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메르세데스-벤츠 신형 E클래스 E220d, E350 시승기입니다!…우리나라 가장 많이 팔리는 수입차 E클래스가 페이스리프트 했죠! 이번에도 1등을 차지할까요? 어쩌면 BMW 5시리즈가 1등을 차지할지도 몰라요. 제네시스 G80의 판매에는 어떤 영향을 끼칠까요?
* 루프트 헤파필터의 유료광고가 포함돼 있습니다. 구매링크 : https://bit.ly/2Pl7q0V
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김한용 [email protected]
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벤츠 E클래스 내부 버튼 수리 및 신차 구경 – 네이버 블로그
벤츠 E클래스 내부 수리는 제주 센터에서 하고 왔네요. 유일하게 제주에서 하나 있는 센터라 소중한 곳이네요. . . . . .
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 8/26/2022
View: 4473
벤츠 E클래스 모든 정보
국산 차 중에서는 그랜저가 뽑혔고 수입 차 중에서는 벤츠 E클래스가 뽑혔습니다. … 내부 크기를 확인해 보시는 게 좋을 거 같습니다. 벤츠 e클래스 …
Source: 0xxxx00xxxx0.tistory.com
Date Published: 10/3/2022
View: 804
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 가격 및 제원 외관 내부 비쥬얼 …
2022 메르세데스-벤츠 E 클래스 준대형 세단. 메르세데스-벤츠가 국내 수입차 시장에서 6년 연속 브랜드 1위를 차지했습니다.
Source: storyhealing.tistory.com
Date Published: 8/22/2022
View: 1933
벤츠 E클래스 <2021> – 스페셜리스트
2021년형 메르세데스-벤츠 E클래스는 블리딩 기술과 품격 있는 외관, 화려한 내부로 세련됨을 단적으로 보여준다. 4도어 세단 또는 2도어 쿠페와 …
Source: special-list.tistory.com
Date Published: 6/17/2021
View: 7014
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주제에 대한 기사 평가 벤츠 e 클래스 내부
- Author: 김한용의 MOCAR
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- Date Published: 최초 공개: 2020. 10. 28.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=i1IzCpewFLM
벤츠 E클래스 내부 버튼 수리 및 신차 구경
차가 그렇게 자주 고장 나는 편은 아닌데 센터에 왔던
며칠 전에 인스타에서도 올렸지만 버튼 수리로 왔네요
아무래도 블로그는 글도 많이 쓰니까 오래 걸리지만
인스타는 바로 올려서 실시간으로 볼 수 있게 되네요
벤츠 E클래스 모든 정보
어서 오세요.
최근, SK엔카닷컴에서 인기 있는
국산 차, 외국 차 이름을 발표했습니다.
국산 차 중에서는 그랜저가
뽑혔고 수입 차 중에서는
벤츠 E클래스가 뽑혔습니다.
많은 사람이 사고 있는
벤츠 E클래스 세단이
얼마인지 함께 알아볼까요?
벤츠 E클래스 가격.
벤츠 e클래스의 가격이 생각보다 싸다고
좋아하는 사람들이 많았습니다.
E200은 6,190만 원이고
E220d는 6,710~6,910만 원입니다.
E220d 4매틱(사륜구동)은 7,150~7,350만 원이고
E300은 7,420~7,620만 원입니다.
E300 4매틱은 7,770~8,810만 원이고
E350d는 8,370만 원입니다.
트윈 터보를 탑재한
E400 4매틱은 9,870만 원입니다.
벤츠 e클래스 출시일.
e클래스는 2017년 6월 22일에
사람들 앞에 등장했습니다.
벤츠 e클래스 제원.
여기선, E200의 제원만 올리겠습니다.
엔진, l4.
과급 방식 : 싱글 터보.
배기량, 1,991cc.
연료 : 가솔린.
연비 : 자동 11.1km(4등급).
승차 인원 : 5명.
구동 방식은 후륜 구동이고
변속기는 자동 9단입니다.
http://auto.daum.net/newcar/make/model/main.daum?modelid=4104
나머지 차종들에 대한 제원이 궁금하시다면,
위 링크를 누르세요.
벤츠 e클래스 결함(e클래스 단점).
첫 번째 단점,
시내 같은 곳에 가면 e클래스
차를 자주 보실 수도 있습니다.
몇몇은 위 문장을 읽고 ‘이게 왜 단점이야?’라고
생각을 하실 수도 있습니다.
그러나, 남들과 같아지는 것을
두려워하거나 꺼리는 분들은
이 점을 단점이라고 여길 게 분명합니다.
두 번째 단점, 배우자가 있고 자녀가 있는
사람이 가족과 타기에는
내부가 넓지 않다고 합니다.
배우자가 있고 자녀가 많다면 구매하기 전에,
내부 크기를 확인해 보시는 게 좋을 거 같습니다.
벤츠 e클래스 실내.
벤츠 e클래스 내부.
e클래스의 실내를 봤는데,
우아하고 깔끔한 내부를 기대한 사람들에게,
‘난 당신들이 이런 실내를 기대했다는
걸 알고 있었어’라고 말하는 듯했습니다.
깐깐한 사람들도 크게 비웃으며
욕할 수는 없을 거 같네요.
벤츠 e클래스 연비.
E300의 연비는 10.8km이고
E220d의 연비는 15.1k이며
E200의 연비는 11.1km입니다.
E220d 4매틱의 연비는 13.8km이고
E300 4매틱의 연비는 9.6~10.3이며
E350d의 연비는 13.1km입니다.
E400 4매틱의 연비는 9.0km입니다.
벤츠 e클래스 정보.
첫 번째 정보,
벤츠 e클래스는 독일에서 만들어진 차이고
독일에서는 e클래스를 안전하고 거품 없는
차라고 생각한다고 합니다.
두 번째 정보,
e클래스가 독일보다 한국에서 더 많이
팔렸다고 합니다.
e클래스에 대한 댓글들.
‘역시 벤츠다… 섹시하지 않을 때가 없다.
밥 먹고 봐도 섹시해 보이고
물 먹고 봐도 섹시해 보이고…’
‘너무 흔하다고 하는데… 흔하면 뭐 어떰. 예쁘면 끝 아님?’
‘지방 같은 곳에서는 잘 보이지도 않음.’
‘난 차라리 제네시스를 타련다.’
‘제네시스, 기아, 어쩌고저쩌고…
그래 봤자 돈 생기는 거 아니다. 못 사는 거 안다.
어린아이들아 댓글 그만 남기고 자라. 형은 e클래스 뽑으러 갈란다.’
여기까지가 운전자들의 의견입니다.
여태까지 봐 주셔서 감사하고
저는 더 좋은 소개 글을
작성하러 가겠습니다.
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 가격 및 제원 외관 내부 비쥬얼 리뷰
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2022 메르세데스-벤츠 E 클래스 준대형 세단
메르세데스-벤츠가 국내 수입차 시장에서 6년 연속 브랜드 1위를 차지했습니다. 또 지난해 베스트셀링 모델 10순위에 총 5개 모델의 이름을 올리며 그 인기를 증명했습니다
2021년 베스트셀링 모델은 메르세데스-벤츠 ‘E-Class(2만6109대)’가 2위와 큰 차이로 1위를 차지했고, BMW ‘5 시리즈(1만7447대)’, 아우디 ‘A6(1만2274대)’가 각각 2, 3위로 뒤를 이었다.- 출처 뉴스웍스
2022 메르세데스-벤츠 e클래스 벤츠 E클래스 휠(왼쪽) 트렁크 리어부분(오른쪽)
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 익스테리어(외관)
스포티하면서도 우아한 리어 익스테리어와 고급스러운 휠 디자인.
역동적인 파워돔이 정착된 전면부.
새롭게 디자인된 트렁크 리드 및 리어 범퍼.
트렁크 라인 안쪽까지 넓어진 2-섹션 리어 램프.
새로운 디자인의 스티어링 휠 및 와이드 스크린 콕핏.
