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CCTV가 있으니까
커플분들 가서 이상한짓 하면…~ (씨익)
안됩니다
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무인관제PC방이란? 멀티온시스템즈 무인운영피시방 서비스 …
무인관제PC방이란, 손님이 적은 야간 ~ 아침 시간에 상주직원 없이 중앙관제실에서 CCTV로 피시방 내외부를 확인하고, 원격으로 관리하는 시스템입니다.
Source: multion.tistory.com
Date Published: 3/13/2022
View: 4791
‘이로운 셀프 PC방’ 완전 무인화 선언!
완벽한 무인화 솔루션을 완성하였습니다. 현재 셀프주유소, 무인텔, 셀프빨래방, ATM, 무인카페 등 무인화의 바람이 불고 있기는 하지만 무인 PC방 …
Source: selfpcbang.com
Date Published: 9/3/2022
View: 5042
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- Author: 짱조미 TV
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- Date Published: 2020. 1. 3.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=6JBC0nuNEgU
무인관제PC방이란? 멀티온시스템즈 무인운영피시방 서비스요금 및 특징
무인가게, 1인창업 등이 대세가 되면서 PC방 역시 ‘무인피시방’이 각광을 받고 있습니다.
특히, 중앙관제실에서 PC방 내외부를 CCTV로 확인하고 원격으로 관리하는 ‘무인관제PC방’ 이 빠르게 퍼지고 있는데요.
따로 관제업체를 두지 않는 셀프무인PC방보다 안전하게 관리되어 점주입장에서도, 손님입장에서도 안심할 수 있다는 점이 장점으로 꼽힙니다.
무인관제PC방이란, 손님이 적은 야간 ~ 아침시간에 상주직원을 두지 않고, 관제실에서 관리하는 반무인피시방입니다.
기존 셀프무인피시방은 관리부실로 인한 손님이탈 우려와 도난, 분실 등의 사고위험, 미성년자 야간출입 등이 문제시 되었습니다. 최근에는 코로나19 방역문제 역시 있죠.
이런 셀프무인피시방의 단점을 보완한 시스템이 무인관제PC방 입니다.
무인관제PC방은 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준의 적은 금액으로 야간 ~ 아침 시간의 PC방을 책임집니다.
출입부터 관리해서 미성년자나 주취자 등의 출입을 예방하고, PC방 내부 도난 등에도 대처할 수 있습니다.
또한, 필요 시 고객응대도 가능하기 때문에 손님 입장에서 아예 물어볼 사람이 없는 곳보다는 훨씬 나은 상황입니다.
이러한 장점들 때문에 무인운영PC방에 관제솔루션을 제공하는 업체들도 많이 생겼으며, 실제로 이러한 관제업체를 이용하는 PC방 역시 빠르게 늘고 있습니다.
기존에 셀프무인PC방을 운영하다가 무인관제피시방으로 전환하는 곳도 있고,
직원을 정리하고 무인으로 변경하면서 바로 관제를 시작하는 분들도 있습니다.
아예 처음부터 무인관제PC방을 염두해 두고 피시방 창업을 하는 분들도 있죠.
멀티온시스템즈는 PC방 무인전환 또는 무인피시방 창업 모두 지원하고 있습니다.
PC방 무인관제시스템 설치 비용은 무료이며, 전국 어디서나 상담후 바로 설치 가능합니다.
무인운영피시방 관제서비스 이용 요금은 최저임금의 1/5 ~ 1/6 수준이며, PC방 상황에 맞는 요금제를 선택할 수 있습니다. 또한, 상황에 따라 관제시간을 자유롭게 변경할 수 있습니다.
멀티온시스템즈 중앙관제실 고객센터는 24시간 운영되고 있습니다. 관제실에 문의사항이 있으시거나, 새롭게 무인관제피시방 설치에 관심 있으신 분들께서는 언제든지 부담갖지 말고, 문의주시기 바랍니다.
멀티온시스템즈 무인운영PC방 무인관제시스템 특징
1. 출입 시 신분확인을 통해 미성년자 및 주취자, 노숙자 출입을 차단합니다.
