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◀ 앵커 ▶
한국씨티은행이 한국에서 소비자금융사업부문 철수를 선언하면서 기존 고객들이 걱정입니다.
맡겨 둔 예금이나 상품은 보장되는 건지, 또 대출받은 사람은 당장 갚아야 하는 건지 불안감이 커지고 있는데요.
오늘 +NOW에서는 씨티은행 철수 배경과 관련 여러 궁금증 살펴보겠습니다.
+NOW 지금 시작합니다.
오늘은 행복자산관리연구소 김현우 소장과 함께합니다.
안녕하세요.
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
안녕하세요.
◀ 앵커 ▶
먼저 이 씨티은행 한국 시장에서의 영업 규모, 얼마나 됐습니까?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
지난해 말 기준, 씨티은행의 총자산은 69조 5,000억 원이고요.
국내 고객에게 빌려준 돈, 총여신은 24조 3,000억 원 또 이 가운데 소비자금융, 일반 개인 고객에게 빌려준 돈이 전체의 약 70%, 16조 9,000억 원입니다.
◀ 앵커 ▶
워낙 세계적인 금융사이고 사업 영역도 커서 일반 소비자 부문 철수가 큰 영향이 있을까 싶기도 했는데, 대출 분야 비중은 절반이 넘네요.
개인 고객은 얼마나 됩니까?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
대략 2백만 명 정도도 추산되고 있습니다.
◀ 앵커 ▶
씨티은행이 완전히 한국 시장에서 철수하는 게 아니라, 소비자 부분만 철수한다는 거죠?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
정확하게는 예금·대출, 신용카드 같은 소비자금융 부문에서의 사업 종료를 한다는 거고요,
어느 하루에 서비스를 딱 종료하는 게 아니라 단계적으로 폐지 절차를 밟겠다고 했습니다.
◀ 앵커 ▶
철수 배경은 뭔가요?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
가장 큰 이유는 일단 사업 환경의 변화를 꼽고 있어요.
글로벌 금융 시장은 핀테크를 활용한 인터넷 은행, 비대면 영업채널이 활성화되고 있거든요.
지점사무소, 영업창구직원 같은 고정비용이 많은 기존 은행엔 불리한 환경으로 바뀌고 있는 거죠.
◀ 앵커 ▶
인터넷은행은 창구 직원이나 지점도 없고, 컴퓨터가 다 할 테니까 상대적으로 이득이 많은 경쟁구도란 거군요.
이런 상황은 한국시장 얘기만은 아닐 텐데, 유독 한국에서만 좀 강하게, 포괄적으로 사업을 접는 거 같아요?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
지난 4월 미국 씨티그룹 본사가 한국과 중국, 인도, 베트남, 호주 등 전 세계 13개국에서 이런 소비자금융의 이른바 ‘출구 전략’을 발표했는데요.
나라마다 상황이나 정도는 조금씩 다릅니다.
다만 한국에서 좀 빠르게 진행되는 이유는, 지금 정부가 가계대출 총량 관리에 들어가기로 했잖아요.
이러면서 영업직원들의 활동에 제동이 걸렸어요.
또 국내 영업이익을 본사에서 상당 부분 가져가는데, 여기에 대한 국내 여론도 안 좋았거든요.
그래서 소비자 부분을 따로 떼어내서 다른 은행에 매각하려고도 했지만 마땅한 대상을 찾지 못하자 결국 사업을 접는 쪽으로 좀 신속한 결정을 내린 거 같아요.
◀ 앵커 ▶
이렇게 되면 고객으로서 가장 궁금한 게 우선 내가 맡겨 둔 돈, 가입한 금융 상품 어떻게 되냐 아니겠습니까?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
일단 모든 예·적금과 대출, 카드의 신규 가입이 조만간 중단됩니다.
단계적으로 철수를 한다는 건데요.
계약 만기나 해지 시점까지는 같은 수준의 서비스를 계속 제공하겠다고 밝혔습니다.
◀ 앵커 ▶
카드 같은 경우에는 적립금이나 포인트 같은 건 어떻게 되나요?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
카드포인트는 기존 관련법이 있어서, 일반적으로는 5년의 유효기간이 적용되는데, 사업을 중단하면 아무래도 혼선이 생길 수 있다 보니까, 가급적 빨리 소진하는 게 고객이나 금융사나 좋을 거 같은데, 일단 씨티은행 측은 제휴카드를 해지하는 경우엔 6개월 이내에 포인트를 사용해야 한다는 개별 통지를 한 것으로 알려졌습니다.