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2022 메르세데스-벤츠 E클래스 멀티빔 LED
멀티빔 LED 헤드램프는 각 LED를 래별적으로 조정하여 교통 상황에 따라 능동적으로 대응하고, ULTRA RANGE 메인 빔이 조사 범위를 최대로 높여줍니다.(E 250 Exclusive 이상 기본사양)
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 모델 라인 비교.
AMG Line
AMG Line 고유의 스타일링을 통해 스포티한 감성을 더욱 강조할 수 있습니다.AMG Line의 라디에이터 그릴과 낮게 위치한 서스펜션등 모든 요소가 차량의 매력과 주행의 즐거움을 보장 합니다.
익스클루시브
익스클루시브 익스테리어는 세단이 가진 우아함을 강조합니다. 익스클루시브 라디에이터 그릴과 확장된 프론트 범퍼 크롬 트림이 적용되어 변하지 않는 멋스러움을 느끼실 수 있습니다.
아방가르드
차량의 역동성과 우아함을 표현함과 동시에 고유의 개성과 스포티함 역시 놓치지 않는 아방가르드 익스테리어는 모든 요소가 완변학 조화를 이루어 시선을 뗄 수 없는 스포티한 매력을 드러냅니다.
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 인테리어(내부)
우아한 소재와 혁신적인 기술로 더욱 뛰어난 편의성을 완성.
터치 컨트롤 기능이 탑재된 최신 버전의 스티어링 휠과 디지털 대시보드.
64가지 색상 선택이 가능한 앰비언트 라이트.
부메스터® 서라운드 사운드 시스템.
(E 250 Avantgarde, E 250 Exclusive 유료옵션, 이외 모델 기본사양)
메르세데스-벤츠 E 클래스 내부 모습(대시보드, 디스플레이)
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 편의 사양
스마트폰 통합 패키지
앞좌석 무선 충전 시스템
MBUX
메르세데스-벤츠 MBUX의 다양한 기능
“안녕, 벤츠” 한 마디로 MBUX를 활성화하여 주소 검색 및 노래재생,
실내 온도 조절 등이 가능합니다.
주행 편의성
에어 바디 컨트롤 서스펜션과 9단 자동 변속기 장착
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 안전사양
액티브 디스턴스 어시스트 디스트로닉
PRE-SAFE® 시스템
360도 카메라가 포함된 주차 패키지
차량 내에서 제공되는 최고의 주차 서비스. 360° 카메라가 포함된 액티브 파킹 어시스트를 사용하면 주차장을 검색하거나 주차 또는 출차할 때 용이합니다. 주변 전체를 보여주는 화면을 이용하는 직접 주차 옵션 또는 스트레스 없는 간접 주차 옵션 중 한 가지를 선택하여 사용할 수 있습니다.
보조 장치 시스템
다양한 주행 보조 시스템
주자 보조 시스템
라이트&뷰
서스펜션
2022 메르세데스-벤츠 E클래스 등급별 트림 가격 및 제원
출처:네이버
E 220d 4MATIC
디젤 13.2km/ℓ 194hp 1,950cc
AMG Line 8,110만원
EXCLUSIVE 7,710만원
E 250
가솔린 10.1km/ℓ 211hp 1,991cc
AVANTGARDE 6,730만원
EXCLUSIVE 7,030만원
E 350 4MATIC
가솔린 9.9km/ℓ 299hp 1,991cc
AVANTGARDE 8,510만원
AMG Line 8,950만원
E 450 4MATIC
가솔린 9.1km/ℓ 367hp 2,999cc
EXCLUSIVE 10,830만원
2022 메르세데스-벤츠 E 클래스 비쥬얼 리뷰[외관 내부 디자인]
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그리드형
벤츠 E클래스 <2021>
벤츠 E클래스
벤츠 e클래스 사진
벤츠 e클래스 내부
AMG E53 사진
AMG E53 내부
벤츠 e클래스
벤츠 e클래스
2021년형 메르세데스-벤츠 E클래스는 블리딩 기술과 품격 있는 외관, 화려한 내부로 세련됨을 단적으로 보여준다. 4도어 세단 또는 2도어 쿠페와 카브리올레로 제공되는 이 메르세데스는 모든 종류의 상류층 라이프스타일에 맞게 만들 수 있다. 엔트리급 4기통부터 플러그인 하이브리드, 362마력을 내는 강력한 터보차지 6기통까지 다양한 파워트레인 세트도 제공한다. 2021년형 벤츠 E클래스는 고요한 주행 덕분에 가족이 편안함을 누릴 수 있다. 이 경험은 S클래스의 버전과 다르지 않다.
벤츠 e클래스 새로운 기능
2021년 벤츠 E클래스는 라인업의 중간 업데이트를 도입한다. 이 변화는 세단뿐만 아니라 쿠페와 카브리오레 모델에도 적용된다. 업데이트 내용에는 전면 및 후면 스타일 수정, 완전히 새로운 조향 휠 디자인, 최신 MBUX 인포테인먼트 시스템, 향상된 운전자 지원 기술 등이 포함되어 있다. E450은 트윈 터보 V-6를 신형 터보차지 인라인 6기통 엔진으로 대체한다. 메르세데스는 또한 오랫동안 약속되어온 E350e 플러그인 하이브리드 자동차를 처음으로 미국에 가지고 온다.
벤츠 e클래스 가격
<20년식>
E 220 d AVANTGARDE 69,200,000 원 E 220 d 4MATIC EXCLUSIVE 74,400,000 원 E 250 AVANTGARDE 63,600,000 원 E 300 AVANTGARDE 77,000,000 원 E 300 4MATIC EXCLUSIVE 82,800,000 원 E 300 4MATIC AMG Line 82,900,000 원 E 300 e 4MATIC EXCLUSIVE 84,400,000 원 E 350 4MATIC AMG Line 88,400,000 원 E 450 4MATIC EXCLUSIVE 102,600,000 원 Mercedes-AMG E 53 4MATIC+ 116,400,000 원 Mercedes-AMG E 63 4MATIC+ 155,800,000 원
<21년식>
E 220 d 4MATIC EXCLUSIVE 75,500,000 원 E 220 d 4MATIC AMG Line 77,900,000 원 E 350 4MATIC AMG Line 88,800,000 원 E 350 4MATIC AMG Line Edition 83,800,000 원
벤츠 E클래스는 강력한 6기통 파워트레인 및 표준 4Matic 4륜 구동 시스템을 갖춘 E450의 세단 차체 스타일을 추천하며, 사각지대 모니터링, 완전 디지털 대시보드, 메모리 설정이 가능한 열선내장 앞좌석, 애플 카플레이와 안드로이드 오토가 탑재된 인포테인먼트 시스템, 패시브 엔트리가 기본 제공된다. 이를 위해 옵션인 에어 서스펜션, 헤드업 디스플레이, 열선내장 스티어링 휠, 전동기능이 있는 멀티 컨투어 프론트 시트 및 환기되는 프론트 시트 쿠션을 추가하면 좋을것이다.
벤츠 e클래스 엔진, 변속기 및 성능
모든 벤츠 E클래스는 세 개의 뚜렷한 엔진과 짝을 이루는 순종적인 9단 자동변속기가 특징이다. E350은 255마력과 273lb-ft의 토크를 내는 터보차지 4기통이다. 그것은 후륜 구동 또는 4륜 구동과 결합한다. 플러그인하이브리드 E350e는 후륜 구동만 가능하지만 4기통 엔진은 전기 모터와 연동해 총출력 315마력, 516lb-ft의 성능을 낸다. E450은 48볼트 하이브리드 시스템이 탑재된 터보차지 인라인 6기통 엔진으로 구동돼 전기 슈퍼차저 역할을 한다. 이 설치 장치는 362마력과 369lb-ft를 후륜 또는 4륜 구동으로 보낸다. 벤츠 E클래스는 안락함에 무게를 둔 차이기 때문에 핸들링은 스포티하지 않다. 코너에서 기울어지긴 하지만 빠르게 달려도 벅차다는 느낌은 거의 들지 않는다. 컴포트 설정에 옵션으로 제공되는 에어 서스펜션을 사용하면 승차감이 부드러워지며, 많은 도로를 달리는데 적합하다. 벤츠 E클래스는 차체내에 전달되는 불쾌감에 대해 약간의 전달만 할뿐 결함이 있는 도로를 미끄러지듯 움직인다. 또한 드라이브 모드 선택기를 컴포트 또는 Eco로 설정하면 스티어링에 무게가 너무 가볍지 않고 무겁지 않으며 정확하게 느껴진다. E클래스는 견고하고 예측 가능한 특성으로 도로의 피드백은 음소거된다.
