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잘못 온 택배, 모르고 뜯어 버렸다면?!
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택배 주소 잘못 입력, 배송지 오기입했을 때 대처법
만약 잘못 적은 주소랑 현재 주소 지역이 다르면, 다시 물류센터로 보내야죠. 고객센터에 추가로 전화 걸어서 다른 지역에 있는 내 집에 배송해달라고 말 …
Source: jista.tistory.com
Date Published: 8/13/2022
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택배 주소 잘못 !! 수거 전, 배송 후 대처법은? – 정책과생활
이번 포스팅은 택배 주소를 잘못 기재하였을 경우 대처방법에 대해 알아보겠습니다. 생각보다 많은 분들이 주소를 틀리거나 아니면 전에 살던 주소로 …
Source: jjung0424.tistory.com
Date Published: 1/18/2021
View: 9941
택배 주소 잘못입력시 해결방법 – 정보마당
혹시 택배 주소를 잘못 적어서 택배를 분실하거나 문제가 생긴적 있으신가요? 작년 저는 주문 실수로 주소지를 잘못입력해 찾으러 간적이 있었는데요.
Source: wing-health.tistory.com
Date Published: 11/29/2022
View: 8314
[1분!] 택배 주소 잘못입력 했을때 단번에 해결하는 방법
택배 주소 잘못 입력하면 벌금이라고? 택배를 보내는데 택배 주소를 잘못 작성한 적 없으신가요? 보통 작성 후에 한 번 더 검사하고, 이후에 직원이 …
Source: ducksociety.tistory.com
Date Published: 7/1/2021
View: 3431
택배 주소 잘못 썼을 때 해결법 잘못 배송된 택배 사용 처벌 및 …
이미 배송이 진행되었다면 주소 변경은 어렵습니다. 물건이 배달지에 도착하였을 경우 택배 대리점 또는 담당자에게 연락하시어 주소 변경을 요청해야 …
Source: lliamlisten.tistory.com
Date Published: 7/9/2021
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[택배분실사고] 택배 잘못된주소로 오발송 수령인 개봉 대처사항
한마디로 잘못된주소로 오발송 되었다는 거!!! 나의 잘못도 있기에, 기사님께 전화드리고. 좋게 해결하기 위해 직접 택배를 찾으러 가기로 했다.
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 2/17/2021
View: 3812
택배주소잘못입력!! 수건 전, 배송 후 대처법 알아보세요
이번 포스팅은 택배 주소 잘못입력 하였을 때 수거 전, 배송 후 대처법에 대해 알아보겠습니다. 참 편리한 택배, 하지만 생각보다 많은 분들이 주소를 …
Source: zmdzmddlrhkd.tistory.com
Date Published: 5/18/2021
View: 1498
배송지 잘못 입력 했을 때 택배 주소 수정해서 받는 방법
배송지 잘못 입력했을 때 꼭 반품을 해야 하는 것이 아니다 · 수취인 배달장소 변경 서비스를 이용하면 된다. · 약 2~3천 원 정도의 추가 비용만 발생한다.
Source: wenlipot.tistory.com
Date Published: 7/12/2022
View: 3195
주소 잘못 써서 택배가 옆동으로 갔는데 내 옷을 입었대 – 인스티즈
치마랑 딱붙는 티를 시켰는데… 택배 추적 어플에는 배송완료라고 뜨는데 택배가 안 와서 택배 아저씨랑 연락해보니까 내가 주소를 잘못 써서 택배가 이상한 곳으러 …
Source: www.instiz.net
Date Published: 9/8/2022
View: 4270
주제와 관련된 이미지 택배 주소 잘못
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주제에 대한 기사 평가 택배 주소 잘못
- Author: KBS 교양
- Views: 조회수 8,667회
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- Date Published: 2019. 12. 18.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=-DNJeR667xo
택배 주소 잘못 입력 했을 때, 다른 사람 택배 처벌은?
주소를 잘못 써서 우리집이 아닌 다른 집으로 택배가 배송이 됐다면 어떻게 해야 할까요?
쇼핑몰에서 구매한 물건을 택배조회를 해보니 배송완료입니다. 하지만, 집에는 물건이 도착해 있지 않네요. 배송지 주소를 확인해보니 이사 전 주소로 적혀 있었습니다. 배송정보를 수정하지 않아 택배가 잘못 배달이 되었습니다.
