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“저는 OOO 한 생각을 하고 있습니다. 그것은 제가 고등학교 때 OR 대학교 때 OOOO 것을 준비했었는데”, “제가 너무나 열심히 했으나 OOO 한 준비 미흡으로 인해서 실패를 하게 되었습니다.”, “어떠한 것을 외부에서 겪었습니다. 그때 제가 깨달았습니다.
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오늘 내가 받을 면접질문5 (가치관 윤리관 관련 질문) – 블로그
가치관은 개인의 삶에서 중심을 잡아주는 역할을 합니다. … 태그#면접#면접답변#면접준비#면접답변예시#면접복장#면접예상질문#인성면접#블라인드 …
Source: blog.naver.com
Date Published: 9/28/2021
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[면접 가치관 질문] 면접관이 ‘가치관’에 대해 물어본다면?! [면접 …
(꼭 위의 예시와 같이 말씀하실 필요는 없지만 그래서 위와 비슷하게 이야기하는 것이 좋습니다.) . 가치관이라는 것이 회사에 맞으면 너무 좋은데 이거 …
Source: ozicaudio.tistory.com
Date Published: 11/7/2022
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면접질문 및 답변 65선 _중급자코스
회사생활을 하다 보면 개인의 가치관 보다 기업의 입장에서 판단하고 움직여야 하는 경우가 있습니다. 이때 조직 구성원으로서 지원자 개인의 업무능력 …
Source: 210.93.85.3
Date Published: 1/1/2021
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면접 파헤치기 Epi 4.
면접에서 가장 흔하게 묻는 질문 중 하나로 지원자의 가치관을 묻는 경우가 … 위의 예시처럼 본인의 실패 경험을 근거로 가치관을 제시한다면 …
Source: jobmoa.tistory.com
Date Published: 10/25/2022
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[면접] 대비 꿀팁! #2 : 가치관 관련 면접질문 예시
[면접] 대비 꿀팁! #2 : 가치관 관련 면접질문 예시 · 1. 만약 합격이 된다면 당신이 근무하고싶은 부서와 하고싶은 일은 무엇인가요? · 2. (이직의 경우) …Source: serendipity87.tistory.com
Date Published: 7/6/2022
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주제에 대한 기사 평가 면접 가치관 예시
- Author: 인싸담당자
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- Date Published: 2019. 7. 1.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=at9DTjvOBnc
[면접 가치관 질문] 면접관이 ‘가치관’에 대해 물어본다면?! [면접 꿀TIP]
실패 경험 혹은 실수 경험입니다.
내가 힘들었던 경험입니다.
즉, 우리의 가치관이 언제 생기냐면 성공했던 경험과 꾸준히 무언가 한 거에서 가치관이 생기는 것이 아니라, 내가 뼈저리게 슬프거나 뼈저리게 아프거나 뼈저리게 실패했던 것에서 가치관이 형성됩니다.
후회를 통해 나의 성격이 만들어지는 경우가 매우 많습니다.
그래서 나의 가치관을 이야기할 때는
“저는 OOO 한 생각을 하고 있습니다. 그것은 제가 고등학교 때 OR 대학교 때 OOOO 것을 준비했었는데”, “제가 너무나 열심히 했으나 OOO 한 준비 미흡으로 인해서 실패를 하게 되었습니다.”, “어떠한 것을 외부에서 겪었습니다. 그때 제가 깨달았습니다. 다시는 그러지 말아야지”, “정말 이 악물고 그것에 대해서 반성을 했고 그래서 저는 어떤 일을 할 때마다 계속해서 이것을 되뇌면서 OOO 생각을 갖게 되었습니다.” 라고 이야기하는 겁니다.
(꼭 위의 예시와 같이 말씀하실 필요는 없지만 그래서 위와 비슷하게 이야기하는 것이 좋습니다.)
가치관이라는 것이 회사에 맞으면 너무 좋은데 이거는 어차피 알 수가 없어요. 숨겨져 있거든요. 그 회사가 정말 갖고 있는 아이덴티티는 가려져 있습니다. 홈페이지에 올려놓지 않습니다.
그래서 그것을 홈페이지 보고 맞추려고 애쓰지 말고 내가 진짜 가지고 있는 가치관을 이야기하되 그 가치관이 어떻게 형성이 되었는지를 설명해 주는 것이 여러분들이 해야 될 것입니다.
저 같은 경우는 간발의 차이로 놓치는 경험들이 많았습니다. 그래서 제가 강의 때 항상 여러분들에게 이야기합니다.
WHAT? 압도적인 실력을 갖지 않으면 언젠가는 운에 밀려서 여러분들이 힘들어질 것이다. 실력이 비슷비슷하면 항상 운이 앞서거든요. 운 좋은 사람이 승리합니다. 다른 스펙이 뛰어난 사람이 되거나 그렇죠?
그래서 비슷비슷한 실력을 갖는 게 아닌 정말 압도적인 실력을 가지려고 노력을 해야 됩니다. 이게 제 인생의 경험에서부터 나온 겁니다.
저는 예전에 적당히 적당히를 좋아했어요. 적당히 적당히 하면은 적당히가 됐거든요. WHY? 적당히 하면 나는 임기응변이 되니까 적당히 한 만큼 됐었어요. 그런데 어느 순간 그게 안 된다는 것을 깨달았습니다.
항상 밀리기 시작하더라고요. 그래서 깨달았죠. “아, 적당히 하면 계속 밀릴 수밖에 없구나 남들보다 압도적으로 나아가야겠구나” 라는 생각을 하게 됐던 겁니다. (구체적인 에피소드는 영상을 참고해주세요!)
이렇듯 여러분도 실패경험 혹은 힘들었던 경험 속에서 가치관을 찾아보고 그것에 맞는 근거를 만드는 게 중요합니다.
‘가치관은 진짜 내 가치관(내 역량에 기인한 가치관)을 말을 해 주시면 되고 그것의 근거를 만드는 단계가 중요한데 그 근거는 무엇이다? 내 실패경험이나 힘들었던 경험 속에서 뽑아낼 수 있으면 가장 납득할 만한 근거가 된다.’라고 정리할 수 있을 것 같습니다!
그럼 우리 다음에 또 봐요!
오늘 내가 받을 면접질문5 (가치관 윤리관 관련 질문)
면접관련자료 오늘 내가 받을 면접질문5 (가치관 윤리관 관련 질문) 취준도우미 ・ URL 복사 본문 기타 기능 공유하기 신고하기 가치관/ 윤리관 관련#면접질문 가치관은 개인의 삶에서 중심을 잡아주는 역할을 합니다. 전후좌우로 흔들렸다가도 다시 제자리로 돌아오도록 하는 무게 추 같은 겁입니다. 지원자들의 앞에 앉아 있는 면접관을 떠올려 보세요. 그들은 조직 생활에서 즐거움도 있고 보람도 있었겠지만, 늘 그렇지만은 않았을 겁니다. 여러 유혹의 순간, 갈등의 상황, 절체의 위기, 뒤쳐진 애환 같은 것은 분명한 그리고 건전한 가치관이라고 여길 겁니다. 윤리관 또한 마찬가지입니다. 공동체의 일원으로 살아가는 세상은 여러가지 형용모순으로 느껴지는 상황을 요구합니다. 원칙을 준수하면서 관계를 고려하는 결정과 처신이 필요합니다. 윤리관은 비록 단면이지만 그것을 가늠하게 합니다. 1.당신의 인생 좌우명 혹은 꼭 지켜야 하는 원칙이 있나요?왜 그렇게 생각하나요? Q1.그냥 (좌우명 같은 것 없이) 재미있게 세상 살면 안 되는 건가요? Q2.존경하는 인물과 그 이유를 구체적으로 얘기해 보세요? 코칭멘트 어린 시절의 경험을 들어 진솔하고 명확하게 답한 것이 좋습니다. 삶의 원칙이나 좌우면은 어떤 사람을 평가하는 데 무척 중요한 잣대가 되기도 합니다. 이러한 질문은 대개 한 사람의 성품, 가치관 등을 살펴보고자 하는 항목이며, 사람의 인생이 예측 가능한 일만 있는 것이 아닌 만큼 어려울 때나 갈등의 상황에서 어떤 기준과 철학으로 이겨낼 수 있는가도 살펴볼 수 있는 중요한 질문입니다. 따라서 답변이 많은 상황을 포괄할 수 있고, 어떤 상황에서도 보편적으로 적용될 수 있는 수준이면 더욱 좋습니다. 답변한 ‘약속을 했으몀 꼭 지키고,지키지 못할 약속은 잡지 말자.’도 나쁘지 않지만 사람에 따라서는 자칫 사회생활을 하는 데 있어서 너무도 당연한 내용응 중요하게 다룬 것 같은 느낌이 들 수 있습니다. 따라서 보다 한 차원 높운 수준의 표현을 쓰고 위의 표현은 그 하위희 행동 기준으로 적용하면 좀 더 많은 ㅎ상황에 적용할 수 있는 좌우명이 될 것입니다. 2.인생의 멘토라고 생각하는 혹은 가장 존경하는 역사적 혹은 실존하는 인물은 누구인가요? 왜 그렇게 생각하나요. Q1. 아직 생존해 있는 사람에 대한 평가가 어려운 이유는 무엇이라고 보나요? Q2.사람이 아니라, 그 사람의 행위를 미워하라는 말을 자신의 언어로 설명해 보세요. 코칭멘트 ‘스스로 관찰해 봤다.’는 표현이 좋습니다. 