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위성안테나 설치방법 자막처리 했습니다
가정용은 벽거치대를 설치한다음 캠핑용과 동일하게 TV을 갖다 놓고
맞추시면 됩니다.
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스카이라이프 신호미약, 시청할 수 없을 때 해결하는 법 – 일생팁
그렇지만 개선되지 않는다면 위성수신기인 셋탑박스를 살펴볼 필요가 있으며, 수신기가 일시적인 장애 또는 신호수신 오류 현상일 수도 있으므로 스마트 …
Source: princehwany.tistory.com
Date Published: 12/7/2021
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스카이라이프 신호미약, 일시적 문제 또는 불량 해결 방법 – 코코
이번 시간은 스카이라이프 신호미약, 시청할 수 없을 때 해결하는 방법을 … 신호가 약해지는 증상이 생기게 되어 수신되지 않을 때가 있을 거예요.
Source: earlysummer333.tistory.com
Date Published: 7/11/2021
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스카이라이프 신호미약 해결해보자! – 레트로게임즈
스카이라이프 신호미약 해결방법 첫번째로 ‘신호가 미약하여 수신되지 않습니다.’ 라는 오류 메세지가 화면에 나타난다면, 어떠한 이유로 위성접시 안테나 …
Source: umyu.tistory.com
Date Published: 7/27/2022
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스카이라이프 신호미약 이렇게 해보세요 – 더팩트
결국 스카이라이프는 접시 위성 칸테 나로 위성에서 넘어오는 신호를 수신하여 수신기로 신호를 보내주고 TV로 나오게되어지는 형태이기 때문에 날씨나 …
Source: hakjumbank1.tistory.com
Date Published: 9/15/2022
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스카이라이프 신호미약 해결방법 – 매일 그리는 남자
스카이라이프 신호미약 문제로 인해서 원격지원등을 받으셔야 하는 상황이라면 1588-3002번으로 전화 하시어 AS문의 초이스후 2번 원격진단 버튼을 눌러 …
Source: estlight.tistory.com
Date Published: 5/6/2021
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스카이라이프 신호미약, 정상적으로 시청하기 어려울 때 해결 방법
일반적으로 위성접시 안테나와 셋톱박스에 문제가 생겨서 신호 세기가 약하고 수신되지 않을 수 있는데 스카이라이프 신호미약 증상으로 위성접시 …
Source: monalisaa.tistory.com
Date Published: 4/1/2021
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스카이라이프 사용 중 신호미약 증상 해결법 – WONDERWALL
스카이라이프 사용을 하고 있다 문제가 발생하는 증상은 크게 두가지 증상으로 나눌 수 있는데 화면이 깨지거나 멈추는 등의 현상과 신호가 약해 수신이 되지 않는 증상 …
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Date Published: 2/7/2022
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스카이라이프 고객센터 및 자가진단으로 신호미약 해결하기
스카이라이프는 위성방송으로 지상에서 전송한 방송신호를 위성을 이용하여 지상의 수신안테나에 재전송하는 방송의 한 형태로 디지털 위성방송은 …
Source: blog170327.tistory.com
Date Published: 7/21/2022
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스카이라이프 신호미약 해결TIP – 이슈플러스
먼저 ‘신호가 미약하여 수신되지 않습니다’ 문제들이 발생을 하고 있는 상황이라고 한다면 두가지 의심을 해봐야 되는데 보이시는것처럼 수신기가 잠깐 …
Source: sorysulsa.tistory.com
Date Published: 9/26/2022
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스카이라이프 신호미약 해결해보자. – 소다맛 꿀팁 홈페이지
즉 방송신호가 미약하여 수신되지 않습니다. 안테나 선의 연결상태를 확인하시고 수신기의 전원코드를 뽑은후에 연결하라는 문구가 뜨게 됩니다. 이때 …
Source: soda-pics.tistory.com
Date Published: 2/24/2021
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주제에 대한 기사 평가 스카이 라이프 수신 미약
- Author: LIM이천안테나
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- Date Published: 2019. 7. 22.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=37TFCC2z-YE
스카이라이프 신호미약, 시청할 수 없을 때 해결하는 법
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안녕하세요. 정보제공 일상생활 속의 꿀팁입니다. 이번 시간에는 스카이라이프 신호미약 현상 대처 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 해볼 텐데 Skylife는 위성방송 서비스 업체로 설립되었고 국내 디지털 유료방송 플랫폼으로 다채널 HD를 사업화하여 서비스를 제공하고 다양한 상품 및 혜택을 제공해 줘서 이용 중인 사람들이 많습니다.
현재 KT로 편입되어 KT스카이라이프로 명칭이 변경되었으며 지상파 채널은 물론, 영화, 뉴스, 음악, 오락, 스포츠, 교육, 다큐멘터리, 외국 채널 등 보고 싶은 프로그램만 골라서 시청하는 것이 간편하여 사용자 만족도가 높은데 간혹 무슨 문제 때문인지 신호가 약해지거나 갑자기 신호없음이 나와서 당황스러웠던 분들이 있을 거예요.