이런 경험 한 두번은 있을 수 있는데요. 실수로 배송지 주소를 잘못 입력하여 택배가 다른 곳으로 갔을 때 해결할 수 있는 방법이 있을까요? 이사 간후 예전 주소로 택배를 보낸 경우 어떻게 대처해야 할까요? 오늘은 택배 주소 잘못 입력 했을 때 해결 방법과 다른 사람의 택배를 받은 경우 처벌에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
택배 주소 잘 못 입력 했을 때
택배 발송 전
다행히 아직 택배 발송 전에 주소를 잘못 입력한 걸 알았다면, 바로 배송지 정보를 수정하면 됩니다. 고객센터 등으로 전화를 걸어 주소 변경이 되었는지 꼭 확인하세요. 미리 송장 등을 출력했다가 보낼 수 있기에 수정사항 반영이 늦을 수 있습니다.
택배 발송 중
배송이 시작되었다면 중간에 주소변경은 안됩니다. 물건이 배달지에 도착 시 택배 대리점 또는 담당자에게 전화를 해서 새로운 배달지로 변경을 하여야 합니다. 배달지 도착 후 받는 분 주소 변경이 가능합니다.
다만 주소 변경 시 추가 요금이 발생할 수 있으며, 배달 예정일에 1~2일이 더 소요될 수 있습니다. 추가 비용이 발생하는 이유는 처음 배달원에게 인계될 때까지 1차 물류 이동이 발생했고 변경한 주소지 배달원에게 재 인계하려면 또 한 번의 물류 이동이 발생되기에 추가 운임이 발생됩니다.
택배 발송 완료
이 경우는 문제입니다.
이미 택배가 다른 집으로 완전히 배달이 완료되었다면 해결할 수 있는 방법이 많지 않습니다.
다른 사람 택배 받은 경우 처벌
잘못 적은 주소로 찾아가서 직접 찾아오셔야 합니다. 운이 좋다면 잘 못 받은분이 나에게 보내 줄 수도 있습니다.
하지만, 택배를 받은 적 없다거나, 택배를 개봉해서 사용을 하였거나, 과일 등 먹을 수 있는 제품을 먹었을 경우에는 더 복잡한 상황이 됩니다. 소송까지 해야 할 수도 있습니다.
다른 사람 택배 받은 경우 처벌
점유물이탈물횡령죄
잘못 배송된 택배임을 알거나 알 수 있었음에도 이를 사용한 경우에는 점유이탈물횡령죄로 형사고소를 할 수 있습니다. 잘못 배송된 물건은 분실물과 같아서 이를 가져가면 절도죄가 아닌 점유이탈물횡령죄가 성립할 수 있습니다. 점유이탈물횡령죄는 1년 이하의 징역이나 300만 원 이하의 벌금 또는 과료입니다.
비밀침해죄
참고로 자기 택배가 아닌 줄 알면서도 다른 사람의 택배를 마음대로 열어 보는 것은 비밀침해죄에 해당할 수도 있습니다. 비밀침해죄는 봉함 등 기타 비밀장치를 한 편지나 문서 등을 개봉했을 때 성립하는데 보통 테이프로 밀봉된 택배도 이에 해당할 수 있습니다. 다만 비밀침해죄는 친고죄이기 때문에 본인의 고소가 있어야만 처벌받을 수 있습니다.
택배 고객센터
CJ택배 : 1588-1255
롯데택배 : 1588-2121
한진택배 : 1588-0011
로젠택배 : 1588-9988
우체국택배 : 1588-1300
택배를 이용하는 사람들이 많이 늘어났습니다. 배송과 관련된 문제도 갈등도 많은 요즘입니다. 택배 잘못 보내서 마음 고생하지 말고, 택배 보내기전에 꼭 주소지를 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
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택배 주소 잘못 입력, 배송지 오기입했을 때 대처법
양양~Jista입니다!
알리 익스프레스 같은 해외 배송할 때 뒤늦게 택배 주소 잘못 입력했다는 것을 알면 당황스럽죠. 진짜 손 못쓸 것 같아보이는데, 물건이 도착하지 않았다면 아직까지 방법이 있습니다.
● 배송 전일 경우
아직 배송이 시작되지 않았다면 매우 간단합니다. 물건 판매처에 전화를 거셔서 배송지 수정 요청하세요. 전산상 빠르게 수정되어야합니다. 1:1 문의는 느려요. 안돼요!
제가 알바해서 아는데 보통 오전 9시나 오후 2시쯤 일괄적으로 주문 목록 인터넷에서 뽑거든요. 이 때 수정이 안되어있으면 그대로 배송되는겁니다. 그니까 무조건 전화로 배송지 잘못 입력했다고 고고!