수간호사 선생님과 대화를 통해 이런저런 것을 알게 되고 배우려는 마음이 들었다는 것도 좋습니다. 먼 곳에서 찾기 보다 가까운 곳에서 찾는 행동도 좋습니다. 다만 배워야겠다고 생각하고, 그러고 나서 어떻게 했느냐가 약합니다. 대화를 했다는 것이 보완해 주고 있지만 그것으로 충분하지 않다는 느낌입니다. 누구를 존경하냐는 질문은 사실은 존경하는 사람 자체를 묻는 것이 아닙니다. 그 사람을 왜 존경하는지, 그것으 ㄹ통해서 지원자가 어떤 태도나 가치관에 무게 중심을 두고 생활하는 사람인가를 알려고 하는 것입니다. 누그에게든, 어떤 업무에서든, 난관은 있습니다. 병원 일은 몸이 피곤하고 또 촌각을 다투는 일이 자주 발생합니다. 그럼에도 불구하고 환자와 그 가족들은 우환을 당한 것이기 때문에 그들을 대하면서 가급적 미소를 잃지 않는 것이 매우 중요합니다. 이런 관점에서 보면 수간호가 선생님은 충분히 존경받을 만하며, 후배 간호사에게 배울 점이 많은 멘토가 될 수 있었던 것입니다. 3.상사가 뭔가 중대한 실수를 하고 그것을 감추려 한다는 사실을 알았을 때 당신은 어떻게 행동할 건가요? Q1.이 질문을 던져서 파악하려고 하는 것은 근본적으로 무엇이라고 보는가요? Q2.정에 이끌려 뭔가 원칙적으로 일처리를 못하는 경우가 있을 수 있는데, 이런 문제에 대한 본인의 견해는 어떤 것인가? 코칭멘트 경험해 보지 않은 상황을 답변해야 하기 때문에 많은 면접자들에게 힘들 수 있는 질문이라 생각되는데요, 그래서인지 크게 상식을 벗어나지 않는 선에서 차분하게 처리하고자 하는 의지가 엿보이는 응답이었습니다. 아무래도 상하 관계속에서 상사의 중대한 실수는 여러모로 신중해질 필요가 있는 부분이죠. 그러나 면접관은 이러한 질문을 통해서 평소의 가치관이나 윤리관 등을 엿보고자 합니다. 경험형 질문의 경우는 지원자가 본인이 경험한 내용을 솔직하게 말하되 자신의 직무와 연관시키는 것이 중요합니다. 상황 제시형 직문은 일반적으로 윤리관 또는 가치관과 대립되는 것을 주로 물어보게 됩니다. 이러한 질문에는 자신의 경험과 연관지어 충분한 근거와 반론으로 풀어가야 좋습니다. “지금처럼 상사오의 관계를 고려하여 진행되는 상황의 흐름대로 말해도 좋고, 이와 비슷한 경험과 연관 지어 말해도 좋습니다. 다만 상사라는 점을 고려해서 신중한 접근이 필요하겠고, 필요에 따라서는 그 이상의 직급자의 조력과 유관부서의 협보가 필요해질 수 있는 부분도 고려하면 좋겠습니다.그리고 이 중대한 사건에서 피해자가 발생한 경우에는 그 피해자의 의견을 존중하면서 사건을 현명하게 해결하는 것도 필요하겠습니다” 4.당신은 가치관이나 믿음이 반대되는 동료를 어떻게 상대할 건가요? Q1.사람들마다 다 생각이 틀린 것은 왜 그렇다고 보나요? Q2.직장생활을 하는데 있어서 가치관 같은 것이 중요하다고 보나요? 코칭멘트 위의 답변은 지원자가 경험을 바탕으로 본인이 터득한 노하우를 담아냈기에 면접관이 좋은 평가를 할 것으로 보입니다. 다만 구체적 사례를 제시하면 더 공감받을 수 있을 것이라 생각됩니다. 만약 질문에 전제가 주어지고, 그에 따른 대응 전략을 구체적인 행동으로 나타내라고 할 경우를 대비해 답변을 준비해 보는 것도 좋습니다. 5. 당신에게 남들의 존경을 받는 것은 중요한 일인가요? 왜 그런가요? Q1.남들의 시선을 전혀 의식하지 않는 주변 동료를 본인은 어떻게 받아들이거나 얘기할 건가요? Q2.존경받기 위해서는 구체적으로 어떻게 해야 한다고 보나요? 코칭멘트 위와 같은 질문을 통해 면접관은 내가 어떤 윤리관이나 가지관을 가지고 있는지 궁금햐합니다. 그렇기 때문에 ‘왜’라는 부분에서 다른 사람들의 이야기나 생각이 아닌 나의 이야기와 생각이 드러나야 합니다.평소 내가 어떤 가치관을 가진 사람인지 구체적으로 고민하지 않으면 이런 질문에 대한 답변은 대체적으로 평이하게 응답하게 됩니다. 면접관은 수많은 지원자들 속에서 해당 회사의 인재상에 맞는 인재를 찾아냅니다. 그렇기 때문에 평이한 답변을 하면 면접관의 시선을 끌지 못하게 됩니다. 첫 번째로 언급한 내용을 다시 정리해 보면 ‘직무 수행 시 주요 동기는 존경이다.타인에게 존경을 받는 것은 자부심과 소속감을 가지고 업무를 처리하게 되기 때문에 중요하다.’ 여기까지는 좋습니다. 그런데 그 다음의 응답을 살펴보면 ‘학생회 활동을 통해 이러한 가치를 깨달았다,’고 했는데, 이것이 구체적으로 무엇인지 알기가 어렵습니다. 여기에서 언급한 ‘이러한 가치’와 ‘하나의 가치’는 ‘공동의 가치’와 존경의 상관관계에 대한 사례를 들거나 구체적인 설명이 있어야 말하고자 하는 바가 분명하게 드러납니다. 또한 마지막 부분을 보면 맥락읠 연결 없이 ‘당사의 조직원으로서도 타인의 존경을 받는 업무를 할 수 있다.’고 말했는데, 그 근거는 무엇인가요? 그리고 주인 의식을 갖고 열정적으로 직무에 임하겠다는 각오는 어떤 맥락에서 언급하게 된 것인가요?질문에 대한 답변이 방향성을 잃고 상관없는 이야기로 흘러갔습니다. 6.팀 성과 목표를 맞추기 위해 월간 매출을 과장해서 보고서에 넣으라는 팀장의 지시를 받았다면, 당신은 어떻게 행동할 건가요? Q1.본인이 현실과 이상이 충돌한다고 느꼈던 사례가 있나요? Q2.(그런 반응에 대해) 팀장의 행동은 어떤 식으로 표출될 것이라고 생각하나요? 코칭멘트 답변 내용이 면접관과 회사의 관계자들이 굉장히 선호하는 답변을 하였습니다. 팀장에게 전달할 내용을 윤리적,도덕적으로 잘 전달하고, 지원자 자신의 의견 제시를 통한 현 상황의 개선 도출 노력까지 매우 잘 대답하였습니다. 현실적인 팁한나를 덧붙이자면! “모범적인 답변은 면접관들에게 모범적인 인재의 이미지를 각인시킬 수 있겠지만, 실제론 팀장의 성향에 따라 조금 건방져 보일 수 있습니다.국내 기업 문화에는 아직 폐쇄적 보수 성향이 잔재합니다. 하여, 서두에 이에 관해 지원자가 ‘갈등할 것 같다.’는 식의 추가적인 말을 더한다면 200점짜리 답변이 될 수 있습니다. 인쇄
[면접 가치관 질문] 면접관이 ‘가치관’에 대해 물어본다면?! [면접 꿀TIP]
#면접 이나 #자소서 에서
나의 #가치관 에 대해서 어필하고 싶을 때
어떻게 해야 될 것인가?
우선 가치관을 왜 물어보느냐? 이것을 알고 가야겠죠?
이건 아주 간단합니다. 이 회사와 FIT이 맞는지!! 확인하기 위함입니다.
우리가 채용과정에서 직무적합도를 물어보는 것은 역량으로 확인할 수 있죠?
그런데 회사가 독특한 문화를 갖고 있거나, 공
기업 같은 경우는 그 회사에 적합도가 되게 중요합니다.
WHY? 퇴사하면 안 되니까 그렇습니다.
그럼 가치관 무엇을 말하면 될까요?
진짜 여러분들의 가치관을 이야기하세요.
없다면 지금이라도 만드세요!
무엇이든 괜찮습니다.
하지만 중요한 건 무엇이다?
그 가치관이
어떻게 생기게 되었는가!!! 이게 중요합니다.
그런데 이 부분을 가장 못해요…. 가장 등한시하고 가장 무시합니다.
그래서 우리가 가치관을 말할 때 어떻게 합니까?
“엄격한 아버지 밑에서 자라서 내가 어떻게 태어나 자라왔다”
그렇죠?
“사랑이 많은 어머님 밑에서 자라서 (블라블라) 이렇게 자라왔다”
이런 식으로 이야기합니다.
오늘 이야기할 것은 가치관의 근거를 만드는 이야기입니다.
어떻게 근거를 만들 것인가?
이때 쓰이는 것이 바로
실패 경험 혹은 실수 경험입니다.
내가 힘들었던 경험입니다.
즉, 우리의 가치관이 언제 생기냐면
성공했던 경험과 꾸준히 무언가 한 거에서 가치관이 생기는 것이 아니라,
내가 뼈저리게 슬프거나 뼈저리게 아프거나 뼈저리게
실패했던 것에서 가치관이 형성됩니다.
후회를 통해 나의 성격이 만들어지는 경우가 매우 많습니다.
그래서 나의 가치관을 이야기할 때는
“저는 OOO 한 생각을 하고 있습니다. 그것은 제가 고등학교 때 OR 대학교 때 OOOO 것을 준비했었는데”, “제가 너무나 열심히 했으나 OOO 한 준비 미흡으로 인해서 실패를 하게 되었습니다.”, “어떠한 것을 외부에서 겪었습니다. 그때 제가 깨달았습니다. 다시는 그러지 말아야지”, “정말 이 악물고 그것에 대해서 반성을 했고 그래서 저는 어떤 일을 할 때마다 계속해서 이것을 되뇌면서 OOO 생각을 갖게 되었습니다.” 라고 이야기하는 겁니다.
(꼭 위의 예시와 같이 말씀하실 필요는 없지만 그래서 위와 비슷하게 이야기하는 것이 좋습니다.)
가치관이라는 것이 회사에 맞으면 너무 좋은데 이거는 어차피 알 수가 없어요.
숨겨져 있거든요.
그 회사가 정말 갖고 있는 아이덴티티는 가려져 있습니다.
홈페이지에 올려놓지 않습니다.
그래서 그것을 홈페이지 보고 맞추려고 애쓰지 말고
내가 진짜 가지고 있는 가치관을 이야기하되 그 가치관이
어떻게 형성이 되었는지를 설명해 주는 것이
여러분들이 해야 될 것입니다.
저 같은 경우는 간발의 차이로 놓치는 경험들이 많았습니다.