또는 외부기기의 케이블 상태가 정상적이지 못한 관계로 연결할 수 없다고 나와서 난감하고 어떻게 대처를 해야 되는 건지 잘 몰라서 답답했던 적이 있을 텐데 이런 상황이 발생됐을 때 직접 해결할 수 있는 방법은 다행히도 있으니 기사를 부르지 않고 혼자 진단 및 처리하고 싶을 때 확인을 해보시면 될 겁니다.
일반적으로 위성접시 안테나 또는 셋톱박스에 문제가 있어 신호가 약하고 수신되지 않는 것일 수 있는데 스카이라이프 신호미약 증상으로 위성접시 안테나의 문제일 경우 원인은 일시적 장애나 불량 분리로 위성신호가 수신기까지 정상으로 들어오지 않을 때, 기상 변화로 인한 신호장애, 안테나 방향이 잘못됐거나 선이 잘못 연결됐을 때, LNB 작동 불능 또는 불량인 상태라서 그런 것일 수 있어요.
그러니 현재 사용 중인 안테나 선이 잘 연결되어 있는지 전체저긍로 확인해볼 필요가 있을 것이며, 아예 선을 다시 뺐다가 꽂은 다음 상태 확인 후 전원을 켜서 테스트하면 해결될 수 있을 겁니다.
그렇지만 개선되지 않는다면 위성수신기인 셋탑박스를 살펴볼 필요가 있으며, 수신기가 일시적인 장애 또는 신호수신 오류 현상일 수도 있으므로 스마트카드(S/C)를 다시 삽입한 다음 전원을 재연결해보고 그래도 해결되지 않을 땐 원격진단을 해보는 게 좋으니 고객센터(1588-3002)로 전화를 걸어 ARS AS문의를 선택하시고 이어서 2번 [원격진단]을 눌러 알아보는 게 좋을 거예요.
이 과정에서 스마트카드 번호 앞 2자리를 제외한 10자리를 누른 다음 #을 입력해서 진행하실 수 있으니 안내에 따르면 되고 원격진단 후 TV 정상 시청 여부를 확인하면 해결될 수 있을 것입니다.
그렇지만 스카이라이프 신호미약 증상이 여전할 땐 어쩔 수 없이 Skylife 고객센터에 문의해볼 필요가 있고 A/S 신청을 접수를 해보는 게 좋을 것이며, 영업시간은 09:00~24:00까지이니 연락하면 거주 지역의 YesCenter 지원을 받을 수 있을 거예요.
이때 무상 A/S 가능 범위가 궁금하실 수 있는데 구매한 수신장비일 경우 수신기, 안테나, LNB, 스마트 카드의 제품 보증기간은 2년이라고 하며, 설치와 관련된 부분으로 하자가 있을 땐 1년간 보증해 주고 이 기간 동안에 발생되는 제품이나 설치에 문제가 있을 땐 거주 지역 내 서비스 센터를 통해 무료로 A/S를 받을 수 있다고 합니다.
좀 더 자세한 내용이 궁금한 분들은 홈페이지를 검색해서 들어가시면 관련된 내용을 상세하게 볼 수 있으니 참조해보면 도움이 될 수 있을 거예요.
언제나 최신 정보를 제공하기 위해 노력하겠으며 아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 됐다면 공감 하트(♥) 또는 SNS 및 다른 채널에 공유하거나 퍼가셔도 되지만 아무런 허락 없이 글을 무단으로 복사해가는 행위는 금지하고 있으니 참고하시고 보답해 주시는 모든 분들께 감사의 말씀드립니다.
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스카이라이프 신호미약, 일시적 문제 또는 불량 해결 방법
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이번 시간은 스카이라이프 신호미약, 시청할 수 없을 때 해결하는 방법을 알려드리기 위한 정보성 포스팅을 준비했는데 Skylife는 케이티의 자회사로 방송법에 근거한 대한민국의 디지털 위성방송 서비스이며 위성-IP 융합방송 서비스를 제공하는 컨버전스 미디어 플랫폼입니다.
한반도 전역에 차별화된 콘텐츠 및 최고의 화질을 제공하여 전국 어디서나 동일한 고품질의 방송 서비스를 제공하고 있기로 잘 알려져 있지만 이용하다 보면 가끔씩 인터넷 장애 등의 일시적인 문제가 생기거나 신호가 약해지는 증상이 생기게 되어 수신되지 않을 때가 있을 거예요.
휴식을 취하며 원활하게 방송을 시청하고 싶었는데 이런 문제가 생기면 난감하고 답답해서 불편하셨을 텐데 기사님을 불러서 해결할 수도 있으나 그러기엔 애매한 시간이거나 직접 해결해 보고 싶을 수 있습니다.
ⓒ코코> 이미지 출처: KT Skylife
예상할 수 있는 원인으로는 위성신호가 수신기까지 들어오지 않는 경우, 수신기 일시적 장애 또는 불량, 안테나 선이 잘못 연결된 경우, 인터넷 랜선 접촉 불량, 모뎀 신호가 없음(램프에 불이 들어오지 않는 상태) 등을 의심해 볼 수 있는데요.
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이렇게 사용 중 문제가 발생했을 때 자가진단으로 해당 문제를 쉽게 해결할 수 있는 방법을 몇 가지 정리하여 알려드리도록 할 테니 궁금한 분들은 이 내용을 참고하면 도움이 될 것입니다.