다만 다른 회사와 제휴한 카드 같은 경우에는 계속해서 신규 신청도 받고, 여기서 생기는 포인트와 마일리지도 해당 제휴사 정책을 따르겠다고 밝혔습니다.
◀ 앵커 ▶
앞서 영업 규모 살펴보면서 통계도 살펴봤지만, 가장 큰 걱정은 대출받으신 분들 아니겠습니까.
당장 갚아야 하는 건 아니죠?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
대출 상품도 역시 계약 만기나 해지 시점까지는 기존 서비스를 같은 수준에서 제공하겠다고 밝혔습니다.
대신 지금이라도 당장 가계 대출을 갚겠다는 고객에게는 중도상환수수료를 받지 않기로 했습니다.
은행은 대여금 회수를 빨리할 수 있어 좋고 고객 입장에선 수수료 없이 지금이라도 다른 대출로 갈아탈 기회가 생기는 셈인 거죠.
◀ 앵커 ▶
당장 갚을 돈 있으면 대출을 받지도 않았겠죠.
중도상환수수료 면제가 그렇게 큰 매력으로 다가오지는 않을 것 같은데요?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
정부정책 방향은 앞으로 대출받기가 점점 더 어려워지는 쪽으로 가닥을 잡고 있잖아요.
대출을 받을 수 있는 조건만 된다면 내년보다는 올해가 더 유리할 겁니다.
갈아탈 수 있는 고객들에겐 또 필요한 조치가 될 수도 있는 거겠죠.
◀ 앵커 ▶
씨티은행이 아무래도 글로벌 은행이다 보니까 유학생용 송금·환전 서비스 이용하는 고객들도 많았던 거 같은데, 이런 서비스는 어떻게 됩니까?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
외환 송금이나 환전은 모바일 앱이나 홈페이지에서도 가능한 기능이잖아요.
소매 부분을 철수해도 이런 기능들은 계속 제공하겠다는 게 현재까지의 입장입니다.
하지만 좀 지켜봐야 할게요.
지난 2013년 또 다른 글로벌 금융사 HSBC 은행이 국내에서 철수했을 때 전례가 있기 때문이에요.
당시 HSBC는 가장 먼저 인터넷뱅킹 서비스를 종료시켰고요.
6개월 뒤에는 금융결제원에 ‘CD 공동이용 업무’에서 탈퇴하면서 고객들이 다른 은행의 ATM 같은 현금인출기를 사용할 수 없게 됐었어요.
그리고 3년 뒤에는 개인의 해외송금 서비스도 완전히 폐지됐었고요.
◀ 앵커 ▶
전례가 있다니까 이번엔 관리감독기관도 같은 불편이 되풀이되지 않도록 준비를 좀 해야 할 거 같은데, 금융위 입장은 어떻습니까?
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
우선 금융위원회가 한국씨티은행에 ‘조치명령권’을 발동했는데, 이게 뭐냐면 이용자 보호 방안을 금융감독원장에게 서면으로 제출하라는 거에요.
이게 지난 3월 금융소비자보호법이 생기고 처음 발동된 건데요, 금융당국은 일단 소비자 피해가 없도록 하겠다고 밝혔어요.
◀ 앵커 ▶
오늘은 한국씨티은행의 소비자금융 부문의 단계적 사업철수가 가져올 파장과 소비자들의 여러 궁금증 알아봤습니다.
오늘 말씀 감사합니다.
◀ 김현우 / 행복자산관리연구소 소장 ▶
수고하셨습니다.
◀ 앵커 ▶
지금까지 재택플러스였습니다.
https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwtoday/article/6311600_34943.html
#재택플러스, #플러스나우, #한국씨티은행
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주제에 대한 기사 평가 씨티 카드 포인트
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씨티 포인트 사용법 전부 정리 [씨티카드 포인트]
씨티 포인트 사용법 총정리
씨티카드 포인트 사용처는?
한국 씨티은행의 씨티카드 중, ‘씨티 리워드카드’ 등과 같은 ‘포인트 적립형’ 카드를 사용하면, ‘씨티 포인트’가 쌓이는 데, 오늘은 적립된 씨티포인트 사용법에 대해 총정리하려고 합니다.