그래서 제가 강의 때 항상 여러분들에게 이야기합니다.
WHAT? 압도적인 실력을 갖지 않으면 언젠가는
운에 밀려서 여러분들이 힘들어질 것이다.
실력이 비슷비슷하면 항상 운이 앞서거든요.
운 좋은 사람이 승리합니다.
다른 스펙이 뛰어난 사람이 되거나 그렇죠?
그래서 비슷비슷한 실력을 갖는 게 아닌 정말 압도적인
실력을 가지려고 노력을 해야 됩니다.
이게 제 인생의 경험에서부터 나온 겁니다.
저는 예전에 적당히 적당히를 좋아했어요.
적당히 적당히 하면은 적당히가 됐거든요.
WHY? 적당히 하면 나는 임기응변이 되니까 적당히 한 만큼 됐었어요.
그런데 어느 순간 그게 안 된다는 것을 깨달았습니다.
항상 밀리기 시작하더라고요. 그래서 깨달았죠.
“아, 적당히 하면 계속 밀릴 수밖에 없구나 남들보다 압도적으로 나아가야겠구나”
라는 생각을 하게 됐던 겁니다.
(구체적인 에피소드는 영상을 참고해주세요!)
이렇듯 여러분도 실패경험 혹은 힘들었던 경험 속에서
가치관을 찾아보고 그것에 맞는 근거를 만드는 게 중요합니다.
‘가치관은 진짜 내 가치관(내 역량에 기인한 가치관)을
말을 해 주시면 되고 그것의 근거를 만드는 단계가 중요한데
그 근거는 무엇이다?
내 실패경험이나 힘들었던 경험 속에서
뽑아낼 수 있으면 가장 납득할 만한 근거가 된다.’
라고 정리할 수 있을 것 같습니다!
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★ 면접질문 및 답변 65선 ★_중급자코스
1. 우리 회사에 먼저 입사했다가 조기 퇴사한 선배가 있다고 합시다. 우리 회사의 어떤 점이 실망스러웠을 것 같습니까? 본인도 회사에 실망하게 되면 조기 퇴사하시겠습니까?
질문의도
지원자가 진정으로 조직에 적합한지, 조직에 잘 적응할 수 있는지 여부를 판단하기 위해서는 지원자와 회사간에 코드가 맞아야 합니다. 엄격한 절차를 거쳐 회사에 적합한 인재를 채용 하더라도 조기 퇴사자는 어느 조직이건 존재합니다. 조기 퇴사자의 퇴사 사유를 유추하게 함으로써 회사의 직원으로서 얼마나 진지한 생각을 해왔는지, 기업에 대한 분석과 자기자신에 대한 분석이 철저한지 묻는 질문입니다.
답변포인트
어렵게 선발된 사원이 조기 퇴사를 결정했습니다. 답변 포인트는 회사에 어떤 문제가 있기에 조기 퇴사를 결심했는지 생각해 보고, 회사의 위와 같은 문제가 지원자 본인에게는 문제가 되지 않는지 묻고 있습니다. 조기 퇴사는 준비 없는 취업 때문이며, 본인은 준비된 지원자임을 어필해야 합니다.
모범답안
어떤 조사에서 신입사원이 조기 퇴사를 결정한 가장 중요한 이유는 ‘열악한 근무환경과 최악의 복리후생’이 가장 높았던 것으로 알고 있습니다. 잦은 야근과 주말 근무에 의미 없는 업무가 원인이라면 애초에 어울리지 않는 옷을 덥석 선택한 퇴사 선배님의 잘못이라고 생각합니다. 저는 저에게 맞는 옷을 찾기 위해 노력했고 바로 이 회사가 제가 찾던 옷입니다. 저 자신에 대한 분석으로부터 시작하여 업종분석, 직무분석, 기업분석을 마치고 이 회사를 선택한 이상 저에게 조기 퇴사란 결코 있을 수 없습니다.
2. 이 직무를 수행하기 위한 남다른 본인의 강점이 있다면 무엇입니까?
질문의도
다른 지원자와의 차별점이 있는지를 확인하기 위해 이러한 질문을 합니다.
답변포인트
면접 시 함께 참석한 지원자들은 관련 전공, 직무 경험, 자격증 취득 수준 등 거의 비슷한 배경을 갖고 경쟁을 하는 상황입니다. 남들과 비슷한 이야기보다는 직무와 관련은 있는 답변을 하되, 다른 지원자보다 특별히 남다른 부분을 강조하여 차별점을 나타내야 합니다.
모범답안
저는 oo직무 수행에 도움이 될 만한 oo 인턴 경험과 ooo 일 경험을 가지고 있습니다. 이러한 직무경험과 함께 oo 경험하는 중 팀원들 사이에서 분위기메이커 역할을 하여 함께 일을 하는데 시너지를 낼 수 있는 역할을 하였습니다. 저와 함께 일을 하게 되면 저의 긍정마인드와 함께 밝은 모습으로 일 할 수 있게 될 것입니다.
3. 우리 회사의 인재상 중에 한 개를 선택하여 사례를 중심으로 자기소개 해주세요.
질문의도
첫번째는 우리 회사의 인재상을 알고 있는지 확인하고자 함이며, 두번째는 우리 회사의 인재상 및 조직문화와 맞는 사람인지 아닌지를 파악하고자 하는것 입니다.
답변포인트
기업의 인재상을 정확히 파악하고 있어야 하며, 인재상별 발현했던 사례를 최근 경험을 중심으로 준비합니다. 인재상 중 한가지를 잘 선택하여 가장 구체적으로 답변할 수 있도록 해야 합니다. 되도록 STAR기법(Situation(상황), Task(했던 일), Action(내가 했던 행동), Result(결과 및 느낌))에 맞추어 대답하는 것이 논리적입니다.
모범답안
oo기업의 인재상 중 도전적 인재의 사례를 중심으로 말씀드리겠습니다. 제가 oo기업에서 인턴을 하던 중 사내 기술도서관이 오픈하여 도서를 검색할 수 있는 서비스를 제공하게 되었습니다. xx작업 중 리얼타임 오류가 지속적으로 발생하여 매뉴얼대로 복구 작업을 했지만 많은 시간이 걸리게 되어 빠르게 해결하는 방법이 있지 않을까 찾아보았습니다. FAQ와 검색을 통해 다른 방법에 대해 찾을 수 있게 되었습니다. 이에 과장님께 과거 매뉴얼보다 시간을 단축시킬 수 있는 효율적인 방법이라고 칭찬을 받았습니다. 추후 다른 직원들까지 사용할 수 있도록 이 방법을 매뉴얼로 작성하라는 지시까지 받게 되었습니다. 기존의 방법이 아닌 다양한 생각을 가지고 도전하여 업무의 효율성이 높아졌음을 알게 되었습니다.
4. 만약 직장상사가 부당한 지시를 할 경우에 어떻게 대처하겠습니까?
질문의도
지원자의 조직적응능력과 문제해결능력, 의사소통능력 등을 묻는 질문입니다.
답변포인트
부당한 지시의 상황에 대해 보다 구체적으로 제시 되기도 하는 질문입니다. 조직생활에서 나의 업무에 지시권을 가지고 있고, 때로는 인사에 영향력을 미칠 수 있는 상사의 지시에 문제를 느낄 경우 지원자 대응은 어려울 수 밖에 없습니다. 하지만 개인에 따라 부당함의 기준이 주관적일 수 있고, 실제 직장생활에서 겪게 될 수 있는 상황인 만큼 현실적인 답변을 하도록 합니다.
모범답안
해당 업무가 객관적으로 회사의 업무규정이나 사회적 윤리에서 벗어나지 않는 다면 지시에 따라야 한다고 생각합니다. 제가 미처 생각 못한 이유가 있을 수 있기 때문입니다. 하지만 동일한 일이 반복된다면 충분히 수행한 후 조심스럽게 다른 방법을 제시해보겠습니다. 그럼에도 변화할 수 없는 것이라면 상사께서도 부수적인 설명이 있으시거나, 별도의 지시가 있으실 것이라 생각합니다. 하지만 회사의 업무규정이나 윤리상 어긋나는 일이라면 그대로 따르지 않고, 회사의 입장에서 문제가 될 수 있는 일임을 말씀 드리겠습니다.
5. 자신의 가치와 조직의 가치가 다르다면 어떻게 해야 합니까?
질문의도
조직 생활에 잘 적응할 수 있는 인재인지 판단하기 위한 질문입니다.
답변포인트
회사생활을 하다 보면 개인의 가치관 보다 기업의 입장에서 판단하고 움직여야 하는 경우가 있습니다. 이때 조직 구성원으로서 지원자 개인의 업무능력이나 성과는 이러한 차이를 얼마나 빨리 잘 극복하는지, 융통성을 발휘할 수 있는지로 결정될 수 있습니다. 회사의 입장에서 면접관이 수긍할 수 있는 답변이 무엇인지 고려하여 대답합니다.
모범답안
사회적인 관점에서 윤리적으로 어긋나는 것이 아니라면 제가 소속된 조직의 가치에 따라 역할을 다해야 한다고 생각합니다. 개인적이고 주관적인 가치관도 물론 저에게는 중요하지만, 이것은 회사생활에서 조직의 가치보다 우선이 될 수 없고, 그래서도 안 된다고 생각합니다. 과거 동아리 활동을 하면서 동아리 장으로서 가장 친한 친구이지만 동아리 규칙을 자꾸 넘어서는 동기를 내보내야 했던 적이 있었습니다. 친한 친구인 만큼 사전에 여러 번 따로 이야기를 했음에도 나아지지 않았고, 다른 구성원들의 불만이 더 커지기 전에 상황을 정리해야 했습니다. 이에 그 친구를 지칭하지는 않았지만 회칙의 엄수와 관련한 회의를 통해, 다른 문제들과 함께 결론이 나왔고 친구가 상처 받지 않도록 직접 해결했습니다. 다행이 본인도 예상하고 있었기 때문에 잘 정리가 되었지만, 다시는 하고 싶지 않은 경험이었습니다. 이처럼 개인적인 것과 조직의 가치관이 부딪힌다면, 저는 조직의 가치에 따라 더 옳은 방향으로 행동해야 한다고 생각합니다.