● 편의점 택배의 경우
편의점 택배의 경우 당장 편의점 달려가시구요. 직원 통해서 운송장 취소한 뒤 환불받으세요. 다시 운송장 출력하면 됩니다.
● 이미 수거가 되었을 경우
만약 이미 수거가 되었다면 이제부터 택배회사 고객센터에 연락해야합니다.
CJ 대한통운의 고객센터는 1588 – 1255로 월~금 9시부터 18시까지만 운영하구요. 각자 택배회사에 전화거셔서 받는 사람 이름, 전화번호, 잘못 적은 주소 말하시며 주소 수정 요청하시면 돼요.
대신 배송이 좀 늦어집니다.
● 배송 중일 경우
만약 이미 배송중일경우 배송 조회에 택배 기사님 연락처가 뜰겁니다. 기사님과 연락하세요. 연락하셔서 주소 잘못 적었는데 원래 주소로 보내주실수 있냐고 말씀해보시구요. 연락안되면 고객센터 통해서 연락 취해보세요.
만약 잘못 적은 주소랑 현재 주소 지역이 다르면, 다시 물류센터로 보내야죠. 고객센터에 추가로 전화 걸어서 다른 지역에 있는 내 집에 배송해달라고 말하세요.
물론 추가 택배비는 발생합니다. 택배 주소 오기입은 정말 흔한 현상이라 다 절차가 마련되어있어요.
● 배송완료됐을 경우
만약 이미 적힌 배송지로 배송완료되었다면, 택배회사와 기사님은 보통 책임이 없습니다. 잘못 적은 주소의 주인에게 말해야돼요.
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연락처를 아신다면 정중히 돌려달라고 말해보시구요. 모르신다면 어쩔 수 없이 찾아가거나 먼저 연락오길 기다려야합니다.
● 해당 주소지의 주인과 연락하기
만약 그 집 주인이 잘못 배송된 사실을 알았다면, 돌려줄 의무가 있어요. 안돌려주면 점유이탈물횡령죄가 성립되구 부당이익청구반환소송을 통해 배송을 받을 수도 있는데요.
문제는 이게 엄청 까다롭습니다. 스마트폰이나 비싼 전자기기급 아니면 소송이란 것이 진짜 까다롭고 시간, 정신적 소모가 엄청나거든요…마음의 준비는 하셔야합니다. 최대한 직접 연락해서 해결하는 것이 좋아요.
오늘 제가 준비한 포스팅은 여기까지구요. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다~
택배 주소 잘못 !! 수거 전, 배송 후 대처법은?
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이번 포스팅은 택배 주소를 잘못 기재하였을 경우 대처방법에 대해 알아보겠습니다.
생각보다 많은 분들이 주소를 틀리거나 아니면 전에 살던 주소로 발송하는 경우가 허다하더군요.
배송 전 택배주소를 잘못 기재했을때
만약 수거 전 주소가 잘못되었다는 것을 알게되었다면 해결방법은 아주 간단합니다. 물건을 구매한 판매처에 전화를 걸어 수정요청을 하면 됩니다.
편의점택배를 이용했을 경우 편의점직원을 통해 출력 된 운송장을 취소하고 운송비를 환불받은 후 다시 새로운 운송장을 출력하면 됩니다.
수거 후 택배주소 잘못 기재했을때
물건이 이미 수거가 된 상태라면 고객센터로 연락을 하여 주소정정요청을 하여야 합니다. 하지만 이 경우 기존에 계획되어 있는 배송 흐름이 변경되기 때문에 배송이 지연 될 수도 있습니다.
배송 중 택배주소 잘못 기재했을때
수거 된 내 물건이 이미 택배차에 실렸다면 신속히 택배기사님과 연락을 취하여 합니다. 만약 기사님과 연락이 되지 않는다면 지점과 통화를 하던 본사고객센터건 택배기사님과 통화가 되어야 합니다.
그리고 정중히 “주소 잘못적었으니 (집으로) 부탁드립니다~~” 보답으로 시원한 음료한잔은 센스지요.
하지만 만약 잘못 적은 주소가 같은 택배배달구역이 아니라면 택배회사 고객센터나 판매처로 연락을 하여 다시 택배를 받아야 합니다. 물론 별도의 택배비가 들어갑니다.
배송 완료 후
위 3가지는 솔직히 크게 어려움이 없습니다. 문제는 내 택배가 잘못 기재된 주소로 이미 배달완료가 되었을 때 입니다.