– 기존회원인 지문인증 혹은 스마트인증을 통해 자유롭게 출입할 수 있습니다.
– 스마트인증의 경우 체온체크 및 마스크착용 여부도 확인합니다.
– 신규방문객은 관제실에서 CCTV를 통해 신분증 확인 후 문을 열어드립니다.
2. 관제시간에 미성년자 출입으로 문제가 생길 경우 법률지원 및 벌금대납 서비스를 제공합니다.
3. 매점은 오픈형셀프바 형태로 시간차감방식으로 결제 됩니다.
4. 관제 도중 특이사항이 발생하면 채팅, 안내방송으로 응대하며, 불응시 제휴된 보안요원이 출동합니다.
5. 무인PC방 이용 중 문의사항이 생긴 손님은 언제든지 24시간 고객센터로 문의하실 수 있습니다.
6. 관제 중 발생한 특이사항 및 문의사항은 다음날 사장님께 해당내용 보고드립니다.
7. 멀티온시스템즈 무인PC방은 손해보험 무료가입 으로 화재 및 도난에 대처합니다.
8. 멀티온시스템즈는 ISO9001인증 및 메인비즈 인증을 획득 했습니다.
야간 무인PC방 매점 이용방법, 음료수 및 스낵 주문하기
무인피시방에서 음료수 및 스낵을 사먹는 방법을 알아보겠습니다.
멀티온시스템즈에서는 오픈형셀프바 형태로 매점에서 셀프로 음식을 가져다 먹고, 결제는 이용시간에서 차감하는 형태로 진행하고 있습니다.
오픈형셀프바 형태이기 때문에 따로 자판기를 설치할 필요 없습니다. 멀티온시스템즈에서 무인관제시스템 설치할 때 매점과 카운터에는 동작인식시스템을 설치해 더 주의해서 관제하고 있습니다.
때문에 PC방 무인관제 시간에 손님이 카운터에 들어가거나, 매점에서 음료나나 스낵을 가져간 후 결제하지 않는다면 관제실에서 바로 확인에 들어갑니다.
이용 PC로 메세지를 보내 상황을 확인하거나 전체방송을 하기도 합니다. 회원인 경우 등록 전화번호로 전화해 통화를 하기도 합니다.
야간 무인PC방 매점 이용방법
PC 이용시간을 충전한다 이용시간 포인트 차간 결제를 진행한다 매점 셀프바에서 음식을 가져온다
야간 무인관제시간 무인PC방 매점에서 음료수와 스낵 등을 사먹을 수 있습니다. 단, 조리 상품은 직원이 없기 때문에 불가합니다.
멀티온시스템즈 무인PC방 관제시스템 설치비용은 무료이며, 관제실에서는 24시간 상담이 가능합니다. PC방 이용 손님 중에서도 결제 등에서 어려움을 느끼시는 분들은 언제든지 전화로 문의하실 수 있습니다.
간혹 결제가 제대로 이루어지지 않을 경우 CCTV로 확인한 후 멀티온시스템즈 관제실에서 먼저 연락드리기도 합니다. 계좌이체를 하셨거나 카운터에 돈을 올려두고 가시는 분들도 있는데, 이경우에도 멀티온 관제실에서 확인하고 있습니다.
멀티온시스템즈 무인관제시스템 설치 비용은 무료이고, PC방 무인관제료는 시간당 2000원 정도 입니다. 무인PC방 설치에 관심있으신 점주님들은 부담갖지 말고 문의주시기 바랍니다.
무인PC방 무인캡스, 전문 무인관제 시스템으로 차별화
4차산업의 발전으로 무인 시스템 운영이 점차 활발해지는 가운데, 단순히 주문을 대신하던 키오스크 외에 안면인식 시스템 등으로 손님 관리까지 가능해지면서 무인매장의 영역이 확대되고 있다.
특히 코로나19의 장기화로 인해 전반적으로 비대면 시스템이 늘어나면서 무인 시스템을 도입하는 무인PC방 또한 증가하고 있다. 이에 전문 무인관제실을 운영하며 손님을 관리해주는 무인PC방 무인캡스는 전문 무인관제 시스템을 통해 차별화에 나섰다.