스카이라이프 신호미약 현상으로 시청이 어려운 상태라면 기본적으로 수신기의 일시적 장애 또는 불량일 수 있으니 전원을 껐다가 다시 켜보는 테스트를 해보세요.
전원을 재연결 후 다시 확인해 봐도 동일한 증상이 나타날 경우에는 수신기에 연결되어 있는 안테나 선(동축 케이블)과 전원 플러그의 재연결을 통해 수신기 초기화를 진행해보도록 합니다.
그렇지만 해결되지 않고 있을 땐 위성신호가 수신기까지 들어오지 않는 경우일 수 있는데 기상 악화(폭우, 태풍, 폭설)로 인한 신호장애, 수신기 일시적 장애 또는 불량, 안테나 방향(남남서 45도)이 잘못됐을 때, 안테나 선이 잘못 연결된 상태일 경우, LNB 작동 불능, 또는 불량이 원인일 수 있어요.
이럴 땐 안테나 선의 연결 상태를 확인해 볼 필요가 있고 전원을 재연결하고 나서도 동일한 증상이 나타나고 있다면 기후 문제일 수 있으니 기상 상태가 안정화되기를 기다려보고 나중에 다시 켜보면 언제 그랬냐는 듯이 해결되어 예전처럼 시청할 수 있게 돌아올 것입니다.
그렇지만 기상 상태 문제가 아닌 것 같고 대처 방법과 동일하게 따라 해봐도 해결되지 않고 있다면 어쩔 수 없이 A/S 접수 요청을 하는 게 좋을 거예요.(사이트를 통한 A/S 접수는 아이디와 비밀번호를 입력하여 로그인을 해야 되니 참고할 것)
신호 수신 상태 진단하는 방법
여전히 개선되고 있지 않을 땐 수신기의 EPG(메뉴) 화면에서 위성안테나가 표시되어 있는 항목 중 [중계기 설정]으로 이동한 다음 [확인] 버튼을 누르면 비밀번호 입력 창이 나오게 될 거예요.
이때 미리 설정해 둔 비밀번호를 입력하고 [선택]을 누른 다음 각 중계기에서 다시 [확인] 버튼을 누르면 선택된 중계기의 현재 신호 수신 상태의 신호세기와 신호품질, BER(Bit Error Rate)이 나오게 될 것입니다.(BS-4와 CS-14번 이 두 중계기의 신호상태를 체크해야 됨)
설치된 상태가 올바르지 않거나 문제가 있을 땐 이런 값이 매우 낮게 표시되는데 대부분 신호품질이 100%가 가깝게 유지되어야 정상이지만 만약에 60~70% 이하일 경우 스카이라이프 고객센터 1588-3002 또는 080-001-3002로 연락하거나 가까운 지역의 예스센터를 통해 A/S 접수 요청을 하시는 게 좋을 거예요.(말로 거는 고객센터는 1641 누르고 스카이라이프라고 말할 것)
무상 A/S 가능 범위
구매한 수신장비는 수신기, 안테나, LNB, 스마트카드의 제품 보증기간은 2년으로 정해져 있고 설치와 관련된 부분에서 결함이 있거나 문제가 있다고 판단될 경우 1년간 보증을 해주게 되는데 해당 기간 동안 제품 또는 설치에 하자가 있는 것으로 확인됐을 땐 거주 지역 내 서비스센터를 통해 무료로 A/S 받을 수 있습니다.
이 밖에 추가적으로 궁금한 점이 있을 경우 홈페이지에 들어가서 고객지원> 자주 찾는 질문 또는 자가진단 서비스를 참고하거나 스카이라이프 고객센터로 연락을 하면 자세한 상담을 받을 수 있고 원격진단을 통해서 스카이라이프 신호미약 현상을 해결할 수도 있으니 도움이 될 거예요.
위 내용은 작성일 기준으로 발행된 내용임을 알려드리며, 부디 이 포스팅이 알차고 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 앞으로도 도움이 되는 최신 소식을 전해드리기 위해 노력하도록 하겠습니다.
공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용이나 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 이런 부분은 주의해 주시고 보답해 준 분들은 진심으로 감사드립니다.
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스카이라이프 신호미약 해결해보자!
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이사하기전 필자의 집은 LG헬로TV를 오랫동안 사용하였다. 하지만 이사한뒤 약간의? 보상을 얻고자 skylife TV와 인터넷으로 바꾸었는데, 인터넷은 아주 만족하면서 쓰고있으나 TV는 정말 잔고장 및 오류 때문에 아주 스트레스이다.
그중 스카이라이프 신호미약에 의해 TV가 안봐지는 경우가 있는데, AS를 신청하기전 필자가 한번 스스로 해결해보려고 알아보다가 다행스럽게도? 다시 잘되서 어떻게 했는지 정리해보았다.
위성접시 안테나에 의한 오류인 경우
스카이라이프 신호미약 해결방법 첫번째로 ‘신호가 미약하여 수신되지 않습니다.’ 라는 오류 메세지가 화면에 나타난다면, 어떠한 이유로 위성접시 안테나에 제대로 수신이 안되기 때문이다. 안테나의 방향이 남남서 45도로 가지 않았거나, 안테나의 선이 잘못 연결 또는 접촉 불량, 폭우나 폭설 또는 태풍에 의하여 신호장애가 발생되는 이유가 대표적이다.