벤츠 e클래스 연비와 현실 MPG
EPA와 메르세데스-벤츠 모두 2021 E-클래스 라인업에 대한 연비 추정치를 발표하지 않았다. 2020 벤츠 E클래스 E350은 캐리 오버 파워트레인을 탑재하고 있어 최대 23mpg 시내 연비와 32개 고속도로 연비에 대한 정부 등급이 그대로 유지될 것으로 기대한다.
벤츠 e클래스 실내, 컴포트 및 카고
벤츠 E클래스의 내부는 브러시드 알루미늄과 러블리한 목재, 그리고 편안한 좌석으로 아름답게 디테일되어 있다. 모든 모델에는 사용자 지정 가능한 주변 실내 조명, 열선내장 프론트 시트, 12.3인치 디지털 게이지 클러스터, 운전석 및 조수석에 대한 메모리 설정이 표준 장착된다. 헤드업 디스플레이, 전면 시트 마사지, 파노라마 선루프, 통풍 시트 쿠션 등이 바람직한 옵션이다.
뒷부분의 형태 아래에는 일부 경쟁사보다 적은 트렁크 공간이 제공되지만 벤츠 E클래스는 내부 수납공간에서 화물공간의 밸런스를 맞춘다. 뒷좌석 등받이를 내리면 화물을 운반할 수 있는 공간이 훨씬 넓어지지만 완전히 평평하게 접히지 않아 무거운 물건을 싣는 게 불편할 수 있다.
벤츠 e클래스 인포테인먼트 및 연결
벤츠 E클래스에는 12.3인치 터치스크린 인포테인먼트 시스템이 표준 장착돼 있어 센터 콘솔의 터치패드와 음성 작동 명령까지 수많은 방식으로 제어할 수 있다. MBUX 시스템은 Apple CarPlay와 Android Auto와 함께 표준으로 제공된다. 팬시어 기능을 원하는 사람들은 강력한 버메스터 스테레오와 무선 충전으로 업그레이드할 수 있다.
벤츠 e클래스 안전 및 운전자 지원 기능
2021년식 벤츠 E클래스는 미국도로교통안전청(NHTSA)이나 도로안전보험연구소(IIHS)에 의해 충돌 시험을 받지 않았다. 자동 비상 제동 및 사각지대 모니터링과 같은 몇 가지 운전자 보조 기능이 기본 제공되지만 다른 대부분의 장비에는 추가 비용이 든다. 주요 안전 특징은 다음과 같다.
정지 및 정지 기술을 통해 어댑티브 크루즈 컨트롤 사용 가능. 차선 이탈 경고 및 차선 유지 보조 기능 제공. 자동 하이 빔 헤드라이트 사용 가능.
벤츠 e클래스 보증 및 유지관리 범위
메르세데스는 벤츠 E클래스 라인업에 경쟁사의 제한적 파워트레인 보증을 적용하고 있다. 하지만 BMW나 재규어 같은 경쟁사와는 달리 이 회사는 무료 정비를 제공하지 않고 있다.
보증 서비스
1) 보증의 범위보증기간은 신차 출고일로부터 적용되며, 엔진 및 동력 전달 계통 주요 부품은 기간과 주행거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.
차체 및 일반 부품 : 24개월 또는 40,000km 엔진 및 동력 전달 계통 주요 부품 : 36개월 또는 60,000km (단, 24개월 이내는 주행거리 제한없음) * 국내법규에 의한 보증은 당사에 의해 공식 수입되지 않은 차량에는 적용되지 않습니다.
벤츠 E클래스 보증
벤츠 e클래스 스펙
2021 벤츠 E클래스 E450 4Matic
차량 종류 앞엔진, 사륜구동, 5인승, 4도어 왜건
기본 가격(C/D EST) $68,000
엔진 유형 트윈 터보차지 및 인터쿨링 DOHC 24밸브 인라인-6, 알루미늄 블록 및 헤드, 직접 연료 분사 변위 182 in3, 2991 cm3 힘 362 hp @ 6100 rpm 토크 369lb-ft @ 1600rpm
트랜스미 9단 자동
치수 휠베이스: 115.7인치 길이: 194.3인치 너비: 72.9인치 높이: 57.8인치 연석 중량: 4500lb
성능(C/D EST) 시속 60마일: 4.7초 100mph: 11.8초 1/4마일: 13.3초 최고 속도: 130mph
EPA 연비(C/D EST) 복합/도시/고속도로: 23/20/28mpg
[시승기] 역시 벤츠 E클래스… 주행·승차감 압도적
▲ 벤츠 E 350 4MATIC AMG 라인 ⓒ김재홍 기자
메르세데스-벤츠 E클래스는 국내 수입차 시장에서 부동의 1위를 달리고 있다. 지난해 하반기 10세대 모델의 페이스리프트가 등장한 이후에도 높은 판매량을 보이고 있다. E클래스는 올해 1~11월 2만3333대로 BMW 5시리즈(1만6331대), 아우디 A6(9895대) 등을 제치고 가장 많은 판매량을 기록하고 있다.
수입차의 대명사인 벤츠 E클래스를 최근 시승했다. 시승 모델은 ‘E 350 4MATIC AMG 라인’이었으며, 가격은 8880만원이다. 이번 페이스리프트는 풀체인지라고 해도 과언이 아닐 정도로 외관 디자인에서 큰 변화가 있었다.
새로운 디자인의 다이아몬드 라디에이터 그릴은 날렵한 형상의 헤드램프와 함께 역동적인 인상을 선사한다. 20인치 AMG 멀티 스포크 알로이 휠도 차량의 스포티한 디자인을 강조한다. 인텔리전트 라이트 시스템이 적용된 새로운 LED 헤드램프도 기존 모델보다 날렵한 느낌을 자아낸다.
▲ 매력적인 E클래스 내부 인테리어 모습. ⓒ김재홍 기자
후면부에는 수평 형태의 분할형 LED 테일램프가 적용됐다. 전반적으로 큰 변화가 시도됐는데, 개인적으로는 이전 모델의 디자인이 마음에 들었다. 실제로 이번 페이스리프트가 공개된 후 디자인에 대한 논란이 일기도 했다.
내부 디자인은 역시 매력적이었다. 두 개의 12.3인치 디스플레이로 구성된 와이드 스크린 콕핏 디스플레이와 최신 인포테인먼트 시스템 MBUX의 모습이 보였다. 특히 계기판은 푸른색 바탕에 노랑, 빨강 등 다양한 색채가 조화를 이뤘으며 화면이 매우 선명해 시인성이 높았다.
게다가 차량 내부의 유려한 곡선 디자인, 나파가죽 시트, 그레이 애쉬우드 트림과 앰비언트 라이트 분위기가 어우러졌다.
▲ 시승 차량의 측면부 모습. ⓒ김재홍 기자
스티어링 휠 형태도 특이했다. 중앙 삼각별이 있는 원형을 기준으로 상하로 나뉘어진 모습이었다. 벤츠코리아 관계자는 “스포티하고 진보적인 디자인을 적용했다”면서 “스티어링 휠 스포크에 있는 터치 버튼을 통해 편리하게 다양한 기능을 조작할 수 있다”고 설명했다.
E 350 4MATIC AMG 라인에는 직렬 4기통 M264 가솔린 엔진이 탑재됐다. 최고출력은 299마력, 최대토크는 40.8kg.m의 성능을 갖췄다. 여기에 48볼트 전기 시스템이 적용돼 가속 시 14마력의 출력과 15.3kg.m의 토크를 더한다. 이로 인해 출발할 때 안정적인 가속이 이뤄졌다.