이전에도 PC방 업계에서는 무인시스템 도입을 시도하고 있었지만, 피시방 업종의 특성을 이해하지 못할 경우 미숙한 고객 응대와 고액의 초기 설치비용 등이 발생한다.
이에 무인캡스는 PC방 운영 경험이 있는 업계 전문가들의 경험을 바탕으로 운영하고 있다. 따라서 PC방 사업의 특수성을 잘 이해하고 있어 매장에 대한 별도의 교육 없이도 원활한 손님 응대가 가능하다.
특히 전문 관제실에서 실시간으로 매장을 확인해 고객의 불편이나 문의에 즉각 대응하고 있다. 자체 애플리케이션을 활용해 QR코드와 안면인식 시스템을 모두 적용해 출입을 돕고 있으며, 본인인증을 통한 가입 방식으로 미성년자 출입을 제한할 수 있다.
보안업체와 업무 협약을 통해 매장에 문제가 발생했을 때, 횟수의 제한 없이 무제한으로 출동을 지원하는 무인캡스의 운영방식을 채택했다.
무인캡스 관계자는 “비대면 서비스의 생활화로 PC방 업계에서도 무인 시스템을 도입해 매장 운영관리에 도움을 받고자 하는 업주들이 증가하고 있다”며 “무인캡스는 전문 무인관제실 운영으로 불편사항에 즉각적인 대처가 가능해 많은 호응을 얻고 있다”고 말했다.
한편 무인PC방 무인캡스는 이달 예비 가맹점주를 위한 사업설명회를 진행하며, 이달 한정으로 설치비 0원 프로모션을 지원한다고 전했다.
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무인PC방 무인캡스, 피시방매매 대안책으로 급부상
[테크월드=조명의 기자] 28일까지 전국적인 피시방 운영 시간 제한으로 인해 많은 자영업자들이 불편함을 겪고 있다. 그 중에서도 가장 자영업자들을 힘들게 했던 것 중 하나는 바로 직원 고용 문제. 인력 감축 또는 시간 조정으로 인해 야간 시간대를 비웠으나 28일 운영 재개를 앞두고 있는 지금에 와서 새로 구하는 결정을 하기 어려워진 것이다.많은 자영업자들이 인건비 감축을 위해 직접 일할 준비를 하고 있지만 프랜차이즈를 통해 지원 인력이 없었던 개인 피시방들의 경우 이미 심신이 지친 상태에서 또다시 야간근무를 각오하기가 쉽지 않은 상황이다.
피시방은 24시간 운영체제로 심야, 야간 시간의 추가 인건비 지출이 불가피하다. 내년에도 최저시급 인상이 예정되기에 수익 악화를 염려해 매매를 고려하는 업주들이 많으나 수요가 없어 비용만 소진된다는 볼멘소리가 나오고 있다.
사실 피시방은 인건비에 대한 부담과 함께 코로나로 인한 비대면서비스의 확대로 인해 무인PC방 시스템으로 속속 전환하고 있었다. 그러나 피시방 업종을 이해하지 못한 무인 시스템 브랜드들의 미흡한 서비스 퀄리티와 더불어 24시간 직원 없이 고객의 불편사항이 해소되지 않는 등의 폐단을 밟아 왔다.
이에 업주들은 무인PC방 업체에 100~200만원 상당 고액의 설치비를 투자했음에도 인건비 절감은 커녕 각종 사건사고에 노출되면서 어려움을 겪어왔다. 일련의 과정에 피시방매매를 선택한 경우, 이 마저도 수요가 없어 매달 비용만 소진하는 악순환이 계속되는 실정이다.
이러한 가운데 무인PC방 브랜드 무인캡스가 대안책으로 떠오르고 있다. 업계 최초로 보안과 관제를 동시에 제공하는 등 최적화된 시스템으로 수월한 운영 및 인건비 절감이 가능하기 때문이다.