해당 원인들이라면 천재지변은 조금만 기다리면 해결될 것이고, 안테나의 방향이 나침판을 이용하여 확인하여 재조정해주면 되며, 안테나와 TV가 연결되는 선에 접촉 및 연결부분을 확인하면 될것이다.
안테나에 관련된 오류라면 보통 TV화면이 모자이크 처럼 화면이 깨지거나 밀리는 등의 멈춤현상이 발생된다. 필자는 해당 증상은 집이아닌 군대시절에 많이 겪어봤으므로 쉽게 해결할 수 있으리라 생각된다.
위성수신기(셋톱박스)에 의한 오류인 경우
스카이라이프 신호미약 해결방법 두번째로 위성수신기(셋톱박스)에 의한 오류는 다양한 경우가 있는데, 가장 흔하게 발생되고 필자도 해당 현상으로 인하여 골머리를 앓다가 해결한 현상이다. 위성수신기안에는 스마트카드가 존재하는데 해당 카드의 접촉 불량 또는 리셋이 필요한 경우에 의해 TV화면에 <가입하지 않은 채널, 사용 불가능한 수신카드, 기상과는 상관없는 신호미약, 가입한 팩으로는 시청이 불가능> 이라는 오류 메세지가 뜬다.
이럴때는 위성수신기에 꼽혀있는 스마트카드를 뽑고 다시 재 삽입하여 전원을 재연결해보자. 그래도 안된다면 스카이라이프 고객센터 1588-3002로 전화하여 원격진단을 진행하고 스마트카드에 적혀있는 앞자리 2자리를 제외한 10자리를 입력하여 확인해볼 수 있다.
해당 방법은 오류메세지들이 뜰때외에도 오랫동안 스카이라이프를 시청하지 않아 시청이 불가능할때, 이용정지를 했거나 일시정지를 했다가 해제하여 안봐지거나, 화면은 나오는데 소리가 나오지 않는다면 이 방법으로 해결해 볼 수 있다.
스카이라이프 신호미약 메세지외에도 다른 현상이 있는경우 스카이라이프 고객센터로 전화하여 도움을 받거나 홈페이지에 자가진단 서비스를 참고하여 확인해보자.
스카이라이프 신호미약 이렇게 해보세요
현재는 그전의 보기보다는 스카이라이프 이용자가 많이 적어진 것 같기도해요. 현재는 IPTV가 일반화가 되면서 위성 서비스 보다는 IP 서비스로 이용자가 많이 이동한것 같은데요. 결국 위성이기에 스카이라이프 신호 미약 문제가 조금 걸리죠.
스카이라이프 신호미약
날씨나 안테나에 문제가 종종 발생하며 스카이라이프 신호 미약 문제가 나오기도 하게됩니다. 잘 보시고 있다가 이런 식으로 문제가 생기면 사실 짜증이니 많이 나죠. 그렇지만 지역에 따라서 IPTV가 서비스되지 않으신다면 스카이라이프밖에는 선택 해보실 수가 있는 게 없을 거에요.
날씨 영향을 받을수 있다
결국 스카이라이프는 접시 위성 칸테 나로 위성에서 넘어오는 신호를 수신하여 수신기로 신호를 보내주고 TV로 나오게되어지는 형태이기 때문에 날씨나 안테나의 영향을 상당히 많이 받는 방식이기도 한데요.
수신기 일시적 오류현상
수신기 일시적오류이러한 신호 미약 문제가 나오게되는 경우는 다양그렇지만 셋톱박스에 이상이 생겨서 발생해볼수가 있어요. 지속적인 문제가 아니라 경우라고 한다면 따라서 잠시 이런 방법으로 문제가 생기기도 하죠. 그런 경우 전원 선을 빼고 다시 끼워보시고 확인을 해보시는 게 방법이기도 한데요.
안테나 하드웨어 문제
안테나 문제가장 빈번히 발생하시는 스카이라이프 신호 미약 문제의 원인이죠. 결국은 위성에서 쏘아주는 정보를 접시 위성안테나가 정확하게 수신을 해보셔야 그렇지만 폭우, 폭설 등의 영향을 많이 받기도 하고, 안테나의 연결 상태, 안테나 방향에 따라서도 발생하기도 합니다. 그렇기에 안테나가 정상인지 체크해보셔야 하겠습니다.
기타오류 현상
기타 오류워낙에 여러 가지 원인에 의하여서 문제점이 발생 하실 수가 있습니다. 전원을 빼었다가 스마트카드도 내 삽입하고 전원 연결을 해보세요. 이런 방법으로 하였음에도 신호 문제가 나온다면, 고객센터 전화 셔서 원격진단받으셔야 하죠.
고객센터 1588-3002
당연스럽게도 고객센터의 전문가들이 직접 원인을 살펴봐야 문제점을 보다더 쉽게 찾아보실수있어요. 스카이라이프 신호 미약으로 원격진단받기 위해서는 1588-3002번으로 전화를 해 주신다면 되어지셔요. 그리고 AS 접수 메뉴 접속 후 2번을 눌러주시기 바래요. 문제점 해결되셨길 바라도록 해볼게요.