6. 가장 최근에 본 신문기사 중에 우리 업종과 기업에 대해서 본 것이 있으면 말해 보세요
질문의도
지원자의 회사에 대한 관심과 기초지식, 정보수집능력 등을 묻는 질문입니다.
답변포인트
지원하는 회사뿐 아니라 회사의 경영환경에 영향을 주는 업계동향, 사회변화, 경쟁사 정보 등에 대해 물어봄으로써 진짜 관심을 가지고 성실하게 준비한 지원자인지 알아볼 수 있습니다. 직무에 따라서는 이러한 지식과 정보수집 능력이 매우 중요하기도 합니다. 대표적인 주제가 될 기사를 선정하고 관련 내용을 정리하여 답변합니다.
모범답안
최근 가장 큰 이슈는 미국의 보호무역주의로 인한 ITC 판정과 한미 FTA 개정협상이라고 생각합니다. 이미 사드 배치 문제로 중국시장에서도 어려움을 겪고 있는 상황에서 사면초가에 빠진 상황이 아닐 수 없습니다. 이는 자사뿐 아니라 경쟁사에도 마찬가지겠지만, 글로벌시대에 자국의 경쟁사만이 문제가 아니기 때문에 세계적인 경쟁사와 어떻게 경쟁해야 할 것인지 큰 위기라고 생각합니다. 이에 당장의 공청회 대응에 총력을 기울이고, 정부화 함께 대응 방안을 모색한다고 보았지만 그 결과에 대해 확신할 수 없는 만큼 자구적인 노력도 필요하다고 생각합니다. 30%이상의 점유율을 차지하며 1위를 기록 중인 인도를 중심으로 유럽시장을 계속 공략하고, 미국의 통상압박을 피하기 위해 지금 추진 중인 미국 현지공장 설립과 일자리 제공을 카드로 활용해야 한다고 생각합니다.
7. 기업의 사회적 책임에 대해서 자신의 생각을 얘기해 보세요
질문의도
지원자가 기업의 역할에 대해 생각하는 바와 업무 추진함에 있어 어떤 가치관을 가지고 있는지를 묻는 질문입니다.
답변포인트
많은 지원자가 기업의 사회적인 책임하면 봉사활동을 중심으로 답변을 준비합니다. 그러나 기업의 본질은 사회사업이 아니라 재화나 용역, 즉 서비스의 제공을 통한 이윤추구라는 것을 기억해야 합니다. 이러한 경제활동 자체로 기업이 사회적으로 역할을 할 수도 있다는 것을 이해하고 답변하도록 합니다.
모범답안
기업의 사회적 책임을 다하는 가장 좋은 방법은 활발한 경영활동으로 많은 일자리를 창출하고 그에 대한 임금지불로 국민생활과 경제의 기초를 제공하는 것이라고 생각합니다. 특히 요즘과 같이 저성장 경제와 구직난이 심각한 시대적 상황에서는 기업 본연의 기능을 잘 수행하는 것이, 사회환원 보다 더 중요하다고 생각합니다. 또한 국가를 대표하는 기업, 기술은 국격을 향상시키고 국가의 브랜드 가치를 높이는 것에도 보탬이 됩니다. 정당한 이윤추구 활동과 이를 통한 성실한 납세, 공정한 거래를 통한 관계사와의 상생, 근로자에 대한 임금지불 등 본연의 기능을 잘해야 한다고 생각합니다.
8. 우리회사에서 가장 중요하게 생각하는 것이 무엇입니까?
질문의도
회사에 대한 지원자의 이해도와 관심, 이미지에 대해 묻는 질문입니다.
답변포인트
정말 우리회사에 입사하고 싶어 공들여 준비한 지원자인지, 혹은 그 생각이 조직구성원으로서 적합한지 알아보기 위해 묻는 것 입니다. 홈페이지에 나와있는 비전, 인재상을 중심으로 이야기하는 것도 방법이지만, 가능하다면 대표자의 인터뷰 자료나 연설, 기고문 등 다른 지원자와 차별화 될 수 있는 것을 참고하는 것이 좋습니다. 같은 비전에 대해 이야기 하더라도 과거의 비전과 현재의 비전이 바뀌게 된 계기 등을 포함해 이야기한다면 회사에 대한 관심을 더욱 잘 전달할 수 있습니다.
모범답안
인재경영을 통한 기술력 확보라고 알고 있습니다. 제가 처음 당사를 알게 된 것은 대표 이사이신 000사장님의 인터뷰 자료였습니다. 새로운 사업분야에 대한 아이디어로 투자자를 모집하면서 00업계의 ‘봉이 김선달’로 취급을 받으셨다는 것이 기사의 제목이었습니다. 그리고 그런 상황에서 꼭 필요한 인재를 모으기 위해 유비의 삼고초려와 같은 노력을 기울이셨다는 내용이 참 인상 깊었습니다. 당시 꿈 속의 이야기만 같았던 기술을 현실화 하고, 업계 선도기업으로 우뚝 선 것은 그러한 인재경영에 대한 대표이사의 노력이라고 생각합니다. 그렇게 인터뷰 기사에서 깊은 인상을 받는 이후, 당사의 인사업무에 비전을 가지고 저학년 때부터 취업설명회에 참석하여 다양한 사내 교육지원제도와 인재육성체계에 대해 중점적으로 들으며 더욱 확고하게 지원의지를 다져왔습니다. 그러한 만큼 회사에서 가장 중요한 일을 한다는 자부심과 책임감을 가지고 사내에서 또 다른 제갈공명을 키우기 위해 노력하겠습니다.
9. 인생관이나 좌우명이 있다면 그 이유를 말해 보세요
질문의도
지원자의 가치관과 삶에 대한 태도, 목표를 알아보는 질문입니다.
답변포인트
개인의 삶에서 중요하게 생각하는 것이 무엇인가는 그 사람의 선택이나 행동에 큰 영향을 끼칩니다. 인생관이나 좌우명을 이야기 하고 그 의미나 이런 생각을 왜 가지게 되었는지 계기를 설명합니다. 또한 이를 어떻게 실천하고 있는지 일상생활의 예를 들어 설명합니다.
모범답안
‘실패를 겁내지 말고, 시도하지 않는 것을 겁내라’는 것이 저의 좌우명입니다. 학창시절 저는 부모님들께서 말씀하시는 틀에서 크게 벗어나지 않는 평범하고 모범적인 학생이었습니다. 그러다 보니 대학에 오면서 스스로 모든 것을 결정하게 되었을 때 많은 시행착오를 겪었습니다. 과제를 할 때도 주변 선배들을 통해 여러 정보를 얻기도 했지만, 제가 직접 만들고, 붙여보는 것과 비견할 수 없었습니다. 그 때부터 몸이 좀 더 고되더라도 시간을 들여 직업 작업하려고 노력했고, 필요한 자료가 있으면 멀리 있는 타 학교의 자료실을 찾기도 했습니다. 또한 현장에서 직접 배우기 위해 방학 마다 지방 현장을 지원해 근무해보았습니다. 덕분에 저 스스로의 한계를 시험해보기도 하였고, 그 한계를 깨고 성장할 수도 있었습니다. 이렇게 열심히 준비했다고는 하지만, 아마도 앞에 계신 면접관님들 처럼 경험과 지식, 연륜을 갖추기 위해서는 앞으로 가야 할 길이 더 멀 것입니다. 하지만 저의 좌우명처럼 어떤 어려움도 도전하지 않는 것 보다 무서운 것은 없다는 것을 알고 있기에, 지금까지와 같이 잘 극복할 수 있다고 생각합니다.
10. 학창시절에 가장 후회되는 일을 말해 보세요
질문의도
지원자가 의미를 두는 것이나 중요하게 생각하는 가치에 대해 알아볼 수 있는 질문으로, 지원자 본인에 대한 시각과 성향적인 장단점이 드러나기도 합니다.
답변포인트
성격의 단점이나 보완사항을 말해보라는 질문과 마찬가지로, 후회되는 일이 무엇인지도 중요하지만 그것을 통해 무엇을 배웠는지가 더욱 중요합니다. 본인이 느낀 바와 해당 사건 이후 본인이 더 긍정적으로 변화한 것에 보다 초점을 맞추어 답변합니다.
모범답안
대학입시에 실패한 것을 새내기 1년 동안 스스로의 핸디캡으로 가지고 있었던 것입니다. 수능시험 당일 컨디션 저조로 평소보다 30점이 낮은 성적을 받아 원하던 대학에 가지 못했습니다. 하지만 원하던 전공을 포기할 수는 없었고 학교를 조정해 지금의 학교에 진학했습니다. 부모님께 죄송한 마음과 무엇보다 스스로에 대한 실망감으로 1학년 동안 전공 수업은 열심히 들으면서도 학교에 마음을 못 붙이고 있었습니다. 그러던 중 편입을 고민하며 찾아갔던 학교상담실에서 다양한 재학생 지원프로그램을 알게 되었고, 제가 조금만 노력한다면 훨씬 많은 기회를 얻을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 또한 제가 후회만 하고 있는 1년 사이 더 발 빠르게 움직인 친구들이 있다는 것을 알고 스스로의 바보스러움을 보았습니다. 문제는 학교가 아니라 저였습니다. 그때부터 학과 활동은 물론 대내외 활동에도 적극적으로 임했습니다. 무엇보다 앞으로 직무에 필요한 역량을 시험할 수 있는 공모전 준비에 열중했습니다. 학교생활을 적극적으로 할수록 더 많은 기회가 주어졌고, 때로는 타교와 경쟁하기도 했습니다. 3학년 때 공모전 결승에서 제가 원래 목표로 했던 학교 친구들과 경쟁해서 저희가 우수상을 수상했을 때의 희열이 아직도 잊혀지지 않습니다. 이를 통해 제가 쌓아놓은 벽을 깨고 도전하는 법을 배웠습니다.
11. 본인의 노력보다 평가가 낮게 나온다면 어떻게 하시겠습니까?
질문의도
직장생활에서 업무 외적인 어려움에 대한 문제해결방식과 융통성, 가치관을 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
때때로 경력이 있는 사원들의 퇴사 사유가 되기도 하는 질문입니다. 누구라도 기분이 썩 좋지는 않겠지만, 회사에 계속 다니는 것을 전제로 한다면 개인이 마음을 다잡고 다시 노력해보는 수 밖에 없습니다. 그러므로 스스로 해당 상황에서 어떻게 생각하고 대응할 것인지 정리하여 답변하도록 합니다.
