?
그리고 홈페이지고객센터에서 할수있는것들은요
왼쪽에 고객상담 메뉴가있습니다
눌러주시면 부가적인 메뉴들이 뜨는데요
FAQ서비스,1:1상담,자료실 ,고객의견등이있습니다
FAQ서비스는 고객님들이 자주하는 질문들로 답변해놓은 서비스인데요
대부분의 질문들이 있지만 찾으시는 답변이없으실경우에
1:1상담을신청하시면 보다빠르게 해결하실수있습니다
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현대HCN 고객센터 전화번호 인터넷 안내
현대HCN 고객센터 전화번호를 알아보자. 현대HCN은 지역방송국으로 종합 유선방송국이다. 케이블 TV에서부터 초고속 인터넷까지 다양한 상품을 이용할 수 있다.
고객센터를 이용하는 이유는 다양하다. 문제가 발생했거나 궁금한 점을 확인하는 과정이다.현대HCN도 사용자를 위한 고객센터를 운영한다. 현대HCN 고객센터 전화번호는 인터넷 이용 고객과 케이블 채널 변경에 따라서 달라진다.
케이블 TV 채널 변경은 1877-8000번이며 인터넷은 070-810-1000번으로 연결해야 한다. 대표번호로 접속 후 가입지역을 선택해서 필요한 안내를 받는다. 70세 이상 사용자는 바로 연결 서비스도 제공한다고 한다.
서울은 3개 지역에서 이용할 수 있다. 서초, 동작 그리고 관악구로 코드 번호 선택 후 필요한 안내를 받는다. 영남지역은 세로넷, 금호, 경북 그리고 부산 4개 지역이다. 충북은 지역 선택 없이 1번 단축 번호 연결 후 필요한 서비스를 받는다.
현대HCN 인터넷은 기가와 초고속으로 구분한다. 조금은 다른 인터넷 사용 방법으로 안 쓰면 할인 서비스가 있다. 상품에 따라 차이가 있으며 기본 이용료에서 할인하며 다른 할인과 중복으로 적용한다. 단, 모뎀 장비가 off 되어 있어야 한다.
해외여행이나 장기간 집을 비운다면 모뎀 전원을 꺼둬야 한다.
현대HCN 고객센터 전화번호는 1877번으로 시작한다. 인터넷 상담 전화는 810으로 연결하면 빠른 안내를 받을 수 있다.
서울 3개, 영남 4개 지역 그리고 충북 지역에서 케이블 및 인터넷을 이용할 수 있다. 대표번호 연결 후 필요한 코드 번호를 선택해서 필요한 안내를 받는다.
인터넷은 기가, 초고속 그리고 안 쓰면 할인 서비스를 받을 수 있다. 사용하지 않을 때는 모뎀을 off 해야 혜택을 받게 된다. 이상으로 현대HCN 인터넷 및 케이블 안내 고객센터 전화번호를 알아보았다.
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