매일 그리는 남자
오늘 포스팅할 주제는 스카이라이프 문제를 해결해보시는 방법에 대하여 포스팅을 해 드리도록 할겁니다.달라지는 TV서비스에 비해서 스카이라이프 신호미약은 빈번히 나오게되는 문제이랍니다.
스카이라이프 신호미약 해결방법
구조상 스카이라이프 신호미약 문제가 나올수 밖에 없다고 할수 있는데요. 훨씬더 위성접시 안테나를 이용을 하는 환경이라면 이런 문제가 날씨에 따라 빈번히 발생하곤 겠죠.
자가진단
이시간에는 방문자 분들에게 이런 문제가 발생하셨을 경우 대처해야하는법, 확인해봐야 하는 부분에 대하여 내용을 안내 해보도록할겁니다. 공홈에서 확인해온 자가진단 방법이기도 한데요.
일시적 현상의 경우
우선 스카이라이프 신호미약 메시지가 나오게 되어지는 경우 두 가지 원인으로 보실수가 있는데요. 첫번째 원인은 수신기의 일시적 장애 또는 불량이라 보실수가 있네요. 이런경우 해결방법은 전원을 분리해본후에 재연결을 해보시는이기도 한데요. 문제가 지속되어지면 원격진단을 지원받아보시면 됩니다.
물리적인 원인
다음은 위성신호가 수신기까지 물리적으로 들어오지 못한 상황이 발생해서이기도하죠. 더덕욱 폭우, 폭설, 태풍등으로 인해서 일어 날수가 있고, 안테나의 방향이 잘못되어 안나오실수도 있지요. 이 경우가 그다지 많더군요. 또한 안테나선이 정확하게 연결이 안되어있다고 있거든요. 이런경우 안테나가 정상인지 확인해야겠죠.
스마트카드 재삽입
최종적으로 기후와 상관없이 신호미약 메시지가 꾸준하게 발생하는 경우가 있을 경우가 있는데요. 안테나 점검에서도 문제가 없었다고 하면 스마트카드 재삽입후 전원 재연결을 해주시게 되면 됩니다. 증상이 형태로 바로라면 역시나 원격진단을 받아보는게 좋네요
스카이라이프 고객센터
스카이라이프 신호미약 문제로 인해서 원격지원등을 받으셔야 하는 상황이라면 1588-3002번으로 전화 하시어 AS문의 초이스후 2번 원격진단 버튼을 눌러주시기 바래요. 참고가 되었기를 바래보도록 할게요.
스카이라이프 신호미약, 정상적으로 시청하기 어려울 때 해결 방법
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이번 시간은 스카이라이프 신호미약 현상 해결 가능한 방법을 알려드리기 위한 정보 포스팅을 준비했는데요.
Skylife는 위성방송 서비스 업체로 설립되었고 국내 디지털 유료방송 플랫폼으로 다채널 HD를 사업화하여 서비스를 지원하고 있으며, 다양한 상품 및 혜택을 제공해서 이용하고 계신 분들이 많을 것입니다.
현재 KT로 편입되어 케이티스카이라이프로 명칭이 변경됐으며 지상파 채널은 물론이고 영화, 음악, 오락, 뉴스, 스포츠, 다큐멘터리, 교육, 외국채널 등 보고 싶은 프로그램만 선택해서 시청하는 것이 간편하여 사용자 만족도가 높은데 간혹 무슨 문제 때문인지 신호가 약해지거나 갑자기 화면에 신호 없음 표시가 나와서 당황스러웠던 적이 있을 거예요.
또는 외부기기의 케이블 상태가 정상적이지 못한 관계로 연결할 수 없다고 나와 난감하고 어떻게 대처해야 될지 몰라서 답답했을 텐데 이런 상황이 발생됐을 때 기사를 부르지 않고 직접 해결할 수 있는 방법이 있으니 자가 진단 및 처리하고 싶은 분들은 이 내용을 확인해보면 도움이 될 것입니다.
일반적으로 위성접시 안테나와 셋톱박스에 문제가 생겨서 신호 세기가 약하고 수신되지 않을 수 있는데 스카이라이프 신호미약 증상으로 위성접시 안테나의 문제가 맞을 경우 대부분의 원인은 일시적 장애나 불량 분리로 위성신호가 수신기까지 정상으로 들어오지 않을 때, 기상 변화로 인한 신호장애, 안테나 방향이 잘못된 상태거나 선이 잘못 연결된 경우, LNB 작동 불능 또는 불량이라서 그럴 수 있는데요.
이런 부분을 잘 확인해보시고 현재 사용 중인 안테나 선이 제대로 연결되어 있는지 전체적으로 점검할 필요가 있을 것이며, 아예 선을 다시 뺐다가 꽂은 다음 상태를 확인 후 전원을 켜서 테스트하면 생각보다 쉽게 해결될 가능성이 있습니다.