모범답안
저에 대한 주관적인 평가와 회사가 보는 객관적인 평가는 차이가 있을 수 있다고 생각합니다. 다만 그 차이가 어디에서 비롯되었는지 그 것을 파악하고 스스로의 부족함을 알고 보완하는 것이 중요하다고 생각합니다. 빨리 그 이유를 찾아 보완하기 위해 집중한다면 실망감에서 벗어나는 것에도 도움이 되고, 업무적으로도 훨씬 발전된 인재로 성장해 있을 것이라고 생각합니다.
12. 본인에게 점수를 준다면 100점 만점에 몇 점을 주겠습니까?
질문의도
지원자 본인에 대한 장단점의 평가와 긍정적인 가치관, 객관적인 시각에 기초한 자기개발의 의지 등을 알아볼 수 있는 질문입니다.
답변포인트
면접 현장에서 현재 본인의 모습뿐 아니라 그 동안의 노력에 대해서도 이야기 할 수 있는 기회가 되는 질문입니다. 면접 과정을 잘해냈다면 더 없이 좋겠지만, 미처 잘 답변하지 못한 것이 있다면 충분히 보완할 수 있도록 합니다. 99점 100점의 너무 과한 점수도, 너무 자신감 없는 낮은 점수도 좋지 않습니다.
모범답안
평소 취업준비를 하면서 제 스스로 90점은 된다고 생각해왔지만, 오늘 제 모습은 85점 정도이지 않을까 생각합니다. 업무경험과 꾸준히 준비해온 업무 관련 자격증 등 업무에 대한 노력과 저의 열정은 이력서에서도 어느 정도 전달이 되었지만, 조직생활에서 더욱 도움이 되는 배려의 자세를 보여드릴 기회가 많지 않았다고 생각되기 때문입니다. 더욱이 조금 긴장하고 있어서 좋은 인상을 남겨드렸는지 궁금합니다. 평소 마라톤 동호회에서 체력이 좋다는 말을 많이 듣는데, 사실 이것은 체력이라기 보다는 뒤에 처지는 신입 원들을 챙기다 보니 앞뒤를 오가면서 다른 사람보다 오래 뛰기 때문에 생긴 장점입니다. 업무에서는 철저하지만 누구 보다 따뜻한 마음으로 동료를 아끼는 제 모습을 000기업에서 보여드릴 수 있기를 희망합니다.
13. 지금 스스로 생각하기에 보완해야 할 점이 있다면 얘기해 보세요
질문의도
지원자의 단점을 묻는 질문으로, 이미 보완된 것이 아니라 앞으로 보완할 것을 묻는 다는 것이 차이가 있습니다. 성격적인 것일 수도 역량적인 부분일 수도 있습니다.
답변포인트
업무상 치명적인 것이 아니어야 합니다. 그리고 보완해야 할 것이 무엇인지도 중요하지만, 어떻게 보완할 것인지 타당한 계획을 들어 설명합니다. 억지로 단점을 장점으로 연결시키거나 누가 봐도 단점이 아닌 것을 이야기 하는 것은 오히려 감점이 됩니다. 면접관은 지원자가 스스로를 정확히 판단하고 극복하려는 진정성 있는 노력의 의지와 태도를 중요하게 생각합니다. 때로는 면접관이 인지한 단점에 대해 변명할 기회를 주는 경우일 수도 있습니다.
모범답안
조금 보수적인 성향을 가지고 있습니다. 군생활을 오래하셨던 아버지의 영향으로 평소 옷차림이나 생활방식에도 정해진 규칙을 따르는 것이 습관이 되어있습니다. 그러다 보니 전혀 새로운 것에 도전하기 보다는 기존의 문제를 개선하거나, 정해진 절차 속에서 따르는 것이 더 편하게 느껴집니다. 그런 점에서 교육행정업무가 제게 잘 맞기는 하지만, 기존의 방식에 정체되는 것을 경계하기 위해 저 보다 더 나은 방법으로 일하는 사람이 있으면 배우려고 노력합니다. 또한 끈임 없이 내가 하는 방식이 최선인가를 고민하는 자세로, 좀 더 빨리 정확하게 할 수 있는 방법을 고민합니다. 그래서 기존 엑셀로 만족도 통계를 내던 것에서 좀 더 다양하게 분석할 수 있는 역량을 개발하고자, SPSS를 배우고 있기도 합니다.
14. 10년 후 본인의 모습을 구체적으로 그려보세요
질문의도
회사 업무와 삶에 대한 지원자의 장기적인 계획을 통해 지원자의 직업적 비전과 삶의 가치관을 알아보는 질문입니다.
답변포인트
30대 전/후반의 지원자라면 10년 후 모습이 20대 신입사원과는 사뭇 다른 구체적인 업무계획이 포함되어야 할 것입니다. 직급 보다는 업무내용이나 조직에서의 역할에 기초해 답변합니다. 지원한 기업이나 직무의 특성을 고려하여 현실적이고 내용을 중심으로, 삶의 목표를 더해 이야기 합니다.
모범답안
해외사업 아이템 개척과 중장기 프로젝트 계획을 맡아, 여러 후배 사원들과 여전히 의욕적으로 일하고 있을 것입니다. 그간 동남아, 북미, 유럽시장에서의 경험을 살려 현재 남**장의 신규사업 진출에 도전하는 것처럼, 5년 내 지금 목표한 남**장 영업도 성공적으로 이끌었을 것 같습니다. 그리고 이러한 역량을 인정받아 또 다른 회사의 차세대 먹거리가 무엇일지 고민하고, 중견 관리자로서 회사의 중심적인 역할을 하고 있기를 바랍니다. 또한 업무에 열정적인 모습으로 지금은 어리지만 장성해 있을 저희 아이들에게 본보기가 되는 사회생활의 선배가 되고 싶습니다.
15. 직원들 간의 불협화음이 생기면 어떻게 대처할 겁니까?
질문의도
조직생활에서의 대인관계능력, 문제해결능력, 의사소통능력, 리더십 등을 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
여러 사람이 어울려 생활하다 보면 때로는 서로 간의 의견충돌이 일어날 수 있습니다. 우리 부서 내에서뿐 아니라 업무상 절차나 입장의 차이로 부서 간에 발생하기도 합니다. 하지만 어떤 상황이든지 기업의 입장에서 최선의 방법이 무엇인지 상호 간의 접점을 찾아내는 것이 중요하고, 이를 위해 탁월한 해결능력을 보유하고 있지 않더라도 상황을 판단하고 조화를 위해 노력하는 자세가 중요합니다. 유사한 상황에서 본인이 역할을 잘 해낸 경험이 있다면 예를 들어 설명하는 것도 좋습니다.
모범답안
상황에 맞는 타협점이 무엇인지를 고민해 보겠습니다. 모든 일에 정답이 있는 것은 아니지만, 불협화음이 난 현재 상황을 개선시킬 수 있는 방법은 분명 있다고 생각하고 이를 계속 끄는 것이 모두에게 별로 좋은 것이 아님은 분명하기 때문입니다. 특히 업무적인 것이라면 더 이상의 충돌보다는 업무규정이나 통상적인 업무처리 절차에 따르는 것이 맞다고 생각합니다. 상황의 시급성이나 사안의 중요성에 따라 제가 판단할 수 없는 것이라면, 직원들 간의 동의를 구하고 저 보다 경험이 많은 상사나 선배의 조언을 구해 회사에 더 도움이 되는 방향을 따르도록 하겠습니다.
16. 연고지 외의 근무지가 배정되면 어떻게 하겠습니까?
질문의도
회사나 직무에 대한 열정과 업무수행에 대한 기본자세를 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
면접장에서 근무지에 따라 입사를 고민하는 모습을 보이는 것을 좋지 않습니다. 30대 지원자의 경우 결혼을 준비 중이거나 가족이 있어 연고지 외 근무가 더 꺼려질 수 있습니다. 가장 중요한 것은 지원 전에 근무 예정지 정보를 충분히 살피는 것이겠지만, 회사나 업무에 대한 열의를 먼저 보여주는 것이 바람직합니다. 합격을 위해 필요로 한다면 상황적 어려움이 있으나 이를 감수하고 회사의 결정에 최대한 따를 의사가 있음을 보여주도록 합니다.
모범답안
당사의 지사가 00시, 00시, 00시에도 있는 만큼 회사 업무에 필요하다면 해당 근무지로 갈 의사가 있습니다. 특히 00시의 경우 처가와 인접해 있어 현재 임신 중인 아내도 오히려 좋아할지 모르겠습니다. 다른 지역의 경우에도 가족과 상의하여 무리 없이 근무할 수 있도록 준비하겠습니다.
17. 본인이 원하는 일을 못하게 되는 경우 어떻게 하겠습니까?
질문의도
지원자의 업무에 대한 열정과 사회생활에 대한 기본 사고방식, 의사소통능력, 문제해결력 등을 알아볼 수 있는 질문입니다.
답변포인트
지원자가 꼭 해당 업무를 원하는 것이 아니거나 지원의 주된 이유가 회사 자체에 있는 것이라면, 회사의 인사에는 이유가 있을 것이니 수긍하겠다는 입장이 무난합니다. 하지만 30대의 연령이고, 더욱이 경력이 있는 상황이라면 무조건 수긍은 오히려 감점요인이 될 수 있습니다. 최근 기업에서도 직군별 전문성을 갖춘 인재나 경력직을 선호합니다. 그러한 만큼 본인의 지원부서에 열의를 보이되, 회사의 의견도 존중하고 발전을 위해 도전할 수 있는 사람임을 보여주는 것이 좋습니다.
모범답안
지원한 직무가 아니라 다른 직무가 주어진다면 조금 당황스러울 수는 있을 것 같습니다. 하지만 회사에서 저에게 해당 직무를 맡기셨다는 것은 그 일을 하는 것이 조직의 발전에 더 큰 역할을 할 수 있다는 충분한 판단이 있었기 때문이라고 생각합니다. 그래서 최대한 빨리 업무를 파악하고 최선을 다해 해당 업무를 성공적으로 해내겠습니다. 다만 그 동안의 전공 연계성과 현업에서의 경험을 살릴 수 있는 업무이기를 희망하고, 그 중에서 지금 지원한 000직무에 배치 된다면 어떤 직무보다 제 역할을 잘 해낼 수 있다고 생각합니다.