참고로, 씨티 포인트의 큰 장점은 다른 카드사 포인트 (대부분 유효기간 5년)와 달리, 유효기간이 따로 없다는 점이며, 다만 씨티카드 회원 탈회 시는 3개월 간의 사용 유예기간 후, 소멸된다고 함
모든 사용처는 보유 포인트가 1점 이상이면 사용 가능한 데, 단 항공&호텔 마일리지 전환의 경우만, 1만점부터 전환할 수 있습니다.
적립된 포인트는 당월 결제대금에서 차감, 결제계좌로 캐시백, 항공&호텔 마일리지로 전환, SSG MONEY로 전환, 후원단체에 기부, 각종 세금 납부, 백화점 상품권으로 교환할 수 있고, 또 온·오프라인의 씨티 포인트 사용 가맹점에서 결제할 때, 사용할 수 있습니다. (포인트 1점= 1원의 가치)
단, 이 중, ‘씨티 포인트 가맹점’의 경우, 결제금액 전부를 포인트를 사용해 결제 가능한 곳도 있기는 하지만, 대부분은 결제금액의 10%부터 50%까지만 포인트를 이용해 결제할 수 있다는 사용비율이 정해져 있으며, 가명점별 포인트 사용비율은 각기 다름
즉, 씨티 포인트 가맹점에서는 완전히 자유롭게 포인트를 쓸 수 있는 건 아님
□ 씨티카드 포인트 사용법 총정리
(1) 결제대금 차감 또는 결제계좌 캐시백
[내용을 보면]당월 청구될 결제대금이 있는 경우는 결제대금에서 자동 차감되며, 만약 결제할 대금이 없다면, 카드 결제계좌로 캐시백 해줍니다.
신청방법은 씨티카드 홈페이지나 모바일앱의 ‘씨티 포인트 사용’에서 하면 되며, 신청일의 다음 영업일에 결제계좌로 캐시백 입금
(2) 항공 또는 호텔 마일리지로 전환
– 특징 : 1만점부터 전환이 가능하다는 점
① 대한항공, 싱가포르 항공, 캐세이퍼시픽, 타이항공, 에어프랑스, 네덜란드 항공은 포인트 20점= 1마일리지로 전환되며, ② 아시아나 , 영국항공, 에티하드 항공, 카타르항공, 터키항공은 포인트 18점= 1마일리지로 전환 가능합니다 (③ 에바항공은 포인트 24점= 1마일리지로 전환) ④ 인터컨티넨탈호텔의 IHG 리워즈로 전환할 경우, 시티 포인트 15점= 리워즈 포인트 1점으로 전환
[참고사항]단, 씨티 법인카드의 경우, 대한항공 마일리지로 전환할 때는, 연간 최대 3만 마일까지로 제한이 있으며, 이 때 연 기준은 매년 1월부터 12월까지
(3) 포인트로 세금 납부
국세, 지방세, 세외수입, 전기요금, 민원서류 발급 수수료 납부할 때, 포인트를 사용할 수 있으며, 단 해당 인터넷 사이트를 통해 결제할 경우만, 적용 됩니다. (즉, 공식 인터넷 사이트)
@ 포인트 세금납부 방법
지방세 (서울시 외) 및 세외수입은 ‘위택스 (WETAX)’ 홈페이지, 서울시 지방세 및 세외수입은 ‘서울시 ETAX, 국세 납부는 ‘카드로택스’, 전기요금 납부는 한전 사이버지점, 민원서류 발급은 ‘민원24’를 통해 결제단계에서 씨티카드를 선택 후, ‘포인트 사용’에 체크한 뒤 결제하면 됩니다.
(4) 포인트로 기부하기
– 후원단체인 유니세프, 해비타트, 서울그린 트러스트, 한국유방 건강재단에 기부 (포인트 1점=1원)
(5) 씨티 포인트 가맹점에서 사용
– 대상 : 전국 온/오프라인 씨티 포인트 가맹점
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앞서 말씀드렸듯이 ‘일부 가맹점’은 포인트로 전액 결제할 수 있는 곳도 있고, 대부분은 결제금액의 10%~50%까지로 각 가맹점별로 포인트 사용비율이 정해져 있습니다.