그렇지만 여전히 개선되지 않을 경우 위성수신기인 셋탑박스를 살펴볼 필요가 있는데 수신기가 일시적인 장애 또는 신호수신 오류 현상일 수도 있으니 스마트카드(S/C)를 다시 삽입해본 다음 전원을 재연결해보시고 그래도 개선되지 않을 땐 원격진단을 해보는 게 좋을 텐데 Skylife 대표번호인 1588-3002 또는 080-001-3002로 전화를 해서 ARS AS문의를 선택 후 2번 [원격진단]을 눌러 진행해보세요.(말로거는 고객센터는 1641을 눌러서 전화한 다음 “스카이라이프”라고 말하면 됨)
이 과정에서 스마트카드 번호 앞 2자리를 제외한 10자리를 누른 다음 #을 입력해서 알아볼 수 있으니 안내에 따라 진행하면 되고 원격진단 후 사용자가 TV 정상시청 여부를 확인해봤을 때 해결될 수 있을 것입니다.
그런데 스카이라이프 신호미약 상태가 여전히 개선되지 않고 있다면 어쩔 수 없이 스카이라이프 고객센터에 연락을 해서 구체적으로 문의해볼 필요가 있고 웬만하면 A/S 접수를 요청하는 게 좋을 것이며, 영업시간은 09시~24시까지라고 알려져 있으니 참고하시면 되고 연락을 하면 거주 지역의 YesCenter 지원을 받을 수 있을 거예요.
이때 무상 A/S 가능 범위가 궁금하실 텐데 구매한 수신장비일 경우 수신기, 안테나, LNB, 스마트 카드의 제품 보증기간은 2년으로 알려져 있으니 설치와 관련된 하자가 있을 땐 1년간 보증을 해줄 것이며, 이 기간 동안 발생되는 제품이나 설치상의 하자로 인한 문제가 있을 땐 거주 지역 내 서비스센터를 통해 무료로 A/S를 받을 수 있을 것입니다.
이 밖에 좀 더 자세한 내용이 궁금하신 분들은 인터넷 검색창을 열고 Skylife를 입력 후 찾으면 공식 홈페이지가 검색 결과로 나올 테니 클릭해서 들어가면 될 것이며, 상단 메뉴 중 고객지원에서 [자가진단 서비스]를 선택하면 사용 중 문제가 발생한 기기를 선택하여 해당 문제를 쉽게 해결할 수 있는 방법을 알아볼 수 있으니 참조하면 될 거예요.
부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 언제나 최신 정보를 제공하기 위해서 노력하겠습니다.
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스카이라이프 사용 중 신호미약 증상 해결법
스카이라이프 사용 중 신호미약 증상 해결법 안내해드려볼까 합니다.
▶ 스카이라이프 신호가 잘 안잡힐때가 있나요?
자주 있는 것은 아니지만 간혹 있습니다.
▶ 스카이라이프 신호가 잘 안잡힌다면 어떻게 하나요?
재부팅 혹은 선을 재연결하고 AS문의를 하는 방법 외에는 크게 할 수 있는게 없습니다.
모르겠다 싶으면 그냥 AS 신청하세요.
스카이라이프 사용 중 신호미약 증상 해결법
요즘은 TV를 보는 사람이 그렇게 많지 않은데요 휴대폰의 발달과 각종 하이라이트 영상들로 인해 TV시청률이 예전보다는 많이 떨어졌다고 합니다. 본방송을 보기보다는 짤막하게 편집해놓은 하이라이트 영상만 보고 지나가는 사람들도 많으며 그로인해 각 방송사의 광고 수익률이 적자를 면치 못하고 있습니다.
시대가 변하면서 저물어가는 TV라 하더라도 아직까지는 적지 않은 사람들이 TV를 보고 있는데 그냥 TV를 보기보다는 주로 결합형태의 IPTV를 보는 것이 일반화 되어 있습니다. 휴대폰+인터넷+TV결합을 하게 되면 지원금을 최대로 받을 수 있어서 지원금때문에 가입한 사람들도 꽤 있을텐데 본인은 아니라구요? 그럼 아닌거죠뭐. 어쨌든 이런 TV를 시청하다보면 신호를 정상적으로 받지 못해 TV가 나오지 않는 증상이 나올 수 있습니다. 저 같은 경우 TV는 나오는데 소리와 영상이 싱크가 안맞는 증상을 경험한 적도 있었습니다. 그 오이ㅔ 여러가지 증상이 나올 수 있는데 어떻게 해결해야 할까요?
– 진단 방법은 있지만 대부분 AS 접수 요청
스카이라이프 사용을 하고 있다 문제가 발생하는 증상은 크게 두가지 증상으로 나눌 수 있는데 화면이 깨지거나 멈추는 등의 현상과 신호가 약해 수신이 되지 않는 증상으로 나눌 수 있습니다. 결과론적으로만 보면 모두 AS 접수 외에는 딱히 해결방법이 없긴 합니다만 문제가 발생했다고 하여 바로 AS를 신청하긴 좀 그렇고 진단부터 해봐야 하겠죠?
1. 모자이크 화면이 발생하거나 깨짐 멈춤 등의 현상
이 증상은 위성신호가 수신기까지 정상적으로 들어오지 못하는 경우 발생하는데 주로 날씨로 인해 발생할 수 있으며 안테나 방향(남남서 45도)이 잘못되어 발생할 가능성이 있습니다. 또한 안테나 선 연결이 불량해 발생할 수 있는데 이 증상에 대한 해결법은 안테나 선 연결상태를 확인해본 뒤 선을 재연결해보고 해결이 되지 않으면 AS 접수를 하는 방법밖에 없습니다.