만약 물건을 잘 못 배달받은 측에서 인정을 하고 돌려주면 아무런 문제가 없습니다.
하지만!! 받은 적이 없다고 주장하거나 또는 자기한테 온 것인줄 알고 이미 포장을 뜯거나 먹었다면 문제가 좀 골치 아파집니다.
일단 택배기사님이 물건을 연락도 없이 임의로 놓고 가거나 수신자확인을 안했다면 책임 및 보상은 택배사측에 있습니다.
하지만 물건을 전달하면서 수신자 확인을 하였다면(신원까지 확인할 의무는 없습니다) 물건을 받은 사람과 나와의 둘만의 문제가 됩니다.
이 경우 택배물건이 명백히 잘못 배송된 사실을 알았다면 이를 받은 사람은 돌려줄 신의칙상 의무가 있기 때문에 횡령죄나 점유이탈물횡령죄가 성립 될 수 있습니다.
법률에서는 타인의 재산을 부당취득한 것을 인정하지 않기 때문에 부당이익청구반환소송을 통해 배상을 받을 수 있습니다.
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택배 주소 잘못입력시 해결방법
혹시 택배 주소를 잘못 적어서 택배를 분실하거나 문제가 생긴적 있으신가요? 작년 저는 주문 실수로 주소지를 잘못입력해 찾으러 간적이 있었는데요. 다행히도 배송지가 제가 사는 곳과 가까워서 직접 택배기사님을 만나서 찾았습니다. 이처럼 택배주소를 잘못 입력했을 경우에 난감한 상황을 맞이할 수 있는데요. 택배 주소 잘못입력시 어떤 해결방법이 있는지 이 글에서 알아보도록 하겠습니다.
택배가 출반 전이라면
물건을 구매 후 택배 주소가 잘못된 점을 알았다면 주문 취소 후 재구매를 하시던가 아니면 판매자와 연락하셔서 주소를 바꾸셔야 합니다. 택배 발송시 주소를 수정하는 것이 가장 수월하겠죠?
우체국 택배 배송 장소 변경하기
먼저 대한민국 우정사업본부인 우체국부터 알아보겠습니다. 직접 우체국을 방문하거나 온라인에서 변경하는 방법이 있는데요.
첫번째로 우체국을 직접 방문하여 택배 주소를 잘못 입력한 상황을 설명 후 안내에 따라 주소지를 변경하는 방법이 있습니다.
우체국이라면 어디든 가능하니 근처에 우체국이 있고 인터넷 변경이 어렵다면 직접 방문하는 것도 좋은 방법입니다.
두번째로 우체국 홈페이지 또는 앱을 통해 변경하는 방법이 있습니다. 먼저 우체국 홈페이지에 접속 후 로그인을 하면 받는 우편물을 조회할 수 있는데요.
주소지를 변경할 우편물 아래 적혀있는 ‘배달장소변경’ 버튼을 누르면 주소 검색 후 배송지를 변경할 수 있습니다.
배송지 변경에는 2,100원의 수수료가 있고 주소 변경은 1회로 한정되기 때문에 배송지 주소 변경을 할 때는 신중하게 확인, 또 확인하고 신청해야 합니다.
배송지 변경 후 거리에 따라서 1~2일 정도 배송기간이 길어질 수 있으니 참고하세요.
* 자세한 방법은 우체국(1588-1300)을 통해 안내 받을 수 있습니다.
택배사 배송 장소 변경하기
위와같은 택배사들의 배송 장소 변경은 대부분 고객센터에서 이루어 집니다. 변경된 주소지의 거리에 따라 배송일 및 추가요금이 발생할 수 있는데요.
다만 같은 아파트 단지나 인근의 주소라면 배송일과 추가요금이 추가되지는 않습니다. 택배사마다 대표번호가 다르니 아래 번호를 참고하셔서 잘못 입력을 하셨다면 얼른 바꾸시길 바랍니다.
CJ대한통운 : 1588-1255
롯데택배(롯데글로벌로지스) : 1588-2121
한진택배 : 1588-0011
로젠택배 : 1588-9988
배송을 마친 경우에는?
이미 택배기사님이 배송을 마친 경우엔 본인이 직접 잘못쓴 배송지에 찾아가서 택배 물건을 가져오는 방법과 함께 반송을 시켜 다시 배송을 받는 방법이 있습니다.