18. 본인이 원하는 직무는 어떤 것입니까?
질문의도
직무에 대한 지원자의 이해도와 열정, 준비된 바를 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
직무가 무엇인지 단답형으로 이야기하기 보다는 그것을 왜 원하는지, 본인이 해당 업무를 잘 수행할 수 있는 어떤 역량을 가지고 있는지를 들어 설명합니다. 이전 직장에서의 업무와 동일하거나 본인의 준비된 역량과 연결성 있는 직무라면 쉽게 연결해 답변할 수 있을 것입니다. 하지만 해당 질문의 경우 전혀 다른, 혹은 유사성이 일부만 있는 직무로 바꿔 지원하는 경우에도 물어볼 수 있습니다. 이 경우 해당 직무로 전직을 원하는 이유까지 면접관이 납득할 수 있도록 연관성을 잘 설명하거나, 전직을 위해 충분한 준비가 되었다는 것을 증명하도록 합니다.
모범답안
저는 교육강사를 희망합니다. 10년 간 현업 실무에서 고객을 응대하면서, 사내 멘토로 활동하였습니다. 그 밖에도 여가시간을 활용해 블로그를 운영하면서 취업을 준비하는 학생들이나 새로 입직한 초임사원들의 카운슬러를 자청해 왔습니다. 그러면서 어느 순간 지금 하고 있는 업무 보다 멘토 활동이나 블로그에서 정보를 얻어가는 이들이 자리를 잡아가는 것에 더욱 보람을 느끼는 저를 보았습니다. 이에 업무시간을 틈틈이 활용하여 대학원에 진학해 전공을 바꿔 교육학 석사를 취득하였습니다. 그리고 그간 현업에서의 경험을 살려 ‘000직종 종사자를 위한 경력개발 방안 연구’를 주제로 논문을 썼습니다. 이러한 저의 역량과 업무에 대한 비전을 살려 교육강사로서 더 많은 사람들에게 꿈을 위한 디딤돌이 되고 싶습니다.
19. 지금까지의 사회생활에 대해서 얘기해 보세요
질문의도
지원자의 역량과 관련하여 사회생활 경험과 그 속에서 쌓을 수 있는 대인관계 능력, 의사소통능력, 조직 적응력 등을 종합적으로 알아보고자 하는 질문입니다.
답변포인트
30세 전후의 지원자라면 특별한 경우가 아니고는 몇 번의 사회생활 경험을 가지고 있는 경우가 많습니다. 지원한 직무와 연관성이 있거나 동종 산업에 근무했다면 향후 업무에도 도움이 될 만한 경험들이 많이 있겠지만, 그렇지 않다 하더라도 연결성을 찾아 설명하도록 하는 것이 면접에 유리합니다. 다만 너무 억지스러워 지지 않도록 유의합니다. 퇴사 이력에 대한 설명의 기회로 활용할 수도 있습니다.
모범답안
두 번의 이직 경험을 가지고 있습니다. 그 중 첫 번째는 00그룹으로 힘든 공채시험 준비 끝에 합격했던 회사였습니다. 하지만 학교생활 당시 생각했던 직무와 제가 해야 할 일들이 차이가 있었고, 업무 보다는 급여나 부수적인 보상에 만족하고 있는 제가 보였습니다. 그래서 현재의 안락함에 만족하기 보다는 좀 더 가능성이 있고 스스로 도전할 수 있을 때 보다 열정을 다할 수 있는 0000으로 이직하였습니다. 이후 5년 간 근무하면서 보다 현장에 가까운 업무를 하면서 많은 프로젝트의 핵심에서 0000 프로젝트, 00000 활성화 사업, 00000기획안 등을 성공적으로 진행해 냈습니다. 그러던 중 마지막으로 진행했던 0000에서 이에 참고로 활용했던 0000기술에서 저의 비전을 발견하였으나, 해당 분야는 주력 사업이 될 수 없는 것이 었습니다. 그래서 000분야에서 특허기술을 보유한 업계 1위 기업인 당사가 저의 미래를 걸 수 있는 진짜라는 확신을 가지고 마지막으로 도전하게 되었습니다.
20. 하루에 핸드폰은 몇 시간이나 하고 주로 무엇을 합니까?
질문의도
지원자의 일상생활과 습관, 여가시간 활용방법 등을 기초로 지원자의 특성을 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
‘주말에 보통 어떤 일을 하나요?’, ‘여가 시간은 어떻게 이용합니까?’ 등과 유사한 질문으로, 지원자의 생활상을 통해 미처 드러나지 않는 성격 등의 특성을 알아보는 것 입니다. 핸드폰을 오래 보는 것이 장점이 되는 직종은 극히 드물 것입니다. 또한 젊은 세대의 핸드폰 중독이 사회문제가 된바 있고, 회사생활에서도 핸드폰을 자주 보는 것이 좋은 모습은 아니므로 이를 고려하여 답변합니다.
모범답안
시간으로 계산해 본적은 없지만 하루에 1~2시간 이내로 사용하는 것 같습니다. 주로 아침에 이동하면서 인터넷 기사로 세상 돌아가는 것을 보거나 친구들과 대화를 합니다. 음악을 들을 때도 사용합니다. 특히 취업을 준비하면서는 ㈜000의 오늘 자 뉴스를 검색하는 것이 처음 하는 일이고, 두 번째는 제가 야구를 좋아해서 시즌에는 경기 결과를 봅니다. 인터넷 강좌는 패드나 컴퓨터로 듣고, 게임도 잘 하는 편이 아니어서 주로 이동 중 인터넷 서핑이나 친구들과 대화에 활용합니다.
21. 요즘 뭔가에 심취한 사람을 ‘덕후’라고 한다던 데요, 덕후가 되어 무엇에 인가 깊이 빠져본 경험이 있나요?
질문의도
지원자의 몰입 경험과 주된 관심사를 통해 일상생활 및 향후 회사업무에서의 모습을 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
본인이 얼마나 깊이 심취해 있었는지를 이야기하는 것 보다 어떤 것에 빠져있었는지가 중요합니다. 그리고 좋아하는 것에 몰입할 수 있는 것은 장점이지만 그것이 무엇인지에 따라 단점이 될 수도 있습니다. 게임, 당구, 쇼핑 등 부정적인 인식을 주는 것 보다 긍정적으로 인식되는 것을 고르는 것이 좋습니다. 업무나 회사의 특성상 관련이 있는 것이라면 더욱 좋겠습니다.
모범답안
저는 일본 애니메이션에 푹 빠졌던 적이 있었습니다. 학교 수업시간 외에는 늘 애니메이션이나 출판본을 보았습니다. 그러면서 일본어에 익숙해졌고, 점점 관심분야가 영화나 소설로 옮겨갔습니다. 그러던 중 번역되어 있는 것과 직접 내가 보고 읽는 것은 다르다는 이야기를 듣고, 일본어 공부를 시작했습니다. 그리고 일본의 사회나 문화에도 관심이 생겨, 각 지역의 정보가 담긴 책을 보면서 혼자 여행계획을 세워보기도 했습니다. 처음에는 재미있어서 보기 시작했던 애니메이션이 일본어와 일본에 대한 관심을 키워주었고, 덕분에 여행업에도 관심이 생겨 이렇게 000여행사에 지원하게 되었습니다.
22. 지원한 직무에서 가장 필요한 것이 무엇이라고 생각합니까?
질문의도
지원자의 업무에 대한 이해도와 이와 연관된 개인의 특성을 묻는 질문입니다. 지원자가 업무에 대해 정확하게 알고 있는지, 업무를 맡겼을 때 잘 할 수 있는 준비가 되어있는지를 알고자 합니다
답변포인트
앞으로 해당 업무를 수행할 담당자라면 내가 할 일의 특성에 대해 알고 있어야 함은 물론, 이에 비추어 본인의 성격, 역량, 가치관이 어떻게 활용되어야 할지도 알고 있어야 합니다. 본인의 장점과 연결하여 답변하되, 객관적인 기준에서도 일의 특성과의 연관성이 납득이 갈 수 있는 것을 선택합니다.
모범답안
심미적인 감각과 창의성이라고 생각합니다. 웹 디자인 업무는 일을 맡긴 고객이 말하고 싶은 것을 사이트 이용객에게 잘 전달되도록 구성 하는 일 이라고 생각합니다. 때로는 페이지 내에 여러 정보들이 나열되기 때문에 각 정보들을 묶는 색이나 구성에 있어서, 서로 구분이 되면서도 조화를 이루는 것이 중요합니다. 그래서 여기에 디자이너의 심미적인 감각과 창의성이 중요한 차이를 만든다고 생각합니다. 많은 내용도 간결하게 가독성을 살릴 수도 있고, 더 중요한 것을 강조할 수도 있습니다. 그런 점에서 제가 배운 인포그래픽도 유용하게 쓰일 것이라고 생각합니다.
23. 본인의 성격은 어떻습니까?
질문의도
지원하는 직무특성과 맞는 성격을 가지고 있는지를 판단하기 위한 질문입니다.
답변포인트
개인의 성격은 조직생활에 적응과 업무를 수행함에 있어서 구성원으로서 어떤 모습을 보여줄 것인지의 기본 조건이 됩니다. 그런 만큼 앞으로 맡게 될 일에 적합한 사람이라는 것을 면접관에게 설명할 수 있어야 합니다. 성격의 장점을 중심으로 이야기하고, 이러한 성격이 어떻게 도움이 되는지 과거 경험을 예로 듭니다.
모범답안
성실하고 책임감이 강합니다. 초등학교 시절부터 12년 간 개근을 했습니다. 6시면 일어나서 7시면 가족들이 모두 모여 식사를 하기 때문에, 어린 시절부터 일찍 일어나 아침에 여유 있게 하루를 준비하는 습관이 베어있습니다. 그러다 보니 일찍 등교해 운동을 하기도 하고, 혹시 놓친 것이나 부족한 것이 있어도 문제없이 보완할 수 있었습니다. 덕분에 출결뿐 아니라 과제제출도 기한을 넘겨본 적이 없습니다. 이런 모습으로 주변의 신뢰를 받아 학급임원으로 활동해 왔습니다. 덕분에 주변친구들을 챙기고 선생님들과 사이에서 역할을 하며 책임감과 리더십을 배웠습니다.