2. 신호가 약해 수신이 되지 않는 현상
수신기에 장애가 발생한 경우 진단방법은 다음과 같습니다.
– 1588-3002 전화연결
– AS 문의 선택
– 2번 원격진단 선택
– 스마트카드 번호 앞 2자리를 제외하고 10자리 입력후 #버튼 입력(원격진단)
– TV정상시청 가능 여부 확인
이 작업을 해도 동일 증상이 발생한다면 마찬가지로 AS 접수를 해야 하며 그 외에는 1번과 동일한 문제로 발생될 가능성이 있기 때문에 똑같이 AS 접수를 진행해야 합니다.
스카이라이프 사용 중 신호미약 증상 해결법 안내해드렸습니다. 사실상 스카이라이프 시청 중 발생하는 문제에 대해서 본인이 할 수 있는 일은 원격진단을 하거나 선을 재연결 하는 것 외에는 방법이 없다고 보시면 됩니다.
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스카이라이프 고객센터 및 자가진단으로 신호미약 해결하기
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스카이라이프는 위성방송으로 지상에서 전송한 방송신호를 위성을 이용하여 지상의 수신안테나에 재전송하는 방송의 한 형태로 디지털 위성방송은 100% 디지털 방식으로 이루어집니다.
다채널, 쌍방향, 광역화, 고화질 등의 특징이 있지만 요즘은 IPTV가 일반화 되면서 위성방송보다는 IP서비스로 이용자가 많이 이동한 것을 보입니다.
아무래도 스카이라이프의 위성방송이 신호미약 문제가 생기기 때문이죠.
그래도 지역에 따라 IPTV 서비스가 되지 않는다면 스카이라이프 방송을 선택하는 분들이 많이 있는데요.
오늘은 스카이라이프 고객센터와 자가진단으로 신호미약 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
검색창에 스카이라이프를 입력 후 스카이라이프 홈페이지 링크를 따라 접속합니다.
위의 화면이 스카이라이프 홈페이지 대표화면으로 상단에 있는 메뉴 중 고객센터를 선택해주세요.
그중 고객지원을 클릭하면 하위메뉴들이 보이고 자가진단 서비스를 클릭해주세요.
자가진단 서비스는 로그인하지 않고도 바로 확인해 볼 수 있답니다.
자가진단 서비스는 사용 중 문제가 발생한 기기에 해당문제를 간단한다고 쉽게 해결할 수 있는 방법을 알 수 있답니다.
인터넷, 위성접시 안테나, 텔레비전, 외부스피커, 위성수신기(셋탑박스), 리모컨 중 신호미약에 관한 기기는 위성접시 안테나와 위성수신기(셋탑박스)의 문제로 좁혀볼 수 있는데요.
물론 다른 기기 문제에 관한 자가진단 서비스로 확인할 수 있으니, 해당되는 기기를 선택해주세요.
우선 신호미약의 문제로 위성접시 안테나를 클릭해주세요.
1단계 증상 – 신호가 미약하여 수신되지 않습니다 선택합니다.
2단계 원인 – 수신기 일시적 장애 또는 불량 분리의 문제라면
3단계 해결방법 – 전원 재연결 후 동일 증상시 원격진단
1) 1588-3002 전화 -> AS문의 선택 -> 2번 원격진단 선택
2) 스마트카드 번호 앞 2자리를 제외한 10자리 입력 후 # 입력 (원격진단 진행)
3) TV 정상시청 여부 확인(고객) – 원격진단 후 동일 증상 시 AS 접수요청
2단계 원인에서 위성신호가 수신기까지 들어오지 않을 경우 (기후로 인한 신호장애, 수신기 일시적 장애 또는 불량, 안테나 방향(남남서 45도)이 잘못된 경우, 안테나 선이 잘못 연결된 경 우, LNB 작동 불능 또는 불량) 라면 안테나 선 연결 상태 확인, 전원재연결 후 동일 증상시 AS접수를 요청해주세요.
신호미약은 위성수신기(세탑박스)의 문제일 수도 있는데요.
자가진단 서비스에서 위성수신기를 클릭해주세요.
1단계 증상 – 기타 오류 메시지 뜰 때(가입하지 않은 채널, 사용할 수 없는 수신카드 메시지, 신호미약 메시지(폭우/폭설 등 기상악화 무관) 가입한 패키지 상품에서 시청 불가 메시지)를 선택합니다.
2단계 원인 – 수신기 일시적 장애 또는 신호수신 오류 선택해주세요.
3단계 해결방법 – 스마트카드(S/C)재 삽입 후 전원 재연결, 위 조치사항으로 진행 후에 증상이 동일하다면 원격진단 실행.
1) 1588-3002 전화 -> ARS AS문의 선택 -> 2번 원격진단 선택
2) 스마트카드 번호 앞 2자리를 제외한 10자리 입력 후 # 입력 (원격진단 진행)
3) TV 정상시청 여부 확인(고객) – 원격진단 후 동일 증상시 AS 접수 요청
위와 같은 방법을 실행하였는데 원하는 해결 방법을 얻지 못했다면 AS 신청을 접수하세요.