제 경우 전자의 경우는 이용을 해보았는데요. 택배기사님에게 통화 후 송장번호를 확인해보시고 이전 배송지에 찾아가 달라고 하니 돌려주셨습니다.
반송의 경우는 배송비가 추가 되겠지만 이건 본인이 100% 잘못한 내용이니 다른 방법이 없습니다.
이번 글은 택배 주소 잘못입력시 해결방법에 알아보았습니다. 이미 출발한 택배는 택배기사님과 통화하셔서 직접 수령하는 것이 좋을 것 같습니다.
[1분!] 택배 주소 잘못입력 했을때 단번에 해결하는 방법
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[1분!] 택배 주소 잘못 입력했을 때 단번에 해결하는 방법택배 주소 잘못 입력하면 벌금이라고?
택배를 보내는데 택배 주소를 잘못 작성한 적 없으신가요? 보통 작성 후에 한 번 더 검사하고, 이후에 직원이 한 번 더 확인하기에 보통은 그런 일이 생기지 않게 되는데요.
가끔 인터넷으로 주문한 택배가 남의 집으로 향하기도 해요. 이유는 배송지 입력을 할 때 오타가 났기 때문이죠. 이럴 때 문제 해결 방법과 만약 자신의 택배가 아닌 것을 열어 봤을 때 어떤 처벌을 받게 되는 지 안내해드릴게요.
택배주소 잘못 입력했다면>\
택배에 주소 이름 잘못 입력했을 때
당연히 택배를 보낼 때에는 자신의 주소로 보내야 하고, 고의로 다른 사람의 집으로 주문을 한다면 문제가 될 수 있는데요. 저 같은 경우 누군가 제 전화번호로 사이트 가입 및 택배 배송을 요청해서 신고해버렸던 경험이 있어요.
택배 배송 전에 문제를 알았다면?
만약 택배 접수는 했는데 배송 전에 잘못된 정보를 입력한 걸 알았다면 배송지 정보를 수정하는 게 가능해요. 인터넷 쇼핑을 기준으로 방법을 전해드리자면 홈페이지에서 주문 내역을 수정해도 되고, 고객센터에 전화해서 도착지 변경을 해도 되죠.
택배 배송 중에 문제를 알았다면?
이미 배송 중에 이르렀다면 주소변경은 불가능해져요. 이때에는 물건이 잘못된 주소에 놓이기 전에 담당 택배기사님의 연락처로 연락드려서 새로운 배달지를 말씀드리고 배송 접수를 다시 해야 하죠.
당연하지만 이렇게 할 경우 시간이 더 걸리고, 요금이 더 추가되게 되요. 수도권의 경우 2~3일 정도 추가로 소요될 수 있다고 해요.
이미 택배가 배송 완료되었다면?
이미 택배가 도착했다면 가장 좋은 방법은 그 주소지에 거주하는 분이 연락을 주시는 거예요. 이후 택배를 다시 배송 요청드리면 되죠. 최악의 경우 자신의 택배인 줄 알고 택배를 뜯거나 내용물을 먹었을 수 있는데요.
이렇게 했을 경우 택배를 뜯은 사람은 처벌을 받게 될 수 있어요.
다른 사람 택배 받으면 처벌받는다고?
애초에 다른 사람의 실수로 배송된 택배인데 안에 있는 걸 먹었다고 문제가 되는 게 어이가 없을 수 있는데요. 잘못 배송된 택배인 걸 알거나 알 수 있었음에도 이런 물건을 사용한다면 점유물 이탈물 횡령죄에 해당될 수 있어요. 이때 300만 원 이하의 벌금 혹은 1년 이하의 징역을 받게 될 수 있죠.
택배 주말에도 보내는 법
택배를 보낼 때 보통 어디서 접수하시나요? 우체국? 편의점? 택배회사?
택배는 어디서 주문하냐에 따라서 주말에도 보낼 수 있고 주말에도 받을 수 있는데요. 잘만 찾으면 택배 요금 또한 절반으로 줄이는 게 가능해요. 반값 택배인데 주말 택배 보내고 받기까지 가능한 곳을 알고 싶다면 위에 링크를 참고해주세요!
집에서 택배 보낼 수 있는 거 알죠?
집에서도 택배 배송 요청을 하고 집 앞에 배송 물품을 두면 택배 기사님이 가져가시는 건 다들 아시죠? 저렴한 가격에 이용이 가능한 서비스이고 출시된 지 한참이 지났지만 아시는 분들만 사용하고 있어서 모르는 사람들이 꽤 많다고 해요.