24. 낯선 환경과 사람들과 잘 소통할 수 있습니까?
질문의도
조직생활에 대한 적응력과 의사소통능력을 평가하기 위한 질문입니다.
답변포인트
사교적인 성격을 묻는 질문은 아닙니다. 20대 초반의 특성상 사회생활 경험이 많지 않고, 상대적으로 나이가 어린 지원자들이기 때문에, 가정이나 학교와는 달리 업무상 역할이 중요한 조직생활에서 잘 적응할 수 있는지를 직접적으로 묻는 것 입니다. 아르바이트나 봉사활동, 동아리활동, 일상에서의 모습, 지인들의 평가 등을 예로 들어 답변의 신뢰성을 더하는 것이 좋습니다.
모범답안
네, 평소에도 성격이 밝고 적응력이 좋다는 평을 종종 들어왔습니다. 특히 새로운 사람들을 만나서 이야기 하는 것을 좋아하는데, 0년간 블로그를 운영하며 취미인 사진을 배우기 위해 2개 동호회에서 활동하고 있습니다. 모임 때 마다 조금씩 인원구성도 장소도 달라집니다. 두 동호회 모두 연령제한이 없는 곳이어서, 또래 친구들 보다는 저 보다 연배가 많은 분들이 많습니다. 대부분 직장인들이어서 사진 외에도 이런저런 이야기들을 해주십니다. 덕분에 그 동안 몰랐던 직업에 대해서 알기도 하고, 그 일이 어떻게 돌아가는지도 알 수 있었습니다. 그래서 나이를 떠나 친분을 쌓으면서 인맥도 넓어지고, 책이나 인터넷에서 얻기 힘든 세상을 살아가는 방법들에 대해서도 배웠습니다. 때로는 뒤풀이도 함께 가는데, 자주 못지만 술을 안 마시고도 더 잘 논다며 ‘뒤풀이의 아이돌’ 이라는 별명도 만들어 주었습니다. 이런 활동 경험들이 있어서 처음 접하는 환경이나 사람들을 만나더라도 잘 적응할 수 있다고 자신합니다.
25. 부모님은 어떤 분이십니까?
질문의도
가까운 가족이나 지인을 통해 지원자의 모습을 살펴보고, 지원자의 의사결정이나 가치관 형성에 어떤 영향을 주는지를 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
성장과정, 존경하는 인물에 자주 등장하는 것이 부모님과 관련된 이야기 입니다. 그만큼 지원자의 가족, 특히 부모님은 개인의 가치관 형성에 중요한 환경이 되는 인물입니다. 부모님의 연령, 직업 등 개인에 대한 소개가 아니라, 이를 통해 본인의 가치관이나 성격을 이야기함으로써 지원 직무에 적합한 사람임을 이야기 하는 것임을 알고 있어야 합니다. 또한 취업에 대한 부모님의 입장이나, 근속이나 퇴사에 있어서 부모님의 의견이 영향을 끼칠 수 있는지를 함께 묻기도 합니다. 이러한 점도 고려하여 답변합니다.
모범답안
저희 부모님은 제가 가장 존경하는 분입니다. 선택할 것을 먼저 제시하시기 보다는 제가 원하는 것이 무엇인지 스스로 찾아낼 수 있도록 의견을 존중해 주십니다. 그리고 필요할 때는 따끔한 충고를 하시거나 때로는 도움을 주십니다. 그래서 운동, 취미, 학업과 관련해서 제가 결정해 다양하게 하고 싶은 것들에 도전해 볼 수 있었습니다. 특히 오랫동안 수영을 해왔는데, 처음에는 박태환 선수를 동경해서 한 것이었습니다. 하지만 막상 하다 보니 대회출전을 위한 훈련이 너무 고되었고 별로 친구들과 비교해서 제가 재능이 없다고 느껴졌습니다. 그때 저희 부모님께서는 학업을 더 권하실 것이라는 예상과는 다르게, 최선을 다하지 않은 제 모습에 더 화를 내셨습니다. 그리고 훈련 방법이나 시간을 충분히 변경해 끝까지 해보고, 정말 아닌지 스스로 납득할 때 다시 이야기하라고 하셨습니다. 이후 훈련시간을 줄이고 여가시간을 조금 확보하며 집중력을 높였고, 등수에 대한 부담을 내려놓고 나니 오히려 기록을 단축했습니다. 덕분에 대회에서 입상할 수 있었습니다. 지금은 취미로만 수영을 계속하고 있지만, 당시 부모님의 따끔한 지적이 저에게 새로운 깨달음을 주었습니다. 이처럼 부모님께서는 저에게 선택의 자율성과 그것에 대한 책임과 최선을 다하는 자세를 알려주신 분들입니다.
26. 사회생활에서 가장 중요한 것이 무엇이라고 생각합니까?
질문의도
직장인으로서 갖추어야 할 가치관과 개인의 태도를 알아보기 위한 질문입니다.
답변포인트
삶에서 가장 중요하게 생각하는 것이라는 인성면접 문항과 유사하지만, 사회생활 즉, 앞으로 회사생활에서 중요한 것이 무엇인가를 묻는 질문입니다. 회사의 인재상을 참조하거나 업무에 대한 당찬 포부를 드러내는 것도 좋은 방법이지만, 연령이나 사회경험 상 대부분 조직의 막내, 신입사원에 해당하는 경우가 많다는 것을 고려하여 답변합니다. 직무나 조직의 특성상 중요시 되는 가치를 들어 설명하는 것도 바람직합니다.
모범답안
‘초심’이라고 생각합니다. 내가 그것을 얼마나 원했는지, 할 수만 있다면 얼마나 잘 해내겠다고 다짐했었는지 그 마음을 잊지 않고 꾸준히 노력하는 것이 사회생활에 가장 중요하다고 생각합니다. 때때로 사람들은 원하는 것을 얻고 나면 언제 그랬냐는 듯 마음이 흐트러지고, 별로 나은 것이 없는 것 임에도 변화를 꿈꾸기도 합니다. 하지만 저는 한 번 마음 먹은 것이 있으면 그것을 더 잘하기 위해 꾸준히 노력합니다. 그래서 쉽게 포기하지 않고, 작은 일도 섬세하게 정확하게 해냅니다. 회계 분야에 취업을 결심하고 이를 위해 지난 0년 간 전산회계와 전산세무, 컴퓨터활용능력 등을 공부했던 것도 내가 얼마나 이 일을 하고 싶은지, 처음 결심했던 그 마음을 늘 상기했기 때문입니다. 친구들과 어울리고 싶을 때나 힘들다는 생각이 들 때면, 시작에 꿈 꾸었던 회사에서의 제 모습을 상상하며 노력해왔습니다. 그래서 저는 ‘초심’이 가장 중요하다고 생각합니다.
27. 나중에 대학교 진학을 하고 싶어지면 어떻게 할 겁니까?
질문의도
입사 후 장기근속의 가능성, 업무에 대한 포부에 대해 묻는 질문입니다.
답변포인트
회사에서 대학 진학을 이유로 한 퇴사에 대해 걱정하는 것을 지원자도 잘 알고 있기에 대부분 당장의 대학진학을 고려하지 않고 있다고 답변합니다. 이에 대해 한 번 더 압박질문을 던져 이전 답변의 신뢰성을 검증하고자 하는 것 입니다. 안 간다는데 왜 자꾸 물어보나 짜증 섞인 반응을 보이는 지원자도 간혹 있고, 혹은 단호하게 단답형으로 대답하기도 합니다. 하지만 그러기 보다는 앞의 대답과 일관성을 유지하고, 업무에 필요성이나 여건을 들어 다시 답변하도록 합니다.
모범답안
혹시라도 나중에 대학교에 진학을 하고 싶어진다면, 아마도 앞에서 말씀 드린 것처럼 업무를 하면서 제 스스로의 역량에 한계를 느꼈을 때이거나, 더 잘하고 싶어서 일 것입니다. 그런 만큼 먼저 제 업무에 대해 잘 알고 계시는 상사나 선배와 충분히 상의해 보겠습니다. 그리고 제가 하고 있는 일의 여건이나 앞으로 필요성이 크다면 업무에 지장이 가지 않는 선에서 진학을 고려해보겠습니다. 하지만 꼭 대학이 아니어도 더 좋은 방법이 있다면 그 경력개발 방법을 활용할 것입니다.
28. 대학교 진학에 대해서 생각해 본 적이 있습니까?
질문의도
입사 후 장기 근속의 가능성과 자기개발을 위한 방법에 대해 묻는 질문입니다.
답변포인트
특히 고졸예정자 및 20대 초반의 지원자에게 많이 묻는 질문입니다. 실제 현업에서 많은 고졸 신입사원들이 대학진학을 이유로 퇴사하는 경우가 많습니다. 이에 회사에서는 선발과 초기 교육 훈련에 대해 투자한 인재가 조기에 퇴사하게 되어 다시 선발과 교육의 과정을 반복하는 시간, 경제적 비용을 피하기를 원합니다. 그렇다고 모든 회사가 지원자가 대학에 가는 것을 싫어하는 것은 아닙니다. 공기업, 대기업의 경우 장기적인 업무역량을 키우기 위해 업무 외 시간을 활용하여 대학에 진학하길 권하기도 합니다. 다만 가장 기본적인 것은 당장의 업무의 지장이 없어야 하고, 졸업 후에도 향상된 역량을 회사를 위해 써주길 바란다는 것입니다. 이를 고려하여 답변하도록 합니다.
모범답안
당장은 그간 학교에서 배운 지식을 현업에서 활용하고 숙련된 기술자가 되고 싶기 때문에 대학 진학에 대해 생각해보지 않았습니다. 하지만 제가 기술사를 꿈꾸고 있는 만큼 현업에서 3~5년 가량 경력을 쌓고, 회사 업무에 부족함을 느낄 경우에는 대학 진학을 고려해 볼 수 있다고 생각합니다. 그러나 그것은 회사 업무를 더 잘하기 위해 제가 고려해 볼 수 있는 여러 자기개발방법 중의 하나이지 절대적인 것은 아닙니다. 업무 외로 낼 수 있는 시간과 앞으로 회사 일에 필요한 역량들을 종합적으로 판단하고 업무 상황을 최우선으로 생각해 대학 진학에 나중에 생각해 보겠습니다.