무인PC방 브랜드 무인캡스는 높은 퀄리티의 서비스를 제공하기 위해 소수의 매장과 계약하여 운영해왔으나, PC 방 자영업자들에게 입소문이 나기 시작하면서 런칭 이후 3개월 만에 전국 80여 개 매장 내에 무인솔루션을 공급하여 업계에서 초미의 관심을 받았다. 현재 피시방 1위 브랜드로 알려진 아이센스리그PC방과 라이또, 시즌원 등의 프랜차이즈에 입점하며 화제가 되고 있다.
특히, 무인캡스는 고객 응대율 100%로 피시방 매출에도 긍정적인 효과를 내고 있으면서도 설치비 무료 혜택 지원으로 점주의 부담은 낮추고 있어, PC방매매 대신 무인캡스 무인PC방으로 전환하여 고수익을 잡는 점주들이 늘고 있다는 후문이다.
무인캡스는 자체 애플리케이션으로 QR코드 인증 방식을 활용하여 손님의 편리성을 고려했으며 24시간 출입관리와 신규고객 등록을 가능케하여 손님의 문의에 전화 또는 카카오톡으로 즉답하는 시스템을 구축했다. 경비 출동 회수 제한을 두는 업체들과 다르게 ADT캡스와의 제휴를 통해 야간 유인 관제 및 보안 센서를 실시간으로 확인하여 매장 내 문제가 발생했을 시 곧바로 현장으로 달려가 해결하는 무한 출동 경비 시스템까지 제공하고 있다.
또한, 연말 한정 프로모션으로 장비구입비 무료 지원, CCTV 8대, QR 리더기 배선 및 설치작업과 파손 및 영업 배상 등 14가지 품목에 대한 상품 구성 혜택, 무료도난, 파손 최대 3억 원 보상, 법률적 자문 및 지원, 화재 최대 1억 원 보상과 365일 24시간 전국 AS과 계약 기간에 무상 장비 교체 등 일체를 지원한다.
Smart 무인 PC방 솔루션 : OUT
선택적 무인화 솔루션 OUT ( Optional Unmanned Technology ) 소개 자료 올립니다.
당사는 ADT캡스 독점 제휴 서비스로, 안면인식, 지문, 신용카드 등 다양한 출입 제어 방식이 있으나,
대표 솔루션은 – Dynamic QR 기술을 이용한 QR 출입 방식 입니다.
출입문 상태 알람을 통하여, 실제 무인 운영 중 출입문이 정상작동 하지 않는 경우, 관제실을 통하여 ADT캡스에 출동요청 – 즉시 출동 후 출입문 상태 점검하고, 비상호출벨이 매장마다 비치되어 긴급 출동 서비스를 제공합니다. 또한, 매장 관리자용 어플리케이션을 제공하여, 원격에서 매장 무인화 시간 제어 및 출입문 관리까지 가능합니다.
기본서비스의 핵심은 “법률 서비스”로, 당사 솔루션을 이용시 미성년자로 인한 법률처벌을 걱정하실 필요 없습니다.
확장서비스로 롯데칠성음료와의 제휴를 통한 멀티자판기 제공, 셀프결제 키오스크 제공, 외주 업체를 통한 출입문 인터폰 관제, 실시간 관제 서비스를 제공합니다.
지문, 안면인식, QR을 이용한 출입 제어와 무인 운영과 관련된 특허가 출원 중이며, 크라우드 기반의 서비스로, 전국 어느 매장이든 OUT앱을 이용하여 편리하게 이용할 수 있습니다. ( PC방, 코인노래방, 스터디카페, 무인편의점 등 )
당사는 ADT캡스, 롯데칠성음료와의 제휴를 통하여 2018년 하반기부터 클로즈베타 서비스, 2019년 6월부터 오픈베타 서비스를 실시, 상용화 이후 1년여만에 260개 OUT서비스 매장으로 서비스가 확장되며 국내 1위 다중이용업소용 무인화 솔루션 업체로 도약하고 있습니다. 무인화가 뜨니까 한번 해보는 업체인지, 장기적인 비전을 가지고 시장을 선도해 나가는 업체 인지를 알기 위해서는 누가 만들고 누가 서비스 하는지를 꼼꼼하게 따져보셔야 합니다.
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