시승코스는 서울역 부근에서 춘천 제이드가든, 경춘선 김유정역 등을 거쳐 서울로 복귀하는 약 250km 구간이었다. 서울 시내구간은 물론 고속도로 구간, 오르막 내리막 등 다양한 코스를 주행했는데 안정적이고 부드러운 승차감이 느껴졌다. 고속으로 주행해도 차체가 거의 흔들림 없이 균형을 유지했다.
▲ 리어램프 디자인은 기존 모델과 크게 다르다. ⓒ김재홍 기자
시승 차량에는 9G TRONIC 자동변속기가 탑재됐다. 1단부터 9단까지 광범위하게 나뉘어져서 주행 중에 별다른 변속 충격을 느끼지 못했다. 차량 조향도 원활하게 할 수 있어 운전하는 재미를 느낄 수 있었고 나아가 E클래스의 인기가 높은 이유를 실감할 수 있었다.
주행모드는 ▲Comfort ▲Sport ▲Sport+ ▲Individual 중 선택할 수 있었다. 예상보다 가속성능도 괜찮았는데 Sport+는 물론 Sport 모드만 설정해도 빠른 가속감을 체감할 수 있었다. 벤츠 아방가르드나 익스클루시브 모델이 아니라 AMG 라인을 탔기 때문이라는 생각이 들었다. 차량 제원을 확인해보니 제로백은 5.8초에 불과하고 최고속도는 250km/h에 달한다.
다만 내비게이션 성능은 만족스럽지 못했다. 우선 목적지 검색부터 제대로 되지 않았다. 또한 스마트폰 내비앱에 비해 주행경로 파악이 쉽지 않았다. 그래서 목적지로 되돌아오는 구간에서는 스마트폰 내비를 활용해 주행했다.
▲ 벤츠 E클래스의 뒷좌석 모습. ⓒ김재홍 기자
E 350 4MATIC AMG 라인에는 국내에서 판매되는 벤츠 모델 최초로 증강현실(AR) 내비게이션이 적용됐다. 실제 주행 시 가상의 주행라인을 보여주는 효과를 볼 수 있었다. 다만 최근 경험했던 BMW iX나 벤츠 S클래스의 자연스러운 AR 효과에는 미치지 못했다.
디스플레이의 화질은 만족스러웠다. 후방카메라, 서라운드 뷰 기능을 사용할 때 해상도 높은 화질이 돋보였다. 특히, 지하 주차장을 빠져나올 때 서라운드 뷰 기능을 유용하게 활용할 수 있었다.
시승 차량에는 실내 공기질을 쾌적하게 해주는 공기 청정 패키지(Air Quality Package)가 장착됐다. PM 2.5의 초미세먼지 센서를 통해 차량 내·외부의 초미세먼지 농도를 상시 모니터링하며, 필터를 통해 외부 먼지를 걸러내 내부 공기질을 쾌적하게 관리한다. 이 기능은 한국과 중국 시장에 출시되는 E클래스 모델에만 제공된다.
전반적으로 만족스러웠지만 아쉬움도 있었다. 우선 운전석에도 통풍 기능과 스티어링 열선 기능이 없다. 9000만원에 육박하는 고가 모델인 점을 감안하면 못내 서운하다.
▲ 벤츠 E클래스의 주행 모습. ⓒ벤츠코리아
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(2) 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회에서 고시한 동의방법에 따라 시행하겠습니다.
(3) 만 14 세미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인(신용)정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
(4) 미성년자와 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정대리인이 그 계약에 대해서 동의를 하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.
X. 개인(신용)정보 보호를 위한 안전조치의무 (기술적 , 관리적 , 물리적 대책)
(1) 기술적 대책
회사는 정보주체의 개인 (신용)정보를 취급함에 있어 개인 (신용)정보가 분실, 도난 , 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 정보주체의 개인 (신용)정보 는 비밀번호에 의해 보호되며, 비밀번호나 전송 데이터 등을 암호화하여 일반사용자가 접근할 수 없습니다. 회사는 방화벽 (Fire Wall)과 네트워크상의 개인(신용)정보를 암호화된 터널을 통해 전송할 수 있는 가상사설망을 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버 마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
(2) 관리적 대책
회사는 정보주체의 개인 (신용)정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
– 이용자를 상대로 직접 마케팅 업무를 수행하는 자
– 개인(신용)정보관리책임자 및 담당자 등 개인(신용)정보 관리업무를 수행하는 자
– 기타 업무상 개인(신용)정보의 취급이 불가피한 자
개인(신용)정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인(신용)정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
개인(신용)정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사, 전보 및 퇴사 후 개인 (신용)정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
회사는 정보주체 개인의 과실이나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
XI . 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 현재 정보통신망을 통한 개인정보 자동 수집 장치를 설치/운영하지 아니하고 있습니다.
XII . 정보주체의 권리와 의무
(1) 정보주체의 개인 (신용)정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용이 정지 될 수 있습니다.
(2) 정보주체는 개인(신용)정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 정보주체의 개인(신용)정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인(신용)정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시 에는『개인정보 보호법』등 관련 법령 에 의해 처벌받을 수 있습니다.
XIII. 개인(신용)정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
(1) 회사는 정보주체의 의견을 소중하게 생각하며, 정보주체의 의문사항에 대해 성실하게 답변 해 드리겠습니다.
(2) 회사는 정보주체의 개인(신용)정보를 보호하고 개인(신용)정보와 관련한 불만을 처리 하기 위하여 회사는 개인(신용)정보 보호책임자를 두고 있습니다. 개인(신용)정보 와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 고객불만처리담당자 및 개인(신용)정보 보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 개인(신용)정보 보호책임자는 개인(신용)정보 보호와 관련하여 이 법 및 다른 관계 법령의 위반 사실을 알게 된 경우에는 즉시 개선조치를 하여야 하며, 필요하면 회사의 대표자에게 개선조치를 보고할 것입니다.
개인(신용)정보보호책임자:
-소속/직책: 준법감시인/상무
-성명: 김승욱
-연락처: 02-6456-2473
고객불만처리담당자:
-소속/직책: CS/부장
-성명: 이현표
-연락처: 02-6456-2450
(3) 회사 이용 중 피해 사항 신고는 ‘한국소비자보호원’에서 하실 수 있으며 기타 개인(신용)정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다.
– 소비자보호원 : www.kac.go.kr / 043-880-5500
– 한국인터넷진홍원(개인정보침해신고센터) : www.privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
– 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
– 대검찰청 사이버범죄수사단 : http://cybercid.spo.go.kr / (국번없이)1301
– 경찰청 사이버안전국 : www.cyberbureau.police.go.kr / (국번없이)182
(4) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인(신용)정보의 상실, 유출, 변조,훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 관련 기관에 신고할 것이며,적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
XIV. 고지의 의무
(1) 본 개인정보처리방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 회사 홈페이지또는 요청에 따라 E-mail 을 통해 공개함으로써 정보주체님께서 언제나 용이하게 보실 수있도록 조치하고 있습니다.
(2) 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는개인정보처리방침을 시행하기 최소 10 일전부터 회사 홈페이지 첫 화면의 공지사항란또는 별도의 창을 통하여 공지하거나, 또는 요청에 따라 E-mail 을 통해 변경 이유 및 내용등을 공지하도록 하겠습니다.
(3) 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 회사 홈페이지를 통해 이를확인하시기 바랍니다 .
본 개인(신용)정보 처리방침은 2019년 1월 18일부터 시행합니다.