포인트는 1점부터 사용할 수 있으며, 포인트 사용 후, ‘나머지 금액’에 대해서는 씨티카드로 결제하면 되는 데, 다만 가맹점 중, ‘설악 워터피아’와 ‘뽀로로 아쿠아빌리지’만 결제할 금액 전부에 해당하는 포인트를 갖고 있어야, 사용할 수 있다는 제한을 두고 있음
@ 다음은 몇 가지 유의사항
1. 통신사 멤버십 및 다른 쿠폰 등으로 현장할인 받는 경우 포인트 사용 불가 2. 포인트 사용할 경우, 씨티카드의 다른 청구할인 혜택과 중복 적용은 안 됨 3. ‘외식 (=식·음료) 가맹점’은 백화점이나 대형쇼핑몰 내 일부매장은 사용 불가 – 또, 외식 가맹점의 상품권 구매 시 사용 안 됨
■ 씨티포인트 온·오프라인 가맹점
– 포인트 사용비율에 따라 구분
[참고] 포인트 사용방법① ‘온라인 가맹점’은 결제단계에서 ‘시티카드’ 선택 후, ‘포인트 사용’란에 체크한 뒤 결제하면 되며 ② ‘오프라인 가맹점’은 결제할 때, 매장 직원에게 씨티 포인트를 쓰겠다고 말하면 됨
1. 최대 100% 사용 가맹점
– 즉, 포인트로 전액 결제 가능
홈플러스 온라인마트, 키자니아, CGV, 롯데시네마, 빈스앤베리즈, SK에너지, GS칼텍스, 에쓰오일, 현대 오일뱅크, 현대해상 하이카 다이렉트, KB 손해보험 자동차보험, 라이나생명 (참고 : 라이나 생명은 전용 콜센터 통해 가입 시 적용)
2. 최대 50% 사용 가맹점 : 결제금액의 50%까지 사용
코레일 승차권, G마켓, 교보문고, 반디앤루니스, YES24, 교보 핫트랙스 (* 핫트랙스 온라인은 제외)와 KT가 있으며, KT의 경우, 포인트로 KT 단말기 대금을 결제할 때, 실 구매금액의 최대 50%까지 사용 가능 (단, KT 대리점 이용 시에 한함)
3. 최대 40% 사용 가맹점 : 인터파크, 설악 워터피아, 뽀로로 아쿠아빌리지
4. 최대 30% 사용 가맹점 :
11번가, 토다이, TGIF, 미스터도넛, 아웃백 (* 비스트로 매장은 제외), 한화 아쿠아플라넷 제주점, 불고기 브라더스 (잠실점, 파이낸스점, 동탄점, 부평점, 가산점은 제외), 63빌딩 (단, 63빌딩 내 식음료 매장은 매년 12월 한 달간은 포인트 사용 불가)
5. 최대 20% 사용 가맹점 : CU, 신라면세점, 동화면세점
6. 최대 10% 사용 가맹점 :
이마트몰, 신세계몰, 현대 H몰, CJ 오쇼핑, 갤러리아몰, 하나투어, 레드캡투어 (하나투어와 레드캡투어는 씨티은행 홈페이지의 ‘씨티카드몰’ 내의 해당 사이트를 통해 예약시 사용)
(5) SSG MONEY로 전환해서 사용
@ 관련 내용을 자세히 보면
씨티 포인트는 다른 카드사 포인트 대비, 여러 종류의 제휴 포인트로 전환해 쓸 수 있는 건 아니지만, SSG 머니 로는 전환이 가능합니다.
SSG PAY 모바일 앱의 ‘머니 충전’ 메뉴에서 충전수단으로 ‘씨티 포인트’를 선택해 충전 (=전환)할 수 있으며 (10점 단위), 월 최대 100만점까지 전환 가능 (전환한도가 넉넉함)
SSG 머니는 온·오프라인의 신세계 모든 계열사에서 결제 시, 사용할 수 있고, 자세한 사용처는 SSG페이 앱을 참고하시면 됩니다.
(6) 백화점/마트 상품권으로 교환
– 대상 : 현대백화점, 갤러리아, AK플라자, 대구백화점, 홈플러스 상품권
현대백화점 상품권은 ‘1만원 단위’로 교환 가능하며, 나머지 상품권은 전부 ‘5천원 단위’로 교환할 수 있습니다. (상품권 교환은 해당 백화점이나 마트의 상품권 데스크 방문)
@ 한 가지 알아둘 점
상품권 교환 시, 씨티 포인트를 일부 사용하고, 나머지 금액은 카드로 결제할 수는 없고, 보유한 포인트로 ‘전액’ 결제해야 한다고 함
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* 참조 : Citi Bank 홈페이지
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씨티카드 포인트 적립 및 사용 방법
씨티카드를 사용하게 되면, 포인트가 쌓이는 현상을 느끼실 수 있습니다. 이렇게 쌓인 씨티카드 포인트를 이용하여 결제대금을 차감하거나 결제계좌 환급이 가능하며 다른 포인트로 전환하여 사용하실 수도 있습니다. 그렇기 때문에 씨티카드 포인트에 사용 방법에 대해 알아두고 있는 게 유리합니다.