방법도 어렵지 않고, 비싸지도 않고, 유용한 서비스이니 택배 보내러 갈 시간이 없다면 한 번쯤 이용해보시길 바라요. 참고로 현금 결제만 가능하기에 현금을 미리 준비해주셔야 해요.
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택배 주소 잘못 썼을 때 해결법 잘못 배송된 택배 사용 처벌 및 고객센터 전화번호
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택배 주소를 잘못 썼을 때 해결 방법, 잘못 배송된 택배를 사용했을 경우 처벌 방법, 택배회사 고객센터 전화번호에 관하여 알아보겠습니다. 택배 주문이 많아지면서 오배송되는 경우가 종종 있다고 하는데 그럴 경우 당황하지 마시고 아래에서 설명한 방법으로 해결하시기 바랍니다.
택배 주소 잘못 썼을 경우 해결 방법
택배 발송 전, 발송 중, 이미 발송이 완료되었을 경우로 3가지로 나누어 볼 수 있습니다. 각 상황에 따른 해결 방법입니다.
택배 주소 잘못 썼을 때
1. 택배 발송 전
택배를 발송하기 전 주소를 잘못 쓴 걸 알았다면 배송지 정보를 수정하면 됩니다. 그리고 고객센터로 연락하여 주소가 잘 기입되었는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
2. 택배 발송 중 (배송 중)
이미 배송이 진행되었다면 주소 변경은 어렵습니다. 물건이 배달지에 도착하였을 경우 택배 대리점 또는 담당자에게 연락하시어 주소 변경을 요청해야 합니다.
배달지에 도착한 후 받는 분의 주소 변경은 가능하며 주소 변경 시 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 이점 참고 바랍니다.
3. 잘못된 주소로 택배 발송 완료 시
택배가 잘못된 주소로 배달 완료되었다면, 직접 잘못 적은 주소로 찾으러 가야 합니다. 중간에 해결할 수 있는 방법이 없습니다.
택배 발송 전이나 발송 중에 주소가 잘못 작성되었다는 것을 알았다면 어느 정도 해결 가능하나 이미 도착한 물건에 대해서는 본인 실수이기 때문에 직접 방문하시어 찾는 방법밖엔 없습니다.
잘못 배송된 택배 사용했을 경우 처벌
크게 2가지로 나뉩니다. 점유물이탈물횡령죄, 비밀침해죄이며 각 처벌 내용에 대해 알아보겠습니다.
1. 점유물이탈물횡령죄
잘못 배송된 택배임을 알았음에도 상대가 이를 사용했을 경우 점유물이탈물횡령죄로 형사고소가 가능합니다. 잘못 배송된 물건은 분실물과 같은 것이므로 이를 가져갈 시 절도죄가 아닌 점유물이탈물횡령죄가 성립됩니다. 1년 이하의 징역, 300만 원 이하의 벌금이 부과됩니다.
2. 비밀침해죄
자신에게 온 택배가 아닌 줄 알면서 다른 사람의 택배를 마음대로 열어 봤을 경우 비밀침해죄에 해당됩니다. 비밀침해죄는 봉함, 기타 비밀장치를 한 편지나 문서 등을 개봉했을 경우 성립됩니다.
테이프로 밀봉된 택배도 동일하게 적용됩니다. 비밀침해죄는 친고죄에 해당하며 택배를 보낸 자의 고소가 있어야지만 처벌할 수 있습니다.
택배 고객센터 전화번호
택배회사 고객센터 전화번호 CJ택배 1588-1255 롯데택배 1588-2121 한진택배 1588-0011 로젠택배 1588-9988 우체국택배 1588-1300
택배 주소를 잘못 작성하여 물건을 배송했을 때 당황하지 마시고 상기에서 설명한 방법으로 해결 바랍니다.
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[택배분실사고] 택배 잘못된주소로 오발송 수령인 개봉 대처사항
추가적인 내용.
물론 앞서 말했듯이 주소 확인 제대로 해야된다!
순위 체크는 주소 기입 잘못한 구매자가 옳아서
3위가 아닌 물건이 잘못되었을때
책임순서라고 보면 된다.
주소 기입만 잘하면 이런 헤프닝 전혀 없겠지…
하지만 사람인지라 이런 실수 한번쯤? 할 수 있는거고~
주소 잘못 기입했다고 해서
물건 잃어버려도 되는 잘못까지 책임질 필요 없다.