메르세데스 벤츠 모빌리티코리아㈜ 개인정보처리방침 메르세데스 벤츠 모빌리티 코리아(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다. 본 처리 방침은 회사가 수립한 정보보호에 대한 기본 지침으로서 필요 시 변경될 수 있으며, 변경 사항에 대해서는 홈페이지를 통하여 공개합니다. 제 1 조 (개인정보의 처리 목적)
제 1 조 (개인정보의 처리 목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 계약의 체결 및 이행
가. 계약의 체결·유지·관리·개선(리스크 관리 모형 개발)
나. 상품 및 관련 서비스 제공 및 각종 정산
다. 차량 구매에 따른 보험가입
라. 법령상 의무이행
마. 금융사고 및 신용질서 문란행위 조사
바. 분쟁처리, 전화상담업무, 민원처리, 본인 여부 확인, 공증, 채권추심
사. 거래제한대상(Sanction list)확인
아. 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리 등
자. 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
2. 상품의 소개 및 제휴 공동 마케팅 등에 활용
가. 회사 및 제휴사 상품·서비스 안내 및 이용 권유
나. 시장조사 및 상품·서비스 연구개발
다. 계약갱신 등 렌탈회사의 부수 업무와 관련한 마케팅활동
라. 관련 편의제공(사은품 할인쿠폰 제공 등), 상품 및 서비스 홍보 및 마케팅, 회원 유치, 서비스 이용 권유 등
마. 제휴 업체의 마케팅 목적, 심사 목적, 부가서비스 개발, 고객관리 목적, 영리목적의 광고성 정보 전송 목적
바. 새로운 상거래 설정을 위한 신청, 부가서비스 개발 목적
사. 회사가 영위하는 아래 업무를 회사와 위탁 계약을 체결한 대출모집인 또는 외부업체 (제휴업체와 위탁계약을 체결한 외부업체 포함)가 수행하기 위해 필요한 범위 내에서 제공: 마케팅 목적의 우편물, SMS, e-mail 발송, 전화권유판매, 시장조사 research업무, 상품 서비스 소개 및 이용 권유 업무 등아. 보험 가입 안내, 보험상품과 연계된 제휴상품이용에 따른 공동마케팅, 부가서비스 제공, 제휴 보험사 광고
3. 위치정보 수집
법령에 근거한 차량 점유의 회복 제 2조 (처리하는 개인정보 항목)
제 2조 (처리하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 렌탈 계약 체결 및 이행 시
가. 개인식별정보: 성명, 생년월일, 주민등록번호, 사업자번호, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 계좌정보, 직장명, 부서, 직위, 성별, 국적, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 음성정보, 차량정보
나. 신용거래정보: 회사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 상거래 관련 거래의 종류, 기간, 금액, 이용한도 등 거래 내용을 판단할 수 있는 정보
다. 신용도정보: 신용등급, 신용조회기록, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 기타 신용질서 문란행위 관련 금액, 발생·해소 시기 등 신용도를 판단할 수 있는 정보
라. 신용능력정보: 재산·채무소득의 총액, 납세실적 등 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
마. 공공기관정보: 개인회생, 판산, 면책, 채무불이행자 등재 등 법원의 재판·결정정보, 체납정보, 주민등록관련정보, 사회보험·공공요금관련정보, 행정처분에 관한 정보 등 본인식별·신용도 및 거래능력을 판단할 수 있는 공공기관 보유정보
바. 기타 계약 및 서비스의 체결·유지·이행·관리·개선 등과 관련하여 본인이 제공한 정보
2. 렌탈 상품의 소개 및 마케팅 등 활용 시
가. 개인식별정보: 성명, 생년월일, 사업자 번호, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일, 직장명, 성별, 국적, 차량 정보(차종, 연식, 차대번호 등)
나. 거래 신청서에 기재된 정보 혹은 고객이 제공한 정보: 차량 계약 정보(차종, 계약 딜러사, 계약 전시장, 계약 직원 등), 렌탈 상품 정보(상품 종류, 계약 번호, 잔존가치, 월 납입금, 잔여원금 등), 선택 부가 서비스 정보
3. 이벤트 참여 시
수집하는 개인정보는 이벤트 유형에 따라 변경되며, 해당 이벤트 페이지에서 별도로 고지하고 동의를 받습니다.
4. 렌탈 이용과정 또는 자동수집
IP 주소 쿠키, 방문 일시, 렌탈 이용기록들이 자동으로 생성 수집 될 수 있습니다. 제 3조 (수집 방법) 제 3조 (수집 방법) 1. 정보주체로부터 직접 수집: 정보주체가 거래 신청서 또는 각종 서비스 상담 신청서(게시판) / 팩스 / 전화 / 사전 정보 수집, 이용 동의서 등의 문서에 정보를 직접 기입하여 제공
2. 거래 내역의 축적에 의한 수집: 이벤트 참여 시 개인정보 입력란에 본인이 직접 입력하는 방식
3. 입력란에 본인이 직접 입력하는 방식: 생성 정보 수집 툴을 통한 이용자 로그 기록 자동수집
이용자는 회사가 상기 수집 방법을 통해 수집하는 개인정보 항목에 대하여 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 수집에 동의를 하시지 않을 경우에는 관련 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다. 제 4조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 제 4조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 회사가 수집한 개인(신용)정보는 보유기간의 경과, 전술한 수집∙이용 목적 달성 등 그 개인(신용)정보가 불필요하게 되었을 때, 또는 정보주체가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하는 때에는 원칙적으로 지체없이 파기됩니다.
2. 전항에도 불구하고, 회사는 다음의 정보들을 아래에 명시한 기간 동안 보존합니다. 보존기간 동안 회사는 해당 정보를 다른 법령에 정함이 없는 한 보존 목적의 범위 내에서만 이용합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 계약 또는 계약 해지 등에 관한 기록: 계약 종료 시로부터 5 년
나. 보존 사유: 상법, 국세기본법
다. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록 (계산서 발행 정보 등): 5 년
라. 보존 사유: 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
마. 고객 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 10 년
바. 보존 사유: 고객 상담 이력 확인 및 필요한 서비스 및 정보 제공
사. 신용 심사를 위한 정보: 3개월
아. 보존 사유: 고객의 신용 상태에 대한 심사 및 후속 조치 제 5조 (개인정보의 제3자 제공) 제 5조 (개인정보의 제3자 제공) 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사가 개인(신용)정보를 제공하는 자의 성명, 제공받는 자의 이용 목적 및 제공하는 개인(신용)정보의 항목은 아래 리스트를 참고하시기 바랍니다.
신용정보집중 기관 등 제공받는 자의 이용 목적 제공항목 (주)삼성화재해상, 전국렌터카공제조합, (주)DB손해 보험, (주)KB손해보험, (주)메리츠화재, (주)MB손해보험, (주)현대해상화재보험, (주)롯데손해보험, (주)AXA손해보험 등 대여차량의 보험을 담당하는 보험 회사 (보험회사가 추가, 변경될 수 있음) 차량 사고의 처리 및 보험 보상, 비용 정산(청구), 보험계약 체결·유지·관리(해지, 변경, 부활, 취소, 조회 등), 보험금 지급·심사, 보험사고 조사(보험사기 조사 포함) 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장) 경찰서/경찰청/관할 관청 도로교통법 위반 등으로 인한 과태료/범칙금 등에 관한 사항을 통지하거나 처분을 한 경찰서·경찰청·관할 관청 등에게 이의 제기, 실제 위반자에 대한 통지·처분 A. 성명, 상호, 사업자등록번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장·사업장), 연락전화번호(휴대폰·자택·직장) B. 계약정보: 자동차 임대차 계약서에 기재되어 있는 대여차량 차종, 차량번호, 대여·반납 일시, 대여료 등 정보 유료도로관리청, 유료도로관리권자, 주차장 관리자, 국가 또는 지방자치단체 등 유료도로 통행, 주차장 이용 등으로 인한 통행료, 사용료, 주차요금 등의 통지·부과·수납 A. 성명, 상호, 사업자등록번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장·사업장), 연락전화번호(휴대폰·자택·직장) B. 계약정보: 자동차 임대차 계약서에 기재되어 있는 대여차량 차종, 차량번호, 대여·반납 일시, 대여료 등 정보 (주)나이스평가정보, (주)코리아크레딧뷰로, 신용정보 집중기관 계약의 체결ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리ㆍ개선을 위한 신용조회업무 수행, 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행, 본인의 신용 판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행, 본인의 개인신용정보 전송 요구에 따른 업무 수행 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장), 계약정보, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 법인등록번호, 연체정보, 납입이력 Mercedes-Benz Mobility AG(독일), Mercedes-Benz AG(독일) 실적분석·보고 및 감사, 위험관리, 본사보고 및 기간별 결산 직장명, 업태/업종, 국적, 차량번호, 차대번호, 차량 모델명, 차량등록일, 개인신용평점, 거래기간, 렌탈료 산정에 관한 정보, 순취득금액, 연체금액 등 거래 내용 및 상태를 판단할 수 있는 정보 (주)메르세데스벤츠코리아, (주)메르세데스벤츠파이낸셜서비스코리아
(주)경남자동차판매, (주)교학모터스, (주)더클래스효성, (주)모터원, (주)스타자동차, (주)신성자동차,
(주)중앙모터스, (주)진모터스, (주)케이씨씨오토, (주)한성모터스, (주)한성자동차, 중개업자 공동마케팅/프로모션 비용 정산, 위탁업무 수수료 등 정산 차량번호, 차대번호, 직장명, 계약정보 등 거래 내용 및 상태를 판단할 수 있는 정보 제 6조 (개인정보 처리의 위탁)
제 6조 (개인정보 처리의 위탁) 1. 회사는 서비스 향상을 위해 정보주체의 개인(신용)정보처리 업무를 위탁(이하 “개인(신용)정보처리위탁”이라 합니다)하여 처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인(신용)정보가 안전하게 관리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한 처리를 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 목적달성 완료 시 즉시 파기됩니다.
2. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 회사로부터 개인(신용)정보처리위탁을 받은 수탁자 및 개인(신용)정보처리위탁을 하는 업무의 내용은 아래 4항을 참고 부탁드리며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 동일 해당 조항에 반영하도록 하겠습니다.
4. 개인정보 취급 업무의 위탁
제공 목적 제공 제휴사 제공 항목 채권추심, 자동차 회수 (주)에스엠신용정보, (주)고려신용 정보 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장), 계약정보 소송 위임 김&장 법률사무소, 법무법인 세종, 법무법인 화우 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장), 계약정보 법적 절차(가압류, 행정 처분 등) 서울법무사합동사무소 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장), 계약정보 고객상담, 녹취서버 운영, 만기 및 승계 계약 관리업무 (주)유베이스 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장), 계약정보 전산 개발 및 유지⋅보수 SOFICO Services Australia Pty. Ltd.,
(주)가인정보처리,
(주)제이콥소프트 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장), 계약정보 문자메세지 발송 (주)엠앤와이즈, (주)다우기술 고객명/법인명, 차량번호, 차량모델, 가상계좌, 결제금액, 이메일주소, 연락처 고객안내문, 계산서 E-MAIL 발송, SMS/LMS발송 대행 (주)메이크빌 고객명, 이메일주소, 사업자정보, 주민등록번호, 계약정보 소유권이전, 온라인 이전등록 대행 (주)오토클릭서비스 성명, 주민등록번호, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 차량번호, 차대번호 차량법정검사 대행 (주)모터맨에이엔 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 주소(자택·직장), 계약정보 보험 가입 (주)인스텝 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일 계약체결을 위한 고객 발굴 및 계약 알선 영업, 계
약 조건 설명 및 계약 구비 서류 징구 업무 (주)리스솔루션, (주)제이와이모빌리티, (주)가온에프에스, (주)왓카, (주)투바이카 고객명, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 운전면허 정보 장/단기 렌터카 계약 내부보고 및 리스크 관리 모형 개발, eRDR 리포팅 시스템 지원 Mercedes-Benz Mobility AG,
Daimler South East Asia Pte. Ltd. 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일, 성별, 주소(휴대폰·자택·직장), 계약번호, 자산유형, 렌탈계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 기간 등) 자동이체 출금 서비스 사단법인 금융결제원 성명, 금융기관명, 출금계좌정보, 생년월일, 사업자등록번호, 계약정보, 휴대전화번호 차량 구매/매각 (주)오토마트, (주)메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아, (주)메르세데스-벤츠 코리아 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 계약정보 렌탈 중개 (주)한성자동차, (주)더클래스효성, (주)KCC오토, (주)모터원, (주)한성모터스, (주)스타자동차, (주)중앙모터스, (주)경남자동차, (주)교학모터스, (주)신성자동차, (주)진모터스 성명, 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 상호, 사업자등록 번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장), 계약정보 고객 마케팅 (경품 전달 포함) 및 기존/가망 고객 대상 광고 위탁 진행 (주)브이에이스 성명, 연락전화번호(휴대폰, 자택, 직장), 상호, 이메일, 주소, 계약정보 기말 감사 및 감사보고서 주석 등 작성 한영회계법인, 삼정회계법인 Portfolio report (계약번호, 기간, 잔액 등) 법인세/부가세 신고자료 제공 한영회계법인, 삼정회계법인 재무제표, 원장, 매출매입(세금)계산서내역 원천세 신고자료 제공 안진회계법인 법인원천 거래내역, 사업소득 지급내역(성명, 주민번호, 소득액) 데이터 보관 AWS EMEA SARL Luxemburg,
Amazon Web Services Inc. 서버에 저장이 필요한 고객정보 및 계약정보 일체 예금주 성명 조회 서비스 (주)세틀뱅크 생년월일, 사업자등록번호, 금융기관명, 계좌정보 정보 처리업무 위탁계약(eRDR) MBRDI (Sub-processor), Mercedes-Benz AG (Sub-processor), Noris network AG (Sub-processor), HMS (Sub-processor), FIS AG (Sub-processor), Exxeta GmbH (Sub-processor), Daimler TSS (Sub-processor), Comminus d.o.o (Sub-processor) 계약번호, 자산유형, 렌탈계약 관련 정보(계약일, 보증금, 총 계약 금액, 할부기간 등) 등 제 7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법) 제 7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법) 1. 개인정보 열람 및 정정, 삭제 요구
회사가 보유하고 있는 고객님의 정보에 대해서 언제든지 조회, 열람 요청을 하실 수 있으며, 잘못된 정보에 대하여 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 정당한 사유가 없는 한 요구를 받은 날로부터 10 일 이내에 조치를 완료하고 이를 안내하여 드립니다. 회사의 결정에 따라 열람을 연기하거나 법령에 따라 열람을 거절하려는 경우에는 열람 요구를 받은 날부터 10 일 이내에 연기 또는 거절의 사유 및 이의제기방법을 고객님께 알려드립니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. 제 8조 (개인정보의 파기)
제 8조 (개인정보의 파기) 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 제 9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
제 9조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 보안대책
가. 신용정보관리ㆍ보호인
1) 신용정보관리ㆍ보호인은 다음의 업무를 담당합니다.
가) 신용정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공ㆍ폐기 등 관리 및 보호 계획의 수립 및 시행
나) 신용정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공ㆍ폐기 등 관리 및 보호 실태와 관행에 대한 정기적인 조사 및 개선
다) 신용정보 열람 및 정정청구 등 신용정보주체의 권리행사 및 피해구제
라) 신용정보 유출 등을 방지하기 위한 내부통제시스템의 구축 및 운영
마) 임직원 및 전속 모집인 등에 대한 신용정보보호교육계획의 수립 및 시행
바) 임직원 및 전속 모집인 등의 신용정보보호 관련 법령 및 규정 준수 여부 점검
2) 신용정보관리ㆍ보호인은 위 1번의 업무처리에 따른 기록을 3년간 보존하며, 점검결과를 경영진에 보고하고 업무처리절차에 적절히 반영합니다.
나. 신용정보의 조회권한 구분
1) 신용정보관리ㆍ보호인은 개인신용정보 조회 권한이 직급별ㆍ업무별로 차등 부여되도록 하여야 합니다.
2) 개인신용정보의 조회 기록에 대하여는 다음 각 호에 따라 주기적으로 그 적정성 여부를 점검하여야 하며, 점검결과를 업무에 반영하여야 합니다.
가) 개인신용정보취급자의 개인신용정보 취급 상황을 확인할 수 있는 수단 및 이의 점검 및 감사 체제를 정비
나) 개인신용정보 이상 과다 조회 부서 및 직원 등에 대해 수시 점검 실시
① 권한을 초과하여 고객 정보 조회를 일정횟수 이상 시도한 직원에 대한 통제 장치 마련
② 영업점 및 신용정보 관리 부서의 개인신용정보 조회 건수에 대해 정기적으로 점검하고 조회 건수가 평소보다 급증한 부서 및 직원들을 샘플링하여 점검 실시
3) 신용정보관리ㆍ보호인은 개인신용정보취급자가 입력하는 조회 사유의 정확성 등 신용조회기록의 정확성을 검증하여야 합니다.