씨티카드 포인트 적립대상 금액의 경우 일시불 및 할부금액이며, 모든 무이자 할부 및 할인 이용금액, 상품권, 기프트 카드 구매 및 충전 금액, 단기 카드대출(현금서비스), 장기 카드대출(카드론), 연회비, 지방세 납부액, 포인트 사용분, 고용 및 산재보험, 해외사용 수수료 등을 포함한 각종 제수수료는 포인트 적립에서 제외됩니다.
목차 1. 씨티카드 포인트 적립 방법
– 소멸시기
2. 씨티카드 포인트 사용 방법
– 결제대금 차감/결제계좌 환급
– 항공/호텔 마일리지 전환
– 세금 납부
– 기부
– 씨티 포인트 사용 가맹점 – 소멸시기- 결제대금 차감/결제계좌 환급- 항공/호텔 마일리지 전환- 세금 납부- 기부- 씨티 포인트 사용 가맹점
씨티카드 포인트 적립 방법
씨티카드 포인트 적립 시기는 카드 사용 이후 카드전표 은행 접수일 익일 적립이 됩니다. 적립 기준은 카드 이용금액 기준으로 적립이 되며, 가족카드 이용분의 경우 본인 회원에 합산되어 적립됩니다.
씨티카드 적립 제한 사유로는 연체 여부와 상관없이 적립이 되며, 위 내용과 같은 각종 제수수료의 경우에만 포인트 적립에서 제외됩니다.
단, 거래정지 등 카드를 정상적으로 사용할 수 없는 경우에는 씨티포인트 사용이 불가능하며, 사용제한사유가 정상적으로 복귀가 되면 다시 씨티카드 포인트 사용이 가능해집니다.
소멸시기
씨티카드 포인트의 경우 포인트 유효기간이 존재하지 않습니다. 단, 회원 탈퇴를 하게 되면 3개월간의 사용 유예기간 후 소멸됩니다.
씨티카드 포인트 사용 방법
쇼핑이나 상품권, 모바일 쿠폰, 결제대금 차감, 항공 및 호텔 마일리지 전환, 세금 납부, 씨티 포인트 사용 가맹점을 통해 1대 1 비율로 씨티 포인트를 사용하실 수 있습니다. 단, 항공 및 호텔 마일리지 전환 시 1마일당 15~24 씨티포인트가 차감됩니다.
결제대금 차감/결제계좌 환급
적립된 씨티포인트의 경우 1대 1 비율로 청구된 결제대금을 차감하거나, 결제계좌로 환급하실 수 있습니다. 결제대금 차감 및 결제계좌 환급 신청은 1포인트부터 가능하며, 청구된 결제대금이 없는 경우에는 본인 계좌로 환급이 됩니다.
씨티카드 홈페이지나 씨티모바일앱, 폰뱅킹을 통해 신청이 가능하며, 신청 가능 시간은 오전 8시부터 오후 5시까지이며, 신청 당일에 한하여 신청 가능 시간 내 취소가 가능합니다. 단, ARS나 인터넷 및 모바일(주말 및 공휴일 신청) 건에 대해서는 취소가 불가능합니다.
항공/호텔 마일리지 전환
적립된 씨티포인트를 통해 항공 및 호텔 마일리지로 전환이 가능합니다. 단, 최소 1만 포인트부터 가능합니다. 씨티 홈페이지 및 씨티모바일앱을 통해 신청이 가능합니다.
법인카드의 경우에는 대한항공 마일리지 전환은 연간 3만 마일리지까지만 가능하며, 포인트를 항공 및 호텔 마일리지로 전환한 경우에는 취소가 불가능합니다. 단, 신청 당일 23시까지는 취소가 가능합니다.
대한항공, 싱가포르항공, 캐세이퍼시픽 항공, 타이항공, 에어프랑스/네덜란드항공은 20 씨티포인트 당 1 마일리지로 전환됩니다. 에바항공의 경우 24씨티포인트 당 1마일리지로 전환이 됩니다.
