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Source: ktro.co.kr
Date Published: 1/24/2022
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Source: ppa.covadoc.vn
Date Published: 4/14/2022
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KT bizmeka EZ
비즈메카EZ는 다양한 업무용 솔루션을 무료로 쉽게 PC 또는 모바일에서 사용할 수 있는 서비스입니다. 바로 회원가입 하기. 이미 많은 중소기업이 사용하고 있습니다.
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Date Published: 9/10/2022
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KT비즈메카고객센터 / 080-258-0007 / 0802580007 / 유선통신업
KT비즈메카고객센터, 080-258-0007, 0802580007 No.1 전화번호검색 -114On에서 상세정보를 확인하세요.
Source: www.114.co.kr
Date Published: 8/13/2021
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비즈메카이지
Q사업자등록증이 나오기 전인 고객사가 미리 사용해 볼 수 있을까요? A사업자번호가 없는 경우 고객센터 080 2580 002 로 문의 주시기 바랍니다. 임시 사업자번호를 제공 …
Source: enterprise.kt.com
Date Published: 9/2/2021
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비즈메카 이지 – 내 손안의 사무실 – Ứng dụng trên Google Play
기업의 필수업무(메일, 전자결재, 일정관리, 인사, 회계)를 쉽고, 빠르고, 정확하게 처리하기 위해 PC와 모바일 환경을 제공하는 서비스 입니다.
Source: play.google.com
Date Published: 6/26/2021
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kt기업서비스센터
가입문의 · 상품신청서. bizmeka콜센터_업무처리지침; bizmeka콜센터_청약서; 청약서_콜센터ASP. [닫기] · 구비서류 · 서비스 신청: 1899-4790. AS 신청: 080-2580-007.
Source: kt-center.co.kr
Date Published: 7/11/2022
View: 6387
카페24 스토어 – 비즈메카EZ
다양한 업무용 솔루션을 PC 또는 모바일에서 쉽게 사용할 수 있는 서비스입니다. 모든 업무를 한 번에 하나의 화면에서 해결할 수 있으며 완벽한 모바일 오피스를 …
Source: store.cafe24.com
Date Published: 6/23/2022
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주제에 대한 기사 평가 비즈 메카 고객 센터
- Author: KT Enterprise
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- Date Published: 2017. 5. 22.
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bizmeka 콜센터Lite
콜센터Lite 란?
3인~20인 규모의 콜센터를 운영할 수 있도록 콜센터 솔루션을 저렴한 비용으로 제공하는 서비스입니다.
효율적인 고객응대, 기업이미지 제고, 마케팅, 고객서비스 등 고객과의 전화상담을 위한 최적화된 솔루션 입니다.
서비스특장점
– 안정된 기업형 서비스 : 국내 200여 기업 및 관공서에서 사용하는 검증된 솔루션으로 이미 많은 콜센터에서 사용중인 제품 입니다.
– 다양한 정보 제공 : 실시간 콜 통계, 실시간 전광판, 70여 가지의 리포트 등 고객에게 다양한 정보가 제공됩니다.
– 효율적 상담업무 지원 : 고객정보 팝업, 전화걸기 (클릭투다이얼), 상태변경 등이 제공됩니다.
추천사업장
01. 효율적인 전화 업무가 필요한 중소기업
02. 상품 홍보 등 외부상담이 필요한 중소기업
03. 진료안내, 예약/확인 등이 필요한 중소기업
상세정보
1. 주요 기능 안내
구분 내용 관리자 기능 · 콜센터 운영관리를 위한 Web기반의 사용자 환경을 제공받을 수 있습니다. 상담원 기능 · 상담원 상태 변경
· 호 제어 : 걸기/받기/보류/끊기/넘겨주기
· 스크린 팝업 발신번호 선택
· 고객 대기자 표시 콜백 기능 · 상담원과 통화 할 수 없을 때 고객의 전화 번호를 입력 받은 후, 통화량이 적은 시간에 상담원이 확인하여 Happy Call 을 하도록 관리하는 기능입니다. 녹취 기능 · 상담원 통화내용 녹취, 검색, 청취, 실시간 청취, 평가관리 기능이 지원됩니다.
– 1시간(3.6MB) * 8시간 통화 * 20명 * 180일 = 103GB
– 1TB = 60개월 저장 가능 전광판 기능 · 콜센터의 당일 콜 현황을 대형 스크린에 표시하는 기능입니다.
서비스 요금
서비스구분 서비스유형 청약규모 계약기간별 좌석당 요금 무약정 1년 – 5% 할인 2년 – 10% 할인 3년 – 15% 할인 기본서비스 필수 2석~9석 월 126,500원
(부가세 포함) 월 120,175원
(부가세 포함) 월 113,850원
(부가세 포함) 월 107,525원
(부가세 포함) 10석~19석 월 121,000원
(부가세 포함) 월 114,950원
(부가세 포함) 월 108,900원
(부가세 포함) 월 102,850원
(부가세 포함) 20석 이상 월 115,500원
(부가세 포함) 월 109,725원
(부가세 포함) 월 103,950원
(부가세 포함) 월 98,175원
(부가세 포함) 설치비 필수 1회성 330,000원 (부가세 포함) 콜박스 서버 선택 1회성 1,650,000원 (부가세 포함) IVR 안내멘트
위탁 녹음 선택 1회성 성우 녹음 위탁(발생 건별) : 220,000원 (부가세 포함) 녹취용 저장장치
(NAS?1TB * 2EA RAID) 선택 1회성 1대 당 660,000원 (부가세 포함) 상담원용 헤드셋 선택 1회성 1개 당 99,000원 (부가세 포함) 헤드셋증폭기 선택 1회성 1개 당 165,000원 (부가세 포함) 커스터마이징,
추가개발 선택 단일 별도 협정 가격 (협력사 직접 청구)
※ 단, 5석 이상부터는 CallBox가 아닌 서버급 장비에 설치 되어, 서버를 반드시 구매하셔야 합니다.
꼭 알아두세요!
· 콜센터Lite 서비스는 인터넷 기반의 환경에서 운영됩니다.
· 따라서 기업 내 PC, 네트워크, 인터넷 회선 등 인프라 환경이 정상 동작하여야 원활한 서비스를 이용 할 수 있습니다.
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신설 창업회사 : 메일, 거래처관리 등 IT 업무 기능이 필요한 회사 IT 비용에 부담을 느끼는 회사 : IT 비용절감을 고민하는 회사 외근, 출장이 많은 회사 : 외부에서도 효율적으로 업무 협업이 필요한 회사
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