다. 신용정보의 이용제한 등
위험관리모형을 개발하는 경우, 개인신용정보를 사용하지 않으면 모형 개발 또는 검증 등이 불가능하여 불가피하게 필요한 경우 외에는 실제 개인신용정보를 사용하여서는 아니 된다.
2. 기술적•물리적 보안대책
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
가. 접근통제시스템 설치
1) 권한이 없는 자가 고객DB접근 시 접근을 제어하는 DB감사 툴을 운용 중이며 DB서버 자체의 계정 및 권한 관리를 통해서 접근을 통제하고 있습니다.
2) 개인신용정보 취급자가 대.소문자, 특수문자, 숫자 등을 활용한 8자리 이상의 비밀번호를 만들도록 작성 규칙을 적용하고 있고, 최소 60일에 한번 변경을 해야 하며 비밀번호는 암호화되어 관리하고 있습니다.
3) 전산실출입은 등록된 소수의 담당자만 출입가능하고 일반 임직원 및 외부인은 출입이 불가하며 24시간 CCTV, 지문인식 시스템 등을 통해 접근 통제를 하고 있습니다.
나. 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지
시스템에 접근한 임직원의 로그인 기록(접근일시, 접근자, 접근화면, 접근IP)을 보관하고 별도의 장치에 백업하여 위ㆍ변조를 방지하고 있습니다.
다. 개인정보 암호화
회사 암호화 가이드라인에 따라 주민등록번호 등 개인정보를 암호화하여 보관하고 있습니다.
라. 보안프로그램 설치 및 운영
다음과 같이 보안프로그램을 설치 및 운영하고 있습니다.
1) 바이러스 백신: 실시간으로 운영되고 있으며 주기적으로 업데이트함
가) PC device 통제 솔루션: USB, DVD/CD등 PC의 외부 연동 매체 통제함
나) 워터마크 솔루션: 출력물에 출력자 정보가 기록됨
다) 패치관리 솔루션: 운영 체제를 포함하여 응용 프로그램에 대한 최신 보안 패치를 관리함
마. 출력․복사 시 보호조치
1) 신용정보회사등은 개인신용정보처리시스템에서 개인신용정보의 출력 시(인쇄, 화면표시, 파일 생성 등) 용도를 특정하여야 하며, 용도에 따라 출력 항목을 최소화 한다.
2) 신용정보회사등은 개인신용정보를 조회(활용)하는 경우 조회자의 신원, 조회일시, 대상정보, 목적, 용도 등의 기록을 관리하여야 하며, 개인신용정보취급자가 개인신용정보를 보조저장매체에 저장하거나 이메일 등의 방법으로 외부에 전송하는 경우에는 관리책임자의 사전 승인을 받아야 한다.
3) 개인신용정보취급자는 제1항 및 제2항의 준수에 필요한 내부시스템을 구축하여야 하며 사전 승인 시 승인신청자에게 관련 법령을 준수하여야 한다는 사실을 주지시켜야 한다.
바. 접근 권한의 관리
고객DB에 대한 접근 권한은 임직원 직무 별로 차등화하여 부여하고 있으며, DB 감사툴 및 보안관제 등을 통해서 DB접근권한을 통제 및 모니터링하고 있습니다. 제 10조 (개인정보 자동수집장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항) 제 10조 (개인정보 자동수집장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항) 회사는 현재 정보통신망을 통한 개인정보 자동 수집 장치를 설치/운영하지 아니하고 있습니다. 제 11조 (개인정보 보호 책임자)
제 11조 (개인정보 보호 책임자) 1. 회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 김호상
직책: 준법감시인/CFO
연락처: 080-001-1886 (내선 6번), [email protected]
▶ 고객 불만 처리 담당자:
성명: 백경달
직책: 심사운영팀장
연락처: 080-001-1886 (내선 6번), [email protected]
2. 회사의 서비스(또는 상품) 관련하여 발생한 모든 개인정보 보호 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다. 제 12조 (권익침해 구제방법)
제 12조 (권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
– 전화: (국번없이) 118
– 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301- 2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
– 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
– 홈페이지: www.kopico.go.kr
– 전화: (국번없이) 1833-6972
– 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr) 제 13조 (개인정보처리 방침 고지의 의무) 제 13조 (개인정보처리 방침 고지의 의무) 개인정보처리 방침이 법령 및 내부방침 또는 기타 보완기술 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 회사 홈페이지를 통해 공지하도록 하겠습니다. 제 14조 (개인정보처리 방침 변경) 제 14조 (개인정보처리 방침 변경) 1. 이 개인정보처리 방침은 2022.04.01부터 적용 됩니다.
2. 이전의 개인정보처리 방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
– 2022.02.07~2022.03.31
– 2021.03.17~2022.02.06
– 2019.06.15~2021.03.16
개인정보처리방침(MmP) 메르세데스-벤츠 코리아(주)(이하 “회사”)는 고객의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 개인정보보호와 관련된 관련 법령을 성실히 준수합니다. 개인정보 처리방침의 주요 내용은 다음과 같으며, 구체적인 내용은 전문을 참고하시기 바랍니다.
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1. 총칙
회사는 정보주체의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 모든 관련법령, 지침 및 당사 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경에 대해서는 관련법령이 정하는 방법에 따라 고지하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
2.1 회사는 정보주체가 회사의 차량을 매매하거나 차량 관련 서비스를 이용하는데 있어 정보주체에게 각종 편의를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다.
2.2 회사가 수집하는 주요 개인정보의 항목 및 그 항목별 수집목적 등은 다음과 같습니다.
: Appendix A를 참조
Appendix A
2.3 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제2항에 따른 동의 없이 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용할 수 있습니다.
2.3.1 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2.3.2 (개인정보 보호법) 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
2.3.3 (개인정보 보호법) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
2.3.4 (개인정보 보호법) 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우 (이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함)
2.4 회사는 원칙적으로 사상•신념, 노동조합•정당의 가입•탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 유전정보, 범죄경력에 관한 정보와 같이 정보주체의 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의를 받거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인정보로 허용된 경우에는 그 개인정보를 수집할 수 있습니다.
2.5 회사는 정보주체들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있으며, 신규 상품 개발이나 서비스의 확충 시에 기존 정보주체들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 효율적이고 합리적으로 상품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.
2.6 정보주체는 개인정보의 수집•이용에 대하여 동의를 하지 않을 수 있으나, 이 경우 관련 서비스 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 3. 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법회사는 정보주체의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 정보주체의 개인정보 수집과 관련하여 회사의 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용을 정확하게 정보주체에게 고지하고 이에 대해 「동의한다」또는「동의하지 않는다」를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」영역을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
3.1 개인정보 수집방법회사는 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모 및 당첨 시 배송요청, 협력회사의 제공, 생성정보 수집툴을 통해 개인정보를 수집합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기
4.1 회사가 수집한 개인정보는 다른 약정이 없는 한 해당 정보를 제공받은 날로부터 10년간 보관을 원칙으로 하되 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때, 또는 정보주체가 동의를 철회하거나, 삭제를 요청하는 때에는 지체 없이 복구•재생할 수 없도록 파기됩니다.
4.2 위 4.1항에도 불구하고, 회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 관계 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 회사에게 적용되는 중요 법령상의 보존기간은 아래와 같습니다.
– 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보
• 보존기간 : 10년 – 상업장부 및 중요서류/ 5년 – 전표
• 보존근거 : 상법
– 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보
• 보존기간 : 5년
• 보존근거: 국세기본법, 법인세법
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
• 보존기간 : 5년
• 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
• 보존기간 : 3년
• 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증
• 보존기간 : 5년
• 보존근거 : 부가가치세법
4.3 회사는 다른 법령에 정하는 기간이 없거나 이용자의 요청이 없는 경우, 이용자가 정보통신서비스를 1년 동안 이용하지 아니하는 경우 해당 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리되는 사실 등을 이용자에게 전자우편 등으로 알리고, 해당 기간 경과 후 즉시 이용자의 개인정보를 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장•관리하도록 하며, 별도로 저장•관리되는 개인정보는 이용 또는 제공하지 않습니다.