아시아나항공, 영국항공, 에티하드항공, 카타르항공, 인터 마일스, 터키항공은 18씨티포인트당 1마일리지로 전환이 되며, 인터컨티넨탈호텔 IHG Rewards는 15씨티포인트 당 1포인트로 전환이 됩니다.
세금 납부
씨티 포인트를 이용하여 국세나 지방세 및 세외수입, 전기요금, 민원서류 발급 수수료 등을 결제하실 수 있습니다. 해당 결제 사이트에서 결제 시에만 사용이 가능하며, 매입 시 잔여 포인트가 없을 경우에는 전체 금액이 카드결제로 처리되어 청구가 됩니다.
기부
후원단체에 씨티 포인트를 기부하실 수 있습니다. 후원 단체는 해비타트, 유니세프, 서울그린트러스트, 한국유방건강재단이며, 씨티 홈페이지를 통해 기부를 진행하실 수 있습니다.
씨티 포인트 사용 가맹점
전국 2만 이상의 가맹점에서 씨티 포인트로 결제를 하실 수 있습니다. 항목별로 쇼핑, 엔터테인먼트, 다이닝, 여행 및 자동차, 교육/생활/보험, 상품권 교환 및 기타로 구분되어 있으며, 가맹점별 사용 가능 씨티 포인트가 다르기 때문에 아래 링크를 통해 원하시는 가맹점을 찾아 확인하시면 됩니다.
●씨티포인트 사용 가맹점
●씨티포인트몰
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오늘은 씨티카드 포인트 이용방법을 안내해드리겠습니다. 씨티카드 포인트는 1포인트 부터 사용가능하며, 1포인트가 1원의 가치를 지닙니다. 결제대금, 항공/호텔 마일리지 전환의 경우 10,000포인트 부터 사용가능합니다. 항공 마일리지 전환시 1마일당 10- 24 씨티 포인트가 차감됩니다. 씨티카드 포인트는 기부, 상품권, 포인트 가맹점, 모바일 쿠폰, 쇼핑등 다양하게 사용가능합니다.
씨티카드 포인트 사용 가맹점은 엔터테이먼트, 다이닝, 자동차, 쇼핑, 상품권 교환등 다양하게 사용가능하며, 쇼핑의 경우 지마켓, 인터파크, 11번가, 신라면세점, 워커힐면세점, 이마트몰, cj오쇼핑등 다양한 가맹점에서 사용이 가능합니다.
씨티카드 포인트는 씨티카드 포인트몰에서도 사용가능합니다. 포인트몰에서는 주방/가전, 가구/인테리어, 백화점, 홈쇼핑, 생활/가전, 식품/유아동등 다양하게 이용하실 수 있습니다. 씨티카드 포인트는 유효기간이 없으며, 회원 탈퇴시 3개월 간의 사용 유효기간후 소멸됩니다.
씨티카드 포인트 결제시 현장 직원에게 씨티 포인트 사용 요청후 포인트 차감 서비스를 받으시기 바랍니다. 온라인 구매시 결제창에서 씨티 포인트를 클릭해 포인트 차감 서비스를 받으실 수 있습니다. 기타 문의사항은 씨티카드 홈페이지 www.citibank.co.kr 또는 고객센터 1566-1000 번으로 문의하시기 바랍니다.
씨티카드 포인트 주요 사용방법 & 사용처 총정리
씨티카드 포인트 주요 사용방법 & 사용처 총정리
씨티카드 포인트 주요 사용방법, 사용처 총정리
결제대금 차감/현금 캐시백
– 결제대금 차감/현금 캐시백 결제계좌 환급 신청은 1포인트부터 가능합니다.