인터넷을 신청을 해도 좋지만 로그인이 필요한 서비스라 회원가입은 필수입니다.
만약 회원가입을 할 수 있는 상황이 안된다면 스카이라이프 고객센터 번호로 직접 신청할 수 있답니다.
스카이라이프 고객센터 전화번호는 1588 3002와 080 001 3002이며, 말로거는 고객센터는 1641을 누르고 스카이라이프라고 말하면 됩니다.
오늘 알려드린 스카이라이프 고객센터 및 자가진단으로 신호미약 해결하기는 여기까지 입니다.
스카이라이프를 이용하시면서 생긴 문제에 대한 도움이 되면 좋겠습니다.
그럼 저는 다른 정보로 다시 찾아올게요.
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스카이라이프 신호미약 해결TIP
요즘에는 대부분이 IPTV를 이용하고 계십니다. 그렇지만 IP는 회선이 집까지 들어와 있어야 하는 경우에만 이용을 해볼수가 있답니다. 그렇기에 인터넷회선이 제대로 들어오지 않는 지역이라고 한다면 스카이라이프 밖에는 답이 없는데요. 간혹 스카이라이프 신호미약 문제가 발생하곤 합니다.
스카이라이프 신호미약 해결TIP
오늘은 방문자분들에게 스카이라이프 신호미약 문제가 발생을 할때 확인을 해봐야 할 사항들 그리고 해결방법에 대하여 설명을 해드려 보도록 할건데요.
방송신호를 위성으로부터 받는것이라서 안테나의 역할이 아주 중요 합니다. 그리고 셋탑박스 수신기에서 문제가 발생해서 이러한 문제가 나오기도 합니다.
먼저 ‘신호가 미약하여 수신되지 않습니다’ 문제들이 발생을 하고 있는 상황이라고 한다면 두가지 의심을 해봐야 되는데 보이시는것처럼 수신기가 잠깐 문제를 일으켰거나, 불량일 경우이죠. 이러한 경우 전원을 재연결 해보시고 안되면 고객센터 문의를 해야 합니다.
두번재 많이 발생하는 경우는 바로 안테나에 문제가 생겼을 경우죠. 또는 태풍, 폭우, 폭설등의 기후 날씨로 인해서 위성신호가 잘 잡히지 않는 경우도 발생하게 되어지는데요. 그리고 안테나의 방향이나 각도에 따라서도 발생하기 떄문에 안테나를 한번 점검해주셔야 해요.
날씨나 기후, 안테나와 상관없이 신호미약등의 메시지가 지속적으로 나오고 있다고 하게 된다면 고객센터에 전화를 하시고 원격진단을 요청하시는게 좋더라고요. 스카이라이프 신호미약은 다양한 원인이 있을 수가 있거든요.
안테나나 셋톱박스를 살펴보아도 문제점을 찾아 보기가 어려우셨다면 고객센터 1588-3002번으로 전화를 하고 AS접수 메뉴로 들어가서 2번을 누르시면 원격진단을 받아 보실 수가 있습니다. 오늘 안내해드리는 내용 살펴보시고 스카이라이프 신호미약 문제 해결해 보시기 바랍니다.
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스카이라이프 신호미약 해결해보자.
스카이라이프 신호미약이 약해서 이글을 찾아오셨을 것입니다. 일단 스카이라이프 자체게 예전에는 제일 많이 쓰던 거였지만 실제로 이런부분들이 많이 사라지기는 했습니다. 지금은 각각 iptv를 이용한 서비스를 이용합니다. 말그대로 위성에서 쏘아서 접시로 받던 시절은 지나가고 있기는 합니다. 하지만 아직 하고 있는 지역들이 많으니 알아보겠습니다.
실제로 다른 btv 엘지 u 플러스 그리고 kt 제품 모두 이제는 iptv개념입니다. 이는 실제로 인터넷 회선의 문제만 없다면 잘 실행이 되지요. 그러나 이 스카이라이프가 문제입니다. 위성방송이기 때문입니다. 위치상 이런 위성방송의 신호가 약한경우는 어쩔수 없이 ip스트리밍 방송으로 전화후에 시청할수가 있습니다.
이는 안내문에도 되어 있는데요. 즉 방송신호가 미약하여 수신되지 않습니다. 안테나 선의 연결상태를 확인하시고 수신기의 전원코드를 뽑은후에 연결하라는 문구가 뜨게 됩니다. 이때 메뉴- 기능설정- 위생백업을 하시게 되면 기본 지상파와 40개정도의 채널 이용이 가능합니다. 그리고 위성신호가 좋으면 다시 스카이라이프로 전환이 되는 시스템입니다. 참고로 스카이라이프 신호미약시 고객센터 전화번호는 1588-3002 입니다.
지역이라면 이런 서비스를 모르시는 분들이 많은데 꼭 한번쯤은 해보는것이 좋아 보입니다. 저라면 부모님이 어디에 들으셨는지 확인후에 이러한 서비스를 직접 해주겠습니다. 다행이 저희 부모님께서는 하나로라는 회선을 이용하고 계시는데 위성이 아닌 iptv 개념이라 다행으로 끈기는 부분은 없었습니다. 이상 마치도록 하겠습니다.
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