4.4 개인정보의 파기
4.4.1 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
4.4.2 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
개인정보의 사용과 전달 및 용도. 개인정보의 사용과 전달 및 용도. 개인정보의 사용과 전달 및 용도. 5.1 정보주체는 언제든지 회사에 등록되어 있는 본인의 개인정보 열람 및 수정을 요청할 수 있고 회사는 10일 이내에 열람 및 확인할 수 있도록 조치합니다. 만일 10일 이내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람할 수 있도록 조치하겠습니다.
5.2 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
5.3 개인정보의 삭제 및 기타 회원 탈퇴에 대한 내용은 개인정보관리 책임자 및 담당자에게 서면, 유선 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하고 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치하겠습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없고, 이러한 경우에는 지체 없이 그 내용을 삭제를 요구한 정보주체께 알려드리도록 하겠습니다.
5.4 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
5.4.1 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
5.4.2 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
6. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
6.1 정보주체 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
6.2 정보주체 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경'(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
6.3 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
6.4 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
6.5 회사는 정보주체 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “4. 개인정보의 보유 및 이용기간, 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
6.6 정보주체가 위 제5조 및 제6조에 기재된 각종 권리행사를 하는 경우, 회사는 본인임을 확인하기 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권과 같은 신분증명서를 확인하는 등의 방법으로 해당 요구를 하는 사람이 본인임을 확인할 수 있습니다. 만일 정보주체가 대리인을 통해 권리행사를 하는 경우에는 정보주체 본인의 위임장과 인감증명서 또는 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서 사본을 제출 받는 등 해당 요구를 하는 자가 정보주체 본인의 위임을 받은 정당한 대리인임을 확인할 수 있습니다.
6.7 회사 의 권리와 의무가 완전 승계•이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 정보주체가 개인정보에 대하여 제공 동의에 대하여 철회를 할 수 있는 선택권을 부여합니다. 7. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
7.1 회사는 다음 각 호의 사항을 정보주체에게 미리 알리고 동의를 받은 후 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
7.1.1 개인정보를 제공받는 자
7.1.2 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
7.1.3 제공하는 개인정보의 항목
7.1.4 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
7.1.5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
7.2 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 위 제1항에 따른 동의 없이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
7.2.1 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법, 기타 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
7.2.2 관계법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7.3 현재 회사가 개인정보를 제공하는 자의 성명, 제공받는 자의 이용 목적 및 제공하는 개인정보의 항목의 주요 내용은 아래와 같습니다.
: Appendix A를 참조
Appendix A
7.4 고객께서 동의하신 개인정보 제3자 제공은 본 방침 5. 개인정보의 열람 및 갱신, 수정 및 동의철회 방법에 따라 언제든지 동의철회가 가능하며, 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 할 예정입니다.
7.5 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 이 경우 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보의 처리위탁
8.1 회사는 차량 판매 또는 서비스 향상을 위해 정보주체의 개인정보를 외부에 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위(이하 “처리”라고 합니다)를 할 수 있도록 업무를 위탁(이하 “개인정보 처리위탁”이라 합니다) 하여 처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 또한 처리을 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며 목적달성 완료 시 즉시 파기됩니다.
8.2 회사는 정보통신망법이 적용되는 경우 제3자에게 개인정보 처리를 위탁하는 경우 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 정보주체에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 또한 같습니다.
8.2.1 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 “수탁자”라 합니다)
8.2.2 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용
8.3 회사는 서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우로서 위 8.2항의 내용을 본 개인정보 처리방침에 공개하거나 전자우편•서면•모사전송•전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 정보주체에게 통지함으로써 8.2항의 고지 및 동의절차에 갈음할 수 있습니다. 위 8.2항의 내용이 변경된 때에도 이와 같습니다.
8.4 회사로부터 개인정보 처리위탁을 받은 수탁자 및 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 주요 내용은 아래와 같습니다.
: Appendix A를 참조
Appendix A
8.5 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
8.6 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호
9.1 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
9.2 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 주민등록번호 및 연락처 등을 입력하도록 하고 방송통신위원회에서 고시한 동의방법에 따라 시행하겠습니다.
9.3 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
9.4 미성년자와 재화 등의 거래에 관한 계약을 체결하고자 하는 경우에는 법정 대리인이 그 계약에 대해서 동의를 하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호를 위한 안전조치의무 (기술적, 관리적 대책)
10.1 기술적 대책회사는 정보주체의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
10.1.1 정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 인가된 담당자만이 접근할 수 있습니다.
10.1.2 회사는 방화벽 (FireWall)과 네트워크상의 개인정보를 암호화된 터널을 통해 전송할 수 있는 가상사설망 (VPN)을 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
10.1.3 회사는 개인정보처리시스템의 접속 기록을 저장하고 정기적으로 확인∙감독하며 접속기록의 위조 및 변조를 방지하기 위해 노력하고 있습니다.
10.1.4 회사는 백신 프로그램 등 보안프로그램을 설치 및 운영하고 있으며, 개인정보처리시스템에서 개인정보를 출력 및 복사하는 경우 보호조치를 취하고 있습니다. 회사는 개인정보를 파기할 경우 복원이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.
10.2 관리적 대책회사는 정보주체의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
10.2.1 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
10.2.2 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
10.2.3 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
10.3 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
10.4 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
10.5 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
10.6 회사는 이용자 개인의 과실이나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
10.7 그 외 내부 관리자의 과실이나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
11.1 쿠키의 사용 목적쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 검색을 돕고 이용자들이 보다 웹사이트를 잘 활용할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 회사는 쿠키를 방문자들의 선호도를 기록하여 웹사이트를 보다 최적화할 수 있도록 사용합니다. 이용자 컴퓨터의 쿠키만 식별되어 과거에 이용자가 웹사이트에 접근했는지 판단하는 데에 사용될 수 있습니다.이용자는 동의 하에 상세사항을 쿠키에 저장하여 사용할 수 있습니다. 가령 쿠키를 이용하면 ID와 패스워드를 일일이 입력하지 않아도 로그인하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
11.2 쿠키의 설치/운영 및 거부이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
11.3 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
(Internet Explorer의 경우)
– [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
– [개인정보 탭]을 클릭합니다.
– [개인정보취급 수준]을 설정합니다.
12. 광고성 정보 전송
12.1 회사는 정보주체의 명시적인 사전 동의가 있는 경우에 영리목적의 광고성 정보를 전송하며, 법령상 사전 동의의 예외가 인정되는 경우에도 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
12.2 회사는 정보주체가 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 정보주체가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
12.2.1 전자우편의 제목란: (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며, 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
12.2.2 전자우편의 본문란: 정보주체가 수신 거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편 주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 정보주체가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시하고 정보주체가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
13. 정보주체의 권리와 의무
13.1 정보주체의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용이 정지 될 수 있습니다.
13.2 정보주체는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 정보주체의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는『개인정보 보호법』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
14. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
14.1 회사는 정보주체의 의견을 소중하게 생각하며, 정보주체는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
14.2 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 정보주체의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
[개인정보보호책임자 지정]메르세데스-벤츠 코리아
· 성명/직위: 김혜원 상무 (Compliance Director)
· Email: [email protected]
· 전화번호: 02-6456-2500
14.3 회사 이용 중 피해 사항 신고는 ‘한국소비자원’에서 하실 수 있으며 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래의 정부기관들을 통하여 문의하실 수 있습니다.
· 한국소비자원: https://www.KCA.go.kr 전화번호: 043-880-5500
· 개인정보침해신고센터: https://privacy.kisa.or.kr 전화번호: 118
· 대검찰청 사이버수사과: https://spo.go.kr 전화번호: 1301
· 경찰청 사이버안전국: https://cyberbureau.police.go.kr/ 전화번호: 182
14.4 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 정보주체에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
15. 고지의 의무
15.1 본 개인정보 처리방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 회사 전시장, AS센터 및 MMS, E-mail을 통해 공개함으로써 정보주체님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
15.2 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보 처리방침의 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회사 공식 홈페이지를 통하여 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
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