– 신청 가능 시간 : 오전 8시 ~ 오후 5시
– 취소 가능 시간 : 신청 당일에 한해 신청 가능 시간 내 취소 가능(단, ① ARS 취소 불가, ② 인터넷/모바일 : 주말 및 공휴일 신청 건에 대한 취소 불가)
– 매출 취소가 발생한 경우, 결제대금 차감 대신 결제 계좌로 환급될 수도 있습니다. (환급 처리된 금액은 해당 결제일에 정상 청구됨)
* 신청방법
– 홈페이지: 로그인> 씨티카드> 포인트/마일리지> 시티 포인트> 사용
– 씨티모바일앱: 로그인> 신용카드> 포인트/마일리지> 씨티 포인트> 포인트 사용
– 폰뱅킹(ARS) 1566-1000 : 2번(회원) > 카드번호 16자리 또는 당행에 등록된 휴대폰 번호+ # 입력 , 주민등록번호 앞 6자리+ # 입력 > 카드번호 마지막 4자리 > 카드 비밀번호 4자리 입력> 7번(각종 포인트 조회 및 사용) > 3번(포인트 사용 결제금액 차감) > 1번(ARS 포인트 사용)> 카드 비밀번호 4자리> 1번(사용)
항공/호텔 마일리지 전환
– 최소 가능 포인트 : 1만 포인트
– 대한항공, 싱가포르항공, 캐세이퍼시픽 항공, 타이항공, 에어프랑스/네덜란드항공 (20 시티 포인트 당 1 마일리지)
– 아시아나항공, 영국항공, 에티하드항공, 카타르항공, 제트에어웨이스, 터키항공 (18 시티 포인트당 1 마일리지)
– 에바항공 (24 시티 포인트 당 1 마일리지)
– 인터컨티넨탈 호텔 IHG Rewards (15 시티 포인트 당 1포인트)
– 법인카드의 경우, 대한항공 마일리지 전환은 연간 3만 마일까지 가능 (매년 1월 1일~ 12월 31일)
– 포인트를 항공/호텔 마일리지로 전환한 경우 취소 불가합니다. (단, 취소 신청은 신청하신 당일 23시까지만 가능합니다.)
* 신청방법:
– 홈페이지: 로그인> 씨티카드> 포인트/마일리지> 시티 포인트> 사용 바로가기
– 씨티모바일앱: 로그인> 신용카드> 포인트/마일리지> 씨티 포인트> 포인트 사용
가맹점 사용
쇼핑
G마켓
구매금액 최대 50% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
인터파크
구매금액 최대 40% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
11번가
구매금액 최대 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
CU (구 훼미리마트)
구매금액 최대 20% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
신라면세점
구매금액 최대 20% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
동화면세점
구매금액 최대 20% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
CJ오쇼핑
구매금액 최대 10% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
현대 Hmall
구매금액 최대 10% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
신세계몰
구매금액 최대 10% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
이마트몰
구매금액 최대 10% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
갤러리아몰
구매금액 최대 10% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
홈플러스 인터넷 쇼핑몰
구매금액 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
엔터테인먼트
키자니아
입장권 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
CGV
영화티켓 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
롯데시네마
영화티켓 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
설악워터피아
입장료 40% 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
뽀로로 아쿠아빌리지
입장료 40% 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
63 빌딩
이용금액 최대 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
한화 아쿠아플라넷 제주
이용금액 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
다이닝
빈스 앤 베리즈
구매금액 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
아웃백 스테이크하우스
사금액 최대 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
아웃백 비스트로에서는 포인트 사용 불가
TGIF
식사금액 최대 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
미스터도넛
구매금액 최대 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 가능
불고기브라더스
식사금액 최대 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
잠실, 파이낸스점, 동탄점, 부평점, 가산점은 시티 포인트 사용불가
토다이
식사금액 최대 30% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
멤버십 및 타 제휴 서비스와 중복 사용 불가
키사라
식사금액 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
싱카이
식사금액 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
트윈팰리스
식사금액 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
여행/자동차
코레일(한국철도공사)
승차권 구매 시 최대 50% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
GS칼텍스
주유 시 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
에스오일
주유 시 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
현대오일뱅크
주유 시 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
SK에너지 주유소
주유 시 결제금액의 최대 100% 씨티포인트 사용 가능
포인트 부족 시 잔여 포인트 내에서 사용 가능
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
현대하이카 다이렉트
보험료 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
KB손해보험
자동차보험료 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
하나투어
구매금액 최대 10% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
레드캡투어
구매금액 최대 10% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
교육/생활/보험
교보문고
구매금액 최대 50% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
반디 앤 루니스
구매금액 최대 50% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
예스 24
구매금액 최대 50% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
라이나생명
보험 가입 시 최대 100% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
※ 라이나생명 전용 콜센터 1588-0058으로 가입 시에만
씨티포인트 이용이 가능합니다.