29. 지원자가 기업을 선택하는 기준은 무엇인가요?
질문의도
지원자가 생각하는 기업선택의 기준과 해당 회사가 어느 정도 일치하는지를 알아보기 위함입니다.
답변포인트
사전에 회사에 대한 분석을 통해 회사의 비전, 경영방침, 향후 성장가능성 등을 확인하여 자신의기업 선택 기준과 연결하여 자신 있게 답변해야 합니다.
모범답안
제가 회사를 선택하는 기준은 지속성장이 가능하고 최선을 다하는 노력을 통해 제 자신도 성장할 수 있느냐 하는 것입니다. 000기업은 실제 기술개발을 통해 제가 가장 선호하는 분야에서 경쟁력을 보유하고 있습니다. 학부 시절부터 각 기업을 분석하면서 제 나름대로 말씀드린 기준에 대해서 알아보았고, 000분야의 전문역량도 갖추기 위해 꾸준히 노력해 왔습니다.
30. 지원자가 희망하는 연봉은 얼마인가요?
질문의도
지원자의 근무가능 수준의 연봉확인 및 희망연봉과의 격차가 클 때 회사도 채용 여부를 결정하기 위해 연봉 수준을 확인합니다.
답변포인트
사전에 인터넷 등의 정보를 확인하시고 본인이 생각하는 적정금액을 자신 있게 답변해야 합니다.
모범답안
예. 우선 회사 규정을 따르겠습니다. 처음 사회생활을 하게 되면서 저는 연봉보다는 정말 제가하고 싶은 일을 하고자 합니다. 하지만 회사에서 금액을 말씀하시면 0000정도 희망합니다. 일반적으로 대졸 초임 연봉수준으로 알고 있으며, 지원하기 전 기업분석을 해보니 제가 말씀드린 정도라고 알고 있습니다.
면접 파헤치기 Epi 4.
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가치관
▶ 본인의 가치관은 무엇인가요?
면접에서 가장 흔하게 묻는 질문 중 하나로 지원자의 가치관을 묻는 경우가 있습니다. 면접관이 가치관에 대해 묻는 이유는 지원자가 회사의 일원으로서 적합한지를 보기 위해서입니다. 이러한 질문에는 실제 본인의 가치관을 답변하는게 좋습니다. 다만, 답변을 하실 때 가치관이 생성되게 된 근거를 들어주셔야 합니다. 이러한 근거는 주로 실패담이나 후회를 통해 본인이 깨우친 점을 제시하는게 효과적입니다. 가치관은 사회의 통념에 위반되지 않으면서도 너무 거창한 것이 아니라 실생활이나 회사에 입사 한 후 평범한 일상 속에서 실천할 수 있는 것이 좋습니다. 즉, 사회에서 요구하는 도덕성과 기업이 추구하는 가치성, 그리고 본인만의 특별한 개성이 드러난 가치관이 좋은 가치관이라고 할 수있습니다. 또한 가치관을 어렵게만 생각하지 말고 지원자의 인생관과 함께 고민해보는 것도 좋은 방법입니다. 가치관이라는 것은 곧 지원자가 향하고 싶고, 가고 싶은 길을 말하기에 본인의 인생관을 함께 엮어 쓴다면 지원자의 가치관이 뚜렷하고 인생관이 정립되어 미래지향적이고 성장가능성이 있다는 것을 시사할 수 있기 때문입니다.
예를 들면, 저의 가치관은 oo입니다. 이러한 가치관이 생기게 된 이유는 대학교 시절 oo아르바이트를 하게 되었는데 그 때 고객과의 문제를 해결하는 과정에서 oo 일을 경험하게 되었습니다. 그 때 제가 일을 해결하는 과정에서 제 판단이 부족했고 결국 사장님이 oo의 과정을 통해 해결해 주셨습니다. 그 일을 겪고 나서 저는 그 일에 대해 반성하고 배우면서 어떤 일을 함에 있어 oo에 대해 많이 생각하고 되뇌이려고 노력하고 있습니다.
위의 예시처럼 본인의 실패 경험을 근거로 가치관을 제시한다면 진실성을 보여줄 수 있으므로 면접관들을 보다 쉽게 납득시키실 수 있으실 것입니다. 혹, 이러한 질문 외에도 이와 관련하여 아래와 같은 질문을 받으실 수도 있습니다.
1. 그러한 가치관이 지원한 직무와 어떤 상호작용을 할 수 있는가?
(본인이 지원한 직무와 가치관의 상관성을 생각하여 답변하거나 실패를 통해 배운 점을 강조하면서 직무를 하는데 자신의 가치관이 어떤 역할에 도움이 되는지를 답변)
2. 만약 본인의 가치관과 반대되는 동료가 있다면 어떻게 할 것인가?
(회사는 집단생활에 적합한 인재를 뽑는 곳이므로 본인의 가치관은 포기하지 않으면서 상대의 다른 점도 포용 할 수 있으며 이러한 가치관의 상충으로 인해 오히려 더 많은 아이디어와 결과를 얻을 수 있을 것을 기대한다는 긍정적인 태도나 의견으로 답변)
3. 회사의 이익에 있어 본인의 가치관과 반대되는 일을 해야 한다면 어떤 선택을 할 것인가?
(본인의 생각을 솔직하지만 너무 직접적인 표현은 삼가면서 답변- 이 경우 정확한 해답은 없으나 신중하고 너무 부정적인 단어는 사용하지 않는 것이 좋음)
Resolve to perform what you ought 🙂
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[면접] 대비 꿀팁! #2 : 가치관 관련 면접질문 예시
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안녕하세요, 오늘은 지난 시간이 이야기한 바와 같이 세부적인 면접질문 예시를 들어보려 합니다.
면접 질문도 세부적인 구성 지표에 따라 질문의 내용이 조금씩 다르다는 점에 대해서 알아야 하는데요.
오늘은 첫번째로 지원자의 가치관이나 지원자가 갖고있는 지식의 범주 정도, 그리고 지원자의 향후 발전가능성이라는 지표에 대한 세부 질문 내용을 알아보겠습니다.
1. 만약 합격이 된다면 당신이 근무하고싶은 부서와 하고싶은 일은 무엇인가요?
# 질문의도 : 근무하고 싶은 부서를 물었는데, 이 부분에서는 막무가내식으로 또는 뜬구름 잡는 식으로 인사부서나 마케팅부서에서 일하고 싶습니다. 라고 말하면 좋은 점수를 받기 힘듭니다. 왜냐하면 실제 지원한 회사에 존재하는 부서를 언급해야 ‘지원자가 미리 지원한 회사에 대해 알고 있구나’라는 인상을 면접관에게 심어줄 수 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 가급적 위의 질문을 받을 경우를 대비해서 지원회사의 조직도를 살펴보고 갈 것을 추천드립니다.
2. (이직의 경우) 이전 직장과 비교해서 임금이 다소 낮은데, 우리회사를 지원한 이유는 무엇인가요?
#질문의도 : 이 질문은 주로 이직하는 지원자에게 나올 수 있는 부분인데요. 면접관이 실제로 이전 직장의 근무테이블을 정확히 아는 경우는 드뭅니다. (물론 입사지원 시 경력자의 경우 대략적인 연봉수준을 기재하는 란이 있다면 알고 묻는 것이겠지만요.) 그래서 압박질문으로도 볼 수 있는데 이에 대해서는, 지원하는 회사가 추진 예정 또는 추진중인 사업 분야에 대한 관심도를 언급하면서 임금이라는 것도 중요하지만, 실질적으로 내가 하고싶은 일이라는 점을 설명하는 것이 좋고, 이 때 자신기 지닌 전문성과 함께 언급함으로써 면접관에게 긍정적인 인상을 심어줄 수 있겠습니다.
3. 회사를 선택할 때 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
#질문의도 : 이 질문은 지원자마다 생각하는 점이 다르기 때문에 다대다 면접 때 좋은 점수를 낼 수 있는 질문이라 생각합니다. 지원하는 곳이 공공기관이든 사기업이든 해당 지원회사의 인재상을 토대로 언급하는 것이 도움이 될 것입니다. 그 회사의 인재상을 언급하면서 평상시 자신이 가지고 있었던 가치관과 부합한다는 점을 어필함으로써 지원회사가 적합하기에 지원했다는 내용으로 대답하면 좋은 인상을 심어주리라 생각합니다.
4. 현재 지원한 우리회사 이외에 다른 회사에 지원했나요? 만약 우리회사와 다른 회사에 중복합격을 한다면 어느 곳을 선택할 건가요?
#질문의도 : 한 때 압박면접이 심한 때는 이런 질문들이 많았는데요. 요즘은 이렇게 질문하는 회사가 아직도 있는 지 모르겠네요. 여하튼 이런 질문을 받았을 때는 모 아니면 도이겠지만, 저라면 이렇게 생각합니다. 실제로 취준생 입장으로써 여러 회사를 지원하는 것이 당연한 일인만큼, 여러 회사 중 지원한 회사가 아직 결과 발표가 난 전이라면 무조건 면접관을 마주하는 회사를 선택한다고 하는 것이 현명하다고 하겠습니다. ‘지금 이순간이 최고야’라는 제 블로그의 말처럼, 면접관과 마주한 자리만 생각하고, 자신이 지닌 역량이 해당 회사에 어떤 도움이 될 것이고, 또 그 일을 하면서 자신에게도 보람이 될 것이라는 내용으로 대답한다면 긍정적인 인상을 심어주리라 생각합니다.
5. 지원자 본인의 능력 개발을 위해서 평상시에 어떠한 노력을 기울이고 있나요?
#질문의도 : 지원분야에 대한 평상시 기울인 노력에 대해 묻는 질문으로써, 주로 자격증 취득을 위한 답도 좋은 답변이 되겠지만, 시사 상식적인 분야에 대해서도 접하려 했던 일상적인 대답을 하는 것도 긍정적인 답변이 될 수 있겠습니다.
이상으로 오늘은 가치관과 관련한 면접질문을 다섯가지 예시를 들어 살펴보았습니다.
다음에는 지원자의 의사발표능력과 관련된 면접질문 예시를 살펴보도록 하겠습니다.
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