나의 경우는 구주소 아줌마와
좋게 합의볼 수 있었을지 모르겠느나
고의적인 훼손과 고의적인 물건 숨김에 급급했던
상대의 태도에 적극적으로 물건찾기에
돌입했던 사례였다.
물론 아줌마연락처는 따로 알면 안되는 상황(법적으로)
하지만 택배아저씨가 알려주셨고,
(아저씨도 모르셔서… 당황해서 일단 해결해보라며..)
그렇게 메시지로 좋게 해결해보려고 끊임없이
양해와 물건에 대해 여쭤보았음에도
계속된 읽씹과 심지어 찾아가도 딱 잡아떼기…
그런 상황에 나의 대처방법이었다고 보면 된다.
글을 쓰면서 화가 났는것도 사실임.
가장 좋은 방법은 주소 잘못 기입됨을 인정하고
사과와 양해, 그리고 고맙습니다 하고
물건을 받아오고 다음부터는 주소확인 필수이다.
반대로 계속 구주소로 보내서 피해보는 사람들도
있는거 같은데 고의적으로 계속 구주소로 보내는 사람도
문제 있는거 아닌가…?
지 물건은 지한테 제대로 받자
택배주소잘못입력!! 수건 전, 배송 후 대처법 알아보세요
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이번 포스팅은 택배 주소 잘못입력 하였을 때 수거 전, 배송 후 대처법에 대해 알아보겠습니다.
참 편리한 택배, 하지만 생각보다 많은 분들이 주소를 틀리거나 아니면 전에 살던 주소로 발송하는 경우가 허다하더군요.
뒤늦게 택배주소잘못 입력 한 것을 알아차렸지만 몇몇 분들은 그저 손을 놓고 있는 경우가 많습니다. 하지만 택배 주소 잘못 입력 하였다 하더라도 충분히 원하는 곳으로 택배를 보낼 수 있습니다.
배송 전 택배주소를 잘못입력만약 택배 수거 전 택배주소 잘못 입력 되었다는 것을 알게 되었다면 해결방법은 아주 간단합니다. 물건을 구매한 판매처에 전화를 걸어 수정요청을 하면 됩니다.
편의점택배를 이용했을 경우 편의점직원을 통해 출력 된 운송장을 취소하고 운송비를 환불받은 후 다시 새로운 운송장을 출력하면 됩니다.
택배수거 후 택배주소 잘못 입력
물건이 이미 수거가 된 상태라면 고객센터로 연락을 하여 주소정정요청을 하여야 합니다. 하지만 이 경우 기존에 계획되어 있는 배송 흐름이 변경되기 때문에 배송이 지연 될 수도 있습니다.
택배배송 중 택배주소 잘못 입력
수거 된 내 물건이 이미 택배차에 실렸다면 신속히 택배기사님과 연락을 취하여 합니다. 만약 기사님과 연락이 되지 않는다면 지점과 통화를 하던 본사고객센터건 택배기사님과 통화가 되어야 합니다.
하지만 만약 잘못 적은 주소가 같은 택배 배달구역이 아니라면 택배회사 고객센터나 판매처로 연락을 하여 다시 택배를 받아야 합니다. 물론 별도의 택배비가 들어갑니다.
택배 배송 완료 후
위 3가지는 솔직히 크게 어려움이 없습니다. 문제는 내 택배가 잘못 입력 된 주소로 이미 배달완료가 되었을 때 입니다.
만약 물건을 잘 못 배달 받은 측에서 인정을 하고 돌려주면 아무런 문제가 없습니다.
하지만 받은 적이 없다고 주장하거나 또는 자기한테 온 것인줄 알고 이미 포장을 뜯거나 먹었다면 문제가 좀 골치 아파집니다.
일단 택배기사님이 물건을 연락도 없이 임의로 놓고 가거나 수신자확인을 안 했다면 책임 및 보상은 택배사측에 있습니다. 하지만 물건을 전달하면서 수신자 확인을 하였다면(신원까지 확인할 의무는 없습니다) 물건을 받은 사람과 나와의 둘만의 문제가 됩니다.
이 경우 택배물건이 명백히 잘못 배송된 사실을 알았다면 이를 받은 사람은 돌려줄 신의원칙상 의무가 있기 때문에 횡령죄나 점유이탈물횡령죄가 성립 될 수 있으며 법에서는 타인의 재산을 부당 취득한 것을 인정하지 않기 때문에 이 경우 부당이익청구반환소송을 통해 배상을 받을 수 있습니다.