교보 핫트랙스
구매금액 최대 50% 사용
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
교보 핫트랙스 오프라인 매장에서만 씨티 포인트 이용 가능
kt
kt 단말기 대금 결제 시 실제 구매금액의 최대 50% 사용
(kt 대리점 이용 시에 한함)
잔여 포인트 부족 시 적립 포인트 내에서 사용
정상 결제 후 청구 시 포인트 차감 적용
상품권 교환
현대 백화점
씨티포인트 현대 상품권으로 교환(1만 원 단위)
교환처 : 현대백화점 상품권 데스크
갤러리아 백화점
씨티 포인트 갤러리아 상품권으로 교환(5천 원 단위)
교환처 : 갤러리아 백화점 상품권 데스크
AK플라자
씨티포인트 AK상품권 교환(5천 원 단위)
교환처 : AK플라자 상품권 데스크
대구 백화점
씨티포인트 대구 상품권 교환(5천 원 단위)
교환처 : 대구백화점 상품권 데스크
SSG PAY
씨티포인트 SSG Money로 전환 가능 (1포인트=1원)
교환 및 사용 : ‘SSG PAY’ 어플리케이션에서 전환하여
신세계 계열사에서 온/오프라인 사용 가능
홈플러스
씨티포인트 홈플러스 상품권 교환(5천 원 단위)
교환처 : 홈플러스 상품권 데스크
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씨티카드 포인트 사용방법 알아보시죠.
이번 포스팅에서는 신용카드 중에서 씨티카드 포인트 사용법에 관한여 확인해 보도록 하겠습니다. 포인트는 계속해서 쌓이고 있는데 반해서 포인트를 적절하게 잘 사용하지 못하는 경우라면 오늘 알려드릴 사용방법을 정확하게 이해하고 잘 사용하시면 좋겠습니다.
씨티카드의 포인트는 카드 사용 후 카드전표의 은행 접수일 익일이 적립 기준입니다. 적립금액은 카드 이용금액에 따라 차이가 있으며, 가족카드가 발급되어 있다면 회원 본인에 합산하여 쌓이게 됩니다.
씨티포인트는 소멸시기가 없는 장점이 있는데, 다만 회원 탈퇴 하는경우에는 3개월 유예기간 후에는 포인트 소멸된다고 합니다.
본격적으로 씨티카드의 포인트를 사용할 수 있는 내용에 관하여 알아보도록 하겠습니다.
항공/호텔 마일리지로의 전환이 혜택이 있는데, 최소가능 포인트는 1만 포인트 이상입니다. 국내 항공사 외에도 해외 항공사에서도 사용할 수 있으며 힐튼, 인터컨티넨탈호텔에서 사용할 수 있습니다.
쇼핑
Gmarket, 인터파크,CU,11번가, CJmall, 신라면세점, 동화면세점, Hamll, 신세계몰, emart에서 사용 가능합니다.
다이닝
아웃백 스테이크하우스, 빈스앤베리즈, TGI FRIDAYS, 불고기브라더스, , 미스터도넛, 토다이, 키사라, 싱카이, 트윈팰리스에서 사용 가능
엔터테인먼트
CGV, 키자니아, 롯데시네마,설악워터피아 사용할 수 있습니다.
여행/자동차
코레일, GS칼텍스, 현대오일뱅크, S-OIL, SK에너지, KB손해보험, 현대하이카다이렉트, 하나투어, redcap투어 사용가능
교육/생활/보험
교보문고,YES24, 라이나생명, 반디앤루니스, 교보핫트랙스, 올레KT 사용가능합니다.
상품권교환/기타
현대백화점, 갤러리아 백화점, 대구 백화점, AK플라자, SSG PAY, 홈플러스 사용가능
여기까지 씨티카드 포인트를 사용할 수 있는 방법에 관하여 알아보았습니다.
키워드에 대한 정보 씨티 카드 포인트
다음은 Bing에서 씨티 카드 포인트 주제에 대한 검색 결과입니다. 필요한 경우 더 읽을 수 있습니다.
이 기사는 인터넷의 다양한 출처에서 편집되었습니다. 이 기사가 유용했기를 바랍니다. 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오. 매우 감사합니다!
사람들이 주제에 대해 자주 검색하는 키워드 [재택플러스] 한국씨티은행‥고객들 어떻게? (2021.11.02/뉴스투데이/MBC)
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YouTube에서 씨티 카드 포인트 주제의 다른 동영상 보기
주제에 대한 기사를 시청해 주셔서 감사합니다 [재택플러스] 한국씨티은행‥고객들 어떻게? (2021.11.02/뉴스투데이/MBC) | 씨티 카드 포인트, 이 기사가 유용하다고 생각되면 공유하십시오, 매우 감사합니다.