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배송지 잘못 입력 했을 때 택배 주소 수정해서 받는 방법
택배를 시키다 보면 실수로 배송지를 잘못 입력했을 때가 생깁니다. 택배 배송 기사님, 특히 우체국 택배 기사님한테 전화가 왔는데 전혀 모르는 주소지를 말씀하시는 겁니다. 경험이 없으시면 택배를 반품하고 다시 시키는 걸 생각하시겠지만 꼭 그렇게 하지 않으셔도 됩니다.
배송지 잘못 입력했을 때 꼭 반품을 해야 하는 것이 아니다 수취인 배달장소 변경 서비스를 이용하면 된다. 약 2~3천 원 정도의 추가 비용만 발생한다. 각 택배사의 앱을 다운로드하여서 회원가입을 하면 가능하다 물건을 시킨 본인 명의로만 해야 한다.
수취인 배달장소 변경 서비스
대부분의 택배 서비스에 이 서비스가 있습니다. 저는 우체국을 예시로 들어서 말씀드리겠습니다. 이 수취인 배달장소 변경 서비스를 이용하면 2천100원만 추가 부담하시면 됩니다. 앱스토어나 google 플레이스토어에서 “우체국”이라고 검색을 하시고 설치를 한 다음에 아래 사진 순서대로 진행하시면 됩니다. 왼쪽 위에 메뉴를 누르시고 “부가우편서비스” → “수취인배달장소 변경 서비스” 순으로 들어가셔서 진행하시면 되게습니다.
우체국 앱 → 메뉴 → 부가우편서비스 → 수취인배달장소 변경서비스
우체국택배-주소-변경
주문자 명의로만 가능
당연한 말이지만 최근에는 간편 결제라는 시스템 때문에 결제가 되었는지도 모르게 결제가 됩니다. 이게 내 명의인지 남편 명의인지 확인도 하기 전에 말입니다. 때문에 이 택배 주소 변경 서비스를 신청하는데 다음 단계로 계속 안 넘어가는 경우가 생깁니다. 화가 나고 자포자기하게 되죠. 하지만 택배를 주문한 명의 와 우체국 앱의 명의가 같으면 한 번에 가능하니 꼭 확인해보시길 바라 빈다.
추가 상식 1. 카카오톡 알림
최근 택배 배송 시 카카오톡으로 배송 메시지가 옵니다. 이건 택배사 자체 시스템이 아니라 디렉트 샌드라는 카카오톡 배송 알림 서비스를 이용하는 것입니다. 물건을 판매하는 곳에서 추가로 비용을 주고 이용하는 것이니 만약에 카카오톡 다이렉트샌드 서비스가 있는 곳이라면 이용하지 않을 이유가 없습니다.
추가 상식 2. 미국 배송 대행 요걸루
국내에서 택배비 용하면 크게 생각을 안 하지만 해외로 물건을 보낼 때 생각보다 어마어마한 비용이 듭니다. 특히 미국에 보내면서 부피나 물건이 큰 경우에는 배보다 배꼽이 더 큰 것 같은 경험을 하게 되죠. 미국 배송 대행 ‘요걸루’라는 서비스가 있습니다. 이건 배로 보내는 것이기 때문에 항공보다는 조금 더 시간이 걸릴 수 있지만 최대 85%나 저렴한 비용으로 보내는 것이 가능합니다. 저는 이런 서비스가 있는지도 몰랐는데 보내야 할 물건이 있을 때는 이용하시면 좋겠네요
주소 잘못 써서 택배가 옆동으로 갔는데 내 옷을 입었대
추천 14 택배 전지역 5kg까지 3300원!
상대방 집까지 배송 (반값택배 아니에요) 12 14 ••• 치마랑 딱붙는 티를 시켰는데… 택배 추적 어플에는 배송완료라고 뜨는데 택배가 안 와서 택배 아저씨랑 연락해보니까 내가 주소를 잘못 써서 택배가 이상한 곳으러 간 거야 그래서 찾아가보니까 옷이 새거가 아니라 입어본 티가 나길래 집주인한테 물어봤더니 자기집으로 온 택배라서 한번 입어봤는데 무슨 문제가 있냐는데 이거 새로 사놓으라고 따져도 되는 거니… 애초에 받는 사람 이름도 내 이름린데 택배는 왜 받았지ㅠㅠㅠㅠ짜증나
키워드에 대한 정보 택배 주소 잘못
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사람들이 주제에 대해 자주 검색하는 키워드 잘못 온 택배, 모르고 뜯어 버렸다면?! [무한리필 샐러드] 20191218
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